準備好心得體會可以讓我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足，從而更好地改進自己，一份實用的心得體會是可以給讀者帶去積極的正能量的，下面是范文社小編為您分享的半年工作總結心得7篇，感謝您的參閱。
半年工作總結心得篇1
學習領導半年工作總結講話心得體會
xx年8月26日星期五，在項目有關領導的組織與帶領下，xx項目全體人員共同學習了xx董事長關于《在總公司半年工作會議
上的講話》，學習完xx董事長的講話，使我深有感觸。
xx董事長在這次講話中主要闡述了兩個方面的內容。
首先，xx董事長對對上半年工作進行了簡要回顧，xx董事長從公司的市場情況、綜合實力、管理層次、績效考核、內部審計、
同志對于公司的具體概況有了更深一步的了解，讓我深深認識到了公司的綜合實力、管理制度，同時對于公司提出的五比五創(chuàng)
精神有了更為深刻地認識。
第二，xx董事長對下半年重點工作進行了安排，著重從工程項目過程管理、工程項目核算管理、工程項目收入分配標準、工程
了“八堅持，八不許”的管理辦法。
下面根據(jù)我自身崗位發(fā)表一下自己的感想。
首先，作為一名出納，最為基本的就是認清自己的崗位職責，出納的崗位職責：
1. 遵守有關收支款的各種標準和規(guī)定，正確辦理筐項的收付工作。
2. 嚴格審核原始憑證，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并向領導反映對違反財務規(guī)定的一切開支有權阻止。
3. 及時登記復合銀行存款收支的記賬憑單，做到月末與銀行對賬單核對相等和憑單的統(tǒng)一編號。
4. 按時發(fā)放職工工資及資金款項。
5. 加強現(xiàn)金管理制度，合理使用資金，加強安全保衛(wèi)，防止發(fā)生盜竊事故。
6. 月末向項目經(jīng)理上報各種款項的收付情況。
其次，要積極配合科長工作。剛剛畢業(yè)從事出納工作的我，現(xiàn)在最重要的是虛心向科長學習有關出納工作的財務知識，做到每
天核實點庫，每筆匯款業(yè)務都要認真核實，做到不差賬。
材料方面，作為材料會計，應該時時審核驗收，登記臺賬，配合好科長工作。認真貫徹xx董事長在這次講話中提出的有關材料
方面的指導，遵守量、價分離原則，做好材料費控制工作。
第一， 對價格進行控制。做到對市場進行調查，貨比三家，擇優(yōu)購料。
第二， 對材料用量的控制。
通過學習xx董事長的講話，我從中領悟到了許多，對單位的基本概況有了更深一步的了解，特別是被單位的整體精神面貌
和單位領導肯抓實干的精神所感染。從今以后，我會更加加倍努力工作，虛心學習，彌補自己的不足，端正自己的工作態(tài)度，
努力做好自己的本職工作！
半年工作總結心得篇2
偶然回首，才發(fā)現(xiàn)20_年居然已經(jīng)不知不覺走到了一半。也許是前方的夢想太吸引人，又或許是在前進的路上所太過沉迷于前進的努力之中?？傊?，現(xiàn)在也該稍微停下看看過去的自己了。
上半年中，我作為人事部的一員，雖然只不過是在工作中好好的完成了自己的工作，但是我認為，現(xiàn)在能好好的完成自己的工作，對我來說也是一種進步。但是在接下來的時間里，我要試著去提升自己的工作能力。想要提升，就不能離了最基本的工作，所以現(xiàn)在在這里我對我上半年的工作做一個歸納總結，希望我能在將現(xiàn)在工作做好的情況下，不斷的提升自己，讓自己的能力和工作都能得到進一步提升!我對上半年的工作總結如下:
一、對自己的提升
作為人事部剛來不過才半年的新人，我現(xiàn)在也能做好平常的基本工作，但是在很多時候，也是要跟著前輩去做才能做好。經(jīng)過我的反思，這是我在工作上過于依賴過去的經(jīng)驗，卻不知道去學會新的知識的緣故。所以在之后的工作中，我開始自己主動去體驗之前沒有做過的事情，當然，這些也都有和前輩好好請教。
二、招聘方面
現(xiàn)在我也能自己處理一些招聘方面的工作，雖然還不能做到獨自進行面試，但是在招聘的工作中，我也一直作為助手在努力，不斷的在工作中累積經(jīng)驗?，F(xiàn)在我也能去處理一些招聘信息方面的問題，期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工。
三、日常工作
作為晚輩，我做的大部分還是一些比較簡單的工作，如對各部門的調解、信息的傳達、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。
主要是檢查新老員工的信息是否完整，并對員工每個月成績的考核做好核對和統(tǒng)計。還有就是在勞動合同的簽訂和日期上做檢查。
四、不足
縱觀這上半年的工作，我在工作上還是太過依賴于前輩們的幫助了，總是習慣在遇上問題的時候就去請教前輩，這不僅給前輩帶來了不小的負擔，也對我自己的成長沒什么好處。下半年的工作中，我要更多的試著自己去思考工作中的問題，自己去累積經(jīng)驗，這樣才能學的更深。
五、總結
在寫完總結之后，對自己上半年的工作又有了一些不一樣的想法，也許這是因為我又找到了許多的不足的方面。在工作中，還是需要自己去親身體會，才能知道自己究竟在什么地方還做的不夠。
半年工作總結心得篇3
為積極穩(wěn)妥地推進我鎮(zhèn)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作，確保國家基本藥物制度的順利落實。根據(jù)《樂東縣醫(yī)療衛(wèi)生體制改革方案》，結合我院實際，把這項惠及民生的實事辦好，讓廣大人民群眾切實得到醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革帶來的實惠，我院在縣、鎮(zhèn)兩級黨委政府的正確領導下，在縣衛(wèi)生局關心支持下，在全體職工的共同努力下，落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作取得了較大成績，現(xiàn)總結如下：
（一）加快推進基本醫(yī)療保障建設
我們積極推進新型農村合作醫(yī)療工作，通過早宣傳、早發(fā)動、早參合、保平安的宣傳。全鎮(zhèn)共有人參合，參合率達。繼續(xù)簡化報銷手續(xù)，做到出院時即得到了報銷，大大方便了參合農民，得到了群眾的信賴和贊揚，增強參合的積極性和信心。
（二）全面推行國家基本藥物制度
1、加強醫(yī)務人員的業(yè)務學習，確保國家基本藥物制度順利實施。高度重視國家基本藥物制度學習的重要性和必要性，以及集中學習領會等方式，召開培訓會議，使廣大醫(yī)務工作者熟練掌握國家基本藥物制度的相關知識，達到優(yōu)先、合理和使用國家基本藥物，確保采購使用國家基本藥物品種，切實將黨和政府的這一惠民政策落到實處，解決群眾“看病貴”的問題。
2、從20xx年10月1日起，我院正式實施了藥物零差價政策，全部使用國家基本用藥目錄藥物，并進行集中采購，藥品價格下降23%，群眾就醫(yī)得到了實惠。
（三）健全醫(yī)療衛(wèi)生服務體系
1、積極推進人事分配制度改革，根據(jù)《樂東縣衛(wèi)生系統(tǒng)改革方案》文件精神，結合我院實際情況，重新核定編制，共設編制個，科學設置崗位，其中專業(yè)技術崗位人、工勤技術崗位人，對現(xiàn)有正式在編在崗實行競聘上崗全員聘用，新招聘人員人已全部上崗。
2、村衛(wèi)生室改革，全鎮(zhèn)個村衛(wèi)生室，遵循“一村一室”的原則，聘用具有執(zhí)業(yè)資格的鄉(xiāng)村醫(yī)生人，承擔基本公共衛(wèi)生服務，并作為新農合村級定點醫(yī)療機構，全部推行國家基本藥物制度，使用適宜技術和國家基本藥物，做好常見病，多發(fā)病的一般診治、急重病人的初步救護和轉診。我院對村衛(wèi)生室實行一體化管理。
（四）扎實有序開展公共衛(wèi)生服務項目
今年，我院除確保正常的基本醫(yī)療服務外，花大力氣，抽足人力，合理安排，做好各項公共衛(wèi)生服務工作。
1、為居民建立健康檔案人，建檔率75%。
2、執(zhí)行國家免疫規(guī)劃接種制度，實行定點接種，共接種了13254人次，接種率在99。8%以上。
3、0—6歲兒童建檔，指導做好保健工作，逐步提高我鎮(zhèn)兒童健康水平。
4、孕產(chǎn)婦建檔人，免費為孕產(chǎn)婦發(fā)放葉酸347人次，保障了我鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦安全。
5、為65歲及以上老年人和糖尿病患者登記建檔人，高血壓病患者登記建檔人，精神病患者登記建檔人，并進行系統(tǒng)管理。
（五）醫(yī)院醫(yī)改工作的具體做法
1、做好醫(yī)改政策的宣傳工作。讓群眾理解醫(yī)改的目的和意義，支持醫(yī)改政策。
2、認真做好職工的思想教育工作。衛(wèi)生院多次召開醫(yī)改工作會議，組織并學習醫(yī)改有關政策，加強職工溝通，使廣大職工理解醫(yī)改并積極參加醫(yī)改各項工作。
醫(yī)改工作我們在摸索中順利完成，要使醫(yī)改更加深入順利開展，取得明顯效果，群眾得實惠，醫(yī)務人員積極性提高，還要在以后的工作中進一步的調整和不斷完善。
半年工作總結心得篇4
尊敬的領導、連支部和親愛的戰(zhàn)友們，你們好：
我叫___，1998年12月入伍，年月入黨。
_年_月轉為一級士官，自入伍以來，在工作中沒有什么可歌可泣的英雄壯舉，也沒有什么驚天動地的業(yè)績，但始終是在平凡的工作崗位上實踐著軍人誓言，默默無聞，盡職盡責的奉獻著。正是平凡的工作崗位鍛造了自己吃苦肯干的品格，過硬的素質，嚴謹?shù)淖黠L。
工作中始終以高度的政治責任感和強烈的革命事業(yè)心對待本職工作，愛連如家，甘愿奉獻?，F(xiàn)擔任汽車消防排代理排長一職。
我嚴格要求自己，嚴格遵守條令條例和部隊的各項規(guī)章制度，積極參加各項學習任務，不斷提高自身的政治思想覺悟，發(fā)揮了一名士官骨干的模范帶頭作用。
現(xiàn)將政治思想和工作學習情況向組織與領導自述如下：
一、不斷提高政治思想覺悟：
認真學習和積極參加單位領導組織的各項政治教育學習，自覺的用先進的理論來武裝頭腦，做到有理想、有信念、政治可靠、立場堅定，主動學習各項基本知識。做為一名士官駕駛員還要認真學習道路交通安全法，車輛安全的管理規(guī)定等。(一)平時努力學習政治理論，始終做到政治上合格。轉改士官以來，能夠認真學習馬列主義，毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民同志的“三個代表”重要論述，認真學習黨的十七大精神和黨的方針、路線、政策，自覺與黨中央、中央軍委在政治上、思想上、行動上保持一致。
運用鄧小平建設有中國特色的社會主義理論武裝自己的頭腦，并及時完成上級規(guī)定的理論學習計劃，通過學習，提高了自己運用辯證唯物觀點分析事物，解決問題的能力。
(二)平時注重對政治理論的積累，積極參加各級組織的政治思想教育，加強了自己的人生觀、價值觀、世界觀的改造。針對近年來軍隊出現(xiàn)的各種政策多，能夠克服個人家庭各種矛盾，思想穩(wěn)定，熱愛軍隊，安心服役。加強了獻身國防，干好工作的信心和決心。
(三)關注國內外形勢，關心軍隊建設，在大事大非面前能夠正確地堅定自己的革命信念，認真學習中共“十六大”精神，使我更加明白作為一名革命軍人應該努力發(fā)展的方向，解開了對當前社會存在問題的迷惑。
二、認真履行職責，立足崗位：
(一)熱愛本職工作，愛崗敬業(yè)，責任心強。并做到忠誠于國防事業(yè)，牢固樹立以連隊為家，當兵盡義務的思想，始終堅持在部隊這個大學校中摔打磨練自己，不斷給自己加壓，刻苦訓練，努力學習，不斷加強世界觀、人生觀改造，有較強的事業(yè)心和責任感，具有高尚的道德情操和思想品質。思想端正，上進心強，作風正派，工作扎實，任勞任怨，為人忠誠，謙虛謹慎，團結協(xié)作精神好。
(二)無論在什么崗位，都能一心撲在工作上，扎實工作;視事業(yè)為生命，積極進取。對待本職工作認認真真，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，且吃苦耐勞，任勞任怨，立足本職腳踏實地干工作。在處理個人與集體利益上，做到以集體利益為重，大事講原則，小事講風格。在工作過程中注意合理安排時間，采取科學2的工作方法來提高工作效率。從沒有因工作多，任務重而產(chǎn)生消極抵觸情緒，自始至終保持了良好的敬業(yè)精神和工作干勁
(三)嚴格要求自己，努力學習專業(yè)知識，提高自身的駕駛技術，認清自己的本職工作，作為一名駕駛員，我嚴格要求自己，認真學習和執(zhí)行車輛管理的各項規(guī)章制度，認真鉆研技術，提高技術水平，愛護車輛裝備，及時檢查保養(yǎng)車輛，保持車容整治、車況良好、遵守交通法規(guī)行車紀律，正確駕駛車輛愛護乘載人員，圓滿完成車輛的每一次出車任務。在出車中，做到服從命令、聽從指揮、文明行車，積極參加單位領導組織的各項任務，在執(zhí)行任務中注意行車安全，遵守好交通法規(guī)，嚴禁超速行駛，確保乘載人的安全，圓滿完成上級領導交給的各項任務。(四)加強軍事訓練，不斷提高軍事技能。作為一名駕駛士官，我能積極參加各種軍事訓練，不斷提高自己的軍事技能,通過隊列、體能的訓練，提高了自己的軍事素質和服從意識，磨練了自己不怕苦、不怕累的意志和精神，把自己在軍事訓練中所學到的技能應用到每一次邊防執(zhí)勤工作中。
四、遵守紀律和一日生活制度：
我嚴格要求自己，尊重領導、團結同志，在具體工作中堅決克至對身邊戰(zhàn)友的生冷態(tài)度的現(xiàn)象。努力為戰(zhàn)友排憂解難，使自己的一一言一行都要從“爭當優(yōu)秀士兵”的良好形象出發(fā)。積極主動地加強與戰(zhàn)友之間的交流。在工作中自覺的服從管理、服務大局，自覺的把自己的本職工作和全隊各項工作聯(lián)系在一起。認真做好本職工作，認真遵守部隊紀律和一日生活制度，積極參加單位里的各項文體活動。
(一)平時自身要求嚴格，作風嚴謹;品德優(yōu)良，作風過硬。始終以黨性原則作為自己的行動指南，工作中能以普通一兵的標準嚴格要求自己，具有較強的組織紀律觀念，生活上不給組織講價錢談條件。獻愛心，助人為樂，作為自己工作和生活中的準則，嚴格要求，遵章守紀，服從命令，聽從指揮，尊敬領導，團結同志。在工作和生活中始終保持嚴謹?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L，認真履行一名士官的職責，能夠事事想在前，干在先，不折不扣地完成好領導交給的每一項任務，具有忘我的奉獻精神。
(二)能嚴格要求自己，加強自控能力，注意作風紀律養(yǎng)成，努力樹立良好的自身形象，發(fā)揮好骨干模范帶頭作用，自覺抵制“燈紅酒綠”的影響，并從反面教材中汲取教訓，(三)積極參加各種規(guī)章制度和條例條令學習，做到無違法違紀行為，并模范執(zhí)行國家的法律法令和軍隊的條令條例。
時刻把自己置身于組織監(jiān)督之下，能虛心向其他同志學習，并誠懇地接受批評意見，時刻注重擺正自己的位置，要求自己保持團結、學習的良好工作作風。時時事事把自己置于法紀約束之下，認真學習國家的法律、法規(guī)，自覺維護黨和軍隊紀律的嚴肅性，一絲不茍地執(zhí)行軍隊的條令、條例和各項規(guī)章制度，從細微處嚴于律己，養(yǎng)成言行一致，表里如一，忠誠老實，令行禁止的作風。
存在的問題(一)對政治理論學習，尤其是需要從思想深處去認識，領4會的精神實質和深刻內涵，下功夫還不夠，用心不足，學輒止，筆記體會也不夠認真扎實。
(二)對平時的學習時緊時松，不夠全面扎實，自己工作學習中取得成績后有自滿的心理。
(三)工作中有說的多干的少現(xiàn)象，還有放松要求的現(xiàn)象，對新知識的學習鉆研上下的功夫還不夠。
以上是我的述職，總之，在這半年的工作中，在上級領導的關心教育下，我各方面都有了一定的進步，但同時也存在不少的缺點和不足之處，但我還是有信心改正自我提高自我的決心，我一定加強自己的政治學習，不斷提高自己的思想覺悟;發(fā)揚能吃苦耐勞的優(yōu)良作風，提高自己的業(yè)務技能;不斷學習新知識，提高解決新情況，新問題的能力。我會更加努力的工作，爭取在以后的工作中取得更好的成績，為軍隊事業(yè)做出最高的奉獻。
半年工作總結心得篇5
作為一名新教師，剛從學校出來又進入學校，環(huán)境雖無重大變化，但身份卻發(fā)生了本質性的變化：由學生轉變?yōu)榻處?。這期間我對自己工作有很多的思考和感受，現(xiàn)將本學期教學工作總結如下：
一、思想方面：
我能夠積極參加政治學習，關心國家大事，擁護_中央的領導，尊重前輩老教師，熱心幫助同事，團結同事;在教學上教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研教材，勤奮刻苦;關心學生，愛護學生，為人師表，與學生亦師亦友，熱愛自己的事業(yè)，積極的投身到工作之中去，積極的參加了學校和教育局組織的培訓，使自己在教育科研、教育理論上都有所成長和進步。
二、教學方面
1、備課
從開學初，積極參加教研組組織的教研活動，認真的準備備課，認真的利用好每周二的教研活動時間，作為一名年輕的教師我積極去聽老教師的課，認真的向老教師學習，學習他們的經(jīng)驗以及那種對學生的'認真負責的態(tài)度，不斷的提高自己的教學水平，可以根據(jù)要求，課前認真?zhèn)浜谜n，寫好學校規(guī)定的標準的教案。
備課時認真鉆研教材、教參，學習好大綱，虛心向同年級組老師學習、請教，力求吃透教材，找準重點、難點。
為了上好一節(jié)課，我經(jīng)常的上網(wǎng)查閱資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路，時常和有經(jīng)驗的老教師研究教學環(huán)節(jié)。為了準確向學生展示函數(shù)圖象，數(shù)學原理等，我積極的制作多媒體課件，使學生理解概念形象化。
2、上課
上好課的前提是做好課前準備，上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發(fā)，注意調動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維，使學生有舉一反三的能力。
培養(yǎng)學困生的學習興趣，簡單些的找學困生回答。因材施教，用學生的喜愛教學方法，學生積極的回答問題，能夠和學生積極的融合在一起，教學的任務順利完成，學生的學習效果比較的理想。
3、輔導
我利用每天的數(shù)學輔導時間對學生進行輔導，不明白的給學生耐心講解，及時查缺補漏。同時補充一些課外題讓學生多練。此外，還與家長保持一定的聯(lián)系，及時和家長溝通情況，共同督促學生的學習。對學習比較差的學生要進行個別的輔導，給他們進行強化訓練。
4、作業(yè)
作為高一學生得學九門功課，作業(yè)量很大。所以我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選，適當?shù)亓粢恍┯欣趯W生智力發(fā)展的、思維提升的作業(yè)。對學生的作業(yè)仔細的批改，對認真完成且正確率高的學生進行表揚，對抄襲胡任務的學生進行教育。對存在的問題進行集中的講解。作業(yè)及時的批改與講解讓學生及時認識到自己的錯誤并在原有基礎上有所提高。
三、德育工作：
德育是學校工作中的重中之重，我認為德育工作的秘訣就是愛。讓學生感受到你愛他們!作為一(6)班的見習班主任，我常和學生一起跑操，參加課外活動，走進學生宿舍，關心他們的學習生活，和他們成為朋友，傾聽他們的心聲。
經(jīng)常找后進生談話，多鼓勵，多指導，發(fā)掘他們的閃光點，幫助他們樹立自信心，維護他們的自尊，教師的責任不僅在于教授學生知識，更在于引導他們學會生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準則。
四、個人學習、反思
積極學習各種教育理論，不斷的充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。堅持向老教師學習，本學期共聽課50節(jié)，參加了6次市教研活動，并將一些比較好的教學理念，應用到自己的教學之中。
我還利用業(yè)余時間認真學習電腦知識，學習制作多媒體課件，作為新教師，在教育教學中仍然存在許多不足，教學經(jīng)驗不足，得多向老教師請教學習;在課堂教學中，不能很好地引導學生探索發(fā)現(xiàn)，某些例題等細節(jié)處理不好，還要采取多種方式調動學生的積極性，還有課堂上一些“意外”事件的處理等等，所以得多多地聽課;在班級管理中，我很容易被學生“牽著鼻子走”，被學生認為是好說話的老師，導致學生很懶散，比較難管理，在這方面我經(jīng)常向指導老師馬老師學習。
半年工作總結心得篇6
時光轉瞬即逝，不知不覺地度過了20_年。但是我依然清晰的記得，當初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓思嬌在海南扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動。
公司安排我在?？诘腳_超市，面對激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重擔?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認可了思嬌，使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標。
這一年來，經(jīng)過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作，我體會深刻有三點：
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產(chǎn)品，然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)等，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品?，F(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的.
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中，不斷學習，取長補短，做出更好的成績。
半年工作總結心得篇7
xx年的上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時刻，房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇，那時的壓力本來挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的多個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大眾共享：
不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反成效。
明白客戶需求。第一時間明白客戶所須要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
推選房源要有把握，明白所有的房子，包含它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有疑問都有合理會釋，但對于清楚硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有圓滿的，要使客戶明白，假如你看到了圓滿的，那必定存在謊言。
保持客戶聯(lián)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目標喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
確定自身的身份，咱們不是在賣房子，而是顧問，以咱們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都能夠添加客戶的信任度。
團結、協(xié)作，好的團隊所必需的。
自身也還存在一些須要改良之處：
一、有時缺乏耐心。
對于一些疑問較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。本來，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，添加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。
有一些客戶，須要銷售人員的時時關切，否則，他們有疑問可能不會找你詢問，而是自身去找別人打聽或自身瞎琢磨，這樣，咱們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要增強與客戶的聯(lián)絡，時時關切，議決詢問引出他們心中的疑問，再委婉處理，這樣不但能夠掌握先機，操控全局，并且還能夠添加與客戶之間的感情，添加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完備自身，提高自身，添加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的明白，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
