在演講前認真起草演講稿,有助于演講者深入思考話題,準確表達自己的觀點,卓越的演講稿能夠激發(fā)聽眾對主題的濃厚興趣和認同感,下面是范文社小編為您分享的銀行青春的演講稿5篇,感謝您的參閱。
銀行青春的演講稿篇1
青春是什么呢?青春是輕盈歡快的小溪,青春是健康跳動的脈搏,青春是美好生活的依托,青春是事業(yè)成功的希望。如果你是一滴水,你是否滋潤了一方寸土?如果你是一縷陽光,你是否照亮了一份黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?不要輕看這一滴、一縷、一粒,正是這點點滴滴、絲絲縷縷、顆顆粒粒,灌溉的是良田萬頃,照亮的是錦繡中華,哺育的是新的生命,而綻放的正是青春中最美麗的花朵!生命中最大的獎勵并不是財富的積累,而是奉獻帶來的精神上的滿足!在我們的心目中,奉獻就是抗洪英雄的奮不顧身,是抗非典醫(yī)務工作者的置生死于度外,是教師們“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”的高尚情懷;奉獻是李素麗的任勞任怨,是牛玉儒的一心為民,是任長霞的正義執(zhí)法。奉獻就是一篇篇氣勢磅礴、可歌可泣的動人詩篇!奉獻既是一種高尚的情操,也是一種平凡的精神。既表現(xiàn)在國家和人民需要時的挺身而出,也融匯人們日常生活的助人為樂,更加蘊涵了我們青年一代在本職崗位上的恪盡職守和兢兢業(yè)業(yè)。
敬業(yè)是奉獻的基礎,樂業(yè)是奉獻的前提,勤業(yè)是奉獻的根本,而青春則是激情奉獻的絢麗舞臺!作為年輕一代的央行行員,我感到無比的自豪,因為在我的周圍、在我們人行系統(tǒng),一個個鮮活的事例和榜樣激勵和促進著我的成長,他們敬業(yè)愛崗,開拓創(chuàng)新,無私奉獻,用自己的實際行動譜寫著一曲曲動人的青春奉獻之歌。為了報表的及時上報,他們犧牲了多少個節(jié)假日;為了調研工作的準確詳實,他們白天下企業(yè)走訪,晚上挑燈夜戰(zhàn),寫出了一篇篇精彩的文章;為了國家金庫的安全,他們日夜守衛(wèi),絲毫不敢有半點的懈怠;為了新系統(tǒng)的正常運行,下班時間已過很久,依然是他們忙碌不知疲倦的身影。有人累倒在工作崗位上,有人帶病堅持工作,有人父母病重盡孝不能,有人孩子年幼無暇照顧…..正是因為有了他們無私的奉獻,才有了央行輝煌的成績,才有了央行蒸蒸日上、不斷發(fā)展!即使用盡所有的加減乘除,也算不盡他們所做的奉獻;即使吟遍所有的詩詞歌賦,也頌不完他們的敬業(yè)之歌!朋友們,在金融事業(yè)和央行工作中,讓我們擎起“青春”的火炬,吹響“激情”的號角,高舉“奉獻”的旗幟,在金融改革大潮中,劈波斬浪,勇往直前,共創(chuàng)央行事業(yè)燦爛輝煌的明天!謝謝大家。
銀行青春的演講稿篇2
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
在縣聯(lián)社的正確領導下,在基層主任的帶領下,我們信合人個個都是業(yè)務骨干,優(yōu)秀人才,而我今天能夠作為在下各位的代表,站在這里感到無比的榮幸和無上的光榮。謝謝各位領導!謝謝各位同事!
我叫xx,是xx信用社的一名員工,自93年入?yún)⒓庸ぷ饕詠恚恢痹诨鶎庸ぷ?,曾從事過出納、記賬、綜合柜員、交換、聯(lián)行等工作,目前擔任昆陽信用社助理會計。現(xiàn)在讓我談談這幾年來的工作體會:
一、優(yōu)質服務,貴在誠心,重在細節(jié)
銀行是服務性行業(yè),顧客是否滿意,取決于銀行提供的軟硬件服務是否令顧客滿意。作為一名柜面員工,我始終認為優(yōu)質服務是我們的生存之道。
在工作中,我以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為服務目標,以“顧客至上;誠實熱情、優(yōu)質高效”為服務宗旨,以客戶的利益為出發(fā)點,切實根據(jù)客戶的要求,安全快捷,準確的辦理業(yè)務。
優(yōu)質服務,貴在誠心。也就是說要讓客戶感動,首先要感動自己,要說服客戶,首先能說服自己,聲由心生才能事半功倍。記得有一位在菜市場賣菜的王大媽,常常拿著一疊又臟又破的零錢來兌換,每次我都熱情的接待了她。有一天,王大媽又拿著賣菜得來的捌佰元錢來兌換,清點之后我發(fā)現(xiàn)多出了壹佰元,就向王大媽詢問,王大媽肯定的說是捌佰元,經(jīng)過我反復清點之后,將多出的壹佰元還給了王大媽,王大媽感動不已,連聲說謝謝,謝謝,還是信用社好。
優(yōu)質服務,重在細節(jié)。我們在辦理業(yè)務時,要面對形形色色的客戶,夸獎客戶是必不可少的,比如:你的字寫的真漂亮、你的賬號真好聽、你運氣真好等等,這樣,客戶會很受用,明明是烏云密布也會變成陽光燦爛。優(yōu)質服務還要體現(xiàn)在是否能尊重客戶,比如,我跟客戶的互動比較專一,不敷衍了事,做到有問必答,答必詳盡;為客戶服務時,杜絕以貌取人,做到不欺軟怕硬,并且沒有區(qū)分是否為本網(wǎng)點客戶;再如,我在遞給客戶憑證時,不是扔到窗口了事,而是遞到客戶手里,等等。這些都是我平時有所感悟的服務細節(jié)。
優(yōu)質服務,還重在堅持、恒久,不能以個人的情緒影響服務態(tài)度,要將優(yōu)質服務作為一門功課長期鉆研下去。
二、努力學習業(yè)務知識,潛心鉆研業(yè)務技能
為適應新形勢的發(fā)展,需要不斷地加強自身修養(yǎng)。我利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識,認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能融會貫通,學以致用,提高業(yè)務工作、綜合分析能力,立足干中學,學中干,學中用,但理論還要聯(lián)系實際,要想業(yè)務好,技能好,也必須做到嘴勤,手勤。所以只要碰到不懂的地方,我就問,向同事問,向會計問,向上級問,問明白了,我的業(yè)務能力也就提高了。空閑時,我就多動手,勤練習。記得當初剛入信用社的時候,是手工記賬,而我寫的數(shù)字“0”,就象一年級小學生一樣,大小不一,圓扁不齊,根本不像一個銀行工作者所寫的數(shù)字。當時我就把單位的空白帳頁帶回家,寫了一個晚上的“0”,從那以后,還會有人說我寫的“0”像一年級的學生嗎?業(yè)精于勤,業(yè)務技能,尤其要勤,我就是利用休息的時候,勤加練習,多次在業(yè)務技能比賽中取得了優(yōu)良的成績,xx年參加縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務技能比賽中獲手工記帳第一名,在~年參加縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務技能比賽中獲多指多張點鈔比賽第一名,~年參加市農金辦舉辦的業(yè)務技能比賽中獲多指多張點鈔比賽個人單項第五名?!暝诳h聯(lián)社兩項技能考核中兩項均獲得滿分的好成績。
三、用心工作,力爭上游
一絲不茍,是我一貫的工作作風,作任何事,我都堅持一絲不茍。做出納員時,一有空閑,我就整理錢箱,把殘幣、損幣都一一挑出來,力爭使每把錢都整整齊齊,干干凈凈。做記賬員時,每一賬務記載清楚、及時。也許有人會覺得,錢挑那么干凈干嘛,反正要付給別人,交換只要當天提出就可以了,何必那么認真呢,又沒人說你好。我不是為了讓別人說好才做,我是為了我自己,只有把每一筆業(yè)務都辦好了,我才覺得對得起自己,我問心無愧。因為我不只是在認真工作,我還在用心工作,我始終認為作為農村金融的一分子,有責任、有義務干好我所應該干的,正是我對工作滿腔熱誠和一絲不茍的態(tài)度,贏得了上級領導的肯定和同事們的信任,入社至今,我七次被評為縣級農村金融先進工作者,連續(xù)兩年被評為四星級柜員。
此外,在做好柜面服務的同時,我也堅持不懈,做好攬儲工作,目前為止,存款余額已達到肆佰萬元。我相信:“精誠所至,金石為開”這句話。大多數(shù)我所聯(lián)系的客戶都被我誠懇的心情所打動。記得有一次,在一位親戚的介紹下,我認識了一位開美容院落的老板,當我第一次上門服務時,這位老板對到信用社存款不置可否,反而向我提出了要我在她美容院做漂唇美容的要求,我平常連妝都不化,更不用說做漂唇美容了,但我還是答應了他一定到她的美容院做美容。當我再次登門時,美容院老板又提及此事,我便委婉的說社內有規(guī)定,不得漂唇,但我可以做其他美容項目,于是花了500多元錢購買了一套美容產(chǎn)品,這位老板見我如此爽快,為了公家的事可以私人掏錢購買產(chǎn)品,非常感動。過了兩天,這位美容院老板在我社存了50萬元定期,并陸陸續(xù)續(xù)把所有的存款都轉到我社。
回顧過去,是為了展望未來,總結所取得的經(jīng)驗和成績,是為了更好的完成今后的新工作和任務。在今后的工作中,我將一如既往,以更加飽滿的精神,更加積極的態(tài)度,用心做好本職工作,為我們信用社的繁榮和發(fā)展增磚添瓦。
銀行青春的演講稿篇3
尊敬的領導,同事們:
大家晚上好。
我很榮幸站在這里,就今天“感受欽州精神,見證欽州速度,品味欽州品質”主題學習活動,談一下自己的感想。
今天,我們參觀學習了欽州港區(qū)仙島公園,保稅港區(qū),國投欽州電廠,領會了“不等不靠,艱苦奮斗,自力更生,實干第一,求真務實”的欽州精神,見證了“吹沙填海,破海疊起,無中生有,從零開始”的欽州速度,品味到了“創(chuàng)新,敬業(yè),忠誠,和諧”的欽州品質。
其中,給我印象最深刻的是參觀國投欽州電廠的車間展示大廳。進入車間,電廠同志要求我們都要佩戴好安全帽,穿過車間,走上樓道,到處可見醒目標語,諸如“入海前先探風,上崗前苦練功”,“爭分奪秒,創(chuàng)造奇跡”,這些標語相當給力,相當鼓舞人心。來到展示大廳,寬敞明亮,各種工具擺放井井有條,各處設備都有責任人,甚至連一個小開關都有負責人的名字,最給力的是每一條鑰匙都有標簽,都排放的整整齊齊,蔚為壯觀。這些就是國投欽州電廠軍事化管理的見證,因此,電廠的管理成本,管理風險降低了,員工的收入,工作積極性提高了,個人發(fā)展通道順暢了,工作內容,狀態(tài)好多了,他們的業(yè)余生活也豐富多彩了。
由此,我在思考,作為中國銀行一線柜員,通過今天的參觀學習,怎樣才能把工作辦的更好,讓我們的客戶更加滿意,為網(wǎng)點創(chuàng)造更多效益呢?答案是:發(fā)揚務實,創(chuàng)新,敬業(yè)的精神,苦練基本功,多,快,好的辦好業(yè)務,積極挖掘中高層客戶,推介給理財經(jīng)理,響應網(wǎng)點服務轉型的號召,落實網(wǎng)點主任分配的任務,緊密團結在以佟行長為導的分行領導班子周圍,做好每一項工作。
欽州這座擁有地緣及港口優(yōu)勢的新興港口工業(yè)城市,被確定為中國與東盟博覽會的“魅力之城”,欽州港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)已晉升為國家級經(jīng)濟開發(fā)區(qū),欽州保稅港區(qū)已成為中國—東盟自由貿易區(qū)和泛北部灣區(qū)域經(jīng)濟合作的一個重要平臺。
好風頻借力,隨著欽州港經(jīng)濟的興起,保稅港區(qū)經(jīng)濟體系的健全,國投欽州電廠等一批極具優(yōu)勢和潛力的大型企業(yè)的發(fā)展,中行將發(fā)揮銀企一體化的協(xié)同協(xié)作效應,打開全球金融服務優(yōu)勢,明確發(fā)展目標,展望美好前景,再造一個“欽州中行”,中行人正豪情滿懷,向著未來,邁出更加堅定的步伐,中行欽州分行將從此拉開新的篇章。
風生水起北部灣,中國銀行正揚帆。我相信,中行欽州分行這顆屹立在北部灣的金融明珠將更加璀璨輝煌。
銀行青春的演講稿篇4
當五四的腳步已經(jīng)臨近,當我們的金葉姐妹和男同胞一樣,在崗位上揮灑辛勤的汗水,當熊熊燃燒的熱情又一次照亮姐妹們剛毅自信的臉龐,在這里,柔弱不再是女性的代名詞。作為幾百個金葉中普通的一員,今天,我懷著激動的心情站在這里,我想大聲地告訴大家,我驕傲,我是金葉人——金葉人的半邊天!我自豪,我是金葉的守望者——一名普通的保潔員!正是我們這些普普通通的一員,卻硬是樹起了"金葉"這塊閃光的金字招牌!
我是一名下崗女工。1992年因為單位人事改革,我下崗了。這一下,就讓我足足在家呆了十年,十年的庸庸碌碌讓我已經(jīng)從當年意氣風發(fā)的青年,蛻變成了一名只知道圍著鍋臺轉的家庭婦女,這十年的韶光褪盡了我一身的銳氣,也讓我過早地進入了中年。可就在2002年,金葉大酒店因即將開業(yè),向社會招聘下崗人員,這個消息象一陣春風喚醒了我對工作的渴望,在得到家人的支持和理解后,我毅然報名了。幸運的是,金葉的大門垂青了我,接納了我這個呆在家里十年的下崗工人,雖然當時的工種只是一名保潔員,可當我得知自己被錄取了的那一刻,我激動不已,我興奮萬分,因為我似乎又找到了我生命里的第二個春天,找到了證明自己生存價值的空間!
記得當初來到金葉大酒店的時候,我也曾經(jīng)因為自己是臨時工的事實而灰心過、迷惘過。眾所周知,臨時工是一個"弱勢群體",在社會上一聽說是臨時工,人的眼光似乎都有所不同,起初我也有這樣的擔心,可我們部門經(jīng)理智慧敏大姐的一番話撥去了我心頭的烏云,她說:"職業(yè)不分貴賤,不論你是不是正式的,只要你感覺你做的工作能讓你開心就是一種價值,而且在金葉大酒店象我們這種臨時工可有好幾百人呢!"后來我才得知,金葉大酒店的成立解決了全市近三百人的再就業(yè)大難題,可以毫不夸張地說,這里其實就是下崗工人第二次革命的大熔爐。
我在金葉大酒店許多保潔崗位工作過,譬如,大廳保潔員。大廳作為酒店的窗口,每天都要接待四面八方的客人,我的工作就是把大廳的衛(wèi)生搞好,茶幾上的煙灰缸、角落里的小煙頭、地面上的污漬,似乎都是我的敵人,一發(fā)現(xiàn)就會被我毫不留情地消滅掉。大家不要以為,保潔員的工作就是掃掃地抹抹灰,其實不然,大家不要小看了保潔員,因為在我們的身上也有閃光的地方,也有一顆金子般的心。記得有一次我正在電梯門口打掃衛(wèi)生,這時從電梯出來一位跛腳老人,他因為行動不方便,想請我?guī)退娇偱_去退房,我二話沒說就答應了,并迅速辦好了退房手續(xù),他為了表示感謝,從錢包里抽出一百元給我做小費,卻被我謝絕了:"這是我應該做的!"老人向我投來了贊許的目光。客人有問詢時,我耐心解答;客人有需要時,我熱忱幫助,盡自己的所能讓每一個來金葉大酒店的客人都能感覺到家的溫暖,就是我最大的心愿。
時光飛逝,如今,三年過去了,我也成為一名有經(jīng)驗的保潔員了,在我身邊涌現(xiàn)了不少的先進人物、先進事跡,他們那種對待工作認真負責、勤勤懇懇、盡職盡責的態(tài)度,在這三年來也始終在激勵著我,不斷積極向上,奮力進取。不管我是做內勤、還是搞后勤,我都始終抱著一種認認真真、扎扎實實的態(tài)度來對待本職工作,并逐漸在工作中發(fā)現(xiàn)了一種樂趣,體驗到了一種人生的價值。雖然,這三年來,我所做的工作都是很普通、很平凡的,在工作的過程中,我也遇到過一些挫折和失敗,也經(jīng)歷過一些迷惘和失落,但在三年的工作實踐中,我真實地體驗到了"工作著是美麗的"這樣一句話。
也許,有些人會對我說的這句話嗤之以鼻,感到不可思議,認為我是在說大話、吹牛皮。但這卻是我最真實的感覺。我們都聽說過這樣一個故事,說有人問三個砌磚工人:"你們在做什么?"第一個工人說:"我正在砌磚。"第二個工人說:"我正在賺錢。"第三個工人卻說:"我正在建造世界上最富有特色的房子。"故事的`結果就是到了最后,前兩個工人還是普普通通的砌磚工人,而第三個工人卻成了偉大的建筑師。人們通過這個故事,無非是想諷刺前兩種人胸無大志,所以一事無成。而贊美第三種人有遠大的理想,所以能夠成就大業(yè)。但我對這個故事卻另有一種看法:這個世界需要好的建筑師,同樣也需要好的砌磚工人。這個世界有偉大的建筑師,同樣也會有偉大的砌磚工人。偉大的工作需要人來做,平凡的`工作也同樣需要有人來做。很難想象,如果這個世界上光有建筑師,沒有砌磚工人,那些漂亮的高樓大廈怎么能夠被建造起來呢。
銀行青春的演講稿篇5
我是工行的一名普通員工,和所有的女孩一樣,孩提時都擁有一個美麗的夢想,希望自己能在工作生涯上有所成就。長大后,我選擇了在銀行工作,幾年來,一本本點鈔紙由新變舊,凝聚著我的汗水與心血;一串串數(shù)字的記錄,描繪著我一天天平凡的日子,我時刻用微笑去面對、用寬容去解讀、用執(zhí)著譜寫屬于自己平凡而燦爛的青春!
人生風雨路,知識伴我行。為了提高自己的人生才華、豐富自己的知識內涵,工作之余,我充分利用業(yè)余時間學習金融方面的知識,以便針對每一位客戶而制定不同的服務計劃,力求做到最好。在日常的實際工作中,并不是想象的那么輕松,個人的一言一行都代表著工行的形象,我總是讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑先給客戶。
我一直從事前臺的工作,每天都會面對許多不同類型的客戶,給每位客戶提供合適的優(yōu)質的服務就是我每天的任務。形形色色的人與形形色色的事豐富了我的人生,我把他們看做是我最大的財富。
記得有一次,一位客戶到我柜臺存2萬塊錢,我在清點時發(fā)現(xiàn)有一張假幣,在會同營業(yè)經(jīng)理仔細檢查后向客戶解釋說:這是一張假幣,對不起,按照人民銀行的規(guī)定我們要沒收??蛻纛D時火冒三丈:你憑什么沒收,這錢是我從銀行取的。當看到我加蓋假幣章時,他的情緒更加激動了,開始在柜臺外大罵銀行,同時引來辦業(yè)務的十多為客戶的圍觀,為平息他的怨氣,不影響正常業(yè)務辦理,我耐心的向他講解有關假幣識別的要點,并對他說:您先消消氣,我理解您現(xiàn)在的心情,這一百塊錢擱誰身上都不好受,也請您理解這是我們的工作,既然事情發(fā)生了咱就得想辦法杜絕它的再次發(fā)生不是嗎?客戶的態(tài)度開始緩和了,主動要我給他講解假幣的特點。他真誠、樸實的話語感動著我,我耐心的向他介紹應該怎樣識別真假人民幣,同時也給圍觀的客戶上了一堂生動的反假幣知識課。正是在心與心的交流中,我們奉上了我們真誠的服務同時也贏得了客戶的尊重。
在多年的工作中我漸漸的明白了在小事、在細微之處用“心”去服務才能贏得客戶這一道理。例如:根據(jù)老年客戶反應慢、手腳慢的特點,接待時應特別親切,辦理業(yè)務時要耐心,做到有問必答、百問不厭,業(yè)務辦理完畢后記得叮囑一聲:把東西收好,慢慢走!再有根據(jù)中年客戶普遍文化水平高,往往想問又不好意思問的特點,就要用簡明扼要的話主動向他們講明,提高工作效率,辦理完業(yè)務時可以遞上一些宣傳資料并歡迎他們在次來辦理業(yè)務。
第三就是年輕的客戶了,他們的特點是吸收新生事物的能力強,電子銀行、理財產(chǎn)品、基金、股票、黃金等等都想涉足,我們可以根據(jù)每位客戶的特點來制定相應的理財計劃,與他們拉近距離以朋友相待,利用他們的影響力吸引來更多的客戶。
其實面對客戶,一個會心的微笑,一句暖人的問候,一個真誠的祝福,是平凡之中的平凡小事,但卻仿佛三冬送暖,如沐春風。平時的工作中有許多感人的點滴,我們每個人都在自己的舞臺上默默的演繹著、耕耘著、無怨無悔的服務與付出著。每天從接待第一位顧客到送做最后一位顧客,工作的每一個環(huán)節(jié)都以統(tǒng)一、詳細、明確的標準來要求自己,做到接待客戶有禮、有節(jié)、有度,處理業(yè)務規(guī)范、快速、準確,讓客戶感到和諧、友愛和溫馨,因為我們懂得,自己的行為代表著工行的形象,沒有客戶就沒有我行業(yè)務的發(fā)展,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,提供優(yōu)質全面的服務,在本職崗位上奉獻一份光和熱,自覺維護我行的形象和榮譽,是我們每位員工的職責。
世界因為理解才攜起愛的手,人們因為理解才心心相通。的確,在這三尺柜臺,沒有t形臺上的霓裳倩影,也沒有明星的追捧人氣,但我依然樂在其中:每當看到柜臺前流著汗的農民,露出真摯信任的目光時;每當有挑剔的客戶辦好業(yè)務,真心實意的道一聲“謝謝”時;每當看到步履蹣跚的老人,接過存單高興的樣子時;每當碰到那似曾相識的面容,投以熱情的問候時,我的心就感到無限寬慰。給每位客戶提供最合適的服務是我無限的追求,我要讓我的夢想在這看似平凡的崗位上飛翔!