講話(huà)稿一般應(yīng)由講話(huà)人自己寫(xiě),一份優(yōu)秀的講話(huà)稿可以不斷提升我們的自信心,范文社小編今天就為您帶來(lái)了領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)講話(huà)稿7篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)講話(huà)稿篇1
各位同事:
隨著春晚的不斷推進(jìn),xx年即將和我們永遠(yuǎn)的告別。今年的春節(jié)似乎最不像春節(jié),我選擇了更加寧?kù)o的方式,思考去年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),希望通過(guò)反思收獲企業(yè)運(yùn)營(yíng)的規(guī)律。愿大家都能度過(guò)一個(gè)很“像春節(jié)”的春節(jié)。我們的團(tuán)隊(duì)在20xx年能達(dá)成既定的目標(biāo),恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ū夭豢缮?。今天我想和大家談一談xx年,我們應(yīng)該用什么樣的心態(tài)去工作。
xxxx年公司定位為“服務(wù)年、學(xué)習(xí)年、優(yōu)化年”,“足夠謙虛、足夠靈敏、足夠用心”是我們xx年開(kāi)展運(yùn)營(yíng)工作的根本指導(dǎo)方針。我們必須為客戶(hù)提供令人贊賞的服務(wù),通過(guò)學(xué)習(xí)凝聚團(tuán)隊(duì),發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,通過(guò)優(yōu)化提升運(yùn)營(yíng)效率,提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。
我們還是一家小公司,我們沒(méi)有大公司誘人的品牌和福利,但我們可以把xx教育打造成一個(gè)有趣的工作地點(diǎn)。
xx年,通過(guò)資源整合,我們?cè)跇I(yè)界已經(jīng)具備一定的知名度和影響力??蛻?hù)和各界朋友都給予我們團(tuán)隊(duì)極大的肯定,我想這是團(tuán)隊(duì)全體成員堅(jiān)守我們的使命感和價(jià)值觀(guān)的結(jié)果,追求卓越的信念我們堅(jiān)定不移。
人最大的危機(jī)是取得一點(diǎn)小成績(jī)的時(shí)候飄飄然,忘了自己是誰(shuí)。我們沒(méi)有資格傲慢,我們必須保持足夠的謙虛,像牧師一樣的去傾聽(tīng)客戶(hù)和伙伴的心聲,關(guān)注每個(gè)人的發(fā)言權(quán)和尊嚴(yán)。人們總希望有機(jī)會(huì)說(shuō)出自己的思想,擁有自己的'觀(guān)點(diǎn)和看法,獲得“被傾聽(tīng)”的感受,這與地位、職位、背景無(wú)關(guān)。學(xué)會(huì)傾聽(tīng),學(xué)會(huì)分析客戶(hù)和他人的需求,是每位xx人必備的基本功。每位員工在xx教育的工作、努力和個(gè)性都將得到尊重。
面對(duì)質(zhì)疑和不同的聲音,請(qǐng)耐心的傾聽(tīng),讓人家把話(huà)說(shuō)完,無(wú)論對(duì)錯(cuò),我們不需要做任何解釋?zhuān)阉麄兊囊庖?jiàn)作為我們決策時(shí)的重要參考。理解我們的人不需要我們的解釋?zhuān)焕斫馕覀兊娜私忉屢矝](méi)用。鼓勵(lì)人家把話(huà)說(shuō)完,我們堅(jiān)持聽(tīng)完卻是需要勇氣和寬容的。我們傾聽(tīng)并不是要被人牽著鼻子走,而是我們必須鼓勵(lì)他把話(huà)說(shuō)完,挖掘真知灼見(jiàn)來(lái)修正我們的思想和方法。
誤解源于溝通的不暢,只有充分的溝通才能高效的達(dá)成目標(biāo),只有團(tuán)隊(duì)成員的高度參與,我們的工作才能變得非常有趣。
我們通過(guò)打造透明的管理機(jī)制和公平有效績(jī)效考核體系來(lái)保持團(tuán)隊(duì)的靈敏性,面對(duì)復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)和復(fù)雜的形式保持高度團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
有了明確的目標(biāo),如果不解決方法的問(wèn)題,目標(biāo)只不過(guò)是空中樓閣。很多時(shí)間,我們都會(huì)固執(zhí)的從自己的角度去思考問(wèn)題,我們需要對(duì)外界的變化表現(xiàn)出有特有的敏感,抑或是直覺(jué)。我們的學(xué)生版本的課程雖然經(jīng)歷了一些小的改版,但缺乏大刀闊斧的提升,希望你能敏感的覺(jué)察到市場(chǎng)的變化并保持警醒。
很多人每天都會(huì)花掉大量的時(shí)間浪費(fèi)在漫步目的的信息瀏覽,根本不具備處理信息和篩選信息的能力,因此這些信息除了讓我們的心態(tài)更加浮躁之外,似乎沒(méi)有任何的幫助。xxxx年,我們靜下心來(lái),遠(yuǎn)離無(wú)聊的網(wǎng)絡(luò),有目的的去利用網(wǎng)絡(luò)吧;我們每天利用片刻的時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)肅的反思,并認(rèn)真的讀幾頁(yè)書(shū)吧,把這些反思得來(lái)的智慧用于為客戶(hù)提供更加滿(mǎn)意的服務(wù)吧。
干部和員工的良好互動(dòng)是高質(zhì)量開(kāi)展工作的前提,學(xué)會(huì)帶隊(duì)伍是我們每個(gè)干部義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。xxxx年我們將重啟對(duì)干部更加嚴(yán)格的績(jī)效考核,干部應(yīng)該承擔(dān)更多的責(zé)任,履行更多義務(wù),并呈現(xiàn)更高質(zhì)量的結(jié)果。干部應(yīng)該經(jīng)得起考評(píng),受得了委屈,我們沒(méi)有資格去浪費(fèi)公司有限的資源。我們的干部需要不斷提升自身的格局和胸懷,在一次又一次的搏擊和考驗(yàn)中不斷的走向成熟。
xxxx年,干部考核的準(zhǔn)則之一就是是否能找到一群比自己更加精明,更加精明的人。一位卓越的領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該有這樣的勇氣,敢于把最優(yōu)秀的人集中到自己的團(tuán)隊(duì)里,不怕把自己變成會(huì)議室里看上去最傻的人!
我們的事業(yè)注定無(wú)法一帆風(fēng)順,我們的干部需要經(jīng)歷一兩次挫折,因此明年的干部提拔我們考察他過(guò)去是否經(jīng)歷過(guò)挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)挫折的人不能走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。面對(duì)挫折,保持革命樂(lè)觀(guān)主義精神,不斷尋找新的辦法和出口,走出困境。
我們都懷揣夢(mèng)想,我們必須保持足夠的靈敏,去擁抱夢(mèng)想,實(shí)踐夢(mèng)想。沒(méi)有對(duì)夢(mèng)想的執(zhí)著與堅(jiān)持,夢(mèng)想即刻變?yōu)榭障?,一不小心還會(huì)陷入抱怨的危機(jī)。
一個(gè)職業(yè)人必須知道怎樣把決定付諸行動(dòng),并繼續(xù)先前推進(jìn),最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo),其中還要經(jīng)歷阻力和混亂或者意外的干擾。我們必須明白,“贏”才是結(jié)果。
每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)保持積極向上的活力,做一個(gè)熱愛(ài)生活的人,滿(mǎn)懷熱情的開(kāi)始一天的工作,同樣充滿(mǎn)熱情的結(jié)束一天的工作。樂(lè)于與人交流,結(jié)交朋友。
我們的工作不是比誰(shuí)更受歡迎,我們要比賽的是誰(shuí)能最優(yōu)質(zhì)的達(dá)成目標(biāo)。因此我們要有用勇氣去處理一些棘手的問(wèn)題,敢于做出不受歡迎的決定。
如果你是一個(gè)正義且有為的人,必定是好人說(shuō)你好,壞人說(shuō)你壞。如果一個(gè)人得到的全是好評(píng),那么這個(gè)人一定是平庸的人。在奮斗的路上,有人加油,也有人加水;有人伸手,也有人伸腿。
xxxx年,我們要學(xué)會(huì)把每件事情做踏實(shí),真正做到事前準(zhǔn)備,事中糾偏,事后總結(jié),腳踏實(shí)地的去追求事情的結(jié)果,每個(gè)人必須具備落實(shí)工作任務(wù)的能力。
足夠謙虛,我們將在社會(huì)資源體系里贏得朋友,贏得信賴(lài),團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)水平贏得提升;
足夠靈敏,我們將在競(jìng)爭(zhēng)中贏得客戶(hù),贏得口碑,公司贏得發(fā)展;
足夠用心,我們將在運(yùn)營(yíng)中贏得品質(zhì),贏得效率,最終贏得利潤(rùn);
各位伙伴,春節(jié)好好的陪家人,好好的享受生活。春節(jié)后,我們好好的工作,好好的享受成就!
領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)講話(huà)稿篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、同志們:
在縣委和政府及社會(huì)各界的高度重視和大力支持下,縣城防洪堤工程前期工作進(jìn)展順利,各項(xiàng)工作準(zhǔn)備就緒,今天在這里隆重舉行開(kāi)工儀式。在此,我謹(jǐn)代表縣防洪堤工程建設(shè)指揮部、縣水務(wù)局,向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心、支持縣城防洪堤工程建設(shè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!
縣城防洪堤工程是我縣爭(zhēng)取湖南省山丘區(qū)城市防洪工程利用亞行貸款的項(xiàng)目;也是我縣有史以來(lái)投資最大的水利工程項(xiàng)目。這是一項(xiàng)功在當(dāng)代,利在千秋的德政工程、保安工程,是全縣人民盼望已久的民生工程。建設(shè)這一工程,是我縣深入貫徹中央一號(hào)文件、認(rèn)真落實(shí)各級(jí)黨委、政府有關(guān)水利改革發(fā)展實(shí)施意見(jiàn)的重要舉措。
整個(gè)工程從桐江河的梅子壩到邵水的港南河出處,全長(zhǎng)約7km;左岸為全線(xiàn)連續(xù)性筑堤,右岸為間斷性筑堤,形成梅嶺、兩市鎮(zhèn)及興隆三個(gè)獨(dú)立保護(hù)圈,堤防總長(zhǎng)11.7公里,需征占土地870畝。防洪標(biāo)準(zhǔn)按20年一遇設(shè)計(jì),治澇標(biāo)準(zhǔn)為10年一遇。工程總投資為1.297億元。
該項(xiàng)目于20xx年完成可研論證和初步設(shè)計(jì);20xx年4月完成施工設(shè)計(jì),09年12月,與湖南省水利水電機(jī)械施工公司簽訂了施工合同,合同工期30個(gè)月。20xx年元月,與懷化水利電力咨詢(xún)監(jiān)理有限公司簽訂了工程監(jiān)理合同。
縣城防洪堤工程建設(shè),這是保護(hù)縣城人民生命財(cái)產(chǎn)安全的迫切需要,是縣城建設(shè)發(fā)展的迫切需要。工程的建成,能提高縣城防洪能力,全面提升城市品位,全面帶動(dòng)沿河兩岸經(jīng)濟(jì)發(fā)展,書(shū)寫(xiě)我縣水利建設(shè)和城市建設(shè)新篇章。為確保防洪堤工程順利進(jìn)行,確保工程質(zhì)量,我們一定要組織協(xié)調(diào)好參建各方,把防洪堤工程建設(shè)成一個(gè)利民惠民工程;一定要自覺(jué)保護(hù)好生態(tài)環(huán)境,把防洪堤工程建設(shè)成綠色環(huán)保工程;一定要科學(xué)組織、嚴(yán)格規(guī)范管理,確保工程質(zhì)量安全、人員安全和資金安全;把防洪堤工程建設(shè)成千秋偉業(yè)的形象工程。
縣城防洪堤工程的開(kāi)工建設(shè),凝聚了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助;凝聚了沿線(xiàn)干部群眾的密切配合和支持,我們誠(chéng)懇地請(qǐng)求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一如既往地關(guān)心,誠(chéng)懇地請(qǐng)求各級(jí)職能部門(mén)的'支持和配合。我們堅(jiān)信有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視、各級(jí)職能部門(mén)和沿線(xiàn)干部群眾的支持配合,有施工方的精心建設(shè),一定能把縣城防洪堤工程建成質(zhì)量一流的民生水利工程!
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、同志們身體健康、工作愉快!謝謝大家!
領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)講話(huà)稿篇3
同志們、學(xué)員們:
大家好!
今天,我們?cè)谂嘤?xùn)中心隆重舉行開(kāi)班典禮,歡迎大家參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班,我代表xxx全體工作人員,對(duì)大家的到來(lái)表示最熱烈的歡迎,向組織這次培訓(xùn)的區(qū)委組織部等相關(guān)部門(mén)表示最誠(chéng)摯的感謝。
創(chuàng)業(yè),是當(dāng)今時(shí)代的主題。創(chuàng)業(yè),不僅有利于拓寬大學(xué)生的就業(yè)門(mén)路,也為社會(huì)創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位,而且有利于實(shí)現(xiàn)廣大青年大學(xué)生的個(gè)人價(jià)值。我們有青春這筆財(cái)富,我們思維活躍,敢打敢拼,蘊(yùn)涵著巨大的創(chuàng)業(yè)潛能,正是創(chuàng)業(yè)的好時(shí)期。
希望大家珍惜這次機(jī)會(huì)。靜下心來(lái),努力學(xué)習(xí),認(rèn)真思考,先當(dāng)好學(xué)生,再爭(zhēng)做老板,掌握一技之長(zhǎng),為實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中緊密結(jié)合創(chuàng)業(yè)實(shí)際和自身不足,積極開(kāi)展交流和研討,相互啟發(fā),共同提高。充分利用這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)管理等理論知識(shí),不斷提高理論水平和自身素質(zhì)。
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)是國(guó)際就業(yè)促進(jìn)項(xiàng)目。培訓(xùn)的目的就是把有創(chuàng)業(yè)愿望并具備一定創(chuàng)業(yè)條件的人員,培訓(xùn)為“企業(yè)創(chuàng)辦者”,開(kāi)辦新企業(yè)且創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位,在解決創(chuàng)業(yè)者本人就業(yè)問(wèn)題的同時(shí),使更多的人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
本次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班的開(kāi)辦旨在鼓勵(lì)在座的有意向創(chuàng)業(yè)的學(xué)生,同時(shí)在你們選擇合適的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,如何寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),如何籌集資金等方面提供幫助。讓你們更好地了解企業(yè)創(chuàng)辦的過(guò)程,有效地避免創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。因此創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是非常重要的。
在培訓(xùn)期間我們要求各位學(xué)員服從管理,遵守紀(jì)律。嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守培訓(xùn)班有關(guān)紀(jì)律制度和教學(xué)要求,不遲到,不曠課,認(rèn)真地上好培訓(xùn)的每一堂課。
最后,預(yù)祝這次培訓(xùn)工作取得圓滿(mǎn)成功。
領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)講話(huà)稿篇4
同志們:
時(shí)代在進(jìn)步,學(xué)習(xí)無(wú)止境。農(nóng)耕時(shí)代讀幾年書(shū)就可以應(yīng)付一輩子,工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代讀十幾年書(shū)能管用一輩子,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代要一輩子讀書(shū)、用一生時(shí)間學(xué)習(xí)。今天我和大家談一談《青年,從學(xué)習(xí)出發(fā)》,與同志們討論,和大家共勉。
一、要“武裝”還是要“包裝”
學(xué)習(xí)是為了“武裝”還是為了“包裝”,其實(shí)是態(tài)度問(wèn)題,不是方法問(wèn)題。大家作為青年干部,更重要的是通過(guò)扎實(shí)學(xué)習(xí)武裝自己,而不是流于空談、浮于表面,追求文憑、包裝自己。
1.渴求真知,不斷探索。一切科學(xué)知識(shí)都源于人們的好奇。青年干部都應(yīng)當(dāng)有渴求真知的欲望,用“甘當(dāng)小學(xué)生”的態(tài)度抓學(xué)習(xí)。一方面要保持學(xué)習(xí)興趣和熱情。參加青干班培訓(xùn)只是學(xué)習(xí)的一種形式,更重要的是要有學(xué)習(xí)興趣和熱情。牛頓看見(jiàn)蘋(píng)果從樹(shù)上掉下來(lái),他反復(fù)研究,由此發(fā)現(xiàn)“萬(wàn)有引力定律”。因此要對(duì)“理所當(dāng)然”的事情多問(wèn)為什么,這樣才能了解新思想、新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),不斷提高理論水平和綜合素質(zhì)。另一方面要疑而貴進(jìn)。學(xué)貴知疑,疑則有進(jìn);進(jìn)在善學(xué),學(xué)在圖新。五六十年代,地質(zhì)學(xué)界普遍流行“中國(guó)貧油論”,我國(guó)卓越的科學(xué)家李四光敢于大膽質(zhì)疑,正是這種大膽質(zhì)疑、科學(xué)求真、勤勉拼搏的精神,我國(guó)相繼發(fā)現(xiàn)了大慶、勝利、大港、江漢等油田,從根本上解決了我國(guó)當(dāng)時(shí)石油資源匱乏的問(wèn)題,一舉摘掉了“貧油國(guó)”的帽子。
2.自知無(wú)知,謙虛謹(jǐn)慎。事有所成,必是學(xué)有所成;學(xué)有所成,必是讀有所成。青年干部一定要謙虛謹(jǐn)慎、虛心好學(xué)。如果不加強(qiáng)讀書(shū)學(xué)習(xí),知識(shí)就會(huì)老化,思想就會(huì)僵化,能力就會(huì)退化。一代偉人毛澤東,活到老,學(xué)到老。毛主席的床鋪特別寬大,半邊堆書(shū),半邊休息。所以,學(xué)習(xí)沒(méi)有最好只有更好,“學(xué)得好”才能“干得好”。
3.心無(wú)旁騖,堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在有不少干部不注重學(xué)習(xí),理由是忙于工作、應(yīng)酬,沒(méi)有時(shí)間。大家工作忙、應(yīng)酬多是客觀(guān)事實(shí),但是再忙、再累都應(yīng)該堅(jiān)持學(xué)習(xí)。雷鋒講過(guò)學(xué)習(xí)要發(fā)揚(yáng)“釘子精神”,時(shí)間是擠出來(lái)的。市委組織部機(jī)關(guān)干部堅(jiān)持每天讀書(shū)一小時(shí),每周集中學(xué)習(xí)一次,每月進(jìn)行一次閉卷考試,每個(gè)季度寫(xiě)一篇思考性文章,每個(gè)干部每年在市委黨校或部機(jī)關(guān)講一次課。今年以來(lái),已經(jīng)集中學(xué)習(xí)了33次。
二、講“學(xué)習(xí)”還是講“學(xué)歷”
學(xué)歷是一個(gè)人受教育程度的重要標(biāo)志。但學(xué)歷不等于能力,文憑不等于水平。相比學(xué)歷而言,要更看重學(xué)習(xí),要不比學(xué)歷比學(xué)習(xí),讓學(xué)習(xí)成為一種需要、一種追求、一種自覺(jué)行為。
1.博覽群書(shū)。中央電視臺(tái)《對(duì)話(huà)》節(jié)目主持人王利芬有一次在搬家的時(shí)候搬了許多書(shū),累了坐在書(shū)上休息,她突然發(fā)現(xiàn)這些書(shū)與她做主持人沒(méi)有多大關(guān)系。但她從中悟出一個(gè)道理,這些書(shū)籍給了她一個(gè)成功的平臺(tái),一把開(kāi)啟智慧的鑰匙,沒(méi)有這些書(shū)本知識(shí)的積累,她不可能有今天的成功。由此可見(jiàn),要勤于學(xué)習(xí)、博覽群書(shū),不僅要做專(zhuān)才,還要做“雜家”。一是多讀文學(xué)經(jīng)典,以養(yǎng)才氣,豐富文學(xué)知識(shí);二是多讀史學(xué)經(jīng)典,以養(yǎng)底氣,增強(qiáng)史學(xué)知識(shí);三是多讀哲學(xué)經(jīng)典,以養(yǎng)大氣,豐富哲學(xué)知識(shí);四是多讀倫理經(jīng)典,以養(yǎng)正氣,豐富倫理知識(shí)。
2.研究問(wèn)題。學(xué)習(xí)的目的是解決問(wèn)題。要帶著問(wèn)題學(xué)習(xí),缺什么補(bǔ)什么,差什么學(xué)什么。大家到黨校培訓(xùn),就是要提高能力,提升境界,包括改進(jìn)工作方式方法。要選擇工作中的一些問(wèn)題,有針對(duì)性的深入思考,確保學(xué)有所得,學(xué)有所獲。
3.融會(huì)貫通。毛主席說(shuō)過(guò):“讀書(shū)是學(xué)習(xí),使用也是學(xué)習(xí),而且是更重要的學(xué)習(xí)?!贝蠹乙堰@次學(xué)習(xí)的過(guò)程當(dāng)作提升自我、推進(jìn)工作的過(guò)程,做到理論與實(shí)際、學(xué)習(xí)與運(yùn)用、言論與行動(dòng)相統(tǒng)一。只有通過(guò)提高思想境界、提升工作能力、提升理論水平、提高綜合素質(zhì),才能“做一個(gè)高尚的人,一個(gè)純粹的人,一個(gè)有道德的人,一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人,一個(gè)有益于人民的人”。
三、比“提高”還是比“提拔”
“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。作為青年干部,不講提拔不現(xiàn)實(shí),只講提拔不正確。提拔必須以提高為基礎(chǔ),提高要體現(xiàn)在能力上。具體是三個(gè)方面。
1.贏在執(zhí)行。實(shí)干興邦,空談?wù)`國(guó)?!秷?zhí)行重在到位》一書(shū)中有兩句話(huà)給我印象特別深刻:“執(zhí)行不到位等于不執(zhí)行,執(zhí)行不到位不如不執(zhí)行”。沒(méi)有執(zhí)行力,落實(shí)就是空話(huà),務(wù)實(shí)就是口號(hào)。要轉(zhuǎn)變觀(guān)念抓執(zhí)行。很多事情不是缺乏解決問(wèn)題的能力,而是缺乏解決問(wèn)題的態(tài)度。我們?nèi)z查工作,有些干部寧愿花精力、花時(shí)間、花金錢(qián)應(yīng)付檢查,不愿意花精力、花時(shí)間、花金錢(qián)把工作做扎實(shí),從根本上解決問(wèn)題。這就是缺乏解決問(wèn)題的態(tài)度。要從轉(zhuǎn)變觀(guān)念入手,重視基礎(chǔ)工作,把時(shí)間花在平時(shí),把精力花在平時(shí),把金錢(qián)花在平時(shí),把工作做扎實(shí)。要杜絕借口抓執(zhí)行。有些干部對(duì)布置的任務(wù),一是拖,一拖十天半月,拖到忘記就過(guò)關(guān);二是推,找種種借口推辭工作、推卸責(zé)任;三是抗,軟磨硬泡,頂著不辦。這都不利于工作,不利于成長(zhǎng),不利于提高。美國(guó)西點(diǎn)軍校有句名言:“沒(méi)有任何借口”。這是西點(diǎn)軍校200年奉行的最重要的行為準(zhǔn)則,是西點(diǎn)軍校傳授給每一位新生的第一個(gè)理念。秉承這一理念,200多年來(lái)西點(diǎn)軍校為美國(guó)培養(yǎng)了3位總統(tǒng)、5位五星級(jí)上將、3700名將軍。要強(qiáng)化細(xì)節(jié)抓執(zhí)行?!疤煜麓笫?,必做于細(xì)”。細(xì)節(jié)決定成敗。俄羅斯庫(kù)爾斯克號(hào)核潛艇沉沒(méi),就是因?yàn)轸~(yú)雷掛鉤生銹斷裂,導(dǎo)致魚(yú)雷墜地爆炸,結(jié)果毀掉了價(jià)值昂貴的核潛艇和無(wú)法用價(jià)值衡量的100多名艇員的生命。俄羅斯人對(duì)此的評(píng)價(jià)是“可以悲痛,但不可原諒”。在執(zhí)行中必須強(qiáng)化“細(xì)節(jié)決定成敗”的理念,切實(shí)把瑣事做好,把小事做精,把細(xì)事做亮。
2.重在創(chuàng)新。創(chuàng)新是進(jìn)步的動(dòng)力和源泉。青年干部要與時(shí)俱進(jìn)、敢于創(chuàng)新。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。從某種意義上講,經(jīng)驗(yàn)有多豐富,思維就有多僵化。要推進(jìn)新發(fā)展,開(kāi)創(chuàng)新局面,就必須把思想從過(guò)時(shí)的條條框框和經(jīng)驗(yàn)主義中解放出來(lái),多嘗試用新理念研究問(wèn)題、新思路分析問(wèn)題、新辦法解決問(wèn)題。英國(guó)著名作家毛姆未成名前,他的小說(shuō)無(wú)人問(wèn)津,在窮得走投無(wú)路的情況下,他用自己最后一點(diǎn)錢(qián),在報(bào)紙上登了一則醒目的征婚啟事:“本人是個(gè)年輕有為的百萬(wàn)富翁,喜好音樂(lè)和運(yùn)動(dòng),現(xiàn)征求和毛姆小說(shuō)中女主角完全一樣的女性共結(jié)連理”。廣告登出之后,書(shū)店里的毛姆小說(shuō)被一搶而空,一時(shí)之間“洛陽(yáng)紙貴”,從此毛姆的小說(shuō)銷(xiāo)售一帆風(fēng)順。正是這一獨(dú)特思路,改變了毛姆的命運(yùn),使毛姆成為著名的小說(shuō)家。正所謂思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)。創(chuàng)新需要膽識(shí)。從哲學(xué)角度講,它是一個(gè)破舊立新的過(guò)程,伴有阻力和風(fēng)險(xiǎn)。1977年4月,尚未恢復(fù)工作的鄧小平給中央寫(xiě)信,指出“兩個(gè)凡是”不符合馬克思主義,提出要完整準(zhǔn)確地理解毛澤東思想,從而揭開(kāi)了新時(shí)期解放思想的`序幕和1979年關(guān)于真理標(biāo)準(zhǔn)的大討論。大家要有這種無(wú)私無(wú)畏的精神,敢為人先,勇于擔(dān)當(dāng)。“公罪不可無(wú),私罪不可有”就是這個(gè)道理。創(chuàng)新不是標(biāo)新立異。嘩眾取寵、改頭換面不是創(chuàng)新,創(chuàng)新要解決問(wèn)題,要推動(dòng)發(fā)展。20xx年以來(lái),市委組織部大膽突破傳統(tǒng)選人用人方式,連續(xù)舉辦了四期青年干部綜合素質(zhì)訓(xùn)練班,集中開(kāi)展專(zhuān)題講座、理論測(cè)試、才藝展示、小組討論、交流發(fā)言、模擬面試等活動(dòng),既對(duì)廣大青年干部進(jìn)行綜合素質(zhì)集中強(qiáng)化訓(xùn)練,又發(fā)現(xiàn)和選用了一批優(yōu)秀年輕干部。先后選拔了1名團(tuán)市委副書(shū)記、6名黨外副鎮(zhèn)長(zhǎng)、10名市直單位機(jī)關(guān)干部,在選人用人方式和干部培訓(xùn)理念上實(shí)現(xiàn)了新突破。
3.成在團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)出效能,和諧出干部。要處理好三種關(guān)系:一是優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。尺有所短,寸有所長(zhǎng)。不要總看別人的缺點(diǎn),用自己的優(yōu)點(diǎn)去比別人的缺點(diǎn),用自己的長(zhǎng)處去比別人的短處。別人得到提拔自己沒(méi)被提拔,就總覺(jué)得自己懷才不遇。要客觀(guān)對(duì)待優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),正確處理好二者的關(guān)系。二是主角與配角。要擺正位置,找準(zhǔn)角色。當(dāng)好今天的配角,就是為了當(dāng)好明天的主角;今天做不好配角的人,明天很難當(dāng)好主角。三是捧臺(tái)與拆臺(tái)?!氨娙耸安窕鹧娓摺?。同事與同事之間、單位與單位之間沒(méi)有不可調(diào)和的矛盾,要善于聽(tīng)取不同意見(jiàn),團(tuán)結(jié)與自己不同意見(jiàn)的人,做到相互捧臺(tái)、好戲連臺(tái),不要相互拆臺(tái)、一起垮臺(tái)。
四、重“腦子”還是重“帽子”
讀書(shū)修身,從政立德。組織部門(mén)管“帽子”,但更重“腦子”。只有重視“腦子發(fā)育”,堅(jiān)持把讀書(shū)學(xué)習(xí)“內(nèi)化為一種信念,外化為一種追求”,才能真正領(lǐng)悟人生真諦、實(shí)現(xiàn)人生追求。
一是不畏浮云遮望眼。理想是翱翔的翅膀,責(zé)任是奮進(jìn)的動(dòng)力。知識(shí)和能力固然十分重要,但比知識(shí)和能力更重要的是一個(gè)人的理想、信念和責(zé)任。理想信念有如身體的脊柱和大廈的支柱。沒(méi)有脊柱,人就不能直立;沒(méi)有支柱,大廈就會(huì)坍塌。實(shí)踐證明,理想越是高遠(yuǎn),信念越是堅(jiān)定,越能干出不同凡響的業(yè)績(jī)。去年在市委黨校,我講過(guò)《人,總是要有一點(diǎn)精神的》,其中講了四個(gè)問(wèn)題:“環(huán)境的好與差、工作的難與易、個(gè)人的得與失、人生的苦與樂(lè)”。青年干部一定要有蓬勃向上的精神,有實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的遠(yuǎn)大理想,自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和世界觀(guān)改造。
二是千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)韌。不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹。青年干部一定要自覺(jué)加強(qiáng)鍛煉和磨練,“苦其心志,勞其筋骨”?!妒勘粨簟防锏闹魅斯S三多,他不是最優(yōu)秀的,個(gè)人素質(zhì)也不是最好,但他憑著“不放棄、不拋棄”的信心和精神,從一個(gè)普通青年成長(zhǎng)為優(yōu)秀特種兵,在逆境中脫穎而出。當(dāng)然,付出不一定有回報(bào),但失敗是成功之母。沒(méi)有堅(jiān)持不懈的追求,沒(méi)有經(jīng)年累月的耕耘,肯定不會(huì)取得豐碩的成果。
三是只顧攀登不問(wèn)高。山高人為峰。大家要珍惜人生和職業(yè)生涯的黃金時(shí)期,潛心靜氣,埋頭苦干,真正把心思和智慧用到本職工作上來(lái),在艱苦環(huán)境中砥礪品質(zhì)、提升能力,在生動(dòng)實(shí)踐中揮灑汗水、創(chuàng)造輝煌。
五、到“基層”還是到“機(jī)關(guān)”
機(jī)關(guān)條件好、平臺(tái)高,很多青年干部都愿意到機(jī)關(guān)。但“宰相必起于州郡,猛將必發(fā)于卒伍”,大凡成大事者都來(lái)自基層,青年干部到機(jī)關(guān)更應(yīng)該到基層。
1.基層是干事創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái)。基層是個(gè)廣闊天地,到那里大有作為。青年干部要以最大的熱情投身基層,用業(yè)績(jī)體現(xiàn)自我價(jià)值,實(shí)現(xiàn)人生追求。要在經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)建功立業(yè),積極參與招商引資,培養(yǎng)鍛煉引資能力、談判技巧;要在新農(nóng)村建設(shè)第一線(xiàn)大顯身手,積極引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展特色養(yǎng)殖,推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整;要在和諧社會(huì)建設(shè)最前沿施展才華,積極建言獻(xiàn)策,努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
2.基層是干部成長(zhǎng)的階梯。胡錦濤同志指出:“凡是在各種領(lǐng)導(dǎo)崗位上有所作為、成績(jī)突出的干部,都是注重實(shí)踐鍛煉特別是基層實(shí)踐鍛煉,在豐富生動(dòng)的實(shí)踐中成長(zhǎng)起來(lái)的,這已經(jīng)成為一種規(guī)律性的現(xiàn)象?!苯?jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)干部都是在基層鍛煉出來(lái)的,基層既是青年干部提升工作閱歷的必修課,又是鍛煉自己的大舞臺(tái)。這一次招考鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員,許多市直單位工作人員和教師踴躍報(bào)名參加,就說(shuō)明大家愿意到基層鍛煉自己。要變被選派到基層為主動(dòng)下基層,通過(guò)自己的努力向組織證明自己,讓組織發(fā)現(xiàn)自己。
3.基層是鍛煉作風(fēng)的熔爐。青年干部要立志做大事,克服浮躁情緒和“鍍金”思想,走出“攀高結(jié)貴、尋找門(mén)路”的誤區(qū),走出“不求有功、但求無(wú)過(guò)”的誤區(qū),走出“思想消沉、見(jiàn)異思遷”的誤區(qū),走出“廣交朋友、瀟灑人生”的誤區(qū),牢固樹(shù)立扎根基層的工作作風(fēng),從最基礎(chǔ)干起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。吃得了苦,受得了挫折,耐得住寂寞,經(jīng)得起考驗(yàn),埋頭苦干,默默奉獻(xiàn),真正體現(xiàn)自我價(jià)值和人生意義。
知識(shí)改變命運(yùn),學(xué)習(xí)成就未來(lái)。一個(gè)不學(xué)習(xí)的干部是沒(méi)有希望的干部。黨和人民給了我們“位子”,為大家施展才華、發(fā)揮才干提供了平臺(tái)?!坝形弧备坝袨椤薄OM蠹艺湎щy得的學(xué)習(xí)機(jī)遇,從學(xué)習(xí)出發(fā),不斷提高綜合素養(yǎng)、錘煉道德操守、提升思想境界,進(jìn)而在人生舞臺(tái)上演繹精彩!
預(yù)祝大家學(xué)習(xí)取得圓滿(mǎn)成功!
領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)講話(huà)稿篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛(ài)的同學(xué)們:
健全人尊重殘疾人,也就是尊重自己和尊重生命。從人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的角度看,自有人類(lèi)開(kāi)始就有殘疾人,殘疾人同其他社會(huì)成員一樣,是人類(lèi)的組成部分,殘疾雖然發(fā)生在一部分人身上,但卻是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中不可避免要付出的一種社會(huì)代價(jià)。沒(méi)有交通事故造成的殘疾,就沒(méi)有完整的`交通法規(guī);沒(méi)有工傷造成的殘疾,就沒(méi)有勞動(dòng)安全條例;沒(méi)有出生缺陷,就沒(méi)有現(xiàn)代的母嬰保健。正是一部分人首先承擔(dān)了殘疾帶來(lái)的痛苦,才促使現(xiàn)代人類(lèi)社會(huì)在醫(yī)學(xué)、遺傳學(xué)、勞動(dòng)保障、交通管理等方面的物質(zhì)和精神文明不斷發(fā)展。因此,對(duì)殘疾人更多一些尊重,是一種道義責(zé)任。
關(guān)愛(ài)殘疾人,你會(huì)怎么做?新浪網(wǎng)的一項(xiàng)調(diào)查顯示,“不占用殘疾人專(zhuān)座”成了大眾普遍認(rèn)為的關(guān)愛(ài)殘疾人方式,投票率達(dá)65.79%。中科院心理學(xué)博士鄭希耕表示,相對(duì)于其他關(guān)愛(ài)行動(dòng)來(lái)講,不占?xì)埣踩藢?zhuān)座更具現(xiàn)實(shí)性,是最容易接觸到的。如果連給殘疾人讓座都做不到的話(huà),就更不用說(shuō)扶殘疾人過(guò)馬路或者去當(dāng)志愿者了。而且這一行為與整個(gè)社會(huì)文明禮貌風(fēng)尚銜接最緊密。
在今天這樣一個(gè)社會(huì)背景下,強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)殘疾人群體的社會(huì)責(zé)任也是十分必須和必要的.。對(duì)殘疾人的關(guān)愛(ài)是構(gòu)建和諧社會(huì)的一個(gè)必要環(huán)節(jié),但這種關(guān)愛(ài)絕不能僅僅停留在同情、不歧視、救濟(jì)幫助這些較淺的層面上,而是應(yīng)該從各行業(yè)、各領(lǐng)城中體現(xiàn)和諧社會(huì)的優(yōu)越性,在教育、醫(yī)療、通信、就業(yè)、交通等各領(lǐng)城切實(shí)推動(dòng)所有幫助殘疾人的行動(dòng)。
這種幫助不僅僅是幫助他們生存,更是要幫助他們生活,這就意味著殘疾人群體應(yīng)和苦通人一樣,享受他們所應(yīng)享受到的一切人權(quán)要素。關(guān)愛(ài)殘疾人是我們共同的責(zé)任。
領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)講話(huà)稿篇6
尊敬的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
今天我演講的主題是:倡導(dǎo)經(jīng)典誦讀,打造書(shū)香校園。
世界文豪高爾基說(shuō)過(guò),“書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯”在很小的時(shí)候,我們就在課堂上學(xué)習(xí)這句話(huà)并把它熟記于心,但真正讀懂這句名言?xún)?nèi)涵的人卻是寥寥無(wú)幾。
著名女作家冰心曾說(shuō):“讀書(shū)好,好讀書(shū),讀好書(shū)?!边@一句至理名言,為我們講述了讀書(shū)的要理。讀一本好書(shū)可以使人明智,使人心靈充實(shí),懂得用愛(ài)心去對(duì)待世間萬(wàn)物。而一本壞書(shū),則使人心胸狹窄、不知羞恥、自私殘暴的對(duì)待他人。
讀書(shū)能夠蕩滌浮躁的塵埃污穢,過(guò)濾出一股沁人心脾的靈新之氣,甚至還可以營(yíng)造出一種超凡脫俗的嫻靜氛圍。讀陶淵明的《飲酒》詩(shī),體會(huì)“結(jié)廬在人境,而無(wú)車(chē)馬喧”那種置身鬧市卻人靜如深潭的境界,感悟作者高深、清高背后所具有的定力和毅力;讀世界經(jīng)典名著《巴黎圣母院》,讓我們看到如此丑陋的卡西莫多卻能夠擁有善良美麗的心靈,他的內(nèi)心在時(shí)間的見(jiàn)證下折射出耀人的光彩,使我們?cè)趯ひ捗赖恼嬷B的同時(shí)去追求心靈的高尚與純潔。讀馬塞爾·普魯斯特的《追憶逝水年華》,林語(yǔ)堂的《啼笑皆非》以及古人流傳于世的名言警句,這些都能使我們擁有誠(chéng)實(shí)舍棄虛偽,擁有充實(shí)舍棄空虛,擁有踏實(shí)舍棄浮躁,平靜而坦然地度過(guò)每一個(gè)晨曦每一個(gè)黃昏。
聞一多先生多年來(lái)嗜書(shū)如癮,一看就“醉”,記得有一年朋友約在他家相聚,可半天過(guò)去不見(jiàn)主人出來(lái)迎客,大家以為發(fā)生了意外,匆忙尋找,結(jié)果卻在舊書(shū)房找到還穿著睡衣的他,手中捧著一本書(shū)入迷。
高爾基家中著火時(shí)第一反應(yīng)便是搶救書(shū)籍,數(shù)學(xué)家張廣厚曾反復(fù)閱讀一篇有價(jià)值的論文長(zhǎng)達(dá)半年……這書(shū)中的魅力,可見(jiàn)一斑。
自古以來(lái),書(shū)就在人類(lèi)的世界占據(jù)較高地位,在電視、收音機(jī)還未被發(fā)明之前,不就是書(shū)在充當(dāng)著知識(shí)的傳播者、文明的繼承者嗎?
可如今,汽車(chē)代替了行走,電視代替了觀(guān)察,網(wǎng)絡(luò)代替了交流。我們卻放下了最原始與本能的需求。忘記了,是書(shū)讓我們開(kāi)啟人生的心靈旅程,是書(shū)教會(huì)我們禮儀操守。
書(shū),讓簡(jiǎn)單的人變得豐富;書(shū),讓喧囂的人返璞歸真。生活里沒(méi)有書(shū)籍,就好象沒(méi)有了陽(yáng)光;智慧里沒(méi)有書(shū)籍,就好象鳥(niǎo)兒沒(méi)有了翅膀??梢?jiàn),書(shū)籍對(duì)于我們來(lái)說(shuō),何其重要。時(shí)光積累我們的經(jīng)驗(yàn),閱讀塑造我們的成長(zhǎng)。一個(gè)人的成長(zhǎng),離不開(kāi)書(shū)籍;一個(gè)人的自我完善,離不開(kāi)書(shū)籍;一個(gè)民族的振興,一個(gè)國(guó)家的強(qiáng)盛,同樣離不開(kāi)書(shū)籍。
我想說(shuō):熱愛(ài)讀書(shū)吧!請(qǐng)相信閱讀的力量,它會(huì)讓我們的成長(zhǎng)充滿(mǎn)審美,它會(huì)讓我們的夢(mèng)想不再遙遠(yuǎn),好好學(xué)習(xí),細(xì)細(xì)讀書(shū),讓我們的校園書(shū)香更加濃郁。讓我們一起擁抱書(shū)籍,擁有這世界上最寶貴的精神財(cái)富。讓我們沿著先人的足跡,學(xué)習(xí)他們的精神,學(xué)習(xí)他們創(chuàng)造的瑰寶,好好學(xué)習(xí),細(xì)細(xì)讀書(shū)。同學(xué)們,讓閱讀引領(lǐng)我們成長(zhǎng);讓知識(shí)為我們導(dǎo)航!
讓我們拓寬自己生命的寬度,讀一本讓自己受益的好書(shū),也許,這就是一次改變自己人生經(jīng)歷的歷程。
領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)講話(huà)稿篇7
領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
我們xx酒店管理公司于29日、30日兩天在洪江武陵城酒店隆重舉行首屆服務(wù)技能比武大賽。旨在練內(nèi)功、強(qiáng)素質(zhì)、夯基礎(chǔ),為整體提升各連鎖酒店對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量,提高酒店的人性化、個(gè)性化服務(wù)質(zhì)的,順應(yīng)廣大賓客的需求和梅生的快速發(fā)展,實(shí)施連鎖經(jīng)營(yíng)、集約式管理和“四個(gè)統(tǒng)一”的管理戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)又好又快的發(fā)展目標(biāo),努力打造廣大賓客生活中的又一快樂(lè)的六大港灣。
公司所轄五個(gè)酒店由53人組隊(duì)分別參加前廳服務(wù)、中式鋪床、中餐擺臺(tái)、保安服務(wù)和企業(yè)文化知識(shí)搶答賽等五個(gè)項(xiàng)目的比武大賽。值此,我謹(jǐn)代表酒店管理公司對(duì)本屆服務(wù)技能比武大賽取得的圓滿(mǎn)成功,向在本次比武大賽中奪得名次的參賽選手表示熱烈地祝賀!對(duì)市旅游局、洪江區(qū)工委、洪江旅游局的領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間蒞臨指導(dǎo),為我們撐腰壯膽,我們誠(chéng)摯地邀請(qǐng)到酒店行業(yè)三位資深職業(yè)經(jīng)理人和洪江消防、交警的領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)評(píng)委、做裁判,作為東道主的洪江店的同事們?yōu)楸任浯筚惛黜?xiàng)保障所付出的辛勞,對(duì)于各位的關(guān)懷及支持一并表示最衷心地感謝!
俗話(huà)說(shuō),臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功。自比武大賽布署準(zhǔn)備以來(lái),各連鎖店領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各參賽選手勤訓(xùn)苦練,訓(xùn)導(dǎo)師精雕細(xì)刻,刷新了服務(wù)技能的亮點(diǎn),練就了對(duì)客服務(wù)精品,致使我們優(yōu)秀參賽選手脫穎而出。同仁們?nèi)〉昧藘?yōu)異的成績(jī),各店交了一份合格的答卷,幾多歡笑、幾多淚水,這與我們所有的武陵城酒店人默默無(wú)聞、無(wú)私奉獻(xiàn)、艱苦奮斗、銳意進(jìn)取是分不開(kāi)的。
在這里我真誠(chéng)道一句:同志們,你們辛苦了!此次比武大賽,彰顯出了我們武陵城酒店人爭(zhēng)第一、創(chuàng)一流敢打必勝良好的精神風(fēng)貌,展示出了我們的綜合實(shí)力,此舉激發(fā)了我們勤學(xué)苦練、愛(ài)崗敬業(yè)、立足崗位,為武陵城酒店建功立業(yè)自覺(jué)性和積極性。為樹(shù)立標(biāo)桿、見(jiàn)賢思齊,充分發(fā)揮“點(diǎn)燃一盞燈照亮一大遍”的效應(yīng),對(duì)本屆比武大賽獲得第一名的選手,除原擬定實(shí)施的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外,各店還要為其上調(diào)一級(jí)的工資獎(jiǎng)勵(lì),有條件的應(yīng)給予晉升一級(jí)職位的委任,酒店管理公司將在七月中旬組織到所轄各酒店進(jìn)行技能循環(huán)表演,予以培訓(xùn)幫帶。然而,推動(dòng)各酒店的崗位練兵、實(shí)施定級(jí)考核,促進(jìn)所轄酒店對(duì)客整體服務(wù)水準(zhǔn)的提升。我們?cè)诳偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也要清醒地看到本次比武大賽也存在一些不可忽略的問(wèn)題。這些問(wèn)題管理公司及各連鎖店要在今后的工作中加以糾正和克服。
一是酒店之間的比武技能水平不夠平衡,平均成績(jī)的水準(zhǔn)不高,整體實(shí)力還不十分強(qiáng);
二是部分參賽選手心理素質(zhì)欠佳,臨場(chǎng)發(fā)揮和展示效果尚不夠好;
三是組織參賽選手的訓(xùn)練的標(biāo)準(zhǔn)和方法有的酒店把握得不準(zhǔn),運(yùn)用得不活,導(dǎo)致賽出的`成績(jī)不理想,驗(yàn)證了什么水平的老師,將會(huì)帶出什么樣的學(xué)生,驗(yàn)證了沒(méi)有不合格的員工,只有不合格的領(lǐng)導(dǎo);一個(gè)優(yōu)秀的參賽選手,一定有一位嚴(yán)師,洪江店的xxx,辰溪店的xxx就是所轄酒店嚴(yán)師之一。
四是初次組織比武,經(jīng)驗(yàn)不足,存在著有許多需注意改進(jìn)的薄弱環(huán)節(jié)。
下面我簡(jiǎn)單地分別點(diǎn)評(píng)一下,四個(gè)服務(wù)專(zhuān)業(yè)技能比武大賽的基本情況:
一、好的方面:
前廳技能:
1、各選手儀容儀表、言行舉止符合酒店行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,充分展示了酒店前臺(tái)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì);
2、在接待流程中,選手談吐大方,語(yǔ)言表達(dá)得體,特別是選手們的微笑、面部表情、肢體語(yǔ)言、聲音甜美,給所有人留下了深刻的印象,如辰溪武陵城酒店的兩位選手整體過(guò)程既專(zhuān)業(yè)又親切;
3、在專(zhuān)業(yè)應(yīng)變能力過(guò)程處理中,展現(xiàn)了絕大多數(shù)參賽選手們的專(zhuān)業(yè)水平及較強(qiáng)的心理素質(zhì),每一位選手處理問(wèn)題的能力和規(guī)范程序都定會(huì)讓客人非常滿(mǎn)意。
中式鋪床:
1、參賽選手高度重視,準(zhǔn)備工作充分,如在這次比賽中,所有選手操作都能一次到位,操作嫻熟,動(dòng)作優(yōu)美,時(shí)間把握準(zhǔn),基本都能在標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間內(nèi)完成;
2、在比賽過(guò)程中,床面平整、尺寸把握較準(zhǔn),體現(xiàn)了各位選手操作細(xì)心、細(xì)微、細(xì)致;
3、特別是我們洪江武陵城酒店的參賽選手楊曉燕,不僅鋪床標(biāo)準(zhǔn)、動(dòng)作優(yōu)雅大方,而且突出了創(chuàng)新主題,突破常規(guī)體現(xiàn)了武陵城人追求盡善盡美服務(wù)的個(gè)性。
中餐擺臺(tái):
1、各選手操作流程能夠按照全國(guó)大賽標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格操作,選手們?cè)谡麄€(gè)比賽過(guò)程中表現(xiàn)沉著冷靜,未出現(xiàn)明顯的操作失誤;
2、各選手在擺臺(tái)中,器皿距離定位較準(zhǔn),操作過(guò)程中動(dòng)作規(guī)范輕盈、技能嫻熟、姿態(tài)優(yōu)美;
3、臺(tái)面設(shè)計(jì)主題明確,寓意鮮明,創(chuàng)意新穎,如一帆風(fēng)順、海誓山盟等具有強(qiáng)烈的藝術(shù)美感。刷新了懷化酒店同行新紀(jì)錄。
知識(shí)搶答賽:
整個(gè)隊(duì)伍整容整齊,參賽選手對(duì)企業(yè)文化知識(shí)熟練,搶答爭(zhēng)先恐后,富有激情,氣氛和諧,效果較好。
保安服務(wù)技能比賽:
參賽隊(duì)員整體,精神狀態(tài)良好,隊(duì)列動(dòng)作整齊,指揮手勢(shì)訓(xùn)練到位,消防知識(shí)熟知整體效果較佳。
二、存在的不足:
1、個(gè)別選手參賽過(guò)程中心理素質(zhì)不夠好,從而影響整體水平發(fā)揮,主要表現(xiàn)在語(yǔ)言表達(dá)不流暢、語(yǔ)氣生硬,面部表情僵硬,膽怯,十分緊張現(xiàn)象嚴(yán)重。個(gè)別單位的選手出現(xiàn)餐具掉落及漏配物品的現(xiàn)象;
2、操作水平發(fā)揮不平衡,如個(gè)別選手臺(tái)布不能做到一次甩單定位,距離定位把握不夠準(zhǔn),甚至有個(gè)別選手10個(gè)器皿的間隔距離有8個(gè)不準(zhǔn)確的現(xiàn)象;
3、細(xì)節(jié)把握不夠到位,如前臺(tái)接待處理客人摔跤時(shí),選手在處理過(guò)程中欠缺細(xì)微周到;中式鋪床的被芯未套到位,不飽滿(mǎn);個(gè)別單位參賽用品準(zhǔn)備不到位,出現(xiàn)床上用品和床的大小不協(xié)調(diào),導(dǎo)致床面效果差;中餐擺臺(tái)公筷、公勺放置不標(biāo)準(zhǔn),8位懸殊其中有4位選手?jǐn)[放在轉(zhuǎn)盤(pán)上,沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)擺放,且不便于賓客實(shí)際使用;
4、不注意操作衛(wèi)生,如個(gè)別選手在甩床單時(shí),床單著地、套枕套的時(shí)候放在操作臺(tái)上的現(xiàn)象;餐飲個(gè)別選手?jǐn)[臺(tái)拿器皿時(shí),直接用手接觸器皿邊口等。
5、知識(shí)搶答賽挑選題庫(kù)知識(shí)不夠深,服務(wù)專(zhuān)業(yè)太少,效果不佳。
6、保安存在兩方不足:
一是所轄連鎖店酒店保安服裝不統(tǒng)一,影響酒店整體形象;
二是有的酒店對(duì)保安的訓(xùn)練和標(biāo)準(zhǔn)掌握的不好,距解放軍隊(duì)列條例相關(guān)條款要求及標(biāo)準(zhǔn)相差太遠(yuǎn),影響酒店文明威武之師效果,細(xì)節(jié)動(dòng)作不到位,理論知識(shí)功底不扎實(shí)。