要想發(fā)言的好,就必須要認真思考你的演講稿我們在撰寫演講稿的時候一定要保證內(nèi)容具體。范文社小編今天就為您帶來了銀行中層副職競聘演講稿5分鐘6篇,相信一定會對你有所幫助。
銀行中層副職競聘演講稿5分鐘1
各位領(lǐng)導、各位評委:
您們好!首先我要感謝各位領(lǐng)導給予我一個“展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、推銷自我”的寶貴機會。此次競聘在我看來與其說是競聘一個職務(wù),不如說是獲取一個機會,一個鍛煉自我的機會,一個挑戰(zhàn)自我的機會。
首先我先做一下自我介紹。我叫,現(xiàn)年歲,學歷。我年進入農(nóng)行,先后從事過、,目前工作已有12個年頭了,現(xiàn)從事銀行大堂經(jīng)理工作、另外還兼職網(wǎng)點會計副主管工作。
下面,我主要談?wù)勎覀€人的一些優(yōu)勢和對競聘崗位的工作思路。
一、客戶優(yōu)勢,在客戶基礎(chǔ)上,工作責任心和使命感比較強。
自從參加參加建行工作以來,無論在哪個崗位,我始終干一行、愛一行,鉆一行,精一行,求真務(wù)實,建功立業(yè),先后擔任、等。經(jīng)過自己近幾年的努力,與廣大客戶建立了比較深厚的情誼,并且熟悉基層網(wǎng)點工作,可以說熟悉轄區(qū)情況,有一定的客戶基礎(chǔ)、人脈基礎(chǔ)、和群眾基礎(chǔ)。
二、對崗位職責認識透徹。
時間就是金錢,效率就是生命。誰贏得了客戶,誰就贏得了市場,也就贏得了效益。營業(yè)網(wǎng)點負責人作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁,擔負著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),為農(nóng)行拓展信貸營銷,為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準確、有效信息的重要職責。一句話,營業(yè)網(wǎng)點負責人使命艱巨,任重道遠。
三、有較強的組織協(xié)調(diào)能力。
雖然我一直從事銀行工作,但銀行工作不同的業(yè)務(wù)與不同的單位接觸,加上事多且雜,很好的鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力。通過實踐中與不同的人的接觸,對不同業(yè)務(wù)的處理,提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力。
如果競聘成功,我將從以下幾個方面開展工作:
一、挖掘轄區(qū)潛力,掌握轄區(qū)底子。
首先,要堅持深入工廠、街道和鄉(xiāng)村,去和廣大客戶交朋友,逐步建立起自己的龐大客戶群體,不斷發(fā)展新客戶,鞏固老客戶,進行組織資金工作。其次,工作要細致入微,及時建立客戶檔案。主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表。做到熟悉轄區(qū)各個單位、各個街道,情況,熟悉客戶的工作單位、家庭情況、個人職務(wù)、家庭收入、家庭住址等,并且登記在冊。
二、認真履行工作職責,積極拓展客戶群體。
利用一切機會,大力宣傳網(wǎng)點的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹、推薦網(wǎng)點的業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品,使客戶在了解我社的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù),圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供咨詢和理財服務(wù),行使金融顧問的職責,密切與客戶的關(guān)系,更好地把金融產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責緊密結(jié)合起來。
三、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造信合形象。
客戶是銀行生存和發(fā)展的基礎(chǔ),服務(wù)是市場制勝的法寶。自己和服務(wù)對象零距離接觸的過程中,要為客戶提供面對面周到快捷的金融服務(wù)。在對客戶服務(wù)的同時,大力弘揚誠信風氣,幫助客戶樹立良好的誠信理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴格規(guī)范自己的言行,在社會上在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象??空\信守諾留住客戶,靠特色服務(wù)贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,讓客戶真正感受到我們網(wǎng)點的優(yōu)越性。
四、監(jiān)控客戶風險,加強對客戶的日常管理。
主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等,切實防范風險,提高經(jīng)營管理水平。積極協(xié)調(diào)網(wǎng)點或者其他金融機構(gòu)內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時間內(nèi)答復客戶要求,提高服務(wù)效率。在實際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色管理贏得客戶。
無論這次競聘的結(jié)果如何,我都會認真對待。我將一如既往地踏實工作,盡職盡責地做好本職工作。職位本身對我來說并不重要,重要的是,能在其職位上實現(xiàn)自己的價值。為我行的高速發(fā)展盡自己的一份力量。
最后,我想說,如果你們選擇了我,在今后的工作中我將用自己的忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)新來證實自己,力爭做到“農(nóng)行給我新平臺,我為農(nóng)行添光彩”。絕不辜負組織和領(lǐng)導的期望!
謝謝大家!
銀行中層副職競聘演講稿5分鐘2
各位領(lǐng)導、同志們:
大家好。我叫___,我懷著激動的心情和強烈的責任感,來參加這次中層干部崗位的競聘。
我競聘的崗位是拜泉分局副分局長。我深知我現(xiàn)在的條件與其他同志相比,優(yōu)勢略差。但出于一個老稅干內(nèi)心對稅收事業(yè)的熱愛和當前我局日新月異的喜人變化,無不激發(fā)我再展宏圖的激情。大家知道,15xxxx元多年巨額陳欠的包袱,象一座大山一樣壓在拜泉地稅人的頭上。但在新班子組建以來,短短五個月的時間里,奇跡般地、讓人不可思議的一次性還請了,而且,資產(chǎn)短期內(nèi)迅速增加,目前的辦公條件已被現(xiàn)代化的設(shè)備裝飾一新。在這鐵一般的事實面前使我們地稅人看到了一個嶄新的、充滿活力的、蒸蒸日上的美好明天和未來,這對于我一個有著三十多年工齡的老稅干來說,仿佛一下子年輕了二十歲,我沒有理由不去珍惜這大好局面,沒有理由不去發(fā)揮自己最后十年的余熱。所以,作為一個50歲的、以前把一切都看得平平淡淡的我,也勇敢的走向競聘臺,來進行我人生當中有史以來的第一次,也是最后一次競聘,成功與否,沒有關(guān)系,重在參與。我愿把我的夕陽余輝,當作日出的朝霞,把最后一道絢麗的光芒,增添到這前程似錦的拜泉地稅事業(yè)之上。在今后有限的工作時間里,再做一次拼搏,并把我多年積累的征管經(jīng)驗,傳授給未來的稅收人。做一塊鋪路的基石,讓他們少經(jīng)歷一次坎坷,多一份作為。 我于1971年參加工作,曾在工廠做過學徒工。1974年被組織選送到錦州鐵路運輸學校學習,畢業(yè)后,被分配到齊齊哈爾鐵路局工作。1978年起從事稅收工作,國地稅分設(shè)后與地稅的同志們共同奮斗至今。曾擔任國營企業(yè)專管員,一人管理過全縣農(nóng)貿(mào)市場所所長,后多年從事個體稅收的征管工作。始終承擔著拜泉分局個體稅收四分之一左右的收入任務(wù)。
在征管工作中,敢于碰硬,善于解決納稅戶與稅務(wù)機關(guān)的各種征納矛盾。轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶的管理有條不紊,具有一定的征收管理能力。
我若能競聘成功,將成為拜泉分局局長的有力助手,拜泉分局將成為拜泉地稅基層單位中最有戰(zhàn)斗力、最成熟穩(wěn)健的集體,并能全面推動拜泉分局的工作登上新的臺階。使每月的申報率達到縣局目標管理的要求,并按照標準化檔案管理的要求,做到資料齊全,真實完整。
我將團結(jié)分局全體干部,關(guān)心一線同志的疾苦,為一線同志解除后顧之憂。在縣局允許的前提下,職工福利達到基層單位第一。工作中做到獎懲分明,鼓勵先進,鞭策后進。加強業(yè)務(wù)培訓,迅速提高全分局的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
成績只能說明過去,未來的事業(yè)還需我們不斷努力。我要發(fā)揚“老牛自知夕陽晚,不用揚鞭自奮蹄”的精神,在有限的時間里,在當前團結(jié)、務(wù)實、開拓、進取的新班子的帶領(lǐng)導下,為地稅事業(yè)的輝煌貢獻力量。
銀行中層副職競聘演講稿5分鐘3
尊敬的各位領(lǐng)導、老師:
大家下午好!
兩年前,我第一次勇敢的站在了這個競爭上崗的講臺上,競職校領(lǐng)導中層副職的工作崗位,有幸得到大家的支持,成功上崗。今天再次站在這里,心里依然還少不了那份激動,我今天競職的依然是校領(lǐng)導中層工作崗位!
從事本崗位兩年來,我一直扎根于教育教學第一線,擔任四個班的思想品德課教學工作,同時兼任學校中層副職。在學校領(lǐng)導、中層正職的指導下,我勤勤懇懇,任勞任怨,圓滿完成學校交給的各項任務(wù)。特別是今年在西教學部擔任副主任以來,我主要負責九年級的教學和管理工作。九年級是畢業(yè)班,面臨升學,無論是教師還是學生都有很大的壓力,學生存在嚴重的思想波動,個別學生由于厭學而無事生非,給班級管理和課堂教學帶來很大的困難。我一方面抓好自己的教學和日常管理工作,另一方面著重做好學生的思想工作,通過課堂教學的滲透,召開各種各類學生會,以及個別談話等方式,及時解決學生中存在的問題,使學生能夠把精力用到學習上。同時,提供各種條件為學生的學習和教師的教學做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
盡管這屆畢業(yè)生的生源并不好,但是這屆學生基本穩(wěn)定,學習成績不斷提高,在今年的升學考試中取得很大的進步,考入重點高中人數(shù)比去年有較大突破,特別是西教學部超額完成學校的既定目標,給家長、學校和社會交上一份滿意的答卷。同時我還協(xié)助西教學部王主任做好整個西教學部的紀律和衛(wèi)生工作,堅持紀律和衛(wèi)生的日常檢查,督促學生遵守學校的各項規(guī)章制度;整頓西教學部的就寢、兩操、三餐和升旗秩序,使西教學部的教育教學管理有了明顯改觀,取得較大成績。
當然,由于個人能力有限,缺乏工作經(jīng)驗,想干事的心情比較迫切,在工作難免出現(xiàn)急燥情緒,對待同事關(guān)心、體貼不夠,或者出現(xiàn)一些言差語錯。在此,請允許我給大家道個歉,說聲對不起。
一、我對中層副職的認識和打算
學校中層是學校與老師溝通的橋梁和紐帶,要做好上情下傳,下情上達,做好工作的落實。要以學校的發(fā)展為根本,對上甘當信息源,當好建議者、執(zhí)行者和補救者。按照既定方針辦,按照現(xiàn)行制度辦,堅決執(zhí)行校長會決議,不推諉不扯皮;以絕大多數(shù)群眾的正當利益為立場,敢于堅持正確觀點,適時提出合理化建議。對下做好代表者和代言人,及時反映教師的心聲和合理化的建議,既講原則,又求方法,力爭能夠協(xié)調(diào)好關(guān)系,避免和減少矛盾。
如果我有幸得到領(lǐng)導的肯定和同事們的支持,繼續(xù)擔任學校中層副職,我將根據(jù)學校的現(xiàn)狀,結(jié)合學生的特點,圍繞“以學生管理促進課堂教學”的宗旨為推進新課程改革、提高教育教學質(zhì)量做出自己的貢獻。
1.堅持在第一線工作。第一線的班級管理和學科教學始終是一個教師的根本,也是一個領(lǐng)導干部扎根實踐,了解、團結(jié)群眾,遵從教育教學規(guī)律和真正代表群眾利益的有效途徑。同時我將做到堅持理論學習不放松,不斷學習先進的'教育教學和管理經(jīng)驗,做到德才兼?zhèn)洌c時俱進。
2.在管理工作中,宏觀掌控,具體分解,合理分工,目標明確,做到人人有事做,事事有人管。以制度化管理結(jié)全人性化管理,克服制度化的僵化和人性化的泛溫情主義,做到以科學的制度規(guī)范人,以寬廣的胸懷尊重人,以無私的態(tài)度感化人,以真誠的情感溫暖人。
3.確立服務(wù)意識,管理工作以服務(wù)教育、教師為中心。由于本人近幾年在教育教學方面取得一定的成績,先后獲得xxx等榮譽,對教育教學也有了自己的理解和認識。在工作中,我會一如既往地為大家做好服務(wù),帶動和幫助大家在教育教學中取得更大的成績。
4.倡導民主作風。共同研討,少做表面文章,多做實事,力求工作的實效性。
各位領(lǐng)導、老師,如果大家繼續(xù)信任我,我將有信心、有決心做好學校中層副職工作,與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接墨子中學輝煌燦爛的明天。當然,如果我的工作不能得到大家的認可,我也將繼續(xù)做好自己的教學工作,畢竟抓好教學才是一個教師的本分。也許我不是最有能力的,但我愿盡職盡責并真誠地與人合作;也許我不是最出色的,但我肯定最勤奮、最適合為大家服務(wù)……我將盡最大的努力為各位領(lǐng)導、老師服務(wù),最后我真心地希望各位投我一票!
謝謝大家!
銀行中層副職競聘演講稿5分鐘4
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
上午好!
我叫xx,xx人,碩士研究生學歷;大學畢業(yè)后在高中任教五年,后考取碩士研究生;研究生畢業(yè)當年通過浙江省公務(wù)員招考進入我局,一直在城北中隊任執(zhí)法隊員從事一線執(zhí)法管理工作,城管中層副職競選演講稿。
今天我參加競選的崗位是中層副職。
中層副職對我局工作得以順利開展起著無可替代的重要作用。首先,做好正職的助手,協(xié)助正職進行決策和管理;其次,中層副職是本科室中隊承上啟下、上傳下達的重要橋梁,是本單位上下協(xié)調(diào)、指令得以暢通的重要一環(huán);再次,中層副職是一線工作中隊友們的標兵和主心骨,我是一個性格直爽、富有激情的人,我待人坦誠、具有較強的親和力和感染力,能夠較好地與不同性格的人溝通;另外,我關(guān)心社會、關(guān)注民生、富有同情心和責任感,我不會對人對事有應(yīng)付心理,而是追求創(chuàng)造更大的人生價值和社會價值;再則,我具有教育者的情懷,我把和我接觸的所有人當作朋友,我希望能夠向每個人傳遞正能量,社會才能和諧發(fā)展,所以,我會自覺地將長效管理理念貫穿于日常工作的每一個細節(jié)。
如果我有機會當選中層副職,我將會全力支持正職的工作,多與正職溝通、多向正職匯報,多出主意、多想辦法,做好助手、當好配角,如果說副職是配角,我也會做最佳配角;如果我是中層副職,我依然會像現(xiàn)在一樣,將每一個同事當作自己的兄弟姐妹,多關(guān)心、多溝通、多詢問、多聆聽、多包容、多幫助,做到工作就是協(xié)作、交談就是交心;如果我是一名中層副職,我會力爭在各個方面起到模范帶頭作用,遇到困難搶在前頭、碰到難題敢于決策、有了責任勇于承擔。
如果我這次不能競選成功,我也會一如既往地做好自己的工作,爭取進步,在思想和行動上向中層干部們看齊!
銀行中層副職競聘演講稿5分鐘5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
你們好!我曾在座右銘中這樣寫到:我不能選擇出生的時代,但可以用生命的燦爛為時代增光添彩;我不能決定生命的長度,但可以用加倍的奉獻拓展生命的寬度。此刻,我懷著這份對人生價值感悟的執(zhí)著與信念,帶著對農(nóng)行事業(yè)的夢想與追求,走上這個舞臺,接受大家的評判和組織的挑選。在此,我愿敞開心扉,對大家說說我要競爭某某業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個崗位的理由,能挑起這付重擔的原因以及干好這份工作的思路。這個崗位,不僅僅是一種權(quán)利,更是一份沉甸甸的責任。我參與競爭的自信,來源于對部門工作的駕馭力、銳意進取的創(chuàng)新力和以德服人的凝聚力。
我競聘的理由及優(yōu)勢是:
第一,工作與管理經(jīng)驗豐富。
我,35歲,畢業(yè)于廣西工學院計算機應(yīng)用專業(yè),經(jīng)濟師。于20xx年參加農(nóng)行工作,分別從事過會計員、出納員、統(tǒng)計員、電腦管理員、會計監(jiān)管員、系統(tǒng)軟件程序設(shè)計員、前臺客戶經(jīng)理、機構(gòu)業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理和副經(jīng)理等崗位工作。
第二,工作業(yè)績突出。
在某某業(yè)務(wù)部任經(jīng)理助理和副經(jīng)理的18個月里,積極主動配合經(jīng)理的工作,并取得很好的成績:
一是機構(gòu)類存款凈增14億元,在對公存款中的占比迅速提升到42.25%;
二是機構(gòu)類貸款大幅增長,貸款業(yè)務(wù)基本上覆蓋了柳州的三甲醫(yī)院和本科類院校;
三是代理保險業(yè)務(wù)累計實現(xiàn)保費收入超3.5億、手續(xù)費收入達1545萬元,兩項指標連續(xù)兩年在金融同業(yè)中位列首位;
四是創(chuàng)新的銀商通系統(tǒng)成為全國金融系統(tǒng)的楷模,通過銀商通系統(tǒng)留存存款達 6.6億元,比未創(chuàng)新前多增近6億元;
五是第三方存管實現(xiàn)4.3萬戶,托管資金近4億,捆綁銀行卡4.3萬張,新增簽約賬戶連續(xù)兩年領(lǐng)先于同業(yè),逐步縮小與工行的差距;
六是五險一金歸集額達到35億元,為機構(gòu)類存款穩(wěn)定增長做出突出貢獻。
第三,榮譽頗豐。
我曾榮獲總行20xx-2020年度代理保險業(yè)務(wù)創(chuàng)利名星稱號、區(qū)分行20xx年度第三方存管業(yè)務(wù)營銷先進個人、二級分行 20xx年度營銷之星稱號、銀商通業(yè)務(wù)創(chuàng)新獎、計價考核辦法創(chuàng)新獎,20xx年又喜獲某某大學商業(yè)新銳獎。
第四,有較高的政治素質(zhì)。
通過多年的政治理論學習,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。遵紀守法、助人為樂、團結(jié)同志、任勞任怨、服從安排。
第五、有較強的組織、協(xié)調(diào)及業(yè)務(wù)策劃、拓展、營銷能力。
一是能協(xié)調(diào)好上下級之間、機關(guān)與基層一線之間、農(nóng)行與客戶之間的關(guān)系;
二是協(xié)調(diào)好系統(tǒng)業(yè)務(wù)或系統(tǒng)客戶與支行一線的關(guān)系;
三是協(xié)調(diào)好系統(tǒng)業(yè)務(wù)或系統(tǒng)客戶推廣、培訓及維護與深挖掘的關(guān)系。
第六、有吃苦耐勞、勇于開拓、不斷創(chuàng)新的精神。
一是可以利用銀行與信托公司的合作關(guān)系,來創(chuàng)新應(yīng)收賬款融資理財產(chǎn)品,努力盤活某某企業(yè)、某某企業(yè)等企業(yè)近80億元應(yīng)付賬款;
二是利用銀行與租賃公司的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,拓展銀賃通業(yè)務(wù),預計將可發(fā)放貸款近40億元。如此多的創(chuàng)新項目,是他們推動著我一如繼往地向前進。
金無足跡,人無完人,我對銀行知識掌握得還不夠,為此,我利用業(yè)余時間,努力學習金融知識,并于今年7月份考取了某某大學金融財務(wù)MBA,以彌補自己的不足之處。
假如我競聘成功,一是向領(lǐng)導多請示,勤匯報,搞好與兄弟部門的協(xié)作配合。了解領(lǐng)導意圖和思路,把工作的主動性與針對性、實效性統(tǒng)一起來;虛心向兄弟部門學習,多交流,多協(xié)調(diào),互相幫助,共同提高。二是搞好部門內(nèi)部團結(jié)。生活上多關(guān)心同事,讓同事有一種溫暖感;工作上幫助同事多出成績,讓同事有一種成就感;在利益和榮譽面前多讓同事,讓同事有一種被承認感。
假如我競聘成功,對待同事做到多理解,少埋怨;多尊重,少指責;多情義,少冷漠;多說服,不壓服。力爭在工作中顯示實力,在壓力中形成動力,在創(chuàng)新中增強活力,在與人的交往中凝聚合力。
假如我競聘成功,樹立想支行之所想,急支行之所急,全力為一線服務(wù)的經(jīng)營理念。對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求,及時解決,落實到位,保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
假如我競聘成功,對黨要忠誠、對農(nóng)行要感恩,以實際行動化作對農(nóng)行事業(yè)的不懈追求。
無論競聘成功與否,我將嚴格按照愛學習、能創(chuàng)新,守規(guī)矩、愿奉獻,知感恩、善協(xié)作的標準不斷完善自己,用想得更大一點,做得更實一點、管得更細一點的標準要求自己,積極開拓,扎實工作,努力取得更好的工作業(yè)績。
謝謝大家!
銀行中層副職競聘演講稿5分鐘6
尊敬的各位引導、各位評委:
大家好!
站在今天這個競聘上崗的演講平臺上,接受組織和同事們挑選,我倍感榮幸!謝謝大家的舉薦,讓我在這里對黨委宣傳部部長一職的工作崗位進行競聘述職。前面的競聘者競聘者都做了無比出色的報告,使我在為他們歡呼的同時也倍感壓力。不過,各有千秋,我有自信,我手中的競聘闡述也一定能得到大家的認可與贊許!
我們都知道,黨委宣揚部是黨委的喉舌、是黨委接洽大眾的橋梁和紐帶,是xx銀行精神文化建設(shè)的排頭兵和方向舵。能在這個崗位上施展自己的作用,做出本人的奉獻,是我良久以來的欲望。假如這次我有幸在競聘中勝出,我將秉承宣傳部多年以來的精良傳統(tǒng),切實地實行部門職責,盡力做好黨的路線、方針、政策,金融工作大政方針和上級行黨委決定精神的宣傳教導工作;體系地組織好精力文明建設(shè)和職工步隊建設(shè);當真落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)的組織、督導工作;重視突出和翻新xx銀行企業(yè)文明特點;推念頭關(guān)黨務(wù)工作和團組織工作向有效力跟系統(tǒng)、標準化方向發(fā)展。基于對企業(yè)文化部部分職責的懂得和意識,我會在今后的工作中,凸起抓四個重點:
一、培養(yǎng)職工“精、氣、神”,重點放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝集力。
推行“人道化”的教育和管理機制,組織情勢多樣的主題活動,培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的生氣,使職工目不轉(zhuǎn)睛地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀況和工作熱忱,堅持強烈的虔誠度和敬業(yè)精神,不是把xx銀行工作作為一種“職業(yè)”,而是把它作為一種“事業(yè)”。強化企業(yè)文化理念的理性植入和推廣遍及,企業(yè)文化理念的教育,重點放在促進員工對xx銀行的歸屬感、親和力上,使xx銀行企業(yè)文化特色深入人心,并成為員工的自發(fā)舉動。規(guī)范和同一cis形象辨認系統(tǒng)的制造和宣傳展現(xiàn),使得xx銀行的招牌、行名、行徽、行服、柜臺內(nèi)形狀象標識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與xx銀行形象有關(guān)的硬件設(shè)施,整合成一個有視覺沖擊力的整體,體現(xiàn)xx銀行奇特的特色文化。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)上突出抓“三化”。
即品牌化、專業(yè)化、市場化。要在市場競爭中懷才不遇,我們必需建立xx銀行自已的品牌,除了打造品牌金融產(chǎn)品,咱們要花大力量造就自己的“品牌員工”、“品牌服務(wù)”,將其進行鼎力宣傳和形象包裝后,向社會推出這些特色品牌,使這些品牌成為大眾心目中的首選。在服務(wù)的專業(yè)化上,突出抓員工素質(zhì)和服務(wù)程度的進步,使職工成為“內(nèi)行內(nèi)行”、“多面手”,面對龐雜的客戶需要,培育復合型的人才。面向客戶市場的需求,鼎力推廣和完美服務(wù)手腕。引誘員工轉(zhuǎn)變“以我為核心”的服務(wù)意識,發(fā)展“換位思考”,把便利讓給客戶;延長“一米線”后續(xù)服務(wù),擴展代辦理財范疇;讓“客服熱線”真正熱起來、使“投訴熱線”真正起到亮丑的作用;開展“行長招待日軌制”,拉近管理層與客戶之間的間隔;切實推行“首問負責制”,提高辦事效率,杜絕推諉拖沓。
三、黨、團組織建設(shè)突出找“位子”。
在黨組織運動和黨員教育中,動員黨組織和黨員找準自己的“位子”,使他們認識到“黨員”不僅僅是一張標簽,不僅僅是一年收一次黨費,促使黨員在各自的崗位上發(fā)揮自己的先鋒榜樣作用,并接收干部和客戶的監(jiān)視。切實發(fā)揮共青團組織的踴躍作用,在系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)立更多、更高檔次的“青年文明號”和“青年崗位能手”;發(fā)明前提,及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)、推薦“十佳出色青年”人選;發(fā)揮短期合同制職工在團組織活動中的主力軍作用。不僅要發(fā)明、總結(jié)推舉團組織和團員青年創(chuàng)建“青年文明