競聘物業(yè)經(jīng)理的演講稿范文6篇

時間:2023-08-13 作者:Monody 演講稿

優(yōu)質(zhì)的演講稿能開宗明義地提出自己的觀點(diǎn),符合演講主題的演講稿才是值得肯定的,下面是范文社小編為您分享的競聘物業(yè)經(jīng)理的演講稿范文6篇,感謝您的參閱。

競聘物業(yè)經(jīng)理的演講稿范文6篇

競聘物業(yè)經(jīng)理的演講稿范文篇1

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

您們好!

感謝公司為我們提供這個極其珍貴的“自薦”機(jī)會,我是來自工業(yè)區(qū)的黃旭標(biāo),自加入物業(yè)公司以來我始終以“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的立世之本。在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下,今已熟練地掌握所在區(qū)域的供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運(yùn)行、電梯、發(fā)電機(jī)的操作、各設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行、操作、管理規(guī)程、及應(yīng)急處理。同時在這幾年繁忙的工作之余,本人還是堅(jiān)持利用業(yè)余時間自我充電,今已取得了電工高級技術(shù)證書、物業(yè)管理中級證書、大專二年的機(jī)電專業(yè)知識,通過自身的不斷學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,逐漸提高了解決實(shí)際問題的能力,大大拓寬了工作思路。多年來的工作成績也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競聘上崗機(jī)會,我認(rèn)為是我學(xué)以至用的時候了,所以我競聘蘭亭穎園區(qū)域主管兼工程水電主管一職。

如果我是區(qū)域主管,我一定虛心學(xué)習(xí),大膽探索,務(wù)實(shí)求進(jìn),以身作則來做好各項(xiàng)工作,而且要抵制各種不良做風(fēng),以自已的規(guī)范行動帶領(lǐng)屬下完成各項(xiàng)工作,采取一系列措施來提高服務(wù)質(zhì)量:

一、首先要進(jìn)行員工培訓(xùn)

讓員工轉(zhuǎn)變觀念,提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識。

二、建立嚴(yán)格的員工管理制度和投訴受理制度

要管理好員工,就必須靠嚴(yán)格的規(guī)章制度,靠良好的企業(yè)文化教育和對員工無微不到的關(guān)懷,靠自己勤勤懇懇,任勞任怨的踏實(shí)工作作風(fēng)來贏得員工真心真意地同我合作,我們公司的員工素質(zhì)都普遍比較高,我相信一定能夠把他們團(tuán)結(jié)起來,同舟共濟(jì),共同奮斗,按規(guī)范做好各項(xiàng)工作,爭取達(dá)到市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。

三、定期對員工進(jìn)行考核

以提高員工的技能及綜合素質(zhì),合理安排屬下員工的調(diào)配及協(xié)調(diào)工作,督促員工按規(guī)范做好供電設(shè)備設(shè)施、給排水設(shè)施、電梯設(shè)備設(shè)施、消防設(shè)備設(shè)施、運(yùn)行保養(yǎng)工作、安全教育、安全管理等相關(guān)記錄。

如果我是區(qū)域主管,我決心立足本職,擺正位置,配合、支持公司領(lǐng)導(dǎo)的工作,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,抓好分管工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供多方面的參考意見,在思想上擺正位置,行動上顧全大局,工作上認(rèn)填負(fù)責(zé),加強(qiáng)員工之間的溝通,協(xié)調(diào)、營造、團(tuán)結(jié)、競爭的良好氛圍,力爭讓每個人的才能、潛力都能得到充分發(fā)揮,維護(hù)同事間的團(tuán)結(jié)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象,調(diào)動員工的積極性,團(tuán)結(jié)同事共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力求在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力。

作為這次競聘的積極參與者,我希望能在競爭中取得成功,但是我絕不回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我將一如既往地“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”。

謝謝大家!

競聘物業(yè)經(jīng)理的演講稿范文篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!非常感謝公司給我這樣一次機(jī)會,讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報。

我是xx年參加工作,xx年之前主要從事商業(yè)治理和行政治理工作,xx年xx月加入了xx房地產(chǎn)開發(fā)公司,開始了我從事物業(yè)治理的職業(yè)生涯??梢哉f三年來的物業(yè)治理工作使我對物業(yè)治理這一新興行業(yè)有了一個全面的把握和熟悉,并結(jié)合我學(xué)習(xí)的mba專業(yè)對治理理論和實(shí)踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運(yùn)用。

目前xx物業(yè)治理公司一余家,除原來房管部門翻牌一家,其余一家都是專業(yè)的物業(yè)治理公司,加上入世后,合資、獨(dú)資的外國物業(yè)治理機(jī)構(gòu)也會競相涌入國內(nèi)市場,今年開始x物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和xx的一些樓盤接洽,可以說明年的市場競爭將更加激烈。

學(xué)治理的都知道,美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人,他曾把一一多萬人裁減到一一多萬人,這個魄力不得了,韋爾奇要的是市場競爭力,這源于他的危機(jī)感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫,畫上有一只獅子和一只鹿,獅子說:雖然我十分強(qiáng)壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會和鹿一樣。鹿說:獅子對我是的危險,我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強(qiáng)者還是弱者都要努力去做。危機(jī)感轉(zhuǎn)化為一種非常強(qiáng)烈的市場競爭意識。在這樣一個市場競爭環(huán)境中,我的工作指導(dǎo)思想,重點(diǎn)放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的治理服務(wù)!隨著治理范圍的擴(kuò)展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!

品牌是產(chǎn)品個性化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)治理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。

圍繞建立企業(yè)品牌,我將展開一系列具體工作,重點(diǎn)集中以下幾個方面:

一、優(yōu)質(zhì)的治理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ)

質(zhì)量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿足、讓業(yè)主感動,提供超越業(yè)主期待服務(wù)的,全國一流的專業(yè)化物業(yè)治理企業(yè)”的質(zhì)量方針)和樹立“業(yè)主并不總是對的,但他們永運(yùn)是第一位的”企業(yè)宗旨,并營造“安(安全)、暖(暖和)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),來確保xx物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長期的、穩(wěn)定的運(yùn)行,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到,一分鐘進(jìn)入現(xiàn)場,一分鐘公司解決問題,一小時解決不了時給業(yè)主一個滿足的答復(fù)。xx年底前在xx花園外環(huán)境完善的前提下,鑫逸物業(yè)力爭一次通過iso一一質(zhì)量治理體系標(biāo)準(zhǔn)iso一一環(huán)境治理體系標(biāo)準(zhǔn)的雙認(rèn)證。

二、優(yōu)秀的治理人才是品牌的核心人才是品牌的核心動力。

優(yōu)秀的技術(shù)、治理人才是企業(yè)最寶貴的財富,只有高素質(zhì)的技術(shù)與治理人才,才能推動公司的發(fā)展,所創(chuàng)品牌才會有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)治理的生產(chǎn)過程與消費(fèi)過程是在同一環(huán)節(jié),生產(chǎn)過程在前臺,暴露在業(yè)主面前,服務(wù)人員的一個笑臉,一個眼神、一個走路的姿勢都會導(dǎo)致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。

首先在選擇員工時,我堅(jiān)持“德才兼?zhèn)?,以德為主”的思想,無才不成器,無德即是禍,古訓(xùn)也講“德,才之帥也;才,德之資也?!蓖瑫r也考察他是否有愛心,看他對家庭,尤其對父母孝敬不孝敬,假如一個人連父母都不尊敬,那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢?其次是培訓(xùn),我們始終堅(jiān)持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條治理原則中就把“培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn),使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)要求、外派培訓(xùn)、培訓(xùn)獎懲等做了詳盡闡述。

綜合部每月都就思想教育、質(zhì)量治理、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓(xùn)計劃。比如:在物業(yè)治理理論培訓(xùn)中,關(guān)于物業(yè)治理定位,我們強(qiáng)調(diào)“使物業(yè)保值、增值是我們的首要任務(wù)。我們即要為開發(fā)商負(fù)責(zé),又要為業(yè)主負(fù)責(zé),開發(fā)商蓋一棟樓經(jīng)過了無數(shù)曲折,是積聚了公司許多人的聰明和心血的結(jié)晶,業(yè)主買一套房子,那是全家的希望,我們不為他們考慮,良心何在?

再拿處理投訴培訓(xùn)來說,培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對待投訴,強(qiáng)調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調(diào)查顯示:“每一一個遭碰到同樣待遇的人,只有一個人會投訴,也就是說,每個投訴人的背后,還有一一個和他一樣憤怒的人。而假如投訴沒有得到及時解決,他會告訴其他一—一一個人,并從此不再信任你,你只有一次機(jī)會,假如這次做不好,以后再做好,他也不會領(lǐng)情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表,最后要有后續(xù),讓業(yè)主覺得有頭有尾。物業(yè)治理是集房屋治理、設(shè)備治理、綠化治理、安全消防治理、環(huán)境治理及公共服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)、非凡服務(wù)于一身的治理。它要求從事物業(yè)治理的人才,不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務(wù)、通技術(shù)、善治理、懂經(jīng)營的治理人才、技術(shù)人才和經(jīng)營人才,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。

三、健全的治理制度是品牌的保證

在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)治理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學(xué)的崗位

責(zé)任體系,規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)密的考核辦法,使公司天天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的治理運(yùn)作。比如:在鑫逸物業(yè)為保障治理中即無空白又無重疊,使每個人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,我要求一個部門的一一個崗位每個工作區(qū)域、每件物品都要有兩標(biāo)簽,一個寫上責(zé)任人,一個寫上檢查人,大到機(jī)械設(shè)備,小到一個花盆、一塊玻璃,出現(xiàn)問題我不找責(zé)任人,我要追究檢查人。

四、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì)

因?yàn)閯?chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。

第一,治理創(chuàng)新。實(shí)行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團(tuán)隊(duì)精神”等各種創(chuàng)新的治理方法,來優(yōu)化治理制度與組織運(yùn)營模式。

xx年在鑫龍物業(yè)時提出酒店式的治理,就是通過營造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止,提倡“細(xì)微之處見精神”。傳統(tǒng)的計劃體制下治理是為了治理而治理。比如,吐痰,治理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時,治理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,這就是酒店化治理,也是人性化治理。今后一段時間還要朝著快速,潤物細(xì)無聲的無人化治理境界發(fā)展,比如,目前保安在查驗(yàn)業(yè)主身份證件時常引起業(yè)主不滿,業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今后看到一個人進(jìn)來,不理他,只遠(yuǎn)遠(yuǎn)地監(jiān)控他,這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng),而且需要現(xiàn)代化技術(shù)、設(shè)備的配合。

其次還有個性化服務(wù)是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務(wù)。

第二,技術(shù)創(chuàng)新。普及治理項(xiàng)目的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技術(shù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,綜合部不定期開展計算機(jī)應(yīng)用知識講座,增強(qiáng)治理人員素質(zhì),同時進(jìn)一步研究開發(fā)物業(yè)治理軟件,以適應(yīng)高效治理與質(zhì)量治理的要求,提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。

第三,服務(wù)創(chuàng)新。量化考核,目標(biāo)明確。如:房屋完好率一,設(shè)備完好率一,客人投訴處理率一,合同履行率一。

建立“業(yè)主服務(wù)滿足體系”

一個目標(biāo)——服務(wù)滿足;

一個理念——關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進(jìn);

一個干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機(jī)房干凈、設(shè)備干凈;

一個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;

一個良好——設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護(hù)良好、保安禮儀與安全治理良好、治理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。物業(yè)治理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護(hù)工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和練習(xí)是一個長期的工作。就拿保潔員來說,假如她負(fù)責(zé)的四個單元六層高的住宅,作為一個合格的保潔員,應(yīng)該保證一小時之內(nèi),任何時候檢查都應(yīng)做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無污漬、無灰塵,那么她平均走一個往返大約一分鐘,平均一分鐘上下一趟樓,扣除作業(yè)時間一小時走一趟,一天走趟樓梯,一個月扣除四天休息也要走一趟,一年呢?公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作規(guī)范,不形成一種融洽的企業(yè)文化,不體現(xiàn)一個公平的獎懲機(jī)制,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅(jiān)持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見精神”,物業(yè)無小事,都不簡單,什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,就是不簡單;什么是不輕易?就是把一些公認(rèn)輕易的事情非常認(rèn)真地做好,就是不輕易。

作為一個服務(wù)公司的治理人員,我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動,體驗(yàn)?zāi)切┮荒阒卫砣说墓ぷ?。我們必須了解員工對工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個治理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱作“我的服務(wù)日”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路,領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。

最后,我引用日本企業(yè)治理大師土光敏夫的名言來結(jié)束我的發(fā)言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。謝謝大家!

競聘物業(yè)經(jīng)理的演講稿范文篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

今天很榮幸我能站在這個講臺上,參加此寧鋼物業(yè)公司經(jīng)理崗位的競選。首先我感謝我們寧鋼物業(yè)組織這次物業(yè)公司經(jīng)理崗位競聘稿,給予了我這個展示自我的機(jī)會和平臺;其次,我感謝寧鋼以及寧鋼物業(yè)的各位領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵和支持,感謝各位同事對我的理解與幫助,可以讓我在這里得到更好地鍛煉和學(xué)習(xí),在工作中不斷成長與茁壯,今天我才會有信心站在個講臺上。

首先,我介紹一下我個人的基本情況:

今天,我參與競聘的崗位是物業(yè)公司經(jīng)理崗位,下面,我先把自己對這個崗位的認(rèn)識匯報給大家:

物業(yè)公司工作關(guān)系鋼城千家萬戶,作為一名寧鋼物業(yè)公司經(jīng)理,站務(wù)公司經(jīng)理,不僅要協(xié)助寧鋼物業(yè)公司上級主管領(lǐng)導(dǎo)按照寧鋼各項(xiàng)部署落實(shí)公司關(guān)注民生、惠及民生的各項(xiàng)政策,把本職工作做好,還要在此基礎(chǔ)之上,不斷創(chuàng)新工作方式方法,切實(shí)提升物業(yè)管理質(zhì)量、提升小區(qū)人文環(huán)境,為寧鋼小區(qū)居民的安樂生活做好保障。

為了完成這些工作任務(wù),作為一名物業(yè)公司經(jīng)理,就必須要在工作中保持清醒的頭腦,冷靜分析、果斷處理,既有具備優(yōu)異的執(zhí)行能力,又要有良好的協(xié)調(diào)組織能力,在工作中周密考量各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)與發(fā)展趨勢,用細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和工作能力助力并且?guī)ьI(lǐng)寧鋼物業(yè)各項(xiàng)工作的發(fā)展與建設(shè)。

鑒于以上崗位認(rèn)識,結(jié)合我個人的工作經(jīng)歷,接下來,我把自己的競聘優(yōu)勢向大家逐一匯報:

第一,我熱愛本職工作,始終在不懈要求自己,立足本職,爭創(chuàng)一流。

我從20xx年來到物業(yè)公司工作以來,在每一項(xiàng)工作中,我都始終以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,忠誠履職、愛崗奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè)完成各項(xiàng)任務(wù),在各項(xiàng)評比中均名列前茅:

在這十一年的工作當(dāng)中,寧鋼物業(yè)公司給予了我成長的平臺,我也希望用我的努力來回報寧鋼和寧鋼物業(yè)公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助,我愿意在新的崗位上繼續(xù)為寧鋼物業(yè)公司的發(fā)展做出我更大的貢獻(xiàn)!

第二,我工作勤謹(jǐn)務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,業(yè)務(wù)技能扎實(shí),還具有著豐富的物業(yè)管理方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

專業(yè)的物業(yè)管理系統(tǒng)培訓(xùn)和十一年的物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)使我具備了較高的物業(yè)管理業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和良好的應(yīng)變能力。在這十一年中,對于上級領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),我從不講條件,總是克服困難設(shè)法完成,不僅如此,在任務(wù)執(zhí)行工程中,我還堅(jiān)持我堅(jiān)持在每一項(xiàng)的工作中,細(xì)致部署安排以推進(jìn)相關(guān)工作的開展,將領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)細(xì)化,切實(shí)做到了每個細(xì)節(jié)、每個步驟到位,不僅僅提升了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力水平,還切實(shí)助力了部門工作的穩(wěn)步推進(jìn)。

在寧鋼住房改革中,我不僅負(fù)責(zé)起草了寧鋼住房改革政策,行政部經(jīng)理競聘報告,還承擔(dān)了6200余套住房的出售、評估、交易、產(chǎn)權(quán)辦理及建檔工作,審閱材料四萬多份,歷時近五年,圓滿完成這項(xiàng)工作任務(wù);除此之外,我還利用三年時間帶頭組織分片處理拆除了廠部院、二工地和各小區(qū)平房共700余間,并且將這些地方建設(shè)成了休閑廣場和森林公園,沒有引起一起大的上訪,使生活區(qū)面貌從臟亂差變化為通透、整潔。

第三,作為一名共產(chǎn)黨員,我還把學(xué)習(xí)放在工作的首位,不斷開拓進(jìn)取,銀行會計經(jīng)理競聘,創(chuàng)新工作方式方法。

在過去十一年的工作當(dāng)中,無論從事什么工作,我都始終秉持業(yè)務(wù)能力精益求精的精神去學(xué)習(xí)、去鉆研,充分利用閑暇時間學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)書籍和管理書籍,并且在此基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新工作方式方法,切實(shí)提高了個人和部門的工作效率,也進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)技能水平、管理能力、判斷能力和寫作分析能力,為我在新的崗位上工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

第四,無論是在工作還是生活中,我都始終堅(jiān)持公平、公正的團(tuán)隊(duì)管理精神,善于與同事打成一片,具有良好的組織協(xié)調(diào)能力。

在這二十六年工作中,我始終把敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作精神放在首位,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),并且秉持謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度、嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的品質(zhì)和公平、公正的團(tuán)隊(duì)管理精神,始終能以飽滿的熱情參加到各項(xiàng)工作中來,具有著良好的組織和協(xié)調(diào)能力,與其他同事打成一片,資本運(yùn)營部經(jīng)理崗位競聘稿,共同凝結(jié)成一個充滿生命力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。

俗話說的好,凡事“預(yù)則立,不預(yù)則廢”,如果此次競聘成功,我向大家匯報一下我的下一步工作規(guī)劃:

第一,立足崗位,積極服從安排。

作為一名寧鋼物業(yè)經(jīng)理,在以后的工作中,銀行客戶經(jīng)理競聘稿,我將以飽滿的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),并且堅(jiān)持以黨的科學(xué)發(fā)展觀精神為指導(dǎo),以寧鋼公司部署和安排為依托,結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況,穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。

第二,多措并舉,推進(jìn)降本增效。

在當(dāng)前,物業(yè)公司基礎(chǔ)管理工作中仍存在有較大的降本增效空間,在下一步工作中,我將切實(shí)以業(yè)主訴求為切入點(diǎn),采用集中式管理方法,建立綠化管護(hù)隊(duì)伍,提升衛(wèi)生總體水平,加大人文建設(shè)力度,切實(shí)達(dá)到降本增效的目的,推促物業(yè)經(jīng)營入低補(bǔ)貼時代的來臨。

第三,團(tuán)隊(duì)分管,責(zé)任落實(shí)到人。

隨著物業(yè)公司各項(xiàng)任務(wù)內(nèi)容種類的不斷增多,銷售經(jīng)理競聘稿,物業(yè)管理工作也將會面臨更加嚴(yán)格和更加多樣化的要求,為提高工作服務(wù)效率,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,我將會根據(jù)相關(guān)任務(wù)安排情況切實(shí)將工作分到各科室、各小組,責(zé)任落實(shí)到人,提高任務(wù)執(zhí)行能力,確保人力資源利用效率的化。

第四,重組改制,尋求發(fā)展契機(jī)。

物業(yè)公司的重組改制是當(dāng)前寧鋼物業(yè)走向市場發(fā)展戰(zhàn)略需求,在下一步的工作中,我將會切實(shí)以此為基點(diǎn)進(jìn)行工作的調(diào)研、開展與建設(shè),并且將好的方式、方法及時向向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,以為寧鋼物業(yè)下一步的穩(wěn)步快速發(fā)展做好保障。

各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,短短數(shù)分鐘時間,很難完全表達(dá)我對新崗位工作的設(shè)想與規(guī)劃,競聘稿但是卻可以讓大家了解我始終如一的工作思路,無論競聘成功與否,在以后的工作中,我都會依然保持兢兢業(yè)業(yè)精神,保持不懈進(jìn)取的毅力,為寧鋼物業(yè)的成長與發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。

謝謝大家!

競聘物業(yè)經(jīng)理的演講稿范文篇4

尊敬的各位評委:

大家好!

這次集團(tuán)公司全面改制,對各個崗位負(fù)責(zé)人進(jìn)行公開招聘的方式,為全體干部職工提供了一個公平競爭的機(jī)會,也為我提供了一次向各位前輩、老師學(xué)習(xí)的機(jī)會。這對于增強(qiáng)我集團(tuán)的發(fā)展后勁,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,具有重要意義,我非常擁護(hù),并積極參與競爭。下面,我簡單的向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我的競聘情況。

我叫xx,今年38周歲,中共黨員,助理政工師。19xx年參軍入伍,現(xiàn)就職于安徽省廬江縣新華書店,任辦公室主任。我于19xx年通過全國成人高考畢業(yè)于安徽經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院財政經(jīng)融專業(yè),大專學(xué)歷,20xx年參加地方黨校法律專業(yè)學(xué)習(xí),取得本科學(xué)歷。

今天之所以走到講臺上參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代中青年,一名有志于為物業(yè)事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的新華人,我應(yīng)該義不容辭地站出來,接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的挑選。

“天生我材必有用”。我不敢聲稱自己有多高的才能,權(quán)衡分析了一下自己,我認(rèn)為這次參與職位競聘,我具備以下一些優(yōu)勢:

一、具有較高的政治修養(yǎng)和道德情操

軍人出身的我自參加工作以來,始終以一名共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自己,在思想政治上,始終與組織保持一致,十分注意加強(qiáng)修養(yǎng),注重道德建設(shè)。在工作實(shí)踐中,始終把“求實(shí)、誠信、開拓、創(chuàng)新”作為自己的座右銘,把敬業(yè)愛崗,勤政廉潔、無私奉獻(xiàn)作為我畢生的追求,養(yǎng)成了以公司的效益好壞而喜憂,以公司事業(yè)的輝煌而歡樂的職業(yè)性格。真實(shí)的感情和扎實(shí)的工作得到了公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定。

第二、具有較高的文化素養(yǎng)和扎實(shí)的專業(yè)知識

為提高自身的綜合素質(zhì),我除了在安徽經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)習(xí)財政經(jīng)融專業(yè)和參加地方黨校法律專業(yè)學(xué)習(xí)外,還自學(xué)了行政管理、法律、財務(wù)、物業(yè)管理等多個領(lǐng)域的知識,掌握了企業(yè)經(jīng)營管理和人力資源管理,對當(dāng)前物業(yè)管理有了較為深入的認(rèn)識。這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。

第三、具有較強(qiáng)的組織管理能力和豐富的市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。

我在新華書店工作已經(jīng)整整十六年了,對新華書店有著非常深的情感。十六年來,我從事過很多崗位,每個崗位的經(jīng)歷,對我的人生都是一次難得的體驗(yàn),對我的能力都是一次重要的提升,也是一筆寶貴的財富!多年來,我時刻按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事,具備了一定的市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和組織管理、指揮協(xié)調(diào)、決策駕馭能力。另外,工作中,我還識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志、正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。

第四、多年的工作實(shí)踐,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。

志當(dāng)存高遠(yuǎn),駿馬何需鞭。我個人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時,這些年來,也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。所有這些,都為我做好物業(yè)公司總經(jīng)理工作提供了可靠的保障。

第五、我具有擔(dān)任競聘職位的信心和決心。

信心和決心是事業(yè)的保證。辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的,沒有什么干不好的。十六年來,我兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,滿懷信心的工作,在各個方面都取得了一些成績,深得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。但成績只能證明以往的努力和付出,并不代表以后,我是一個勇于接受挑戰(zhàn)的人,我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。

此外,堅(jiān)強(qiáng)的意志、穩(wěn)定的情緒、健康的體魄和旺盛的精力,都為我今后做好各項(xiàng)工作的重要保障。

各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,物業(yè)公司總經(jīng)理不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任??偨?jīng)理是領(lǐng)頭雁,他必須不折不扣的貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的經(jīng)營方針、經(jīng)營戰(zhàn)略,落實(shí)企業(yè)的核心理念,做好公司各個部門管理等工作,積極全面完成集團(tuán)公司的下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo);根據(jù)分管業(yè)務(wù)的發(fā)展情況,適時制定和調(diào)整推動方案和激勵措施,并督促落實(shí),保證業(yè)務(wù)發(fā)展良性循環(huán);管理和調(diào)動現(xiàn)有員工的積極性和主動性拓展業(yè)務(wù);在下屬協(xié)助下,抓好分管業(yè)務(wù)的人員管理,甄選、培訓(xùn)、激勵、指導(dǎo)員工達(dá)到目標(biāo);同時還要搞好與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系,為自身的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造一個寬松的環(huán)境。

如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,讓我走上物業(yè)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將不負(fù)重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,出色的完成工作。在這里,我當(dāng)著各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委的面,鄭重的承諾:如果我有幸當(dāng)選為物業(yè)公司的總經(jīng)理,我的崗位目標(biāo)如下:在全面完成公司下達(dá)的任務(wù)基礎(chǔ)上,每年每個分管業(yè)務(wù)超額完成10萬元,即華侖瑞雅大酒店20xx年實(shí)現(xiàn)毛利潤數(shù)260萬元,20xx年560萬元,20xx年860萬元;物業(yè)公司管理費(fèi)20xx年實(shí)現(xiàn)172萬元,20xx年實(shí)現(xiàn)180萬元,20xx年實(shí)現(xiàn)190萬元。為了給自己增加壓力,增強(qiáng)干勁,我愿意與集團(tuán)公司簽定書面的承包合同,自愿拿出20萬元的風(fēng)險金作為擔(dān)保,如果未能完成合同約定的目標(biāo),我自愿停職,20萬元作為風(fēng)險金歸集團(tuán)所有。

為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),我將做到:

首先,抓好制度建設(shè)。

無以規(guī)矩,不成方圓。任何企業(yè)要想發(fā)展,必須建立一整套行之有效的、科學(xué)的管理制度。應(yīng)該說,我集團(tuán)經(jīng)過幾十年的發(fā)展,已經(jīng)積累了豐富的制度經(jīng)驗(yàn),建立了各項(xiàng)管理制度。但是,我們也應(yīng)該看到,當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異,很多制度已經(jīng)或?qū)⒁ピ瓉淼男?yīng)。因此,在具體工作中,我將不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念,不斷尋找工作的新思路、新方法,建立健全符合現(xiàn)代企業(yè)制度特征的各項(xiàng)管理制度,讓制度成為公司長遠(yuǎn)發(fā)展的有力保障。

其次,抓好服務(wù)。

可以說,我們物業(yè)管理企業(yè)的“產(chǎn)品”就是“服務(wù)”。我們物業(yè)企業(yè)如何才能在激烈的市場中分得一杯羹,服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要,服務(wù)的好壞將直接影響物業(yè)管理企業(yè)在市場中的生存和發(fā)展,我們要想發(fā)展,就必須提供比其他物業(yè)管理企業(yè)更優(yōu)質(zhì)的“產(chǎn)品”——服務(wù)。為此,我將根據(jù)目前企業(yè)的情況及市場上的變化,樹立全新的服務(wù)理念。把我們的所有工作都應(yīng)始于業(yè)主需求,終于業(yè)主滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞業(yè)主需求開展,并致力于提供超越業(yè)主期望的“產(chǎn)品”。一切服務(wù)先于需求而動,以滿意服務(wù)贏得業(yè)主。要遵循市場導(dǎo)向、業(yè)主導(dǎo)向的原則,服務(wù)業(yè)主貫穿于工作的始終,為業(yè)主提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),切實(shí)做好服務(wù)工作。同時,也要抓好大酒店的服務(wù)。在抓大酒店的服務(wù)上,我將學(xué)習(xí)和借鑒一些大型酒店的管理模式,打造自己的服務(wù)品牌,真正的做到微笑服務(wù),讓客人滿意在華侖瑞雅。

第三,抓好管理。

市場經(jīng)濟(jì)條件下,管理也能出效益我要向管理要效益。我將重點(diǎn)抓好員工的績效管理。總的原則是:人盡其能,物盡其用;按勞分配,能者多勞,多勞多得,徹底根除計劃經(jīng)濟(jì)條件下的種種弊病。我將創(chuàng)新經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任獎懲制度,對員工的評價突出效益指標(biāo),評價結(jié)果突出真實(shí)性,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標(biāo)管理,變定性評價為定量評價。加大獎勵力度,對優(yōu)秀員工,從各個方面、各個層面進(jìn)行鼓勵和獎勵,使員工工作熱情高漲,經(jīng)營實(shí)績節(jié)節(jié)攀升。關(guān)心員工,熱心服務(wù),著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,形成較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)競爭優(yōu)勢。

第四,抓市場營銷。

本人認(rèn)為,作為一家物業(yè)管理公司,追求利潤的最大化,是立足市場上不敗之地的根本因素。所以,作為現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè),我們要想謀求高速發(fā)展,提高市場份額,無論是技術(shù)、人才、資本的競爭,還是搶占市場先機(jī),最根本決定因素的就是以提高自己信譽(yù),塑造自己品牌。同時,酒店要想在激烈的競爭中求得大的發(fā)展和突破,更應(yīng)該注重市場營銷。為此,我將采取一系列的辦法,切實(shí)樹立我們物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店在公眾中的良好形象,增加公眾對物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店的信心,努力在激烈的市場中求得生存,提高物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店的市場份額。

第五,加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。

打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為我集團(tuán)事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻(xiàn)給新華書店。

歲月有情時光荏苒,山長水遠(yuǎn)時不我待。我年富力強(qiáng),有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,我將不負(fù)重托,不辱使命,會以百倍的信心和百倍的努力,為我集團(tuán)的發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的力量!

謝謝大家!

競聘物業(yè)經(jīng)理的演講稿范文篇5

大家上午好!

我是xxx,xx年生,現(xiàn)擔(dān)任xxx副經(jīng)理。今天,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子開拓創(chuàng)新、銳意改革以及同志們團(tuán)結(jié)進(jìn)取的精神感染下,使我有了信心和勇氣參與這次競聘。我所競聘的職位是xx中心xx經(jīng)理。在此,我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我參與公平競爭的寶貴機(jī)會!更感謝20年來一直關(guān)心我、支持我、幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,是你們給了我參與這次競崗演說的勇氣和力量!

我從19xx年7月,我從xxxx畢業(yè),分配到xxxxxx工作,成為xxxx第一代大學(xué)生擋車工;19xx年7月任技改辦技術(shù)員;19xx年2月任技改辦副主任,19xx年擔(dān)任xx服務(wù)公司經(jīng)理;20xx年任機(jī)關(guān)四支部書記兼銷售經(jīng)理部副總經(jīng)理至今。我有豐富的工作和中層管理經(jīng)驗(yàn),并在xx中心工作了幾年,對本部門的工作環(huán)節(jié)和特點(diǎn)有充分的了解,對公司各項(xiàng)管理制度、工作方法和辦事程序能熟練掌握。

這是公司三年發(fā)展規(guī)劃實(shí)施的第一年,各單位的升級改造xx年已順利完成,有好的發(fā)展戰(zhàn)略,就要有好的管理體制,今天,在公司崗位競聘會上,我以基于自己的優(yōu)勢站在這里,競爭xxxx副經(jīng)理這一職位:

第一,我具備清正廉潔、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。

我信奉誠實(shí)、嚴(yán)于律已的處世之道,始終以“沉默是金、忍讓是銀、幫人是德、吃虧是?!眮砀嬲]自己,多年的管理工作經(jīng)歷使我養(yǎng)成了為人正派、嚴(yán)以律已的優(yōu)良品質(zhì),具備了成為一名合格中層領(lǐng)導(dǎo)干部的前提條件。

第二,我具有較好的政治素質(zhì)和較強(qiáng)的事業(yè)心。

在公司工作以來,我雖然一直從事基層工作,但我始終注重政治學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),積極要求進(jìn)步,在政治上、思想上積極向黨組織靠攏,嚴(yán)格要求自己,無論遇到什么困難,什么挫折,都堅(jiān)持把工作放在第一位,不辭辛苦,從不計較個人得失,始終保持積極向上、刻苦鉆研、扎實(shí)工作的精神狀態(tài)。幾年來,我以勤奮求實(shí)的工作態(tài)度,

第三,我具備開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的精神。

從我入廠工作20年以來,我始終告訴自己:不管什么工作,一定要做好,做的最好。我工作過很多部門,并始終保持刻苦鉆研業(yè)務(wù)的勁頭,不管是熟手的工作,還是新工作,我都會以開拓創(chuàng)新的工作態(tài)度去創(chuàng)造佳績。

第四,我具備從事企業(yè)協(xié)調(diào)管理和業(yè)務(wù)應(yīng)變能力。

在十幾年的業(yè)務(wù)實(shí)踐中,我堅(jiān)持在學(xué)中干,在干中學(xué),積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),正如有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)和較多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使自己有信心挑起舊貨中心物業(yè)管理經(jīng)理這副擔(dān)子。同時,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己也提高了經(jīng)營管理水平,這也為我做好今后的工作和競聘這個職務(wù)奠定了好的基礎(chǔ)從十多年的工作中,我學(xué)習(xí)到了書本中學(xué)不到的企業(yè)管理知識。

說實(shí)話,世無完人,我工作了20多年,身上存在著一些不足,比如:1.自己埋頭工作,與領(lǐng)導(dǎo)的溝通少,不向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、邋遢;2.由于自己的學(xué)業(yè)短,所以積累的書本知識淡薄;3.在現(xiàn)在的高科技電子時代,不能熟練的運(yùn)用電腦等等?,F(xiàn)在,我已經(jīng)認(rèn)識到了,正在改正,并決心以此為新的起點(diǎn),去攀登自己一個更高的峰點(diǎn)。

如果這次我能競聘成功,我將配合舊貨中心總經(jīng)理團(tuán)結(jié)同志,做好我xx市場的物業(yè)管理工作:

一是,加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)員工客戶在思想上的溝通。

通過多項(xiàng)溝通,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工的關(guān)系;要善于激勵人,真正關(guān)愛人,用人所長,容人所短,做到大家一條心,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的和諧工作環(huán)境。要關(guān)心客戶,密切聯(lián)系客戶,做到以誠待人,以情動人,以理服人。

二是,加強(qiáng)自身建設(shè),提升自身素養(yǎng)。

首先要加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高政治理論和管理水平,盡快完成角色轉(zhuǎn)換,勝任本職工作。其次要時刻保持清醒的頭腦,處處嚴(yán)格要求自己,不做有損于融合的事,不說有損企業(yè)形象的話。再次在日常工作中注重“三勤”:腦勤——勤學(xué)多思,多為領(lǐng)導(dǎo)出點(diǎn)子,多獻(xiàn)計獻(xiàn)策;腿勤——不怕多跑路,不怕多流汗;嘴勤——多向廠長匯報,多與班子領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),多與中層領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通,把分管工作做實(shí)做優(yōu)。

三是,積極配合xx中心總經(jīng)理工作,完成好物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)。

xx市場大力發(fā)展租賃業(yè)是合理配置資源、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益增長的客觀轉(zhuǎn)變要求,是公司實(shí)現(xiàn)升級改造、推動產(chǎn)業(yè)升級的創(chuàng)新發(fā)展必經(jīng)之路。隨著我們生活水平的持續(xù)快速發(fā)展,產(chǎn)品替代日益加劇,舊貨回收將劇增,舊貨市場租賃房屋/場地的市場需求正迅速擴(kuò)大。xx的租賃業(yè)發(fā)展越迅速,市場規(guī)模也越大,客戶要求我們的租賃管理水平也在不斷提高。以我多年的管理水平,業(yè)戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),會積極完成好舊貨中心總經(jīng)理交辦的任務(wù),按照物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)/職權(quán)完成工作,做到服務(wù)好客戶/讓客戶可以在市場舒適的經(jīng)營環(huán)境和生活環(huán)境中做好舊貨交易。

作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事?!?/p>

我的演講完了,謝謝大家!

競聘物業(yè)經(jīng)理的演講稿范文篇6

大家好!

在正式演講之前,我給大家說個故事,前幾天我在超市買菜的時候,在超市的海產(chǎn)區(qū)看到,一只螃蟹,不顧身遭重重捆綁的處境,非常努力地,努力地,試圖從標(biāo)價¥18.99的箱子,往¥29.99的箱子里爬!

我駐足在貨箱前,凝視了許久,不禁有種想哭的沖動…我突然想到,這不就正是一個感人至深的勵志故事么。人生旅途中,我們又何嘗不像這只螃蟹,雖然困難重重,滿身負(fù)累,但我們一顆追求上進(jìn)的心卻未曾改變!所以,我來了!

站在這個全新的會議室,過往的種種經(jīng)歷現(xiàn)在回身望去確實(shí)是一種必要的磨煉,而每一次的競聘卻也是我需要飛躍的坎。首先,依然是感謝公司給我們搭建這樣一個自我展示,自我剖析的平臺,我想說:面對這次的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心,更對偉星物業(yè)的未來充滿信心。

我本次競聘的崗位是鳳凰城物業(yè)副經(jīng)理崗位,我曾經(jīng)面對鏡子很鄭重的問自己:你競聘的優(yōu)勢在哪里?你競聘的劣勢在哪里?你的優(yōu)勢發(fā)揮出來了多少?你的劣勢又改正了多少?你下一步又該怎么做?我面對鏡子告訴自己:我有自己的優(yōu)勢,我有豐富的物業(yè)專業(yè)知識基礎(chǔ),我有良好的文字功底和語言表達(dá)能力,我有良好的人際溝通能力,我有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神,我能很好的創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)氛圍,凝聚團(tuán)隊(duì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)帶動作用,我了解每個部門的工作流程和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等等,最重要的一點(diǎn),我還有一顆上進(jìn)的心!

此時,我也能正視自身的不足,我知道我自身比較突出的不足就是在管理上不夠強(qiáng)勢。下一步,我將在發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時重點(diǎn)加強(qiáng)自身在管理上的力度,提升工作業(yè)績,打造工作亮點(diǎn),實(shí)現(xiàn)自身工作上的突破。

我深刻的了解管理處副經(jīng)理崗位的崗位職責(zé):

1、及時了解公司思路及發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),負(fù)責(zé)協(xié)助管理處經(jīng)理制定項(xiàng)目管理方案及各項(xiàng)工作計劃,負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在項(xiàng)目部的具體落實(shí)。

2、做好管理處及各部門臺賬,掌握了解管理處基本情況,組織實(shí)施管理方案及工作計劃的開展,及時向管理處經(jīng)理反映、匯報項(xiàng)目工作進(jìn)展情況;向管理處經(jīng)理提出各項(xiàng)工作建設(shè)性意見和建議。

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與業(yè)戶的關(guān)系,解決爭議,制訂詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,對突發(fā)事件采取應(yīng)急措施妥善處理,并及時向管理處經(jīng)理匯報工作。

4、負(fù)責(zé)督促與完成項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)以及各項(xiàng)費(fèi)用的臺賬及日常收取工作。

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工考勤、獎懲、考核、辭退、留用的審核與上報。

6、負(fù)責(zé)所屬員工的組織管理及人員調(diào)配,加強(qiáng)員工制度學(xué)習(xí)、掌握員工思想動態(tài)、規(guī)范管理工作。做好員工的思想教育及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,挖掘管理人才、培養(yǎng)骨干力量。

7、掌握轄區(qū)內(nèi)各設(shè)施設(shè)備基本情況,負(fù)責(zé)實(shí)施、監(jiān)督和維修、養(yǎng)護(hù)工作及各項(xiàng)運(yùn)行、檢查記錄管理,負(fù)責(zé)監(jiān)督及指導(dǎo)工程維修中心做好小區(qū)節(jié)能降耗、維保計劃的制訂及執(zhí)行工作。

8、負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)的秩序、環(huán)境等的綜合管理,找出工作不足、采取措施、完善管理工作,定期組織檢查,及時發(fā)現(xiàn)隱患并上報整改。

9、負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部各部門工作協(xié)調(diào)及外部其他單位協(xié)調(diào)工作。

10、公司及管理處交辦的其他工作。

要做好一個管理崗位,必須將自己提升到這個崗位的思想高度,才能更廣泛、更全面的去思考問題。如果我有幸競聘上鳳凰城管理處副經(jīng)理崗位,對今后的工作我將采取以下思路開展:

一、提高鳳凰城管理處內(nèi)部管理水平

(一)建立健全制度抓落實(shí)

鳳凰城自07年組建至今,已經(jīng)在公司一整套完整的崗位職責(zé)和規(guī)則制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化和補(bǔ)充了一系列的內(nèi)部管理輔助制度,目的在于提高鳳凰城管理處的內(nèi)部管理水平。例如:由本島晨檢制度到各島晨檢互檢制度,管理處每周一(中島)、周二(南島)和周三(北島)早晨7:30組織本島客服中心、工程維修中心所有成員、各部門主管以上人員和其他兩島助理帶主管走入現(xiàn)場進(jìn)行巡查互檢,比較各區(qū)域的管理水平,引導(dǎo)和鍛煉員工發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,發(fā)現(xiàn)問題落實(shí)責(zé)任人簽字確認(rèn),限時跟蹤協(xié)調(diào)整改,每周六由各島前臺在晨會上公布處理結(jié)果,晨檢內(nèi)容和整改方案以周報表的形式匯報項(xiàng)目經(jīng)理審核;每天的晨會制度,讓員工輪流代表部門匯報一天的部門工作安排和

提出在日常工作中部門與部門之間加強(qiáng)合作的注意事項(xiàng)等,讓員工得到鍛煉自身膽識的機(jī)會,有意識的培養(yǎng)了員工的團(tuán)隊(duì)意識,提高了員工的工作高度和計劃性。每周五的貫標(biāo)執(zhí)行情況自檢制度,管理處讓全年的完成任務(wù)分階段性的督促員工抓落實(shí),分解了管理壓力;每月綜合員工的月度表現(xiàn)結(jié)果,和公司的月度考核充分結(jié)合,激勵員工積極向上,不進(jìn)則退的意識。

(二)給員工關(guān)?

結(jié)合鳳凰城的實(shí)際情況,各部門員工的流失率還是很大,特別是秩序維護(hù)中心和綠保中心;所以我們在執(zhí)行制度的同時,還要考慮到人性化的管理,讓員工有主人翁意識。我們要深刻理解沒有員工就沒有企業(yè)存在的道理,員工是具體工作的一線執(zhí)行者,直接為業(yè)主提供服務(wù)。企業(yè)只有服務(wù)好員工,員工才會服務(wù)好業(yè)主。對員工不能一味的指責(zé)和教訓(xùn),還要有指導(dǎo)和教育,對員工要“給他獻(xiàn)花給他夢”,給他們鮮花就是給他們尊重,讓他們參與公司的管理,他們就會自覺自愿地成為企業(yè)的主人;給他們夢就是給他們希望,讓他們明白這是成長的代價,他們就會滿懷熱情,布滿希望,得到成長。

(三)寓管理于服務(wù)

偉星物業(yè)的服務(wù)已經(jīng)通過了iso9001服務(wù)質(zhì)量體系認(rèn)證,各個部門各個崗位都有相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,只要我們持之以恒堅(jiān)持不懈不折不扣的貫徹執(zhí)行每一個細(xì)節(jié),在實(shí)際工作中不斷的培訓(xùn)和要求,我們的企業(yè)形象和服務(wù)品質(zhì)就能更上一個臺階。

二、提高服務(wù)水平

(一)從管理處內(nèi)部著手,加強(qiáng)自身服務(wù)意識的培養(yǎng)。

要把服務(wù)工作做好,首先要從內(nèi)部著手,通過加強(qiáng)主管級以上管理層思想意識的轉(zhuǎn)變、加強(qiáng)員工思想道德素質(zhì)教育,增強(qiáng)內(nèi)部全體人員的服務(wù)意識和自身素質(zhì)。通過轉(zhuǎn)變內(nèi)部機(jī)制,增強(qiáng)員工的競爭意識,通過轉(zhuǎn)變管理機(jī)制,理順工作關(guān)系。內(nèi)部的關(guān)系理順了,員工上下服務(wù)的意識和素質(zhì)提高了,服務(wù)的質(zhì)量自然就會有顯著的提高。具體將從以下幾個方面來開展:

1、加快人才的培養(yǎng),形成具有專業(yè)化服務(wù)水平的服務(wù)隊(duì)伍。

我們?yōu)闃I(yè)主提供的產(chǎn)品是服務(wù),人才是我們物業(yè)管理企業(yè)能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。所以,加快人才的培訓(xùn)是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。為此,我們應(yīng)通過

培訓(xùn)、定期考核、評比考試等手段,提高管理處自身員工的素質(zhì)。隨著員工素質(zhì)的提高,管理手段的加強(qiáng),管理水平的提高,服務(wù)質(zhì)量也會隨之相應(yīng)提高。

2、有效利用激勵機(jī)制,增強(qiáng)員工的競爭意識。

內(nèi)部管理的主要目的就是完善管理處的運(yùn)行機(jī)制,要在提高服務(wù)水平方面下工夫,就首先要加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的考核,做到獎罰分明;部分崗位從以優(yōu)秀的待遇,積極實(shí)施競爭上崗,符合服務(wù)要求的人員繼續(xù)聘用、不符合服務(wù)要求的人果斷實(shí)施勸退;必須要求,員工思路能與公司保持統(tǒng)一,標(biāo)準(zhǔn)高,禮儀禮節(jié)到位,形象好,責(zé)任心強(qiáng)。這樣的員工就要得到肯定,給予他不一樣的關(guān)心和待遇,樹立標(biāo)榜,增強(qiáng)員工的競爭意識,調(diào)動員工的工作積極性,只有發(fā)揮了員工的`主觀能動性,才能使服務(wù)再上一個臺階。

(二)規(guī)范自身的服務(wù)行為

1、物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容很多,涉及的工種也很多,為此,與客戶打交道,自身行為的規(guī)范與否,成為業(yè)主衡量物業(yè)服務(wù)水平高低的一個重要標(biāo)準(zhǔn),也成為物業(yè)管理工作中的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。員工服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切,成為了物業(yè)服務(wù)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),只有在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上多下工夫,造就一支業(yè)務(wù)水平高、管理經(jīng)驗(yàn)豐富、自身素質(zhì)強(qiáng)的管理隊(duì)伍,才能滿足當(dāng)今物業(yè)管理發(fā)展的需要,以至滿足現(xiàn)今客戶對于物業(yè)管理工作的需要。

2、做好對外宣傳工作,加強(qiáng)與業(yè)主之間的溝通。

我們搞好服務(wù)的另一個關(guān)鍵,就要在提高服務(wù)質(zhì)量的同時,加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,聽取他們意見。了解他們需要的服務(wù)項(xiàng)目,對物業(yè)管理企業(yè)有哪些意見和建議。解決好客戶投訴并及時給予回復(fù),讓客戶知道物業(yè)管理企業(yè)在時時刻刻的關(guān)心著他們。這樣既能了解客戶的需求,又能拉近雙方的關(guān)系,做到相互支持、相互理解。

同時,我們在加強(qiáng)服務(wù)工作的同時,也要做好我們服務(wù)宗旨的宣傳工作,例如“以人為本、親情服務(wù)”、“想客戶之所想、幫客戶之所忙、急客戶之所急”,做到既讓客戶了解我們的工作內(nèi)容,又使客戶對我們進(jìn)行監(jiān)督,促進(jìn)我們不斷的提高服務(wù)水平,完善服務(wù)工作內(nèi)容。

競聘只是我工作中的一部分,而非我工作的全部。能站上這個舞臺已經(jīng)完成了我此次競聘的目的,就如在本文開頭所說的,雖然自身困難重重,滿身負(fù)累,

但是我要證明的是,我如果沒有成功,那么我一定是在通往成功的路上,我會繼續(xù)努力下去,最終踏上屬于自己的價碼區(qū)!我的演講完畢,感謝大家聆聽!