一份有意義的工作總結(jié)往往會為我們今后的工作帶來很大的動力,寫工作總結(jié)中大家能夠更加客觀地評估自己的工作表現(xiàn),找出自己的優(yōu)勢和劣勢,以下是范文社小編精心為您推薦的護士個人工作總結(jié)參考6篇,供大家參考。
護士個人工作總結(jié)篇1
20___年來,在院領(lǐng)導(dǎo)及上級職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院后勤等行政部門的幫助下,在科室全體醫(yī)護人員的支持下,認真完成了20___年度的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、加強思想政治學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
本人在思想上,能夠認真貫徹黨的基本路線、方針和政策,主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論,嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個“不準(zhǔn)”要求自己,并認真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認真作好本職工作
1、科學(xué)合理的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)
本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時,很難有比較合適人員進行填充,在20___年8月科室工作人員配備充足的情況下,有針對性在一部分工作人員中進行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊,同時,也全面提高了護理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實基礎(chǔ)護理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動,積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)、落實衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件,牢固樹立服務(wù)意識,由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)、在護理工作中創(chuàng)造性開展工作,始終以病人為中心,落實基礎(chǔ)護理,為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)
4、建立檢查考核制度,強化質(zhì)量控制
在科室成立了以我為組長的護理質(zhì)量控制小組,每周有針對性對護理工作開展護理質(zhì)量自查,建立健全了各項管理制度和考核制度,細化了護理人員的考核細則,每月進行一次匯總并在科室排名,對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細則給予相應(yīng)的獎勵和處罰,各項檢查考核制度的建立,進一步的調(diào)動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,護理質(zhì)量也得到了進一步的提高。
5、積極開展康復(fù)活動,落實全程康復(fù)理念
根據(jù)科室患者的實際情況,在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動,主動深入患者聽取患者意見,與患者一起制定康復(fù)活動計劃,定期在患者中開展康復(fù)技能競賽、生活自理能力訓(xùn)練等活動。20___年3月外出學(xué)習(xí)回來后,與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得,在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復(fù)訓(xùn)練項目,這些項目的開展對患者的治療、康復(fù)起到了積極的作用,縮短了患者住院時間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀,為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試,同時,也全面落實了患者自入院到出院的'全程康復(fù)治療理念。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當(dāng),在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識。
3、基礎(chǔ)理論知識不足,不能夠滿足臨床需要。
四、下一步工作打算
1、進一步加大科室管理力度,狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通、健康宣教等工作,為爭創(chuàng)市級重點???、專科醫(yī)院等級評審等工作做好準(zhǔn)備。
2、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時,積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能,有創(chuàng)造性的開展工作。
總之,一年來,我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為病提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在今后的工作中,我會不斷努力,積極進取,為病區(qū)的發(fā)展,醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
護士個人工作總結(jié)篇2
一、護理質(zhì)量管理
1、修訂《20xx護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》書籍,每科室發(fā)放一本。
2、成立院科二級護理質(zhì)量管理小組,明確職責(zé)。每月1次護理質(zhì)量大檢查1次共12次,進行專項護理質(zhì)量大檢查4次,如全院急救藥械檢查、全院護理單元內(nèi)務(wù)檢查、護士長工作質(zhì)量檢查、科內(nèi)質(zhì)控小組工作實施記錄等;檢查通報利用ppt形式,部分存在的質(zhì)量缺陷或經(jīng)驗推廣用真實照片回放。
3、完成全院護理人員20xx年度不良事件成因分析報告。
4、成立??瀑|(zhì)量小組:靜療小組、壓瘡小組,不定期進行專項質(zhì)量檢查與疑難會診。
3、護士長參與總值班,完成晚夜班查房每周2-3次,及時有效指導(dǎo)護士工作。
4、護理部深入病房,督導(dǎo)護理質(zhì)量。
5、每月一次護士長例會,護理質(zhì)量ppt匯報,結(jié)合本月護理不良事件,進行根本原因分析,有效運用統(tǒng)計學(xué)圖表進行總結(jié)。
7、需改進的條目:逐步完善??瀑|(zhì)量小組工作,實現(xiàn)常態(tài)化;完善護士長工作考核指標(biāo);可行的績效管理促進護理質(zhì)量;召開全院護理質(zhì)量通報會議每年2次。
二、護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1、院外培訓(xùn):
1) 護理部及護士長外出培訓(xùn)20余人次。
2) ??谱o士培訓(xùn)6人、進修10人:急診、呼吸???、手術(shù)室、腫瘤???、picc、血透??谱o士培訓(xùn)各1人;新生兒科護理進修2人、手術(shù)室2人、神內(nèi)1人、內(nèi)分泌1人、心血管內(nèi)科1人、腫瘤外科1人、支纖鏡呼吸icu 1人、康復(fù)技術(shù)1人;高壓氧護士短期培訓(xùn)1人。
2、院內(nèi)培訓(xùn):
1) 實習(xí)生培訓(xùn):完成實習(xí)生崗前培訓(xùn)5天(3天理論+2天技能訓(xùn)練); 完成實習(xí)生每月講課及實習(xí)生會議各7次,批閱實習(xí)生學(xué)習(xí)筆記280余份;發(fā)放帶教評價問卷280余份,收集合理建議10余條。評選優(yōu)秀帶教老師5名,優(yōu)秀帶教科室3個。
2)新護士培訓(xùn):完成崗前培訓(xùn)1期17余人。
3)全院護理業(yè)務(wù)講座:完成全院護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次,內(nèi)容包括靜療規(guī)范、壓瘡護理、留置針應(yīng)用、picc和cvc維護、深靜脈血栓形成預(yù)防護理等。
4)學(xué)習(xí)匯報:護士長外出學(xué)習(xí)匯報4次;護士??婆嘤?xùn)、進修全院匯報5次。
5)技能訓(xùn)練:1至5月科室內(nèi)完成急救模擬演練,護理部6月份完成并考核技能訓(xùn)練,共7個項目,全年抽考護士280余人次。
3、各科室按時“每周一題”學(xué)習(xí),護理部及時督促完成與掌握情況。
4、需改進的條目:完善護士外出培訓(xùn)總結(jié)匯報要求;完成帶教老師統(tǒng)一培訓(xùn)2次;修訂護理用書(疾病常規(guī)、工作流程、健康教育
資料、專科應(yīng)急預(yù)案-如,血液透析);落實院級護理業(yè)務(wù)查房;繼續(xù)完善護理急救技能模擬演練、新技術(shù)新項目臨床應(yīng)用與管理制度。
三、護理安全管理
1、健全不良事件管理制度,上報護理不良事件共41起,逐例進行根本原因分析,制定改進措施,督促整改落實。
2、繼續(xù)完善急救藥械、藥品管理,采用護士金點子,全院統(tǒng)一格式、標(biāo)示,包括抽屜物品的擺放模式。全院學(xué)習(xí)高危藥品分級管理策略及 推薦目錄,加強高危藥品管理與分類放置;建立近3月失效期藥品清單;建立新藥使用流程,杜絕新藥應(yīng)用不良事件;各科室建立藥品說明書夾,供護士翻閱學(xué)習(xí)。
3、協(xié)助質(zhì)控科命題,完成核心制度、靜療規(guī)范全院考核與搶答賽,規(guī)范單線班醫(yī)囑處理核對流程,建立登記本明確責(zé)任,進行質(zhì)量考核。
4、完善交接班制度,修改統(tǒng)一交接班時段,護士長參與早晚兩班交接,保證交接班工作質(zhì)量。
5、完善各科室儀器設(shè)備使用流程,工作中存在的設(shè)備問題,及時與設(shè)備科溝通,保證使用的安全性。
6、全院普及留置針使用知識,減少一次性鋼針使用;引進精密輸液器、避光精密輸液器、非pvc輸液器使用,減少輸液并發(fā)癥。
7、完成全院護理會診4次。
8、需改進的條目:組織危重病人搶救等應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)演練;建立新入護士輪科培訓(xùn)方案,完善護理會診程序;進一步規(guī)范督導(dǎo)新藥應(yīng)用流程。
四、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
1、全面開展醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室。
2、完善護理服務(wù)滿意度問卷,共發(fā)放并收回600份,每月發(fā)放、分析、總結(jié)、通報,在護士長會議上點名表揚“滿意護士”100余人次。
3、各病區(qū)根據(jù)科內(nèi)實際情況制定并發(fā)放病人滿意度調(diào)查問卷,出院病人隨訪達到30%,表現(xiàn)優(yōu)秀的科室有3、8、10病室。
4、采納護士“金點子”兩項,規(guī)范了急救抽屜、治療車液瓶、治療室液瓶擺放。
5、需要改進的條目:明確創(chuàng)優(yōu)方案與實施細則;更新創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各部門職責(zé);制定護理激勵措施,評選滿意護士;與科室簽訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任狀;召開院級優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)專題會議。
五、部門協(xié)作
1、積極配合體檢中心,調(diào)配護士完成大型體檢2次,小型體檢多次。
2、積極配合臨床醫(yī)學(xué)系完成20xx級康復(fù)1班《言語治療技術(shù)》課程。
3、配合人事科,完成護士招聘、護士考核等工作。
4、完成衛(wèi)生院考編護士技能培訓(xùn)2人次,成績均優(yōu)異。
5、接收實習(xí)護士45人,按時完成培訓(xùn)考核、工作生活思想指導(dǎo),及時與學(xué)校招生就業(yè)處溝通協(xié)調(diào)。
護士個人工作總結(jié)篇3
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了的年終歲尾。,是我在急診科工作的第五年,也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境就會有很好的改善,科室業(yè)務(wù)工作將得到進一步發(fā)展。
急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營造團結(jié)和諧氛圍
在急診科全體護理人員認真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責(zé)、團結(jié)務(wù)實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高應(yīng)急搶救能力
急診科護士始終以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù),進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo),嚴(yán)格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救的工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作
在急診搶救的工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
四、加強科室對外宣傳,樹立醫(yī)院窗口形象
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象?!?20”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
五、實踐與思考并重,度工作反思
回顧這一年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發(fā)揮自己的潛力。具體問題和改善思路如下:
1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫(yī)護人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關(guān)鍵時刻及時跟進,還需要加強??婆嘤?xùn)、進修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓(xùn)。
4、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6、注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi),以便及時觀察和急救。
7、當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護理安全。
回顧過去,展望未來,希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育及待遇問題,以促進急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
護士個人工作總結(jié)篇4
我是一名醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生,經(jīng)過一段時間的實習(xí),我認識到將理論知識與實踐結(jié)合是一層很重要的環(huán)節(jié),對我們醫(yī)學(xué)生以后上崗來講一個很好的鋪墊。因此我將這次的實習(xí)做出個總結(jié)。
臨床實習(xí)是護理教學(xué)的重要組成部分,是護生將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合并鞏固加深的重要環(huán)節(jié),護理臨床實習(xí)效果關(guān)鍵在于臨床教學(xué)的組織和管理。為了進一步加強臨床實習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的管理,護理部從多年的帶教經(jīng)驗中不斷總結(jié)完善,確保了帶教工作質(zhì)量的不斷提高。具體做法如下:
1、護理部合理安排實習(xí)科室,專人負責(zé)實習(xí)帶教工作,結(jié)合實習(xí)大綱要求制定詳細的實習(xí)(進修)帶教工作規(guī)定、實習(xí)帶教計劃、實習(xí)輪轉(zhuǎn)表及實習(xí)生業(yè)務(wù)講座安排。
2、同實習(xí)學(xué)校簽訂實習(xí)帶教合同,與實習(xí)學(xué)生簽訂實習(xí)(進修)生安全紀(jì)律責(zé)任書,有違紀(jì)者,按規(guī)定條款給予相應(yīng)處理,以確保工作有章可循。
3、護理部統(tǒng)一組織對實習(xí)(進修)生進行為期3天的院級崗前教育,內(nèi)容包括醫(yī)院概況、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護士素質(zhì)、規(guī)章制度、勞動紀(jì)律等;培訓(xùn)結(jié)束后嚴(yán)格進行崗前培訓(xùn)考核,合格后方可入科實習(xí);入科第一天由護士長或帶教老師進行科室崗前教育,內(nèi)容包括護理工作制度、病區(qū)的環(huán)境、??铺攸c等。
4、院級由全院護士長擔(dān)任教學(xué)組成員;科室指定經(jīng)驗豐富、責(zé)任心強、具有良好職業(yè)道德、較強表達能力及交流溝通能力的護師實行一對一帶教,對實習(xí)學(xué)生全面負責(zé)。
5、護理部每月組織業(yè)務(wù)講課1次,內(nèi)容為??谱o理知識,要求實習(xí)(進修)生認真做好學(xué)習(xí)筆記;各護理單元每月組織護理查房、每周小講課1次。
6、護理部不定期檢查學(xué)生的實習(xí)情況,同時檢查帶教計劃的落實情況,做到層層落實,使教與學(xué)達到和諧、一致,保證教學(xué)質(zhì)量,防止差錯出現(xiàn)。
7、實習(xí)(進修)期間定期征求帶教老師、實習(xí)學(xué)生的意見,雙向反饋,并在實習(xí)結(jié)束時發(fā)放“帶教工作評價表”,要求實習(xí)(進修)生認真填寫,以便不斷改進工作,提高帶教工作質(zhì)量。
8、實習(xí)結(jié)束時,各護理單元由護士長及帶教老師對實習(xí)學(xué)生組織考核,記錄成績并作出鑒定,完成教學(xué)手冊;同時護理部進行護理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容的考核,記錄成績并存檔,合格者,出具實習(xí)鑒定。
臨床教學(xué)質(zhì)量的高低與嚴(yán)格的教學(xué)管理有直接的關(guān)系,只有通過我們規(guī)范、有力的護理臨床實習(xí)管理,才使得實習(xí)護生的綜合能力明顯提高,達到理論與實踐的緊密結(jié)合;才使臨床實習(xí)教學(xué)質(zhì)量得以保證,同時也促進了我院護理質(zhì)量的不斷提高,并受到了醫(yī)院、實習(xí)學(xué)校及實習(xí)學(xué)生的一致好評,取到了令人滿意的工作成效。
護士個人工作總結(jié)篇5
一、政治思想方面
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識,認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作,多次組織護士長及護理人員學(xué)習(xí),讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本位職責(zé)25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、做好護士個人工作計劃,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護理隊伍素質(zhì)。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓(xùn)班,請南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風(fēng)采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流21篇。
五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息本息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點,身先士卒,當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。
六、做好個人工作計劃,努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設(shè)感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
護士個人工作總結(jié)篇6
一、做好人員管理
在工作中我需要管理護士,自從擔(dān)任護士長工作以來我從不敢有絲毫放松,我是其他護士的榜樣需要做好工作,并且很多護士的工作都需要我來安排,我會根據(jù)護士的具體能力和她們的優(yōu)勢,安排她們到合適的崗位中工作,做好醫(yī)護之間的溝通,時刻領(lǐng)導(dǎo)護士們做好工作提升實力。
對于護士的責(zé)任我一直牢記,也會看守好大家工作,我在工作之余也會查看所有護士工作的情況,根據(jù)情況指導(dǎo)她們,讓護士團結(jié)起來發(fā)揮出更大了力量,組織護士們不斷探索不斷進步,引導(dǎo)她們走向正確的方向。
二、賞罰分明
在工作中絕不容情,任何犯錯的護士我都會給予相應(yīng)的懲罰,都會告誡她們,讓她們知錯能給,當(dāng)然我作的一切懲罰都是根據(jù)醫(yī)院的具體情況來懲罰,在工作中從不徇私,一直牢記自己的自責(zé),不敢有絲毫的怠慢,有錯必罰。
即使給犯錯的護士一個警告,同時也是告誡其他沒有犯錯的護士好好工作,對于其他護士在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,照顧病人都到病人的贊譽,工作能力突出等我都會根據(jù)她們的貢獻給予相應(yīng)的懲罰,絕不會讓她們受委屈,把賞罰執(zhí)行到底,從沒有護士被我懲罰錯誤,在懲罰獎勵之前我都會做好準(zhǔn)備,尋找相關(guān)信息,保證消息對稱,保證自己做的是正確公正的,沒有絲毫舞弊,唯有絲毫懲罰錯誤管理錯誤。