在日常工作中，大家都會接觸到事跡，對各類事跡都不陌生，我們怎么擬定事跡材料呢，事跡材料包括了詳細的描述、時間線、相關人物以及事情的影響等要素，范文社小編今天就為您帶來了優(yōu)秀員工先進事跡5篇，相信一定會對你有所幫助。
優(yōu)秀員工先進事跡篇1
xxx是公司項目部的一名新進員工，參加工作雖然只有短短的一年時間，但憑借自己刻苦鉆研、勇于攀登的求知欲望和腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)的做事態(tài)度，不僅很快熟練掌握本崗位所需的基本技能和業(yè)務內容，還想方設法積極調動廣大員工，特別是一線員工的勞動積極性。在加強自身業(yè)務技能的同時，也幫助和提高了一線員工的勞動生產(chǎn)技能。并運用所學的專業(yè)知識和親身實踐，積極參與和配合了設備點檢方的工作，為有效把控現(xiàn)場設備的異常狀態(tài)和生產(chǎn)的高效安全順利的進行，出謀劃策，建言獻行，并提出自己的合理化建議，其中多次被相關崗位和部門吸收和采納。其突出的工作業(yè)績和強烈的工作責任心，在獲得自身成長成熟的同時，也得到了領導和同事們的一致好評。
xx年是xx爭創(chuàng)6000萬噸年吞吐量的攻堅之年。為順利實現(xiàn)這一目標，公司項目部領導和港區(qū)上下，如今正如火如荼的掀起一場“保安全、促生產(chǎn)”的年終沖刺運動。xxx也立足自身崗位，本著“服務生產(chǎn)、爭創(chuàng)優(yōu)先”順利完成沖刺任務的這一目標，在自己平凡的崗位上進行著不平凡的工作，不僅踐行著自己的崗位職責，還履行了作為公司項目部的一員所肩負著歷史發(fā)展使命。其愛崗敬業(yè)、身顧大局的職業(yè)操守，深深感染著周圍每一位員工并吸引著他們爭相學習，受到了各級領導的期許和表揚?，F(xiàn)將該同志今年來的工作表現(xiàn)情況匯報如下：
一． 擁有豐富的理論知識、超高的實踐能力和扎實的學習功底
xxx于xx年1月份進入電氣專項點檢部門。在點??
崗位上，他認真學習、虛心求教，在領導和師傅們的關心和指導下，不僅在很短的時間內熟悉了生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境，而且還熟知了各個系統(tǒng)的電氣圖紙，并加以運用。還對多個生產(chǎn)故障問題發(fā)表了具有自己真知灼見的看法。
例如針對皮帶機跑偏嚴重，生產(chǎn)崗位人員不能及時拆卸、回裝跑偏裝置的問題，他和師傅同事們深入分析研究共同提出了皮帶機跑偏裝置的優(yōu)化。即將原固定式的跑偏裝置改為活絡式插銷裝置，并積極參與到這項工作當中。該方案的實施，不僅在跑偏嚴重時，節(jié)省了現(xiàn)場崗位人員拆除螺栓的時間，一拔即可將跑偏故障消除，減少了跑偏故障對生產(chǎn)效率的影響，而且跑偏裝置位置固定，不會發(fā)生移位。在確保生產(chǎn)崗位人員安全的同時，還方便了回裝。
其次，他還熟知各項點檢日常業(yè)務，做到異常信息的及時消缺和各類軟件臺賬的匯總、處理和備案。在檢修過程中力求全程跟蹤，嚴把檢修質量關，避免了二次檢修情況的發(fā)生，在節(jié)省了人力和預算的同時，還減少了材料備件的消耗，提高了檢修效率，有力的保障和服務了生產(chǎn)。
二． 具有極強的團隊觀念和職業(yè)操守
為強化充實三班運保崗位的職能和作用，優(yōu)化人員配置，更
好地為生產(chǎn)保駕護航，xx年7月，xxx加入到三班保駕崗位。
進入崗位后，他很快融入到三班這一大家庭式的集體當中。在竭盡崗位職責的同時，他還活躍在班組內部和班組間虛心請教、刻苦鉆研、積極探討各類故障的處理方法，帶動了三班的學習氛圍。他還根據(jù)對現(xiàn)場各類故障處理的方式和過程，利用閑暇之余，潛心研究，總結和編纂了一大批有用的故障手順書，以供周圍同事們查閱和學習，極大的方便了本崗位人員對日后類似故障的快速鎖定和排除，節(jié)省了排除故障時所需的時間，有效的保護的生產(chǎn)安全順利的進行。
為提高一線生產(chǎn)員工的勞動技能，他還積極做到對崗位操作人員的傳、幫、帶的培訓工作。對現(xiàn)場設備極易出現(xiàn)的故障潛在源，教會他們如何辨識和怎樣及時排除。例如皮帶沿線跑偏裝置的調整、金檢的測試、潤滑系統(tǒng)的維護保養(yǎng)和現(xiàn)場設備積灰的清理等。
此外他還積極配合設備點檢方對異常設備的跟蹤和反饋，提出了許多有價值的建議和意見，并得到相關點檢的認可和采納。
三． 具有求真務實的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風
面對今年生產(chǎn)任務重，停機間歇少，設備狀態(tài)不穩(wěn)定，安全
形勢又十分嚴峻等問題，他立足崗位，積極穿梭在生產(chǎn)一線，對現(xiàn)場生產(chǎn)設備認真巡檢，做好相關設備傾向性數(shù)據(jù)的采集、分析工作并記錄在案，及時反潰例如為了保生產(chǎn)、搶時間、達目標，致使設備運行周期過長，高壓電機及減速機時有異音產(chǎn)生，再加上補油周期過長(6m)，對設備無疑是一大傷害，由于他及時發(fā)現(xiàn)這一問題的嚴重性，提出了縮短補油周期(3m)的合理化建議，得到相關領導的重視。
他還加強了對重點設備的巡查力度，發(fā)現(xiàn)一起重大隱患就及時上報一起。同時還確保了相關軟件報表、故障異常信息的詳細匯總和及時有效、零失誤的傳達和發(fā)送。其求真務實的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風值得廣大員工去學習，并得到了各級領導的認可和表揚。
回顧過去的一年，他認為自己取得的成績跟領導的關懷和支持、師傅同事們的幫助和教誨和個人辛勤努力密不可分。展望未來一年，他將一如既往，倍加努力，立足崗位，力求將工作做善做美，為公司項目部的發(fā)展竭盡所能、多做貢獻。這就是平凡的崗位所孕育出不平凡的人，一名普通而崇高的xxx。
優(yōu)秀員工先進事跡篇2
我在斯邁物業(yè)有限公司工程部擔任一名水工，參加工作已有一年多，在這一年多的時間里，我與斯邁共同成長，共同成熟，不知不覺中，對它的這份難以割舍的感情早已深埋心中。
回顧這一年多來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照領導要求，較好地完成了自己的本職工作。在工作中，我能遵章守紀、團結同事、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，處處嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
在日常的工作不論業(yè)主報修任何問題，我都第一時間到達現(xiàn)場，能解決盡全力為業(yè)主解決，解決不了的聯(lián)系外來人員，總之盡全力為業(yè)主做好每一件事；在與前臺的配合工作中充分考慮前臺工作的難處，處處為前臺著想，無論前臺接到任何報修，是不是工程部的、能不能處理都第一時間接受，并及時到達業(yè)主家中處理問題；在做好自己的本職工作的同時，充分發(fā)揮自己的一些特長，做一些本職工作之外的事，比如維修a、b座的防火門；為配電室工具做架子；為儲物間做門；為洗澡間做掛衣架等；在平常的生活中處處為同事著想，只要自己能幫上忙的從不袖手旁觀，竭盡全力幫助每一位同事。
在新的一年里，我為自己制定了新的目標，加強學習，不斷充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新世紀的挑戰(zhàn)，明年會有更多的機會和挑戰(zhàn)等著我，我要在競爭中不斷進步，踏踏實實做好自己的本職工作，不短學習，取長補短，相互交流工作經(jīng)驗，共同進步，為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄力量，
作為公司的一員，我覺得這些工作是自己應該做的。愛崗敬業(yè)應該從一點一滴做起，是公司給了我發(fā)展的平臺，今后我會戒驕戒躁，不斷努力，在自己的崗位上一如既往，創(chuàng)造更大的價值。最后，感謝公司，感謝領導、同事，只有不斷超越自我才能有更多的回報！相信我們公司明天會更好！謝謝大家！
優(yōu)秀員工先進事跡篇3
現(xiàn)任__超市__店理貨員。20__年9月應聘愛麗絲超市資陽店，20__年5月__超市收購愛麗絲超市，因工作認真負責，業(yè)務熟悉，成績突出被調入剛剛開業(yè)的__超市__店。在__超市工作3年多來，她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻，沒有豪言壯語，沒有好高騖遠，只是把__超市當成了自我的家，把理貨工作當成了自我的事業(yè)，把__超市的精神和服務理念切實貫徹到自我的實際工作中，帶好頭，認認真真不折不扣的完成領導下達的各項任務及銷售指標，贏得了領導和同事的一致肯定。她主要先進事跡如下：
一、愛崗敬業(yè)，精通業(yè)務。
她是一名普通的下崗工人，家庭十分困難，在她人生最艱難的時候，__超市給她帶給了一個再就業(yè)的工作機會和展示自我工作潛力的平臺，所以她十分珍惜和熱愛__超市的工作。她負責的生鮮日配理貨崗位有900多種商品，品種繁多、種類復雜，但對于每個品種的價格、數(shù)量、質量她都了如指掌。隨便問哪一種，她能立刻回答出來。超市新進的品種和商品變更的價格，她都經(jīng)常記在自我隨身攜帶的小本子上。禮貌員工先進事跡在天氣炎熱的時候，生鮮的商品如豬肉、饅頭、干子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品，不能常時間放在拾零區(qū)，否則就會變質，她經(jīng)常去拾零區(qū)去拾零歸位，很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺放置水餃、湯圓的冷凍柜時不時經(jīng)常壞，晚上也要時刻關注溫度。20__年4月25日晚上，立刻要下班了，溫度也沒有了，水餃也軟了，她及時發(fā)現(xiàn)，迅速報告了值班店長和課長，并加班把水餃、湯圓轉移到了冷凍庫里去了。由于她工作認真細致，處置及時，避免了給超市帶來的損耗。節(jié)假日、周末人多的時候，她也經(jīng)常到收銀臺旁把購物籃時刻放到司稱臺旁邊，這樣就給顧客帶給了很大的方便。她懂得，只有精通業(yè)務才能更好為顧客服務，帶給給顧客更滿意的商品。
二、熱情待客，真誠服務。
她常說“超市無小事，件件，都重要”“沒有十全十美的商品，但有百分之百的服務”她把公交售票員李素麗當作自我的榜樣，相信在平凡的崗位上同樣能夠做出不平凡的業(yè)績來。有人認為超市是自選式的，服務似乎不太重要，而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當作自我的一個舞臺，憑借一份對__超市忠誠之心，憑借一份對顧客的熱誠，努力使這個舞臺變得絢麗多彩。她在接待顧客的過程中，牢記“視顧客為朋友”的服務理念，特別在節(jié)假日，電力員工先進事跡盡管忙不停，她依然能耐心介紹好每一個品種，成交好每一筆零售生意，千方百計讓顧客買得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當親人，透過一買一賣，一言一行，對顧客處處充滿情感，把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上，讓消費者切實地感到了__超市“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客一切”的良好服務理念。工作至今，從未發(fā)生與顧客爭吵的狀況，服務實現(xiàn)零投訴、服務工作受到消費者的好評，充分維護了__超市的形象。
三、兢兢業(yè)業(yè)，吃苦奉獻。
她能遵守公司的各項規(guī)章制度，不怕苦不怕累，平時工作很少休息，一心撲在工作上。20__年8月份，為了籌備__超市__店開業(yè)，盡管天氣炎熱，她高標準搞好裝修留下的難搞衛(wèi)生死角，把成千上萬件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點多，因離家遠，就在倉庫地板上小睡一會，凌晨4點多起來繼續(xù)干。倉庫蚊子多，咬在身上一個個小包，但她本人卻毫無怨言，象這樣整日整夜的干一向持續(xù)到九月份開業(yè)。每周二、四、六配送車送來的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋，她一個女同志，以前從沒有干過這么重的體力活，但默默無聞的搬著，從不叫苦叫累。20__年冬天下著大雪，配送車送來超多貨，由于地滑，她搬著貨重重地摔到地上，把手給摔傷了，當時就腫脹起來，眼淚在眼眶里打轉。由于人手少，她還是忍受著劇痛，被同事陳彩蓮看見了，幫忙一齊把貨御完為止。有人說她傻，可她卻一笑而過，作為一名__人，為了企業(yè)，她正是這樣默默地奉獻著。
四、金牌意識強，團隊精神高。
有許多人都說，由于服務行業(yè)的特性，直接與顧客打交道，是很難做的。但她常說“只要為顧客著想，我們的工作才會有進步，顧客才會更信任我們。這樣新老顧客才會更多，超市的效益才會更好，我們員工才能更有保障”。她把超市當成自我的家，把超市的生意當成自家的生意，門店每次搞促銷活動，她經(jīng)常和課長給老顧客打電話，第一時間把好消息傳達給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多，她們就主動送貨上門。20__年3月的一天，農(nóng)業(yè)銀行員工先進事跡浩浩餐飲店要一批貨十分急，但天一向下起雨，為了把貨及時送到浩浩餐飲店，她和課長冒雨送貨，浩浩餐飲店經(jīng)理都為__人有這種精神而感動。雖然雨水打在臉上，身上也汗?jié)窳?，但看著這生意做成，心中無比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷售在超市排行榜上銷售業(yè)績排行第一。
五、放好樣貌，起到模范帶頭作用。
在做好本職工作的同時，她能注重向__超市的先進人物學習看齊，取長補短，加強學習業(yè)務知識，不斷提高自我的業(yè)務潛力和服務水平。__超市是全國性的連鎖超市，新的經(jīng)營和服務模式不斷更新，都需要不停的去學習，去摸索。她認真學習，同時還把所學的東西傳授給新進來的員工。超市員工流動快，每位新員工進場時，她都要手把手的把超市管理及服務講給她們聽。她常說“我們是一線員工，是直接與消費者接觸的，服務好壞直接影響超市的形象、信譽和效益”。這就是她——__超市__店理貨員__，一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人，她譜寫出一首__人的奉獻之歌!
優(yōu)秀員工先進事跡篇4
xx，男，43歲，xx年參加工作，至今已有十多年，在這么多年來實踐工作中，他緊緊圍繞礦逐年總體工作目標，全面貫徹黨政各項方針、政策，結合本隊工作實際，堅持“機電為生產(chǎn)服務”的原則，以推行6s管理為手段，加強設備檢修力度，克服困難，創(chuàng)新管理，創(chuàng)新技術，不折不扣的完成好了各項安全生產(chǎn)任務。就拿去年5月至今來說，先后共排查機電設備事故隱患132條，落實安全生產(chǎn)責任項76條，制止嚴重不規(guī)范行為19次，事故發(fā)生率較去年同期下降了9%～11%，為我隊的安全高效生產(chǎn)做出了突出貢獻。
一、注重自身修養(yǎng)，提升專業(yè)水平
打鐵先須自身硬。自韓建平參加工作以來，就埋下頭來，一心一意學技術，立志要干一行、精一行。平時學習中，韓建平總是將理論學習與實際工作相結合，十幾年來他認真研讀了《礦山電工學》、《弱電管理》、《電鉗維修》等教材，遇到不懂的地方，就隨時記在本子上，實際工作中虛心向身邊師傅請教。由于學習方法得當，學習形式多樣，他很快熟練掌握了各種電氣設備的結構、性能和工作原理，成為了一名不可多得的“尖子生”。
二、強化安全管理，夯實安全基礎。
安全是一切工作的重要前提。他深知從事設備檢修，方方面面的工作細節(jié)比較復雜，環(huán)節(jié)多，安全管理需要更加細致。日常工作中，他嚴格要求分管工長各司其位，各負其責，既要做到分工明確，又要做到相互協(xié)作。一但發(fā)現(xiàn)問題隱患，立即采取有效措施進行整改，關鍵時刻就親自操作，總是把最危險的工作留給自己。此外，他還嚴格要求職工按崗位標準化作業(yè)標準作業(yè)，嚴把安全質量關，確保全工段職工安全無事故，從而促進了班組整體水平的不斷提升。特別是在去年，我隊先后幾次遇到過地質構造段等特殊困難的情況下，他身先士卒，帶頭苦干，帶領檢修班全體職工不畏艱難，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的精神，一上就是24小時，每月下來的出勤率總是在25個班以上，從而確保了所有設備的正常運行，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)的正規(guī)循環(huán)。
三、合理組織用工，提高隊伍素質。
他合理組織用工，以便做到人盡其才。讓工作積極主動、業(yè)務能力強、技術水平高的職工多掙，讓工作不積極、業(yè)務能力差、技術水平低的職工少掙甚至不掙，技術工人的工資有的時候都能超過工長，切實體現(xiàn)了多勞多得和按效分配的原則。通過這種機制，職工學技術、爭先進的積極性得到了明顯的提高，先后涌現(xiàn)出接管檢修工楊軍、電氣檢修工張新民等一批技術尖子。
他十分注重老工人的傳、幫、帶作用，在安排工作時，注意新老搭配，讓老工人和新工人結對子，在工作中手把手地教，同時大膽地讓新工人挑重擔，將他們安排在重要的崗位上鍛練，充分調動了新工人學技術的積極性、主動性。每當一批新工人入隊后，他就專門把學電氣專業(yè)的挑選出來，直接安排在設備檢修的工作崗位上，有針對性的加強培訓和現(xiàn)場技術指導，使他們盡快地適應了崗位工作，緩解了近年來出現(xiàn)的電氣檢修工嚴重短缺的現(xiàn)狀。
四、培育市【.1mi.net】場理念，搞好班組核算。
檢修工段是材料配件消耗大戶，為此，他經(jīng)常強調職工要“愛隊如家、勤儉節(jié)約”。嚴格要求職工在作業(yè)過程中，能回收的必須回收，不能回收的必須說明情況，決不允許有浪費現(xiàn)象。對于在回收工作中表現(xiàn)好的職工，他都按規(guī)定給予一定獎勵；對不按規(guī)定回收的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，都要根據(jù)實際情況嚴格處罰，決不濫用職權。在他的帶領下，各個班組內形成了一種人人講節(jié)約、個個有責任的良好的經(jīng)營風氣。同時，為進一步搞好班組核算，他建議隊里專門制作了回收物件存放箱，避免了諸如五小電器、壞拖滾、電纜勾等小型物件在運輸過程中的丟失現(xiàn)象，保證了按量回收。此外，他還要求職工在檢修設備時必須做到認真、細致，及時把問題處理在最小程度，盡量避免大投入、大消耗，為降低全隊成本指標的節(jié)約做出了積極貢獻。
五、鉆研業(yè)務技術，創(chuàng)新技術水平。
在工作實踐中，他認真鉆研業(yè)務技術，不斷提高自身技術水平，積極為隊里的技術改造出謀劃策，為生產(chǎn)效率的不斷提高做出了突出貢獻。
一年多來，他先后參與開展了多項技術革新，促進了生產(chǎn)效率的提高。他先后成功進行了120掘進機超前支護工業(yè)性試驗，掘錨一體機工業(yè)性試驗。掘進面的臨時支護一直困饒煤礦安全第一難題，他立足自身，改進了超前支護置換閥，油路冷卻系統(tǒng)，實現(xiàn)了一割兩排，三個循環(huán)6架棚的記錄，為綜掘臨時支護進行了有益的探索。他還改進了掘錨機電液控制水路系統(tǒng)，掘進機升降油缸液壓閥及管路，掘進機裝煤系統(tǒng)，革新了掘錨操作工藝，首次使用了加長鉆桿，加長了攪拌器，特殊鋼帶、快速螺母等工藝，有效的促進了生產(chǎn)效率的提高。
六、推行6s管理，提升管理水平。
當前公司、全礦上下正在大力開展企業(yè)文化創(chuàng)建活動，他深知這項工作帶來的益處，在日常的工作中，他嚴格按照6s考評細則約束職工，規(guī)范職工的作業(yè)行為，要求職工干標準活、干放心活。他狠抓崗前儀式質量，要求職工要以良好的精神風貌對待崗前儀式，要體現(xiàn)出軍事化管理的雷厲風行特色。對待職工的講評，他嚴格要求大家必須把工作中的經(jīng)驗、教訓、心得、體會講出來，在促進自己提高的同時，也幫助他人提高。在全工段內部形成了相互學習、相互促進、相互提高、人人爭當先進的良好氛圍，提升了管理水平，促進了隊伍建設。
有付出就有收獲，韓建平同事就是這樣憑著對工作的嚴謹、對安全的執(zhí)著、對企業(yè)的忠誠，影響和感染著他身邊的每一個人，從而鍛造出一個強有力的戰(zhàn)斗集體，取得一個個輝煌的成績；正是有了這樣能干事、干實事的好同事，也鼓勵和鞭策著周圍的同事為企業(yè)的騰飛、大集團的建設更加奮發(fā)拼搏！
優(yōu)秀員工先進事跡篇5
為加強臨床護理工作，夯實基礎護理，全面提高醫(yī)院臨床護理工作水平，我院用心響應衛(wèi)生部確定的“優(yōu)質護理服務示范工程”，而我們內二科十分榮幸被選為全院的優(yōu)質護理服務試點病房。從20xx年9月底到此刻，優(yōu)質護理服務開展已有半年，全體護士牢記“以病人為中心”的服務宗旨，夯實基礎護理，為病人帶給優(yōu)質護理服務。獲得了患者的一致好評，個性是護士冉雪蓮，在開展優(yōu)質護理方面付出了很多的發(fā)奮，表現(xiàn)突出。特總結如下：
自20xx年9月底以來，我們改變了以往的護理排班模式，開始實施以病人為中心的整體護理。將病人分成四組(責1、責2、責3、責4)，每組由固定的護士負責。冉雪蓮負責2組的病人，十二月初來了一位搶救病人，氣管切開，昏迷數(shù)月，靠呼吸機維持著生命，那時患者肺部感染個性嚴重，并且是多重耐藥菌感染，很多膿痰，要不停地吸痰，還要每小時氣道濕化一次，那是冉雪蓮剛剛懷孕，每次見到痰液就惡心嘔吐，但是她毫無怨言，任勞任怨，很認真的做好患者所有護理工作：口腔護理、會陰護理、排痰護理、鼻飼飲食護理。按時翻身拍背，氣管切開處每日定時換藥等等，隨時觀察患者的生命體征并做好記錄，在她幾個月的悉心護理下患者無褥瘡的發(fā)生，開始有了自主呼吸，我們都看到了生命的奇跡!我們職責護士為患者帶給連續(xù)，全程的護理服務，包括從入院時的入院環(huán)境說，住院期間的治療以及護理，到出院時的出院指導。這樣構成了護士，病人，醫(yī)生三方均固定的模式。保證了職責護士對自己所負責的每一位病人的病情都能知曉，而當病人有了疑問和難題，也有了明確的求助對象，如果醫(yī)生對病人有了某項治療措施時，也會有固定的實施者，并會隨時上報治療效果和病情變化，有助于疾病的治療。這樣的模式有效的促進了醫(yī)護患三方的溝通，提高了患者的滿意度。
建立良好的護患關聯(lián)從第一面開始，對于新入院的患者，我們面帶微笑，溫馨護理。
迎接新病人至病房，妥善安置，并通知醫(yī)生。主動進行自我說，說病區(qū)環(huán)境，注意事項，以及主管醫(yī)生、職責護士，病區(qū)護士長和科主任等。記得還是責2的一位病人入院的時候脾氣十分火爆，對醫(yī)院的設施條件極其挑剔，看哪哪不順眼，職責護士冉雪蓮耐心的解釋，從生活護理入手，為病人打水，買飯，認真的做好健康宣教，經(jīng)常與病人溝通，之后用心的配合治療病情好轉，出院的時候連道謝謝，還說“護士是最美麗的天使”。
從每一天早晨晨間護理開始，我們職責護士就開始了對患者的健康教育。為患者整理好床單位，為患者帶給一個舒適的病房環(huán)境。同時詢問患者睡眠飲食活動等狀況，根據(jù)醫(yī)囑與病情，給予相關疾病知識的指導。我們的職責護士每一天穿梭于病房之間，除了實施必要的治療和護理措施以外，更注重對患者疾病知識的宣教工作，向患者詳細講解疾病知識，告知疾病注意事項，讓患者真正了解疾病知識，增加了對治療和護理措施的依從性。今年春節(jié)期間我們的職責護士冉雪蓮在懷孕7個月的狀況下放下春節(jié)的休假時刻堅持上班，在此期間有一對老年夫妻生病住院，老太太生活無法自理，而子女忙于工作無法照顧，她每一天為他們打水買飯，加強生活護理。家屬個性感動。
在優(yōu)質護理服務中，我們職責護士扮演著重要的主角，要對患者做健康宣教，注意病情變化，要參與治療方案的實施，這一切都需要豐富扎實的專業(yè)知識。我們不斷的豐富自己的專業(yè)知識，為患者帶給疾病知識的健康教育，解決患者的疑問。同時也用心參與到治療方案的實施中來，用自己的知識對醫(yī)生的醫(yī)囑提出意見和推薦。完善了自己的專業(yè)知識，提高了綜合素質，同時真正參與到患者的治療中來，用自己的技術，治療疾病，促進健康。正是有了這樣的需要護士冉雪蓮利用業(yè)余時刻不斷地學習理論知識，是自己的業(yè)務技術更加成熟，在醫(yī)院多次的優(yōu)護檢查工作中獲得了大家的肯定。
自開展優(yōu)質護理服務以來，優(yōu)質服務已經(jīng)成為我們的一種習慣，從患者入院到出院，從服務到溝通，從給藥到宣教，從態(tài)度到行為，從生理到心理……只要涉及到患者的各個環(huán)節(jié)，她都會力爭做到最好。的確，她為病人服務的熱情，就像剛剛點燃的火炬越燃越旺，必須會譜寫出護理事業(yè)的動人篇章。
