通過(guò)工作總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的合作能力和溝通能力,通過(guò)工作總結(jié),我們可以認(rèn)識(shí)自己在工作中的創(chuàng)新點(diǎn)和亮點(diǎn),進(jìn)而提升自己,以下是范文社小編精心為您推薦的兒童福利院2024年工作總結(jié)6篇,供大家參考。
兒童福利院2024年工作總結(jié)篇1
今年四月,通過(guò)市屬事業(yè)單位公招,我有幸成為福利院的一名職工。這段時(shí)間以來(lái),我深刻了解到福利院為政府分憂,替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),努力適應(yīng)工作需要。現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)方面
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)。
2、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、工作方面
1、轉(zhuǎn)變角色,努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作,它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗(yàn),但是福利院的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一項(xiàng)以前從未接觸過(guò)的全新工作。因此,在工作中,本人除了學(xué)習(xí)書(shū)本上的經(jīng)驗(yàn),我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式方法,努力轉(zhuǎn)變自身角色,以適應(yīng)工作需要。
2、在工作上,我主要從事文秘、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作。在文件的收文、整理、傳閱、督辦和歸檔上,我都及時(shí)在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反復(fù)修改,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提煉亮點(diǎn),力爭(zhēng)寫(xiě)出符合我院實(shí)際情況的文章。每月一次的職工大會(huì),我都及時(shí)通知各科室負(fù)責(zé)人,并做好考勤和會(huì)議記錄。對(duì)于電話咨詢,按照科室分工及時(shí)告知來(lái)電人員電話號(hào)碼。對(duì)于來(lái)訪人員我都努力做到熱情細(xì)致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對(duì)于來(lái)院捐贈(zèng)的單位和個(gè)人我都做到熱情接待,對(duì)物品清點(diǎn)清楚并做好登記,及時(shí)移交入庫(kù)保管,做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時(shí),根據(jù)行政值班制度要求,按時(shí)到院在大廳或者監(jiān)控室進(jìn)行值班。巡查新、舊樓情況,重點(diǎn)檢查服務(wù)人員是否在崗,學(xué)生有無(wú)在院等情況。
3、較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、存在的`不足以及下一步努力的方向
本職工作雖然取得一定成績(jī),但是也存在一些問(wèn)題,主要以下幾個(gè)方面:一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務(wù)上存在問(wèn)題,不能夠獨(dú)擋一面,需要他人協(xié)作。三是在性格上,性格比較急躁,遇到困難和問(wèn)題考慮不夠周全,就急于處理,導(dǎo)致事情解決不夠圓滿。
下一步,我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。在業(yè)務(wù)工作上多向書(shū)本和有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),努力做到素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法,爭(zhēng)取全面細(xì)致解決工作中遇到的各種問(wèn)題。
兒童福利院2024年工作總結(jié)篇2
xx福利院肩負(fù)著收養(yǎng)我州境內(nèi)棄嬰、孤殘兒童和社會(huì)、“三無(wú)”老人的職責(zé),他們是最需要社會(huì)給予關(guān)愛(ài)的弱勢(shì)群體。做好棄嬰、孤殘兒童、“三無(wú)”老人的收養(yǎng)和撫養(yǎng)工作是完善社會(huì)救助體系、體現(xiàn)社會(huì)公平、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要舉措。20xx年,在州民政局黨組及局領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我院更進(jìn)一步健全、落實(shí)“內(nèi)抓管理,外樹(shù)形象”,全體員工繼續(xù)加強(qiáng)思想道德教育和專業(yè)技能的學(xué)習(xí),強(qiáng)化“愛(ài)心、耐心、職責(zé)心”,提升職業(yè)操守,提高工作技能,使福利院的管理走上更規(guī)范化、制度化的軌道。現(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下:
一、收養(yǎng)管理工作日趨規(guī)范
做好棄嬰和孤兒的收養(yǎng)工作是我院開(kāi)展的主要業(yè)務(wù)之一。我院嚴(yán)格按照《收養(yǎng)法》、《未成年保護(hù)法》、《兒童社會(huì)福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》的要求,切實(shí)地維護(hù)了棄嬰、孤兒這部分兒童的合法權(quán)益,為他們供給了良好的生活環(huán)境。
從2000年建院迄今,我院累計(jì)收養(yǎng)了社會(huì)棄嬰、孤殘兒童113名。我院倡導(dǎo)全體員工以關(guān)注兒童成長(zhǎng)生活的各項(xiàng)基本需求為起點(diǎn)和目標(biāo),發(fā)揚(yáng)不怕苦、累、臟、難的精神,將孩子們視如親生,工作人員每一天給孩子們穿衣、洗漱、喂飯、接屎接尿……不厭其煩、任勞任怨。
“明天計(jì)劃”開(kāi)展的手術(shù)矯治和康復(fù),為殘疾兒童解除了疾患的折磨。我們的職責(zé)就是力爭(zhēng)讓我院貼合條件的具有手術(shù)適應(yīng)癥的孤殘兒童都能夠得到有效治療,我們衷心的期望所有孤殘兒童都能夠解除疾患的痛苦,為他們將來(lái)更好的融入社會(huì)創(chuàng)造條件。
二、親情化服務(wù)逐步完善
自2005年福利院老年公寓開(kāi)辦以來(lái),累計(jì)入住社會(huì)老人126名,三無(wú)老人45名。我院本著將老人們奉若父母的工作精髓,每個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日,都給他們準(zhǔn)備豐盛的飯菜,與他們一起吃團(tuán)圓飯,每個(gè)老人的壽辰,都為他們買好禮物給他們祝壽,確保從生活、精神文化方面給予他們更多的關(guān)注。院長(zhǎng)張宏同志更是用自己的工作熱情感染著全體干部職工,他家有病妻沒(méi)有時(shí)間盡心照顧,卻以院為家,每一天都到一線去了解情景、處理問(wèn)題,經(jīng)常陪老人們聊天,與之溝通,噓寒問(wèn)暖,有的老人性格怪癖、無(wú)理取鬧,他總是不厭其煩的一一勸解,為促進(jìn)老人之間的內(nèi)部團(tuán)結(jié)做了很多的工作。在院長(zhǎng)的帶動(dòng)下,全體干部職工對(duì)待院里的老人、兒童們都勝似親人。
今年年初,院里組建了老年合唱團(tuán),購(gòu)置了揚(yáng)琴、電子琴、花鼓、銅鑼等一系列樂(lè)器,舉辦了“老少同樂(lè)合家歡”等一系列健康有益、豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng),讓老人們感受到大家庭的`溫暖,在福利院里安享晚年。
三、醫(yī)務(wù)室目標(biāo)管理成效明顯
醫(yī)務(wù)室實(shí)施目標(biāo)管理后,提高了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù),有效保障了院內(nèi)的兒童、老人每一天24小時(shí)能及時(shí)就醫(yī),并供給了良好的就醫(yī)環(huán)境,顯著改善了我院的醫(yī)療條件。
四、制度建設(shè)不斷完善
制度是可持續(xù)發(fā)展的保證,我院根據(jù)新情景、新變化對(duì)原有制度進(jìn)行了修改和充實(shí),不斷完善各項(xiàng)管理制度和勞動(dòng)紀(jì)律,大到院紀(jì)院規(guī),小到操作規(guī)范,都用制度辦事,用制度管人,制度面前人人平等。構(gòu)建了《職工及職工家屬生病探望制度》《職工家屬喪葬慰問(wèn)制度》,維護(hù)了職工利益,極大提高了職工的工作積極性、主動(dòng)性。修改了《食堂管理制度》《倉(cāng)庫(kù)管理制度》《工作人員職責(zé)》,有效激發(fā)了全院上下的團(tuán)結(jié)性、合作性,使每個(gè)干部職工都萌生出主人翁意識(shí),產(chǎn)生出團(tuán)體榮譽(yù)感、工作職責(zé)感,構(gòu)成了精神飽滿、積極向上、奮發(fā)有為的氛圍。制度的完善更是讓全院干部職工都自覺(jué)規(guī)范自身行為,院內(nèi)重大事項(xiàng)決策堅(jiān)持執(zhí)行民主集中制,并采取公示、通報(bào)等形式,相關(guān)工作人員每月在院周會(huì)上公布服務(wù)收入、職工考勤、食堂核算、醫(yī)務(wù)明細(xì),財(cái)務(wù)人員每半年公布一次財(cái)務(wù)狀況。院領(lǐng)導(dǎo)定期聆聽(tīng)各部門(mén)的匯報(bào),干部職工各抒己見(jiàn),交換意見(jiàn),統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)協(xié)作,有效杜絕了不良行為的發(fā)生,有力地促進(jìn)了全院的和諧穩(wěn)定,從而確保全院工作有序推進(jìn)。
五、事故防范意識(shí)顯著提升
為切實(shí)加強(qiáng)福利院安全管理,增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),院內(nèi)經(jīng)常組織學(xué)習(xí),對(duì)照省民政廳編印的《社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)企事業(yè)單位主要工作制度匯編》抓好自查整改工作,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制,層層簽訂預(yù)防事故職責(zé)書(shū),確保各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程得到有效貫徹落實(shí),對(duì)管理職責(zé)不落實(shí),造成嚴(yán)重后果的,追究其直接職責(zé)。并進(jìn)行深入、細(xì)致、全面、徹底的隱患排查,不斷提升安全防范意識(shí),徹底做到“安全第一,預(yù)防為主”。
今年繼續(xù)執(zhí)行24小時(shí)值班制,領(lǐng)導(dǎo)和值班人員實(shí)行24小時(shí)開(kāi)機(jī),白天,采用走動(dòng)式管理模式,深入基層以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,晚上,輪流行政值班確保及時(shí)處理任何突發(fā)事件。上半年,院內(nèi)各樓層都安裝了呼叫系統(tǒng),極大的提高了福利院的安全系數(shù),省廳也為我們配置了凈水系統(tǒng),進(jìn)一步加強(qiáng)了福利院的衛(wèi)生預(yù)防工作。
六、業(yè)務(wù)宣傳工作開(kāi)展活躍
我院充分借助廣播電視、電臺(tái)、報(bào)刊等媒體宣傳對(duì)工作進(jìn)行廣泛宣傳,呼吁全社會(huì)關(guān)心、幫忙福利院。2009年,湘西電視臺(tái)多次在黃金時(shí)間播放福利院的事跡,廣播電臺(tái)也經(jīng)常報(bào)道福利院的情景,團(tuán)結(jié)報(bào)、邊城視聽(tīng)周報(bào)等報(bào)刊先后10次刊登福利院的文章與照片。宣傳工作的開(kāi)展,促使各級(jí)部門(mén)更加重視福利院的建設(shè)和管理。福利院管理水平和服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,在院孤殘兒童撫養(yǎng)的較好,老人生活的有聲有色,得到了國(guó)內(nèi)外社會(huì)各界的認(rèn)同,越來(lái)越多的社會(huì)人士關(guān)注福利院的建設(shè),關(guān)心在院孤殘兒童、老人的生活情景,向福利院捐贈(zèng)款物,奉獻(xiàn)愛(ài)心。對(duì)改善在院孤殘兒童和老人的生活、醫(yī)療、康復(fù)、娛樂(lè)、教育設(shè)施和條件發(fā)揮了積極作用,促進(jìn)了福利院的發(fā)展。
七、各項(xiàng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)有效的開(kāi)展
我院學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)于4月初正式展開(kāi)。院支部、領(lǐng)導(dǎo)班子及全體干部職工高度重視,精心部署,積極參加,狠抓學(xué)習(xí)。制定了《州社會(huì)福利院開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施》,結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展工作,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量自查自糾,深入一線為老人、兒童辦好事、做實(shí)事、解難事。院關(guān)工委積極組織各項(xiàng)活動(dòng),還專門(mén)邀請(qǐng)州軍干所的退休軍干來(lái)院給老人、兒童和工作人員進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育,以革命前輩的奮斗歷程和獻(xiàn)身精神教育和鞭策大家。院領(lǐng)導(dǎo)帶頭厲行節(jié)儉、嚴(yán)控開(kāi)支,極力壓縮辦公經(jīng)費(fèi),將有限的經(jīng)費(fèi)傾斜投入在改善老人、兒童生活環(huán)境和提高生活質(zhì)量方面。并把主題實(shí)踐活動(dòng)與崗位目標(biāo)要求,結(jié)合每個(gè)職工工作分工到項(xiàng)到人,作為評(píng)先依據(jù),引導(dǎo)干部職工恪守本職,立足實(shí)際、腳踏實(shí)地、愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流。
我院在緊抓政治學(xué)習(xí)的同時(shí)極力提高干部職工的業(yè)務(wù)水平、工作能力,比如《老年人社會(huì)福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》、《兒童社會(huì)福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》要求人人學(xué)以致用,并派管理人員到省內(nèi)及周邊發(fā)達(dá)地區(qū)的多家福利院參觀學(xué)習(xí),送業(yè)務(wù)骨干參加部級(jí)、省級(jí)的各種相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),從中學(xué)習(xí)到很多先進(jìn)的理念和有益的經(jīng)驗(yàn),提升他們對(duì)福利事業(yè)的認(rèn)識(shí),豐富他們的基層管理經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)操作能力,從而以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高起點(diǎn)思考自己的工作,梳理自己的職能。
八、遷建準(zhǔn)備工作全面開(kāi)展
根據(jù)20xx年5月13日湘西自治州人民政府第23次(02)常務(wù)會(huì)議紀(jì)要,為有利于全州社會(huì)福利事業(yè)發(fā)展,有利于救助老年人、孤殘兒童和流浪人員,會(huì)議議定州救助站和州社會(huì)福利院(州養(yǎng)老中心)遷建選址在乾州萬(wàn)溶江西岸,面積約80畝。遷建項(xiàng)目要高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、分步實(shí)施,為老年人和孤殘兒童創(chuàng)造良好的生活環(huán)境?,F(xiàn)我院正在進(jìn)行各項(xiàng)準(zhǔn)備,辦理各相關(guān)手續(xù),有步驟、有計(jì)劃地為福利院遷建工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
不足的方面:
一、孤殘兒童的教育問(wèn)題有所疏忽
我院尚屬新建福利機(jī)構(gòu),很多工作都在摸索和改善中,這幾年很重視孤殘兒童的生活質(zhì)量,努力讓他們吃好穿暖,卻對(duì)他們的心理康復(fù)、思想道德、生活技能等教育有所疏忽,導(dǎo)致在院的孤殘兒童,大多都知識(shí)缺乏,且有懶惰、依靠思想。檢驗(yàn)福利事業(yè)工作成效的標(biāo)準(zhǔn),不僅僅在于福利設(shè)施建了多少,孤殘兒童收留、送養(yǎng)了多少,更重要的是要看有多少孩子真正融入了社會(huì),成為心智健全的對(duì)社會(huì)有用的一份子。所以孤殘兒童的教育問(wèn)題必須認(rèn)真策劃并盡快予以解決。
二、涉外送養(yǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢
兒童福利機(jī)構(gòu)的救助目標(biāo)是盡最大可能讓兒童回歸家庭、回歸社會(huì),過(guò)上正常人的生活。我院嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)收養(yǎng)法》和上級(jí)收養(yǎng)管理機(jī)構(gòu)的要求,上報(bào)涉外送養(yǎng)兒童資料、辦理收養(yǎng)手續(xù)。從2006年10月到此刻,我院已有17名兒童被美國(guó)、荷蘭、比利時(shí)等發(fā)達(dá)國(guó)家家庭收養(yǎng),經(jīng)過(guò)和這些家庭互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系的情景來(lái)看,這些涉外送養(yǎng)的兒童都過(guò)上了幸福的生活,享受到了家庭的溫暖并獲得了良好的教育??墒且?yàn)槲以旱慕】祪和瘉?lái)源極少,在院大多為殘障兒童,今年僅有4名健康兒童被涉外送養(yǎng),有5名兒童的送養(yǎng)資料仍正在辦理中,所以我們必須積極與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,加大正規(guī)渠道棄嬰、孤兒的來(lái)源。我們期待更多的孤殘兒童兒童能被順利送養(yǎng),有個(gè)完美的明天。
三、老年公寓業(yè)務(wù)開(kāi)展不盡人意
隨著城市體制的深化,養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化工作越來(lái)越重要,州福星老年公寓推行服務(wù)親情化,管理規(guī)范化,嚴(yán)格執(zhí)行《老年人社會(huì)福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),“老人至上、服務(wù)至上”是全體員工的信念。但在湘西這個(gè)觀念較落后的老少邊窮地區(qū),由于傳統(tǒng)老人思想觀念陳舊和經(jīng)濟(jì)文化落后是嚴(yán)重影響我州老年人入住公寓的主要問(wèn)題,政府對(duì)福利機(jī)構(gòu)支持的力度也比較有限,現(xiàn)有的康復(fù)、娛樂(lè)設(shè)施嚴(yán)重欠缺,導(dǎo)致工作上難度很大,老年公寓工作開(kāi)展不盡人意。所以,加大宣傳力度,更新社會(huì)觀念,供給良好環(huán)境,保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)是目前福利機(jī)構(gòu)函待解決的實(shí)際問(wèn)題。相信,經(jīng)過(guò)我們的不懈努力,湘西自治州社會(huì)福利院遷建新址后,必將引進(jìn)上海、南京、北京等發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)理念,結(jié)合我院實(shí)際,把在發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)、方法融入我們的工作,并大力引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員。期望新院能突破以“養(yǎng)”為主的傳統(tǒng)模式,引進(jìn)“醫(yī)療、康復(fù)”的理念,構(gòu)成養(yǎng)、醫(yī)一體的新模式,本著“開(kāi)源節(jié)流創(chuàng)效益,以人為本求滿意”的辦院方針,建設(shè)一所“環(huán)境衛(wèi)生園林化、護(hù)理服務(wù)整體化、醫(yī)療康復(fù)普及化、膳食營(yíng)養(yǎng)多樣化”的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),根據(jù)老人的生活自理能力和護(hù)理等級(jí),科學(xué)地實(shí)施分區(qū)管理、分級(jí)護(hù)理,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化流程為老人供給舒適、到位的服務(wù),把提高老人的生活質(zhì)量、生命質(zhì)量作為我們的工作目標(biāo),讓入住的老人真正實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所樂(lè)、老有所為。真正體現(xiàn)老人的需求就是我們的追求。
明年:
1、爭(zhēng)編的落實(shí),保障院各項(xiàng)工作健康有序的發(fā)展。
2、積極爭(zhēng)取國(guó)家、省、州的資金投入,力爭(zhēng)社會(huì)各界的支持,有步驟、有計(jì)劃的為遷建做好各項(xiàng)工作。
3、積極與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,加大正規(guī)渠道棄嬰、孤兒的來(lái)源。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)全體干部職工及兒童、老人的安全防患意識(shí),確保無(wú)職責(zé)事故發(fā)生。
5、進(jìn)一步改善兒童、老人的教育、康復(fù)、醫(yī)療、娛樂(lè)設(shè)施,滿足服務(wù)工作需要。
兒童福利院2024年工作總結(jié)篇3
20xx年x月9號(hào)一個(gè)陽(yáng)光明媚的日子中午12點(diǎn)院愛(ài)心實(shí)踐協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)組織37位同學(xué)一起坐車開(kāi)往福清兒童福利院看望小孩。
隨著活動(dòng)的開(kāi)始,當(dāng)我們剛進(jìn)入孩子們的房間時(shí)。有的孩子在睡午覺(jué),有的小孩看到我們就大哭大鬧。他們心里承受太多,壓抑著心。見(jiàn)人有點(diǎn)生疏害怕。待我們與他們熟絡(luò)后。我們抱著1—2歲的小孩在院子里散步,有的同學(xué)將殘疾的小孩推著輪椅車帶他們出來(lái)曬太陽(yáng)、逛院子、聊天。孩子們吃著我們帶的牛奶、面包、糖時(shí)。我們很開(kāi)心。孤兒院大約有40個(gè)小孩,我們同學(xué)30多人。每個(gè)小孩基本上能夠得到一對(duì)一的照顧、聊天和我們開(kāi)開(kāi)玩笑。在院子里跑跑鬧鬧,充滿了歡聲笑語(yǔ)。
活動(dòng)時(shí)間很快就結(jié)束了。大家都和孩子們依依不舍的分離。每個(gè)人都說(shuō)自己在活動(dòng)中得到很深的感觸??吹胶⒆佣己荛_(kāi)心,我們也很開(kāi)心。做為一個(gè)志愿者我們感到很快樂(lè),很滿足。我們目的`達(dá)到了,看到了孩子臉上一個(gè)個(gè)美麗的笑容。
在活動(dòng)中我們也注意到一些不足的地方。我們打算在下次前往看望兒童福利院的小孩時(shí),買一些更實(shí)用的東西。同學(xué)們也會(huì)更細(xì)心更加注意孩子們的情緒變化,更好的照顧他們。
兒童福利院2024年工作總結(jié)篇4
自20xx年12月至今,我已經(jīng)在西寧市社會(huì)福利院工作四個(gè)月了,回首這段時(shí)間的工作,在經(jīng)歷了短暫的擔(dān)心、迷茫、困惑之后,我找到了工作的方向,理清了自己的思路,有收獲,而最大的收獲就是感覺(jué)自己的社工理念得到了更好的內(nèi)化,自己的社工素養(yǎng)和專業(yè)實(shí)踐能力比之前也提高了;也有不足,最大的不足就是工作過(guò)于粗心,不能將工作完成的盡善盡美?,F(xiàn)將近段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
一、初入院的擔(dān)心
在進(jìn)入社會(huì)福利院之前,我就知道自己要來(lái)的單位的服務(wù)對(duì)象是殘障人士,因?yàn)橹敖佑|的很少,對(duì)他們可以說(shuō)是了解的不夠詳細(xì),十分擔(dān)心自己不能與他們很好的相處,而且我從未在事業(yè)單位上過(guò)班,不知道自己的表現(xiàn)能否讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們滿意。結(jié)果在進(jìn)入單位以后,我發(fā)現(xiàn)這里的殘障人士并不是我想的那么難接觸,他們是一群需要照顧的人,他們同樣有著七情六欲,知道誰(shuí)對(duì)他們好。通過(guò)接觸,我現(xiàn)在能夠很好的融入他們,了解他們的需要,更好的為他們服務(wù)。在工作上,我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)平易近人,同事和諧友愛(ài),這讓我對(duì)我的工作充滿了信心,我要以飽滿的精神更好地完成自己的工作。
二、與殘障人士的溝通接觸
(1)助人為樂(lè)。以前一直覺(jué)得說(shuō)助人為樂(lè)的人很假,但我現(xiàn)在真切感受到了。逐漸地,我從以前工作性質(zhì)的態(tài)度到真心關(guān)心服務(wù)對(duì)象,在為他們提供服務(wù)的過(guò)程中感受了快樂(lè)。剛來(lái)福利院我去和殘障人士聊天,雖然說(shuō)很多時(shí)候和殘障人士在一塊玩得挺開(kāi)心,但更多的是為了達(dá)到獲取信息的目的。當(dāng)發(fā)現(xiàn)可以獲取的'信息量比較有限時(shí),我一般會(huì)選擇暫時(shí)停止和一些殘障人士的交流。但隨著和殘障人士熟悉度越來(lái)越高,他們對(duì)你的純真的愛(ài)讓我感動(dòng)。后來(lái)慢慢的從之前因?yàn)橐奶焖粤奶斓男膽B(tài)變成自覺(jué)得和他們聊天,給他們帶去快樂(lè)的同時(shí)我自己心里也真的很開(kāi)心。我開(kāi)始比以前更真心希望能夠幫助別人,所以覺(jué)得自己的一些社工理念得到了更好的內(nèi)化。
(2)其他專業(yè)實(shí)踐知識(shí)方面的提高。其他的很多專業(yè)知識(shí)理論在服務(wù)實(shí)踐的過(guò)程中感受更深,比如在為殘障人士服務(wù)過(guò)程中我感到,我們社工必須要堅(jiān)持中立、客關(guān)的價(jià)值原則,以不批判、接納、尊重等價(jià)值來(lái)對(duì)待服務(wù)對(duì)象;社工還必須堅(jiān)持案主自決的價(jià)值原則,不替案主做決定,不強(qiáng)加自己的價(jià)值給服務(wù)對(duì)象,提服務(wù)對(duì)象分析選擇方式及后果,協(xié)助服務(wù)對(duì)象自助、自立、自強(qiáng)等。
三、對(duì)工作的迷茫、困惑到逐步清晰
在剛進(jìn)入社會(huì)福利院時(shí),領(lǐng)導(dǎo)給我安排的任務(wù)是在最短時(shí)間內(nèi)接觸殘障人士,了解他們的基本信息,接下來(lái)的工作是配合社工部開(kāi)展活動(dòng);在過(guò)完年之后我的工作時(shí)接過(guò)xxx的工作,做好社工部文件的簽訂歸納整理;在老年公寓開(kāi)張以后,我的工作是配合公寓汪主任做好公寓的接待、文件整理、協(xié)議簽訂等。在剛開(kāi)始工作時(shí),我面對(duì)殘障人士,心里十分迷茫、困惑,覺(jué)得他們很難接觸,不知道如何與他們溝通,如何發(fā)揮自己的作用更好的服務(wù)他們。在接過(guò)xxx的工作后,對(duì)于工作的復(fù)雜性我明顯認(rèn)識(shí)不足,剛開(kāi)始一頭霧水,在經(jīng)歷了一段忙亂期后,我才逐步掌握了頭緒;在公寓開(kāi)張以后,很多新工作除了以上所述,通過(guò)從事這份工作,我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中很多的缺點(diǎn)和不足,懶惰心理嚴(yán)重克服不足,做事行動(dòng)力不強(qiáng),沒(méi)有養(yǎng)成立刻行動(dòng)的好習(xí)慣。還有一個(gè)最致命的缺點(diǎn)即沒(méi)有形成對(duì)工作隨時(shí)記錄并及時(shí)形成規(guī)范文書(shū)材料的習(xí)慣。習(xí)慣至關(guān)重要,所有這些良好的習(xí)慣我必須嚴(yán)格要求自己盡早培養(yǎng),對(duì)一些缺點(diǎn)要堅(jiān)決改掉!總之,我會(huì)在以后的工作中將最優(yōu)秀的自己展現(xiàn)出來(lái)!
兒童福利院2024年工作總結(jié)篇5
再一周的實(shí)習(xí)又結(jié)束了,本周實(shí)習(xí)是在兒童福利院寄養(yǎng)科度過(guò)的。其實(shí)在寄養(yǎng)科的工作量與上個(gè)星期在康復(fù)科工作量相對(duì)比要少很多,但同時(shí)也在另一面讓我學(xué)到了些東西,同時(shí)有了對(duì)自己的反思。
在這一周里,我們平均每天都要下戶探訪寄養(yǎng)家庭,每次5~6家左右,每一次探訪的情況都有所不同。印象比較深的有兩次,一次也就是第一次下戶探訪,探訪的家庭有整體感覺(jué)比較干凈的,還有就是感覺(jué)比較臟亂的了,第一次基本上都是那種腦癱型的兒童,沒(méi)有什么其他的身體疾病,寄養(yǎng)家庭的家長(zhǎng)們對(duì)他們也是無(wú)微不至的照顧,同時(shí)也很歡迎我們?nèi)タ此麄?。所以第一次下去,寄養(yǎng)家庭模式在我心目中的印象還是很好的。寄養(yǎng)家庭模式可以給孩子們獨(dú)特的關(guān)心照顧,可以讓孩子有家的感覺(jué),減輕孤殘兒童的心理障礙,同時(shí),也避免了機(jī)構(gòu)寄養(yǎng)容易導(dǎo)致季節(jié)性流感病毒的廣泛傳播。還有一次是在周四,這一次去的其中三家的孩子身體除了福利院孩子們大都有的病癥都有別的病疾,有兩個(gè)腿腳有問(wèn)題,無(wú)法正常生長(zhǎng),只能靠機(jī)械來(lái)矯正,有個(gè)孩子的的腿腳被鋼筋直接穿過(guò),看的只讓人心疼。還有令個(gè),是個(gè)小男孩,按他臨時(shí)父親的話來(lái)說(shuō)“除了耳朵沒(méi)有問(wèn)題,其他的都有毛病”。這些孩子的家長(zhǎng)們的確也都用心的在照顧他們,但也由于他們的專業(yè)護(hù)理知識(shí)的欠缺,我覺(jué)得他們的有些照顧并不能讓他們正常康復(fù)。還有些家庭衛(wèi)生條件之類的環(huán)境不好,也是由于他們作為寄養(yǎng)家庭對(duì)自我要求的不同,從而導(dǎo)致孩子們所處的狀況不同。我當(dāng)然明白,不可能要求沒(méi)一個(gè)家庭都按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),但這也顯示了寄養(yǎng)家庭的不足之處。他們不懂得專業(yè)護(hù)理,無(wú)法讓一些需要特殊照顧的孩子有良好的康復(fù)。我覺(jué)得福利院也可以針對(duì)這些特殊的家庭進(jìn)行專門(mén)的簡(jiǎn)單的.培訓(xùn)??傮w來(lái)說(shuō),寄養(yǎng)家庭模式還是很符合福利院那些兒童的現(xiàn)實(shí)情況。
通過(guò)下戶探訪這些寄養(yǎng)家庭,我感受到我需要學(xué)習(xí)的東西真的還有很多,首先我需要努力增加自己的專業(yè)知識(shí)。作為社工人,我們秉持的理念是助人自助,而對(duì)那些孤殘兒童,他們基本沒(méi)有能力來(lái)自助,而我們要做的就是努力為他們爭(zhēng)取一個(gè)良好的環(huán)境。
這周有些輕微的浮躁,還有就是對(duì)時(shí)間的利用不足的問(wèn)題,從而浪費(fèi)了許多大量的時(shí)間,還有僅僅一周的實(shí)習(xí)時(shí)間了,下周嚴(yán)格要求自己,做點(diǎn)實(shí)事,真正讓自己學(xué)點(diǎn)東西,讓自己成長(zhǎng)。
兒童福利院2024年工作總結(jié)篇6
在中國(guó)的源遠(yuǎn)文化中“以老為尊”傳承千年,尊敬老人被視為流傳千年的美德,作為90后的青年學(xué)生,我們更有責(zé)任和義務(wù)來(lái)傳揚(yáng)這一優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德。
20xx年10月23日下午兩點(diǎn),社會(huì)工作系團(tuán)總支帶領(lǐng)下青年志愿者前往西三教老年公寓,去為老人們做義務(wù)勞動(dòng),與老人們共同分享他們心中的甜美與苦悶,為老人們的生活增添樂(lè)趣。我們首先給老人們打掃了衛(wèi)生。接下來(lái)就是為他們唱歌、唱戲,和他們一起聊天……其中有一位當(dāng)過(guò)兵的老奶奶給我們唱起了紅歌,雖然她已年邁但是歌聲還是那么嘹亮。此外,我們還給她們帶去了一些水果和糕點(diǎn),雖然微不足道,但是包含了我們每一位成員的心意。隨后我們拜訪了各個(gè)房間的老奶奶和老爺爺,看到他們開(kāi)心的笑容,我們也被感染了。雖然之前我們彼此不認(rèn)識(shí),但此時(shí)并沒(méi)有絲毫的陌生感,更多感受到的是爺爺奶奶像親人,像朋友……
半天的時(shí)間很快的就過(guò)去了,同學(xué)們依依不舍地離開(kāi)了養(yǎng)老院。爺爺奶奶拉著我們的手讓我們經(jīng)常去玩,要我們好好學(xué)習(xí),同學(xué)也都表示以后經(jīng)常去看望老人們。活動(dòng)在同學(xué)們與爺爺奶奶依依不舍的告別中結(jié)束。