網(wǎng)格員工作事跡5篇

時間:2024-01-02 作者:tddiction 事跡材料

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網(wǎng)格員工作事跡5篇

網(wǎng)格員工作事跡篇1

這個冬季不同尋常,天氣異常寒冷,有那么一群人每天身穿橙色馬甲,用腳步丈量民情,“用心為居民所思,用情為居民所做”,為寒冷的冬季增添了一絲的溫暖。他們就是老百姓的知心人——網(wǎng)格員?!耙粋€人,一方格,一個包,一支筆,一個本,記錄著社情民意;一張嘴,一雙眼,提供著全科服務(wù)。”

她叫張月林是萊山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)錦繡家園第六網(wǎng)格一名普通網(wǎng)格員。進入社區(qū)從事網(wǎng)格工作已有半年多的時間了,從最初的不知道從何做起,從哪做起,到現(xiàn)在的游刃有余,信手拈來。從不被轄區(qū)的居民配合理解,到現(xiàn)在的連聲感謝、積極配合。下網(wǎng)格、進家庭,無論去哪里,她都隨身攜帶著網(wǎng)格日志,把發(fā)生的每一件小事都記錄下來,每一戶家庭信息我都詳細記錄好。如今,她能將網(wǎng)格內(nèi)每家每戶的基本家庭信息銘記于心,不需要翻閱底冊就能脫口而出,真正做到底子清、情況明。

今年年初,新冠肺炎疫情肆虐,接到防控疫情的通知后,張月林迅速到崗,和同事們一起投入到工作中。每天一早對她所負責的家庭住戶進行逐一摸排走訪,來不及休息片刻,就開始整理上午的摸排資料,并及時發(fā)回社區(qū)平臺,午飯經(jīng)常是用一碗泡面解決,隨后繼續(xù)下午的摸排工作。全面核酸她又化身醫(yī)護人員的“賢內(nèi)助”掃碼、詢問、封管配合默契。為確保人民群眾的生命健康安全,小區(qū)采取了嚴格的管控措施,雖然大多數(shù)群眾都能理解和支持,但偶有小沖突也在所難免。婆婆到醫(yī)院檢查甚至住院手術(shù)她都沒有到醫(yī)院一步,自己經(jīng)常歉意的說等忙完了這陣給老人買點好吃的補償一下。家里二寶還小只能求助自己的母親。母親不但要照顧自己年幼的孩子還需要照顧腦淤血后遺癥的爸爸。每每說到這里她就感覺挺愧對家人的。

網(wǎng)格員如同城市的“織網(wǎng)者”,扎根在最基層,與群眾零距離接觸,可以說網(wǎng)格員是離老百姓最近的服務(wù)生力軍,收集社區(qū)民意的“順風耳”。貴有恒,何必三更起五更眠;最無益,只怕一日曝十日寒。作為一名基層網(wǎng)格員,她始終保持積極的精神狀態(tài),在平凡的工作崗位上,嚴謹務(wù)實、勤奮進取、兢兢業(yè)業(yè),以堅持詮釋一名社區(qū)網(wǎng)格員的責任與擔當。

網(wǎng)格員工作事跡篇2

夜空似藏青色的`帷幕,萬家燈火如點點繁星。老李和往常一樣,駕車緩緩行駛在這個面積2。75平方公里社區(qū)的大街小巷,關(guān)注著社區(qū)內(nèi)的點滴,全身心地守護著社區(qū)的居民。

今年50歲的老李是晉城市城區(qū)鐘家莊街道辦事處曉莊社區(qū)的一名網(wǎng)格員。多年來,他不僅認真做好信息采集、政策宣傳、隱患排查、糾紛調(diào)解、疫情防控等日常工作,還樂于操心社區(qū)里的各種“閑事”。也正是因為“愛管閑事”,他在7月17日召開的第十四屆全國見義勇為英雄模范表彰大會上,榮獲“全國見義勇為模范”殊榮。

“該出手時就得出手,只要有危險,我就得管?!蹦﹃种屑t彤彤的榮譽證書,回憶著遇到的一次次危急情況,老李毫不猶豫地說。

時間回溯到2017年9月26日20時30分,正在家中吃飯的老李接到了社區(qū)椿樹頭小區(qū)一居民的電話,得知小區(qū)旁的綠化帶濃煙滾滾、火光沖天。“著火地段靠近居民區(qū)和高壓變電站,一旦火勢控制不住,后果不堪設(shè)想。”盡管不是老李所負責的網(wǎng)格區(qū),但放下電話后他就立刻趕到了事故現(xiàn)場,及時撥打119報警電話,并組織附近的居民進行自救。待消防車抵達,面對夜間視線不好,火災現(xiàn)場又處于丘陵地帶,地勢復雜給救援工作帶來難度的情況,老李及時組織疏導消防通道,幫助消防隊員規(guī)劃滅火路線,為救援贏得了寶貴時間。而這長達3個多小時的救援中,老李始終沖鋒在前,直到大火徹底熄滅,他才發(fā)現(xiàn)自己的雙手被鐵鍬磨了幾個血泡,穿的鞋子被火燒了幾個洞,褲子也被燒破了。

“每個人心中都有一個英雄夢,有些人戍邊疆保家衛(wèi)國,有些人為守護一方安寧獻出生命,和他們相比,我做得微不足道?!碧峒澳且淮挝<标P(guān)頭站出來、挺上去,老李眼中散發(fā)著光芒。

自此以后,常年和社區(qū)居民打交道的老李更是積極主動投身見義勇為的行列。他還在社區(qū)自發(fā)成立了治安聯(lián)防巡邏隊,帶頭在社區(qū)內(nèi)為居民保駕護航。

2019年6月28日晚上10時左右,老李在日常巡查中發(fā)現(xiàn)曉光三區(qū)某飯店門口集聚了大量群眾。上前了解得知,原來是多人酒后發(fā)生口角引發(fā)肢體沖突。

“在勸解過程中,其中一個情緒失控的男子從飯店拿出一把菜刀,引得圍觀的人大驚失色。我當時腦子里冒出的想法就是必須奪下他的刀?!?/p>

不容多想,老李趁其不備,一個箭步?jīng)_過去抱住該男子,順勢奪下了他手中的菜刀,有效避免了事件升級。待公安機關(guān)將犯罪嫌疑人帶走之后,老李才悄然離開現(xiàn)場。

“對方年輕力壯又拿著刀,你就不怕傷到自己嗎?”面對記者的問題,老李樸實地說:“能保護好群眾的生命安全,這比什么都值得?!?/p>

采訪中,老李屢屢說道,能把“閑事”管好很值得。2020年5月1日凌晨,老李夜間巡查至三里橋小區(qū),發(fā)現(xiàn)一名醉酒青年正在追打救助他人的120醫(yī)生。緊急時刻,老李立即沖了上去,將該青年拉至路邊,讓120醫(yī)生免遭傷害。沒想到該男子反而對老李拳打腳踢,數(shù)次將其推至路邊,身上多處擦傷。出于防衛(wèi),老李與該男子進行了激烈的搏斗,最終成功將其制服,并撥打110報警。待公安機關(guān)處理后,老李獨自返回家中處理了傷口,家里人心疼地怨他“多管閑事”??伤€是那句話:“能夠成功制止這些惡劣行為,很值得?!?/p>

平凡的好人,英雄的壯舉?!皭酃荛e事”的老李的故事還有很多:

為走失的孩子找回媽媽,幫失主找到被盜的電動車;

制止10人以上群毆事件2起,酒后滋事事件16起;

成功調(diào)解房東與租戶糾紛10多次……

沒有感天動地的豪言壯語,沒有驚天動地的豐功偉績。深耕基層20余年,熱心腸、有正義感是周圍人給老李貼的標簽。2021年6月,老李光榮加入中國共產(chǎn)黨,同年參加社區(qū)換屆選舉,當選曉莊社區(qū)居委會委員、治保主任。今年7月起,新招聘的專職網(wǎng)格員接替了他的網(wǎng)格員工作。

換崗后的老李告訴記者:“今后,我將繼續(xù)秉承初心,換崗不換責、遇事不推辭、遇難不回避,多管‘閑事’,管好‘閑事’,讓我們社區(qū)的居民生活更平安、更美好?!?/p>

夜色愈暗,老李又一次走遍了社區(qū)的每個角落,他的故事也早已傳遍了大街小巷,不斷匯聚成“點點星光”點亮“道德星空”,讓見義勇為的精神在平凡中熠熠生輝。

網(wǎng)格員工作事跡篇3

2020年,一場疫情牽動著每個人的心,隨著疫情在全國各地快速擴散,市華豐家電有限公司黨員志愿者小張同志逆行而上,沖鋒在前,用無私奉獻的精神,彰顯了黨員本色,為抗疫防控阻擊戰(zhàn)貢獻著自已的一份力量。當?shù)弥鐓^(qū)防疫工作壓力較大,人員不足,正招募志愿者的消息時,她第一時間就報了名,并立即投入到五龍街道公園社區(qū)社區(qū)疫情防控執(zhí)勤工作中。從2月8日起志愿加入社區(qū)疫情防控工作,她每天都提前上崗,履職盡責。

小張總是和顏悅色、耐心勸導居民,連續(xù)幾天的工作,使她嘴唇干裂,嗓子嘶啞。但她總是說:“我們應(yīng)該站好自己的崗,擔好自己的責!”遇到一些居民拿的東西太多,她會主動上去幫助。對于年紀大、行動不方便的居民,她會幫助買菜,勸說居民少出門。當看到有居民口罩帶的不合格,總是不忘囑咐兩句。每天值班,她都堅守戶外,耐心引導居民,解答問題,并認真檢查出入證、查驗掃碼情況。

她經(jīng)常在值勤結(jié)束后,主動去查找小區(qū)封閉口是否出現(xiàn)漏洞,當發(fā)現(xiàn)小區(qū)封口處的鐵絲網(wǎng)被人為破壞時,第一時間向上級匯報,減少隱患。

她用實際行動生動詮釋了一名共產(chǎn)黨員在關(guān)鍵時期的使命與擔當,堅信上下一心,眾志成城,一定能打贏這場新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)。小張說:能在這樣關(guān)鍵的時刻,成為一名志愿者,感到無比自豪!

網(wǎng)格員工作事跡篇4

小王是xxx街道南姜社區(qū)05網(wǎng)格的網(wǎng)格員,居民口中的“小王”。從剛開始成為網(wǎng)格員上崗入戶采集居民的不理解、不認可,到現(xiàn)在網(wǎng)格居民啥事都要找網(wǎng)格員小王,相信網(wǎng)格員小王,她走過了近6個年頭。曾經(jīng)小王也因不被理解,感到沮喪,也猶豫過是否要辭職,但靜下心來的她還是選擇了坦然面對不退縮,用熱心、耐心和細心來換取居民的真心。多站在居民的角度想想事情,多走走看看群眾的需求,多聽聽群眾的吐槽,和居民一起想想辦法。俗話說“大必出于細”,偉大的成功都是一樁樁小事的基礎(chǔ)累積起來的,網(wǎng)格工作沒有啥大事,都是群眾生活中的小事,把工作中居民反映的一樁樁平凡的小事做好,得到居民認可,就是自己工作價值最大的體現(xiàn)。網(wǎng)格工作幾年間,小王建立了居民聯(lián)絡(luò)群,向居民公布了自己的電話,居民有事可以隨時在微信群里或電話呼叫她,每天打開微信群就是哪個燈不亮了,誰家停電了,誰家停水了,哪里有亂扔垃圾等問題,每天她要回復幾十甚至上百條居民微信,耐心解答居民各種問題,及時解決居民反映的各種事情。她的手機也是24小時開機,只要居民找,不管什么時候,她都會盡可能快地出現(xiàn)在網(wǎng)格內(nèi)。20xx年9月8日早晨5點半,17號樓有居民打電話給她:“小王啊,快點來看看,樓道門口發(fā)大水了,好像是從一樓家里墻縫往外滲水,他家沒人?!毙⊥跻唤拥诫娫捔ⅠR起床,驅(qū)車趕到17號樓樓下查看情況,水已經(jīng)順著一樓墻縫漏到整個樓梯口和單元門門口,她馬上打開手機e通,聯(lián)系房主、社區(qū)和物業(yè),社區(qū)派了維修工先把閘門關(guān)上,再等房主來后開門查看情況,最終確定是房主家廚房水管年久失修,地下與外面主管道連接部分破損而導致漏水,由于維修處理及時,水都滲漏到了樓道里,家里并沒有被淹得很厲害,房主感激地說:“多虧社區(qū)專職網(wǎng)格員及時聯(lián)系我,避免了家里遭受損失?!?/p>

社區(qū)專職網(wǎng)格員是一個工作崗位,更是一份責任,居民的生命財產(chǎn)安全,同樣需要網(wǎng)格員的守護,社區(qū)內(nèi)有幾戶住平房的居民,由于沒有集中供暖,所以冬天還是自己生煤爐子取暖。冬季采用煤炭取暖,預防一氧化碳中毒是關(guān)鍵,年年都有報道因生煤爐造成一氧化碳中毒的居民,讓人既害怕又痛心。小王每年都會早早地對這些住平房的居民家中入戶走訪,檢查一下居民家中一氧化碳報警器好不好用,懸掛的位置對不對,有報警器不好的及時跟街道申請更換新的,同時給居民發(fā)放預防一氧化碳中毒明白紙,不厭其煩地教居民如何正確使用報警器,提醒居民開窗通風等,小王說:“我總想著平常工作多細心一點,腿勤快一點,就能守護好網(wǎng)格內(nèi)的居民安安全全度過每一個冬季?!?/p>

疫情以來,社區(qū)專職網(wǎng)格員要配合入戶摸排工作,小王負責的網(wǎng)格內(nèi)的人口流動性較大,有的房子出租半年能換好幾撥人,這些人不管是來還是走,都沒有主動向社區(qū)報備的習慣。為了及時掌握人口信息及外來人員疫情防控情況,她經(jīng)常在居民聯(lián)絡(luò)群中發(fā)消息,讓居民當自己的“眼睛”,時刻提醒住戶,只要自己的鄰居換了人,或者出現(xiàn)陌生面孔及空房子突然有動靜了,一定要及時聯(lián)系她,這個方法非常有效,居民們提高了警惕,發(fā)現(xiàn)有新住戶都會及時通知她上門摸排。有的住戶家,她去了多次都不在家,留了聯(lián)系紙條后也沒有消息。于是她改變工作方法,晚飯后拖上老公跟自己入戶采集信息,或者在周六周日的時候登門采集,時間久了,居民都學會了主動幫她留小紙條,給新住戶預約上門登記時間。核酸檢測登記工作也是社區(qū)專職網(wǎng)格員工作中的一項重要任務(wù),從初春到酷夏,每次核酸我們都會提前通知到每一位居民,耐心勸說不配合的居民。3月,因為忙碌加班及頻繁地給居民打電話,小王嗓子化膿失聲,半個多月無法說話,為了不耽誤工作,她依然堅持在工作崗位上沒有請假。

20xx年,小王被推選為嶗山區(qū)人大代表,她說:“社區(qū)的居民群眾選我當代表,就是認可我,相信我能把群眾的心聲傳遞到政府職能部門,成為群眾與政府溝通的紐帶,我不能辜負群眾的信任?!睘榱四苈牭骄用駛兊男穆暎咴L了周邊居民,深入群眾了解居民反映最多的、最急切、最盼望的民生問題,并總結(jié)成材料,提上人大建議。現(xiàn)在她所提報的前?;▓@路南片區(qū)、北姜南嶺溝小區(qū)及東姜臨海院小區(qū)等上千戶居民熱切盼望的冬季供暖問題,已在城市管理局、東藝熱電公司和xxx街道建設(shè)中心的多方努力下著手進行中?!鞍讶罕姷男穆晜鬟f出去,并且不懈努力的為其奔走解決,就是我作為一名社區(qū)專職網(wǎng)格員及嶗山區(qū)人大代表最光榮的使命?!毙⊥跽f。

在20xx年被評為省級“雙星雙優(yōu)”網(wǎng)格員后,小王沒有感到驕傲和滿足,這是一份榮耀,更是一份使命擔當。干一行,愛一行,愛崗敬業(yè)也不是嘴上說說就能辦到,在工作中,要時刻抱著為人民服務(wù)的信念,從小事入手,從小事做起。小王說:“網(wǎng)格員是一支年輕的隊伍,工作經(jīng)驗不足之處還需繼續(xù)學習,埋頭苦干的勁頭還要鉚足,趁我們還年輕,擼起袖子加油干,用更好的精神面貌和工作作風回饋社會,回饋居民的認可。”

網(wǎng)格員工作事跡篇5

網(wǎng)格不大,但需要步步丈量;網(wǎng)格雖小,卻事關(guān)家家戶戶。小洋,沙市區(qū)中山街道江漢社區(qū)一名普通的網(wǎng)格員,自2016年入職以來,以飽滿的工作熱情、務(wù)實的工作態(tài)度為居民解決一個又一個難題,成為居民心中的貼心人。以“第一時間發(fā)現(xiàn)居民需求,第一時間解決居民訴求”為目標,切實解決群眾遇到的操心事、煩心事、揪心事,真正實現(xiàn)”零距離”為群眾服務(wù)

疫情威脅人民群眾的生命健康安全,嚴防嚴控當好“偵查員”。小洋深入每家每戶,宣傳解釋、登記排查。對網(wǎng)格展開地毯式摸排,建立完善返鄉(xiāng)人員清單,落實管控要求,確保排查工作不漏一戶、不掉一人。每天回家時,雙腿都是又酸又軟,“但這不是最令人難受的”,她說,“最讓我們難受的是有些住戶不理解我們的工作,對我們上門不僅沒有好臉色,甚至還抱怨喝斥”。面對這種情況,她總是耐心做好解釋工作,最終得到住戶的理解和配合。社區(qū)是疫情防控工作的主戰(zhàn)場,預防是根本,宣傳是重點。當好疫情防控宣傳員,“你好,這個宣傳單給你,近期疫情形勢嚴峻,請做好個人防護”。她積極利用傳統(tǒng)的喊喇叭、貼標語、發(fā)傳單等手段宣傳疫情防控知識,凝聚起同心協(xié)力防控疫情的共識和力量。營造了濃厚的疫情防控工作氛圍,增強了社區(qū)群眾的健康意識、防范意識,提高了疫情防控能力。

遠親不如近鄰,鄰里之間難免因為雞毛蒜皮的小事發(fā)生口角,產(chǎn)生矛盾,為了守護網(wǎng)格和諧,讓問題在網(wǎng)格解決,小洋如春風化解干戈,如絲線系緊鄰里,用真誠的態(tài)度,長足的耐心,幫助居民群眾跨過心里的坎兒,邁過彼此間的隔閡,共建和諧美滿網(wǎng)格。

在平時的工作中,小洋堅持定期入戶走訪,關(guān)心轄區(qū)獨居老人的生活和居住情況。每到一處都與老人親切交談、噓寒問暖,了解他們近期的生活狀況,并叮囑老人們要注意保重身體,注意飲食衛(wèi)生和個人安全,幫助他們解決實際困難,成為他們親近信賴的人。家住梅臺巷2棟的劉奶奶行動不便,無兒無女,一直由保姆照顧,現(xiàn)無法負擔保姆的費用,小洋了解情況后幫助劉奶奶聯(lián)系在外地的哥哥,協(xié)助劉奶奶與其哥哥協(xié)商,最終用以房養(yǎng)老的方式解決劉奶奶養(yǎng)老問題。小洋說,我們做的都微不足道,更希望所有的老人們在晚年生活中都有“但得夕陽無限好,何須惆悵近黃昏”的積極樂觀態(tài)度。

“網(wǎng)格員的工作多而繁雜,但必須要有堅定的信心,足夠的耐心,博大的愛心,才能盡到網(wǎng)格員的職責?!苯瓭h社區(qū)的網(wǎng)格員小洋如是說,我們網(wǎng)格員要用耐心換來理解,用暖心獲取信任,真誠服務(wù)換來群眾滿意的笑臉,為了這個目標,腳踏實地,努力學習,勤奮工作,在平凡崗位上來做出不平凡的業(yè)績。