競聘行長演講稿8篇

時間:2022-08-28 作者:Fallinlove 演講稿

想要在演講的時候有更好地臨場發(fā)揮,我們就一定要提前準(zhǔn)備好演講稿,在我們平凡的學(xué)習(xí)中演講稿的使用次數(shù)越來越高,下面是范文社小編為您分享的競聘行長演講稿8篇,感謝您的參閱。

競聘行長演講稿8篇

競聘行長演講稿篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委:

大家好!我叫xx,今年xx歲,黨員,*科學(xué)歷,有理財規(guī)劃師職業(yè)資格證書。xx年進(jìn)入我行,先后做過儲蓄、會計、外匯、私金主辦、綜合柜長、會計主管等職。

今天,登上這屬于強(qiáng)者的講臺,我最想說的兩個字是"感謝"。感謝組織上給年輕人創(chuàng)造鍛煉的機(jī)會和平臺;同時也感謝同事們一直以來的無私幫助與團(tuán)結(jié)協(xié)作!"滴水之恩,報以涌泉",今天我懷著一顆感恩之心參與支行行長助理崗位的競聘,希望在更艱巨、更具挑戰(zhàn)性、更能鍛煉人的崗位,以出色的業(yè)績回報組織和同事們。

下面,我把自己對于行長助理崗位的理解與認(rèn)識匯報給大家。

我認(rèn)為,支行內(nèi)控行長助理,既是支行制定經(jīng)營策略的直接參與者,又是支行落實經(jīng)營策略和風(fēng)險防控的帶頭人。他要協(xié)助行長在現(xiàn)場管理、營銷發(fā)展、風(fēng)險防控、思想疏理等方面做好監(jiān)督指導(dǎo),解決一些實際困難,還要在網(wǎng)點員工隊伍建設(shè)、潛能激發(fā)、技能培訓(xùn)、人才發(fā)現(xiàn)和儲備等方面做好統(tǒng)籌規(guī)劃,更要在經(jīng)營決策方面為支行行長做好參謀、在具體事務(wù)方面為支行行長做好助手,在日常管理方面為支行行長補(bǔ)好臺,以高度的責(zé)任意識、大局意識和服務(wù)意識使自己成為支行管理、經(jīng)營、服務(wù)過程中安內(nèi)攘外、克難攻堅的中流確砥柱。

鑒于以上崗位認(rèn)識,結(jié)合我自身的工作經(jīng)歷,我自認(rèn)有如下幾點競聘優(yōu)勢。

第一、專業(yè)知識扎實。

我在大學(xué)期間,學(xué)習(xí)的是會計專業(yè),進(jìn)入我行后,我積極參加系統(tǒng)內(nèi)的各項培訓(xùn),擠出時間進(jìn)修了****本科課程,豐富了自己的知識結(jié)構(gòu),提升了自己的專業(yè)理論水平。同時,然后我還用心學(xué)習(xí)國家相關(guān)政策、法律法規(guī)和我行的規(guī)章制度,然后能夠以國家法規(guī)政策指導(dǎo)具體工作。ss年,我參加中大君融主辦的理財規(guī)劃師培訓(xùn),并獲得了理財規(guī)劃師職業(yè)資格證書。然后所以這些,都為我做好工作提供了強(qiáng)有力的保障。

第二、工作經(jīng)驗豐富。

入行xx年來,我先后從事過*個崗位,從柜臺操作到后臺管理,我熟悉我行營運(yùn)條線每一個崗位,掌握了各項柜面業(yè)務(wù)操作流程和業(yè)務(wù)管理規(guī)定。同時也積累了較為豐富的會計工作經(jīng)驗。然后我曾在分行舉辦的業(yè)務(wù)技能比賽中獲個人全能xx名;季度考評,多次被評為支行優(yōu)秀會計主管;年度考評,多次被評為a等。

第三、綜合能力較強(qiáng)。

我曾擔(dān)任過私金主辦、綜合柜長、會計主管等職,工作中,我能夠以大局為重,積極跟領(lǐng)導(dǎo)、同事,及客戶溝通協(xié)調(diào),并主動解決和處理業(yè)務(wù)與管理方面的難題,然后去年支行轉(zhuǎn)為綜合型支行后,我多次將一些好企業(yè)介紹給行長,陪同行長拜訪客戶,積累了一定的人脈。我的溝通協(xié)調(diào)管理等能力多受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

各位領(lǐng)導(dǎo),我熱愛*行,是*行給我平臺,讓我成長,因此,我對我行懷著深深的感恩之情,我的家人也支持我全力投入到工作中。如果各位支持我走上行長助理的崗位,在今后的工作中,我將根據(jù)支行的工作特點,結(jié)合我自己的工作經(jīng)驗,一如既往地忠誠敬業(yè),求真務(wù)實,從以下幾方面開展工作。

第一、當(dāng)好助手,主動做事,協(xié)助行長做好日常工作。我將擺正自己的位置,將做好助手。凡事多請示、多匯報、多交心通氣,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在日常管理中,積極協(xié)助行長做好經(jīng)營管理等一系列本職工作,不讓行長找我要結(jié)果,而是我主動來復(fù)命。在行長授權(quán)的范圍內(nèi),切實配合、支持、維護(hù)和執(zhí)行好行長的工作。做到工作上主動而不盲動,當(dāng)助手而不甩手,融合而不迎合,努力成為行長的左膀右臂。

第二、積極履行崗位職責(zé)。

一是客戶基礎(chǔ)方面。

針對客戶基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)狀,我將協(xié)助行長開展"拓市場,強(qiáng)基礎(chǔ),增客戶,爭賬戶"等活動,擴(kuò)大客戶群體,夯實客戶基礎(chǔ),以不斷提升可持續(xù)發(fā)展能力。在全面清理存量存款、貸款、信用卡、電子銀行等客戶的基礎(chǔ)上,對這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較分析,研究支撐本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要客戶,調(diào)查分析客戶資源,制定客戶發(fā)展規(guī)劃,明確客戶營銷任務(wù)目標(biāo),挖掘存量客戶價值,積極拓展增量客戶,強(qiáng)化激勵考核,抓好渠道和服務(wù)工作,使支行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

二是員工隊伍建設(shè)方面。

我將根據(jù)目前行內(nèi)的現(xiàn)狀,針對各個部門的特點,積極協(xié)助行長通過以會代訓(xùn)、挖掘潛力、多種培訓(xùn)等方式,努力使行內(nèi)的人員形成業(yè)務(wù)型、技術(shù)型、管理型、事務(wù)型人才比例協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu)。做到合理分工,高效協(xié)作,打造以結(jié)果為導(dǎo)向的負(fù)責(zé)任的員工,建設(shè)一支執(zhí)行力高的、以結(jié)果為導(dǎo)向的、對結(jié)果負(fù)責(zé)的團(tuán)隊!

三是風(fēng)險防控方面。

我將從提高精細(xì)化管理水平,實現(xiàn)排除風(fēng)險隱患。大家知道,我們行的案件防控工作是"雙掛鉤"和"一票否決制",這就要求我們不斷提高精細(xì)化管理水平,加強(qiáng)風(fēng)險防控預(yù)警,排除風(fēng)險隱患。

落實到具體工作中表現(xiàn)為,首先,要全面學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行總分行的各項會計內(nèi)控制度。其次,要嚴(yán)格督導(dǎo)落實風(fēng)控制度,強(qiáng)化會計風(fēng)險意識,讓內(nèi)部控制無小事的理念深入人心,樹立全員防范意識,風(fēng)險防范人人有責(zé),建立通暢有效的自自上而下風(fēng)險意識傳導(dǎo)機(jī)制和自下而上的反饋機(jī)制。再次,要結(jié)合分行的輔導(dǎo)與檢查,通過不斷學(xué)習(xí)、自查和整改,進(jìn)一步強(qiáng)化全體人員風(fēng)險責(zé)任意識,將內(nèi)控制度執(zhí)行落到實處、落到細(xì)處。認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實地抓好規(guī)章制度的貫徹落實,確保規(guī)章制度真正落實到每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和每個員工身上。

四是服務(wù)提升方面。

我將協(xié)助行長,把建立"以客戶為中心"的理念和機(jī)制作為中心任務(wù),不斷梳理改造業(yè)務(wù)流程,提高客戶服務(wù)能力和水平,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。首先,可以從細(xì)節(jié)上做起,在每個柜臺配備老花鏡,大廳的飲水機(jī)全天保證熱水供應(yīng),個人業(yè)務(wù)顧問柜臺里準(zhǔn)備應(yīng)急藥箱......其次,從拓展服務(wù)范圍做起,從社區(qū)服務(wù)、醫(yī)院服務(wù)入手,與社區(qū)及醫(yī)院合作推出社區(qū)聯(lián)名卡,為客戶提供存取款和社區(qū)物業(yè)、水、電等各類繳費(fèi)綜合服務(wù)。與醫(yī)院聯(lián)合推出聯(lián)名卡,為客戶提供掛號、付款等一卡通服務(wù);再次,在充分發(fā)揮大堂經(jīng)理和自動分類叫號機(jī)作用的基礎(chǔ)上,實行錯峰增開窗口、推進(jìn)前后臺業(yè)務(wù)分離、推廣網(wǎng)上銀行等措施,以緩解排隊問題。另外,還可以推出"手機(jī)短信約定匯款服務(wù)",以滿足外出務(wù)工人員、學(xué)生家長向特定人員頻繁匯款的需求;推出"房e通",讓客戶在網(wǎng)上就能辦理大部分房貸業(yè)務(wù)......各位領(lǐng)導(dǎo),評委,以上是我對所競聘崗位的工作思路,有不當(dāng)之處敬請指正。經(jīng)過今天的競聘,我相信自己對這一崗位有了更深一層的理解和認(rèn)識。同時也認(rèn)識到,任何競爭都有成功者與失敗者,而個人的成敗是微不足道的,工作的進(jìn)步才是我們的最終追求。因而,無論此次競聘成功與否,我都將一如既往的努力工作,和大家一道,推動我支行實現(xiàn)更大的發(fā)展!

謝謝!

競聘行長演講稿篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家晚上好!

我叫xx,現(xiàn)任xx支行客戶部經(jīng)理,我今天競聘的崗位是支行副行長。首先非常感謝營業(yè)部黨委為我們提供了這次展示才能、揮灑激情的機(jī)會。這次參加競爭上崗,對我來說,既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。希望通過競爭,使大家對我的能力和理想有個全面了解,并對我的競爭給予支持。

一、我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜,巨細(xì)無遺,但我有充分的思想準(zhǔn)備,有投入這項工作的良好愿望和熱情。

二、我有堅實的理論基礎(chǔ)和豐富的工作經(jīng)驗。幾年來,我從事過多種崗位,無論從實際操作中,還是理論實踐上,都能得心應(yīng)手,對各項規(guī)章制度的理解和運(yùn)用,能熟練掌握,并利用業(yè)余時間充實自己。

三、更主要的`是有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)和鼓勵,有同事們的幫助、協(xié)作和支持,為我做好工作創(chuàng)造了有利條件,增強(qiáng)了勇氣和信心。

假如領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任,能給我一個施展的平臺,我有決心和信心擔(dān)當(dāng)此重任。

一:對內(nèi)協(xié)調(diào):

一個好的管理者除了對下屬嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律的大膽管理,還應(yīng)講究領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)。我認(rèn)為,要把客戶當(dāng)“上帝”,首先要把員工當(dāng)“上帝”。因為,客戶對農(nóng)行的滿意度是從員工的滿意度開始的,并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此,我會把提高員工的素質(zhì),調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,把建立融洽的人際關(guān)系,放在各項管理工作的首位。多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。對同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責(zé);多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)員工,以有效的獎懲激勵員工,以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,給他們充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力,增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,在工作中形成動力,使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的和諧團(tuán)隊。

二:對外營銷:

在金融體制改革不斷深化,競爭日趨激烈的形勢下,要保持我行各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,將是一項長期而艱巨的任務(wù)。因此,我把堅持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為其重要手段,在創(chuàng)造良好的社會形象的同時,要求業(yè)務(wù)人員提高工作效率,盡量方便客戶,讓客戶能主動上門尋求服務(wù)。我將堅持鞏固老客戶,再發(fā)展新客戶原則,我會逐一拜訪大戶,鞏固關(guān)系。在辦理業(yè)務(wù)中關(guān)注中戶,并盡可能給予方便,對于小戶,我將有選擇的關(guān)注,努力讓小戶變中戶,中戶成大戶,大戶變成穩(wěn)定得客戶。從穩(wěn)健中求發(fā)展,從創(chuàng)新中尋突破。

三:自我要求:我會以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,多請示匯報,多交心通氣,當(dāng)好溝通員工與上級領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁。以吃苦耐勞,求實創(chuàng)新的態(tài)度,找準(zhǔn)工作切入點。我會以支行下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)為已任,認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和各項規(guī)章制度及操作規(guī)程。如果我競聘成功,我會盡自己最大的能力去管理好這個團(tuán)隊,為今后的達(dá)標(biāo)、升級打造一支強(qiáng)有力得生力軍。

成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的!各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力和責(zé)任的所在,但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我,我堅信自己有能力在副行長的崗位上做出更大的成績。競爭上崗,有上有下,無論上下,我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。

以上就是我的競聘演講,不妥之處,請指正謝謝大家!

競聘行長演講稿篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

上午好!感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合支行行長職務(wù)。我現(xiàn)年**歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術(shù)職稱。我的優(yōu)勢:

一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長、副主任等職,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。

二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。

三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過x年的xx,干過x年的xx,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計算機(jī)和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。

如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要三方面:

1.是學(xué)習(xí)金融知識,針對自己不足之處,刻苦鉆研,通過自學(xué)、函授等方式加強(qiáng)金融基本知識學(xué)習(xí),積極研究金融政策,正確把握我國金融改革發(fā)展動向,提高自己專業(yè)知識水平,把自己培養(yǎng)成真正的銀行家;

2.是學(xué)習(xí)相關(guān)知識,金融是特殊行業(yè)。凡是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域范圍的部門知識都要有一定了解,主要包括稅收、財政、法律法規(guī)、市場經(jīng)濟(jì)、電腦基礎(chǔ)知識等,提高自己綜合素質(zhì)。

3.是學(xué)習(xí)政治理論,馬克思哲學(xué)知識,提高自己政治覺悟,政治敏銳性和思想境界。通過學(xué)習(xí),不斷促進(jìn)自己政治素質(zhì)。

二、率先垂范。

“村看村,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁,支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),要廉潔自律、勤政為民;要正直誠實,吃苦耐勞;要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導(dǎo)全行員工開拓進(jìn)取。

三、尊重員工

1.是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領(lǐng)導(dǎo)者要從感情上走近員工,經(jīng)常深入其中溝通、聯(lián)絡(luò)、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關(guān)心換得工作上的安心,以促膝交心換得彼此知心,以誠心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和建議,誠懇接受員工的批評與監(jiān)督,要讓員工覺得在你手下工作有安全感,不會因說真話、提意見而被另眼看待。

2.是正確把握鼓勵與批評。任何時候都不傷害職工的自尊心。對完成任務(wù)、工作有起色的員工,及時給予肯定,增強(qiáng)其自信心;對因非主觀原因造成失敗的員工,不要求全責(zé)備,要鼓勵,讓他感到領(lǐng)導(dǎo)對他的工作是理解和支持的;對確因主觀原因使工作受到損失的員工,批評要有節(jié)制,重在思想疏導(dǎo),不能不分場合、對象,采用有損其自尊心的語言和語氣,要讓員工認(rèn)識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。

3.是堅持正確的用人原則。堅持任人唯賢,反對任人唯親、拉幫結(jié)派;選拔任用于部要看主流,不一葉障目,要重用群眾公認(rèn)、有工作實績、為民說話的干部。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,上述幾點是我對支行工作的思考,只要我能聘上,我會為此賣力。但假如我競聘不上,也請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心,我會一如既往地干好本職工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦,積極工作。

競聘行長演講稿篇4

尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!我競聘的崗位是**支行副行。首先感謝市分行和支行黨委給了我參與競聘的機(jī)會。按照這次競聘方案的要求副行長競聘演講稿,我就競聘崗位和個人的有關(guān)情況匯報如下:

一、基本情況及學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷

我叫***,****年**月生,助理會計師,中共黨員。

****年**月畢業(yè)于****院***專業(yè)。參加工作之后,我邊學(xué)邊干,邊干邊學(xué),20xx年考取了會計從業(yè)資格證書;20xx年撰寫的《*****》獲****優(yōu)秀獎;20xx年被確定為***分行信息聯(lián)絡(luò)員;****年**月至**月,在省分行辦公室跟班學(xué)習(xí);20xx年考取了銀行業(yè)從業(yè)資格證書。

****年**月至****年***月在**、**等網(wǎng)點從事出納、記賬、客戶經(jīng)理、會計主管等前臺業(yè)務(wù)工作;****年**月至****年**月,在綜合管理部從事文秘和接待工作;****年**月至今,擔(dān)任綜合管理部負(fù)責(zé)人,并分工負(fù)責(zé)組織人事、文秘、紀(jì)檢監(jiān)察、黨務(wù)、工會等工銀行副行長競聘演講稿作。

二、參加本次競聘的原因

首先,源于自己價值的實現(xiàn)?!安幌氘?dāng)將軍的士兵不是好士兵”,我從事儲蓄工作已有年了,我自認(rèn)在現(xiàn)有的工作崗位上游刃有余,渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己,二級支行副行長這一職務(wù)既能鍛煉一個人的溝通協(xié)調(diào)能力,又能鍛煉一個人的組織管理能力,所以,我希望給自己一個提高工作能力、實現(xiàn)自我價值的機(jī)會,而且我自信有能力適應(yīng)這個崗位的工作。

其次,源于這個工作帶來的挑戰(zhàn)。由于諸多原因的存在,××支行儲蓄存款呈自然負(fù)增長,這與存款指標(biāo)的逐年增長顯然不對稱,這就加大了工作的難度,我很愿意去迎接這份挑戰(zhàn),用自己的努力開創(chuàng)出一條的工作思路,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,解決問題。

再次,源于一份××情節(jié)。××支行工作的難度大家有目共睹,但我在千山路支行工作已近年,可以說是與××同興衰,共榮辱,所以,我對××支行有一種責(zé)任感,希望能通過我的努力讓他不斷發(fā)展,做出成績。

參加本次競聘所具備的優(yōu)勢

首先,我在××支行具有良好的客戶基礎(chǔ)。我在××支行從事儲蓄工作,至今已有年了,我通過在儲蓄窗口為客戶提供優(yōu)質(zhì)銀行副職競聘演講稿的服務(wù),與××支行較為穩(wěn)定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關(guān)系;由于××支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業(yè)務(wù),所以,在工作中與對公客戶也有業(yè)務(wù)合作,也建立了與對公客戶的良好合作關(guān)系;通過上門服務(wù),對××、××等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎(chǔ)將會幫助我盡快適應(yīng)新的工作崗位,更好地開展工作。

其次,我在××支行具有良好的群眾基礎(chǔ)。我在日常工作中,能做到任勞任怨,對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決;始終堅持上門服務(wù),另外,我還不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求。我用自己的行動得到了大家的認(rèn)可,連續(xù)三年被評為業(yè)務(wù)標(biāo)兵,××年被評為先進(jìn)個人。這些榮譽(yù)是大家給我的,它反應(yīng)了大家對我的信任,相信這份信任將會成為我順利開展工作的有力保障。

三、對今后工作的設(shè)想

如果我競聘成功了,我今后的工作任務(wù)就是如何作好支行長的助手,協(xié)助他把支行的各項工作做得更好。

(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高儲蓄工作質(zhì)量。

儲蓄客戶不同于對公客戶,他與銀行之間不存在其他關(guān)系,就是單純的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應(yīng)考慮的問題。我們不排除其他因素的存在,但服務(wù)質(zhì)量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以,提高銀行副職競聘報告儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務(wù),最好是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務(wù)。以前我們幫助老人寫憑條,不厭其煩地與聾啞人進(jìn)行手勢交流就是最為簡單的個性化服務(wù),都收到了很好的效果。當(dāng)然,我們現(xiàn)在沒有條件提供更進(jìn)一步的個性化服務(wù),但至少,我們應(yīng)該為客戶提供周到、溫馨的服務(wù),真正作到將心比心,用真心的服務(wù)換取客戶的忠誠。為此,我將協(xié)助支行長,一方面加強(qiáng)儲蓄人員的思想教育工作,樹立端正的服務(wù)態(tài)度;另一方面,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流,提高業(yè)務(wù)能力,為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)。總之,我們將盡力保持儲蓄存款的穩(wěn)定。

(二)協(xié)助支行長作好吸存工作

今年,××支行的存款任務(wù)是××億元,對于我們來說,這是一個新的挑戰(zhàn)。近年來,××支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果,若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務(wù)的順利完成。只有廣開思路,真正能走出親戚朋友的圈子,走出銀行柜臺,才能使存款額有質(zhì)的飛躍。所以,在今后的工作中,我將協(xié)助支行長一方面作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作,達(dá)到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,保證現(xiàn)有對公存款的相對穩(wěn)定;另一方面,調(diào)動全體員工的積極性,通過各種渠道收集存款信息,不斷發(fā)掘市場潛力,開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,把吸存工作真正做大。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我參與這次競聘,更多的是為了能夠更好地工作,追求進(jìn)步,給自己增添壓力和責(zé)任,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。有幸參加這次競聘,既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn),我衷心希望得到大家的支持和肯定。不管最終結(jié)果如何,都不會改變我對農(nóng)行事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛,并將堅決服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排,在思想上擺正位置,在行動上顧全大局,在工作中努力實現(xiàn)自己的人生價值競聘演講稿范文。

競聘行長演講稿篇5

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好,我是銀行部的,多年來,一直從事支行的管理工作,已對支行的業(yè)務(wù)種類、管理缺陷以及風(fēng)險管理有了較為熟悉的了解,今天之所以競聘領(lǐng)導(dǎo)崗位,是希望自己能夠占其位,謀其政,為支行的發(fā)展多貢獻(xiàn)一份力量。以我多年來在支行工作的經(jīng)驗看,支行的管理應(yīng)該在內(nèi)部作業(yè)流程上進(jìn)行優(yōu)化,外部的風(fēng)險規(guī)避上進(jìn)行整合,我就從這兩個方面闡述一下自己的競聘理由和優(yōu)勢。

一、內(nèi)控管理的方法措施

銀行的主要職能是信貸融資,即要方便國民和企業(yè),又要為國家儲備積蓄,這兩大職能支撐著銀行的發(fā)展。但在內(nèi)部控制上,我行由于對風(fēng)險管理的價值缺乏認(rèn)識,或者認(rèn)識不到位,沒有形成風(fēng)險管理的文化力,沒有統(tǒng)一到經(jīng)營價值的創(chuàng)造力上來,風(fēng)險管理尚處在游離、松散狀態(tài)。另外,風(fēng)險管理的手段和技術(shù)還落后于業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,不能系統(tǒng)、科學(xué)地收集、分析信息,缺乏對信息“深加工”處理的能力,還沒有形成行之有效的風(fēng)險管理機(jī)制。

針對這些問題,我認(rèn)為應(yīng)該建立目標(biāo)化和標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化的全過程風(fēng)險管理流程。銀行所有的管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營,實質(zhì)上是通過多個部門或者多個崗位對銀行產(chǎn)品營銷,并對其過程產(chǎn)生風(fēng)險的一種管理活動。全面的風(fēng)險管理,是對整個銀行系統(tǒng)內(nèi)各個層次的業(yè)務(wù)單位、各種風(fēng)險的統(tǒng)一管理;也是全過程的風(fēng)險管理,貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展的每一個過程;更是全員的風(fēng)險管理文化,所有工作人員都必須具有風(fēng)險管理的意識,自覺進(jìn)行風(fēng)險控制。

我行要實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),實現(xiàn)經(jīng)營價值最大化,必須整合現(xiàn)有內(nèi)部控制資源,積極引入國際成熟的標(biāo)準(zhǔn)化管理思想和管理標(biāo)準(zhǔn)方法,建立涵蓋各項業(yè)務(wù)和管理活動的全面、系統(tǒng)的風(fēng)險管理體系,統(tǒng)籌制定信貸風(fēng)險、市場風(fēng)險、流動性風(fēng)險、操作風(fēng)險、法律風(fēng)險、道德風(fēng)險等風(fēng)險的識別、計量、監(jiān)測、報告制度、程序和方法,實施銀行全面風(fēng)險控制技術(shù),在全行范圍內(nèi)保持統(tǒng)一的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作要求,形成對風(fēng)險進(jìn)行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正的動態(tài)過程和機(jī)制,覆蓋所有經(jīng)營的產(chǎn)品、服務(wù)和活動,覆蓋所有的崗位、人員和機(jī)構(gòu),明確每個環(huán)節(jié)、部門、崗位的風(fēng)險管理責(zé)任與風(fēng)險管理目標(biāo),對各類風(fēng)險進(jìn)行全面、持續(xù)監(jiān)控。

當(dāng)然,這是一項系統(tǒng)工程,唯有從日常工作中積累經(jīng)驗,對歷史性教訓(xùn)深刻吸取,并在新業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)程中不斷的思考方法和出路才得解決,我希望通過自己的當(dāng)選,能夠在這內(nèi)控方面做出一些成績,為我行的再發(fā)展略盡綿薄。

二、銀行員工管理方法和措施

1.要自身硬,做表率。打鐵還需自身硬,自己要從作風(fēng)建設(shè)上下功夫,真正給員工做出表率,讓員工學(xué)有榜樣,趕有方向。自己要堅持原則,不給情面留余地,人情貸x、信用貸x的問題堅決杜絕,并要為自己設(shè)立一名監(jiān)督員,實行兩支筆審筆制度,凡是滯及我行利益的問題,滯及風(fēng)險研究的問題必須上會研究,班子通過,并主動向總行請示匯報,杜絕一支筆、說了算的現(xiàn)象,真正從大局出發(fā),保護(hù)好我行的整體利益。

2.要紀(jì)律明,嚴(yán)懲處。遲到、早退現(xiàn)象是重點打擊的范圍,實行簽到制度,給前臺經(jīng)理下放權(quán)利,并制定一套行之有效的互相牽制,互相制約的內(nèi)部管理機(jī)制,防止管理人員出現(xiàn)人情放水的問題。并要在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫,規(guī)范文明用語的使用,實行首問負(fù)責(zé)制,堅決杜絕員工支客戶,窗口支窗口的問題,并嚴(yán)控員工與客戶斗氣拌嘴問題,發(fā)生一起,處理一起,全力打造支行的暫新形象。

3.要學(xué)業(yè)務(wù),提素質(zhì)。開展全員練兵比武活動,以業(yè)務(wù)精、規(guī)范化為榮,選樹十個以上先進(jìn)典型,發(fā)揮典型引路的作用,并要在工資、獎金、評先選優(yōu)上對業(yè)務(wù)強(qiáng)力強(qiáng)的員工進(jìn)行傾斜,營造靠業(yè)務(wù)發(fā)展、靠業(yè)務(wù)進(jìn)步的清風(fēng)正氣。

以上,是我對聘任該崗位的幾點初步打算,還有很多細(xì)節(jié)需要上級領(lǐng)導(dǎo)的支持,需要支行員工的幫助。但無論我是否能夠競聘成功,我都會一如既往的工作,踏踏實實的工作,只要抱定一顆公心,在哪個崗位上都能體現(xiàn)自己的價值。

謝謝各位。

競聘行長演講稿篇6

各位領(lǐng)導(dǎo)、評審員,大家好!

我是xxxx,中共黨員,我此次競聘的崗位是xxx支行行長一職。

首先,我闡述一下對分支機(jī)構(gòu)改革的認(rèn)識:銀行網(wǎng)點扁平化改革是當(dāng)前金融機(jī)構(gòu)改革的大趨勢,已被多家國際國內(nèi)銀行實施,并且被證明是行之有效的優(yōu)秀管理體系。我行分支機(jī)構(gòu)扁平化改革,是實現(xiàn)我行中長期戰(zhàn)略規(guī)劃,最終實現(xiàn)上市目標(biāo)成為一家“好銀行”的必經(jīng)過程。此次分支機(jī)構(gòu)扁平化改革是一個觸及資源配置、人員調(diào)整、業(yè)務(wù)對接、管理分工、內(nèi)控完善和職工培訓(xùn)等多個環(huán)節(jié)的組織改革過程。扁平化之后能夠?qū)崿F(xiàn)總行——管轄行——經(jīng)營網(wǎng)點,3層集約化管理模式,大大縮短了管理半徑,能夠提高規(guī)模效益,顯著提高機(jī)構(gòu)運(yùn)行效能和風(fēng)險掌控潛力,大大降低網(wǎng)點非經(jīng)營壓力,充分釋放基層網(wǎng)點人力資源,使網(wǎng)點從經(jīng)營管理雙層職能,轉(zhuǎn)變成xxxx,能夠激發(fā)出網(wǎng)點經(jīng)營活力,增強(qiáng)網(wǎng)點營銷的主觀能動性。

其次,我認(rèn)為競聘xxxx支行行長有以下幾點優(yōu)勢:一是我從xxx年加入xxx行以來,有著xxx年銀行從業(yè)和xxx年的管理工作經(jīng)驗,尤其是xxxxx年到xxx支行任副行長這xx年,與眾多客戶建立了良好的關(guān)系,擁有必須的客戶資源,具備強(qiáng)烈的營銷意識。

二是,能夠堅持按規(guī)矩辦事,依法合規(guī)開展各項業(yè)務(wù)。熟悉本行各項規(guī)章制度,具有較高的金融業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能,在業(yè)務(wù)開拓中,始終牢固樹立風(fēng)險意識,保證各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

三是注重團(tuán)隊建設(shè),工作中善于團(tuán)結(jié)同志,從理解人、關(guān)愛人、包容人的角度出發(fā),與同事協(xié)作共事,努力為職工創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,增強(qiáng)工作團(tuán)隊的凝聚力,激發(fā)工作熱情和動力。

四是注重實效管理,自今年x月份任xxxx支行臨時負(fù)責(zé)人以來,短短xxx月時間,努力完成各項指標(biāo),該支行涉及xx項考核中只有x項指標(biāo)完成率超過70%,到季末考核前這短短幾十天,透過帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行全方位營銷,共有x項指標(biāo)完成率超過100%,x項指標(biāo)完成率超過90%。在全轄考核中排行第x。較去年有大幅提升。

五是在多年的工作中,我與上級支行部門都建立了良好的協(xié)作關(guān)系,溝通和協(xié)調(diào)潛力也得到了不斷加強(qiáng)。

這次競聘,如果我能得到領(lǐng)導(dǎo)和職工的信任和支持,我將采取以下設(shè)想和措施開展工作:

緊緊圍繞支行的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),堅持以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向、以效益為目標(biāo),以風(fēng)險控制為主線的經(jīng)營思路,充分借助我行服務(wù)資源和金融產(chǎn)品,狠抓新客戶的拓展,強(qiáng)化存量客戶維護(hù),結(jié)合我支行20xx年任務(wù)目標(biāo),以及未來市場導(dǎo)向,用心開拓我行開展的各項業(yè)務(wù),認(rèn)真完成上級行交辦的其他工作。具體工作措施如下:

1、以大戶目標(biāo)管理為核心,以抓大不放小為原則,做好客戶維護(hù)工作。

有關(guān)調(diào)查資料顯示,吸引新顧客的成本是持續(xù)現(xiàn)有顧客滿意成本的5倍。因此在開拓新客戶的同時,應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。一是加強(qiáng)存量客戶精細(xì)化的分類管理,對能給我行帶來豐厚回報的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行重點維護(hù),逐步培植為我行的忠誠客戶。二是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測制度,鎖定日均余額在100萬元以上存款客戶,加以重點監(jiān)測,增強(qiáng)對客戶存款異常變動的反應(yīng)靈敏度,及時調(diào)整營銷策略。三是加強(qiáng)與上級支行業(yè)務(wù)部門聯(lián)動營銷機(jī)制,加強(qiáng)信息溝通,密切配合。根據(jù)我支行地理位置、存款結(jié)構(gòu)等特點,利用金融產(chǎn)品進(jìn)行深入挖掘和營銷客戶,穩(wěn)定存款。四是提高服務(wù)意識,運(yùn)用硬件維護(hù)、軟件維護(hù)、功能維護(hù)、心理維護(hù)、特色維護(hù)等方式、方法提高服務(wù)水平,吸引一大批忠誠的客戶群,取得市場上的競爭優(yōu)勢。

2、抓住地區(qū)發(fā)展機(jī)遇、更新營銷觀念,做好新市場拓展工作。

支行所在地區(qū)辦事處位于北京東長安街延長線上,距天安門僅8公里,素有“長安街東第一鄉(xiāng)”的美譽(yù),向西緊鄰cbd核心區(qū),向東與中國傳媒大學(xué)相鄰,關(guān)于以加快城市化進(jìn)程和加強(qiáng)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的要求為指導(dǎo),大力發(fā)展傳統(tǒng)、傳媒、時尚“三大文化產(chǎn)業(yè)”。我行就應(yīng)緊跟國家政策和地區(qū)發(fā)展規(guī)劃。一是抓住該地區(qū)新農(nóng)村建設(shè)中基礎(chǔ)工程存款、貸款需求,加強(qiáng)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)營銷,二是針對目前xxxxxxxx旅游資源,努力拓展pos和自助機(jī)具建設(shè)。三是根據(jù)目前該地區(qū)大力發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)布局,以及通惠河南岸金融資源稀缺的有利條件,多與當(dāng)?shù)卣疁贤?,努力爭取新入住客戶資源。

我的陳述完畢,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)。

競聘行長演講稿篇7

尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

大家下午好。

首先感謝行黨委給了我們這次展示自我能力、實現(xiàn)自身價值的公平競爭機(jī)會。

我叫**,目前任支行營業(yè)部主任,我參聘的職位是支行對私條線副行長。自年入行以來,我大部分時間是從事對私業(yè)務(wù)的管理工作并取得了不錯的成績,這是我參加此次競聘的一個理由。另外,我深深認(rèn)同“只爭朝夕、追求卓越”的中行企業(yè)文化理念,它不但是激發(fā)中行員工敢于面對挫折、勇于迎接挑戰(zhàn)的內(nèi)在精神動力,也是我競聘這一職位的最主要理由。

如果我競聘成功,為實現(xiàn)上述目標(biāo),我將重點從以下四個方面開展工作。

一、拓寬業(yè)務(wù)培訓(xùn)層面,加強(qiáng)專業(yè)化營銷隊伍建設(shè),打造優(yōu)秀理財團(tuán)隊。持久的競爭優(yōu)勢來源于不斷的學(xué)習(xí),沒有高素質(zhì)的員工就無法營銷到高端客戶、沒有學(xué)習(xí)氛圍的團(tuán)隊就注定要落后,這就要求我們必須大力倡導(dǎo)持續(xù)學(xué)習(xí)的意識、加大學(xué)習(xí)和培訓(xùn)力度,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象。我們今后要制訂詳盡的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,使員工形成終身學(xué)習(xí)和學(xué)以致用的良好意識,創(chuàng)造“人人是學(xué)員、人人是教員”的良性互動氛圍。為提升服務(wù)內(nèi)涵,我們還必須配備高素質(zhì)的理財經(jīng)理和大堂經(jīng)理隊伍,弱化傳統(tǒng)的封閉式柜臺業(yè)務(wù),強(qiáng)化開放式柜臺和理財室建設(shè),積極引導(dǎo)大眾客戶通過自助設(shè)備、電子銀行等現(xiàn)代金融服務(wù)手段實現(xiàn)便捷的自助及網(wǎng)上交易,有效減輕柜臺服務(wù)壓力,讓更多員工從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中擺脫出來去主動營銷和優(yōu)質(zhì)服務(wù)于中高端客戶,把最優(yōu)秀和最有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚x拔和投入到零售業(yè)務(wù)中來,為中行打造一支優(yōu)秀的理財團(tuán)隊。

二、找準(zhǔn)市場定位,把握市場機(jī)會,實現(xiàn)零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。通過對我們支行零售客戶的分層分析,我們發(fā)現(xiàn)存款在萬以上的客戶在穩(wěn)定存量存款、購買新型理財產(chǎn)品方面具備較強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿统砷L空間。行長在近期也多次指出,中高端零售領(lǐng)域是商業(yè)銀行爭奪的“主戰(zhàn)場”,因此我們必須從多變的市場環(huán)境中去挖掘現(xiàn)實及潛在的中高端客戶資源,盡快實現(xiàn)零售業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。首先我們應(yīng)以發(fā)展個人金融業(yè)務(wù)為重點,本著“有所為、有所不為”的方針,著力發(fā)展中高端客戶的占比,建立完備的中高端客戶檔案,全面提升中高端客戶維護(hù)水平。其次,為更好地營銷客戶,我們必須提升我行產(chǎn)品的競爭力,充分整合現(xiàn)有的產(chǎn)品資源,以拳頭產(chǎn)品、組合產(chǎn)品吸引高端客戶,不斷補(bǔ)充完善增值服務(wù)體系,借助中行作為北京奧運(yùn)唯一銀行合作伙伴的良好契機(jī),全方位、多角度擴(kuò)大和提升我行的社會影響力,在實現(xiàn)中高端戰(zhàn)略中搶占市場先機(jī)。另外,我們還要強(qiáng)化行內(nèi)部門之間的聯(lián)動,注重交叉營銷,實現(xiàn)公司客戶與個人客戶資源共享,為其提供一攬子的產(chǎn)品、一站式的服務(wù)。

三、全面執(zhí)行和落實內(nèi)控制度,防范和化解各類金融風(fēng)險。隨著金融產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新和服務(wù)領(lǐng)域的不斷拓展,潛在的風(fēng)險點也會隨之產(chǎn)生,而我們發(fā)展業(yè)務(wù)必須以合規(guī)操作和強(qiáng)化內(nèi)控建設(shè)為前提。我認(rèn)為內(nèi)控制度的執(zhí)行和落實最關(guān)鍵的因素是人,即各項內(nèi)控活動都應(yīng)以調(diào)動人的主動能動性為根本,為此我將在以下三方面加強(qiáng)工作:一是加強(qiáng)員工的國家政策、法律法規(guī)教育和職業(yè)道德強(qiáng)化訓(xùn)練;二是狠抓員工崗位培訓(xùn),強(qiáng)化規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和基本功訓(xùn)練;三是適時進(jìn)行崗位輪換,它不僅是員工全面發(fā)展的手段,也是堵塞工作中存在的漏洞和隱患的重要措施。我將本著對中行利益負(fù)責(zé)、對廣大員工負(fù)責(zé)、更是對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,對違規(guī)操作者決不姑息,在全行筑起一道防范風(fēng)險隱患的堅實屏障,切實將內(nèi)控工作寓于管理活動之中,成為日常工作不可分割的一部分,從而避免風(fēng)險的發(fā)生。

四、加強(qiáng)后勤保障工作,使其成為銀行集約化管理的供應(yīng)站和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾的紐帶。我們知道,中行每位員工都是中行這座大廈矗立不倒的基石,而后勤保障工作就是將每塊基石牢牢粘固在大廈上的粘合劑。只有做好后勤保障工作,才能更好地發(fā)揮員工的主動能動性,才能上下同心,形成合力,從而推動我行業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。做好后勤保障工作,首先要做到開源節(jié)流、增收減負(fù),對銀行物資進(jìn)行、科學(xué)、準(zhǔn)確、統(tǒng)一的管理中,最大限度地降低成本費(fèi)用和提高物品使用率。其次要貫徹領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù)、二線為一線服務(wù)的理念,密切上下級之間和黨群之間的關(guān)系,增強(qiáng)凝聚力和向心力,為廣大員工創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境,解決員工工作和生活中的實際困難,使廣大干部職工體會到行黨委對自己的關(guān)心,感受到中行大家庭的溫暖,從而使員工振奮精神,為中行的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次機(jī)會,讓我能夠帶領(lǐng)大家更好的為我行的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

競聘行長演講稿篇8

支行為貫徹、落實總行、省分行人事激勵約束改革,充分體現(xiàn)“賽馬”不“相馬”的用人機(jī)制,決定采取全體起立,在全行范圍內(nèi)實行中層干部競聘上崗。這次,我競聘的崗位是:支行行長。

根據(jù)省分行的改革思路,我行已實行了“公司業(yè)務(wù)上移,個人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略,對網(wǎng)點功能進(jìn)行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點的功能是:向個人、單位提供結(jié)算、金融服務(wù),銷售各種個人金融產(chǎn)品,拓展個人銀行業(yè)務(wù)、維護(hù)個人客戶關(guān)系。網(wǎng)點分為精品網(wǎng)點、多功能網(wǎng)點和一般網(wǎng)點。支行目前是多功能網(wǎng)點,正在報批精品網(wǎng)點。網(wǎng)點作為銀行最基層的經(jīng)營單位,經(jīng)營目標(biāo)是效益最大化。我行年的經(jīng)營目標(biāo)是:以“三個經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導(dǎo),以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點資源,大力發(fā)展個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益,努力實現(xiàn)儲蓄存款新增4200萬元,中間業(yè)務(wù)收入50萬元,利潤新增20%,同時完成支行下達(dá)的其他各項考核指標(biāo),確保全年無案件、無事故發(fā)生。

為實現(xiàn)以上目標(biāo),我準(zhǔn)備從以下幾方面開展工作:

一、經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點我行位于黃埔大道西旁,對面是區(qū)政府,毗鄰南海黃埔,其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi),聚集了6家商業(yè)銀行,金融競爭異常激烈。經(jīng)過11年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44000戶,儲蓄存款余額為19300多萬元,但是戶均存款僅4300元??梢?,本辦個人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務(wù)量大,辦理業(yè)務(wù)人多,客戶等候時間長,難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,存款增長有限。

要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認(rèn)為:首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進(jìn)行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴(kuò)大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》,找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號,然后通過帳號查閱詳細(xì)客戶資料,挖掘潛在的vip客戶;對新客戶,一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶資料詳細(xì)登記,并及時發(fā)放vip卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護(hù)水平。

為vip客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個人理財建議等vip服務(wù),增強(qiáng)對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高vip客戶的占比。此為契機(jī),進(jìn)而爭取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù);充分調(diào)動全辦員工的營銷積極性,在實行柜臺流程再造后,把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位,在大堂設(shè)置機(jī)動營銷人員,加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度,增加代理證券手續(xù)費(fèi)收入;向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務(wù)。

二、加強(qiáng)個貸管理,發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時,我辦將注重風(fēng)險的防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險控制關(guān),對每一筆個貸都認(rèn)真落實貸前調(diào)查,上門實地察看抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以代理工資、我行的vip客戶、收入穩(wěn)定的行政人員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主,同時,計劃與區(qū)個體協(xié)會聯(lián)系,舉辦一次個貸業(yè)務(wù)宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。

三、加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理

防范風(fēng)險銀行是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),風(fēng)險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為網(wǎng)點負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,認(rèn)識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺業(yè)務(wù)辦理的每一項業(yè)務(wù)、操作的每一個節(jié)都按章處理,風(fēng)險是可控的。除此之外,還必須依靠、支持風(fēng)險經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風(fēng)險經(jīng)理對網(wǎng)點柜臺的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實管理的基礎(chǔ)上。

五、加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量

員工是網(wǎng)點最重要的資源。加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為:作為網(wǎng)點負(fù)責(zé)人,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊伍,對員工的成長負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵,在網(wǎng)點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工素質(zhì)。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,強(qiáng)化前臺柜員的操作技能,提高業(yè)務(wù)辦理速度,減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓(xùn),還要多進(jìn)行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓(xùn),讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品,每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。繼續(xù)推行有效的激勵與約束機(jī)制,建立科學(xué)的考核辦法,主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點實行二次分配上,實行徹底的同工同酬,真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距,對工作起到積極的促進(jìn)作用。

我相信,有省分行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),有支行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有我行各位同事的齊心協(xié)力,有我本人傾心盡力的工作,橋東辦一定能增創(chuàng)佳績,再上新臺階,實現(xiàn)網(wǎng)點業(yè)務(wù)總量、經(jīng)營效益和服務(wù)質(zhì)量的全面提升!