服務(wù)中心工作總結(jié)最新5篇

時間:2024-05-27 作者:dopmitopy 工作總結(jié)

在書寫工作總結(jié)中,我們可以反思自己的工作方式,尋找提高工作效率的方法,寫好工作總結(jié)能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的工作方式和方法的不足,并進(jìn)行改進(jìn),下面是范文社小編為您分享的服務(wù)中心工作總結(jié)最新5篇,感謝您的參閱。

服務(wù)中心工作總結(jié)最新5篇

服務(wù)中心工作總結(jié)篇1

我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心的工作,在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下,堅持以發(fā)展為主線,農(nóng)民增收為核心,以新農(nóng)村建設(shè)為抓手,大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,扎實促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè),全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作進(jìn)展順利,呈現(xiàn)出穩(wěn)定健康發(fā)展的良好勢頭。一年來,我們主要做了以下工作:

一、加強領(lǐng)導(dǎo),加大農(nóng)業(yè)服務(wù)中心工作經(jīng)費的投入

鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府高度重視農(nóng)業(yè)工作,做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府把這項工作真正列入了工作議事日程,制定了“鎮(zhèn)年農(nóng)業(yè)工作計劃”。并專題召開和布置農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作會議,解決了農(nóng)業(yè)科技服務(wù)工作中存在的問題。為了確??萍挤?wù)工作經(jīng)費到位,鎮(zhèn)政府將科技經(jīng)費列入了財政預(yù)算,一年來共拔出元工作經(jīng)費,使農(nóng)業(yè)服務(wù)工作得以順利開展。同時得到市農(nóng)林局下?lián)荜P(guān)于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作經(jīng)費元,市科技局災(zāi)后科技培訓(xùn)經(jīng)費元和珍珠柚種植示范基地元,鎮(zhèn)政府撥防疫工作經(jīng)費元,市畜牧獸醫(yī)局撥防疫工作經(jīng)費元,市畜牧獸醫(yī)局撥年度動物產(chǎn)地檢疫工作經(jīng)費元,市畜牧獸醫(yī)局撥災(zāi)后動物防疫工作經(jīng)費元,市畜牧獸醫(yī)局下?lián)苣芊蹦肛i補貼元,市畜牧獸醫(yī)局撥村級動物防疫員生活補貼元。

二、認(rèn)真落實各項惠農(nóng)政策,充分調(diào)動農(nóng)民生產(chǎn)積極性

一是宣講中共惠農(nóng)政策。組織干部帶政策、帶技術(shù)、帶信息走村入戶向農(nóng)民宣傳中央、文件精神,深入田間地頭向農(nóng)民傳授新品種、新技術(shù),面對面地幫農(nóng)民分析市場,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn);

二是認(rèn)真進(jìn)行糧食面積核查登記。為把工作做好,召開了糧食面積核查登記專題會議,布置核查內(nèi)容和方法,督促各村按時上報數(shù)據(jù),嚴(yán)把審核關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保糧食面積準(zhǔn)確無誤,并按省市政府要求發(fā)放致全鎮(zhèn)農(nóng)民一封公開信,為農(nóng)民開通了“一卡通”業(yè)務(wù)服務(wù),使糧食直補工作順利進(jìn)行,共發(fā)放種糧綜合直補。畝,元,確保糧補資金及時足額發(fā)放到農(nóng)民手中。

三是實施天然橡膠良種補貼政策、農(nóng)機具購置的補貼政策,母豬保險補貼政策。充分調(diào)動農(nóng)民生產(chǎn)積極性。特別是在今年月特大洪澇災(zāi)害給我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成很大破壞,淹沒魚塘畝,造成大片農(nóng)作物被淹,其中造成畝水稻絕收。為了盡快恢復(fù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn),黨和政府積極下發(fā)救災(zāi)工作方案文件,其中漁業(yè)救災(zāi)池塘修復(fù)下?lián)苋f元救災(zāi)資金,災(zāi)后瓜菜種子、絕收水稻補貼資金合計下?lián)苋f元,還有積極協(xié)助市扶貧辦免費玉米種子發(fā)放,這些農(nóng)業(yè)救災(zāi)資金和物資發(fā)放到受災(zāi)農(nóng)戶手中,充分調(diào)動受災(zāi)農(nóng)戶生產(chǎn)積極性,幫助災(zāi)民恢復(fù)生產(chǎn),確保大災(zāi)之年不減產(chǎn),不減收。

三、抓好基礎(chǔ)教育和加強科技培訓(xùn)工作力度

我們本著以農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效為出發(fā)點,舉辦技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),以提高農(nóng)民的素質(zhì)和農(nóng)業(yè)技術(shù),同時以村兩委班子成員為重點,培訓(xùn)他們的技術(shù)能力,進(jìn)一步帶動全村科技發(fā)展,充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)服務(wù)中心全體人員的專長,更好的為全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和生活服務(wù)。今年以來,舉辦農(nóng)業(yè)科技服務(wù)農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班期,以增強農(nóng)民的學(xué)科技、用科技觀念,提高農(nóng)民的科學(xué)管理能力。參加人員:各村委會農(nóng)業(yè)種養(yǎng)戶;培訓(xùn)內(nèi)容:當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實用技術(shù);培訓(xùn)方式;以集中培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)為主。受訓(xùn)人次,組織科技人員下鄉(xiāng)服務(wù)多人次,無償發(fā)放技術(shù)資料多份,為個農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地提供科技服務(wù),受益農(nóng)民達(dá)多人次。有效地打響了農(nóng)業(yè)科技服務(wù)的品牌,為發(fā)展我鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)提供了有力的科技支撐。

四、技術(shù)指導(dǎo)

組織名農(nóng)技專家分期分批深入田間地頭進(jìn)行農(nóng)技指導(dǎo),精心組織指導(dǎo),面對面手把手傳授病蟲防治和新品種、新技重點指導(dǎo)農(nóng)民當(dāng)前急需的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)。通過推廣農(nóng)業(yè)科技應(yīng)用和農(nóng)業(yè)科技服務(wù),解決了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)遇到的問題,農(nóng)民得到了實惠,極大地提高了農(nóng)民學(xué)習(xí)應(yīng)用農(nóng)業(yè)新科技的熱情。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)得到又好又快發(fā)展。加強農(nóng)業(yè)科技指導(dǎo)。堅持深入田頭,精心組織指導(dǎo),面對面手把手傳授病蟲防治和新品種、新技術(shù)的有關(guān)知識。先后組織實施了測土配方、秧田控蟲、水稻條紋葉枯病、稻飛虱防治、畜禽防治等項長效與突擊活動,有效抑制了病蟲害和疫情的發(fā)生。

五、全面落實做好春、秋兩防工作

1、積極開展春、秋兩防和平時防漏補注及動物產(chǎn)地檢疫工作。今年來,兩防和平時補注免疫生豬:頭、禽類:羽、牛:頭、羊:只,共檢疫生豬頭。

2、疫情上報工作,我站每月、日前按時上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物疫情和病死畜禽處理半月報表。

3、出診情況,一年來,共出診次,出診病豬多頭,經(jīng)治療無效死亡頭,都進(jìn)行無害化深埋處理。出診禽類多羽。二十四小時值班登記與出診記錄相同。

4、組織村級動物防疫員學(xué)習(xí)培訓(xùn)次,目的是為提高防疫員的業(yè)務(wù)水平及工作能力

5、在今年發(fā)生洪水災(zāi)后,為了防止我鎮(zhèn)重大動物疫病的發(fā)生,重點做好以下幾點動物防疫工作:

一是我站及時組織人員把消毒藥送到各個受災(zāi)嚴(yán)重及飼養(yǎng)密集的養(yǎng)殖戶手中,讓他們加強對豬欄雞舍等進(jìn)行消毒,防止災(zāi)后動物疫病的發(fā)生,共發(fā)放消毒藥多包。

二是在把消毒藥送給養(yǎng)殖戶的同時,我站還組織全站人員和村級防疫員親自深入到各村組對豬欄雞舍的外圍環(huán)境進(jìn)行消毒,有些還撒上石恢粉。

三是及時對各村組災(zāi)后和新購回的一些動物進(jìn)行緊急免疫接種,其中豬頭、雞只、鵝只。

六、測土配方施肥

全面推廣應(yīng)用測土配方施肥技術(shù),主要是通過測土了解和掌握土壤供肥性能、土壤肥力的變化狀況,合理配置肥料資源,提高肥料利用率,促進(jìn)農(nóng)民節(jié)本增效。免費為農(nóng)民提供測土配方施肥的技術(shù)服務(wù)。實施測土配方施肥項目一年來,我們根據(jù)時間緊、任務(wù)重、要求高的特點;成立采樣專班,統(tǒng)一采樣標(biāo)準(zhǔn),確保按時按質(zhì)按量完成任務(wù)。全鎮(zhèn)共采集土樣個,采樣地分布廣。這項工作得到了群眾的大力支持和認(rèn)可,為全鎮(zhèn)測土配方施肥指導(dǎo)工作提供了重要依據(jù)。

七、退耕還林

我鎮(zhèn)在年實施退耕還林項目以來,為了使我鎮(zhèn)退耕還林工作真正做到“退得下,穩(wěn)得住,不反彈,增效益”,我們做到了大量工作,指導(dǎo)退耕農(nóng)戶按技術(shù)要求對已種林木進(jìn)行撫育管理,把政策宣傳到位,做到退耕農(nóng)戶家喻戶曉,使退耕林地的撫育管護(hù)成為農(nóng)戶的自覺行為。今年發(fā)放退耕還林。畝。萬元,戶。

八、農(nóng)資服務(wù)點建設(shè)

通過鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心農(nóng)資服務(wù)點,加大科技宣傳力度,認(rèn)真指導(dǎo)農(nóng)民安全有效使用農(nóng)藥、化肥等及種養(yǎng)殖技術(shù)咨詢服務(wù)工作。特別是加強農(nóng)藥使用和安全管理制度,保證農(nóng)藥產(chǎn)品質(zhì)量,避免中毒事故和農(nóng)作物要害產(chǎn)生。例如:加腦隊墳學(xué)安誤用農(nóng)藥,用草甘磷噴了三畝水稻危害慘重,我們及時組織群眾到現(xiàn)場上了如何安全使用農(nóng)藥教育課,并送上玉米種給他種上,減少損失。主要從以下點來:

1、讓農(nóng)民充分認(rèn)識安全用藥的重要性;

2、大力宣傳普及安全用藥的知識;

3、切實抓好高劇毒農(nóng)藥的禁限用工作;

4、積極開展安全用藥;

5、科學(xué)用藥新技術(shù)、新方法的研究;

6、認(rèn)真做好藥害處理;

7、推薦使用環(huán)保安全有效的農(nóng)藥。

九、科技五下鄉(xiāng)活動

積極配合由我市科技局牽頭主辦的“科技五下鄉(xiāng)”大型科技宣傳活動。促進(jìn)科技成果進(jìn)村入戶,科技幫扶服務(wù),促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展,推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè),不斷提高農(nóng)民的科學(xué)素質(zhì)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。舉辦鎮(zhèn)“農(nóng)民割膠技術(shù)競賽”活動,通過競賽,進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)農(nóng)民割膠技術(shù)水平。為提高農(nóng)村勞動者素質(zhì),大力推廣橡膠良種良法,請來農(nóng)墾專家采取理論學(xué)習(xí)和實際操作相結(jié)合的方法,在培訓(xùn)上講授有關(guān)橡膠高產(chǎn)栽培、管理、病蟲害等基礎(chǔ)理論,實踐部分:如何磨刀、到實地講述橡膠樹管養(yǎng)割技術(shù)。參加此次活動農(nóng)民有人,通過培訓(xùn),將全面提高我鎮(zhèn)廣大農(nóng)村農(nóng)民橡膠種植“管、養(yǎng)、割”的綜合技術(shù)水平,促進(jìn)農(nóng)民增收,做大做強橡膠產(chǎn)業(yè)。培訓(xùn)班結(jié)束后,還舉行鎮(zhèn)農(nóng)民“割膠技能競賽,進(jìn)一步激發(fā)廣大農(nóng)民講科學(xué)、學(xué)技能、靠科技致富的熱情;選拔和培養(yǎng)一批能工巧匠和農(nóng)村致富帶頭人,為推動我鎮(zhèn)社會主義新農(nóng)村建設(shè),加快熱帶現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增長,農(nóng)民增收提供人才保證和智力支持。

十、認(rèn)真做好示范基地建設(shè)。

認(rèn)真做好胡椒、水稻、橡膠、檳榔示范基地,以點帶面,推動全鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步平衡向前發(fā)展。同時引進(jìn)推廣應(yīng)用科學(xué)種植技術(shù),引進(jìn)雜交水稻新優(yōu)品種,進(jìn)行高產(chǎn)栽培示范指導(dǎo)。根據(jù)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)落后壯況,今年服務(wù)站建立標(biāo)準(zhǔn)化胡椒示范基地畝、水稻示范田畝,由專門技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo),使示范田每畝產(chǎn)量達(dá)斤,集中全鎮(zhèn)村委會干部、村組長等多人到示范田參觀學(xué)習(xí)。

十一、扎實有效開展災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)工作

一是牢固樹立抗災(zāi)奪豐收思想。把災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)作為近期緊迫任務(wù)來抓,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),強化責(zé)任,集中力量,明確分工,確保工作、人員和措施提前到位。

二是抓好服務(wù),組織農(nóng)業(yè)技術(shù)、動物防疫服務(wù)隊下鄉(xiāng),切實加強災(zāi)后技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。切實加強災(zāi)后技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。

三是抓好供應(yīng)。要組織玉米種子免費發(fā)放服務(wù),強化農(nóng)資市場監(jiān)管。

四是抓好資金落實。確保農(nóng)業(yè)救災(zāi)資金又快又好落實。

五是抓好重點。重點要抓好搶排搶收搶管、畜牧業(yè)生產(chǎn)、動物疫病防控、種養(yǎng)業(yè)災(zāi)后管理等重點工作。

今年以來,我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心工作雖然取得了一定成績,但是我們清醒的認(rèn)識到,我們也面臨著許多困難和問題。如技術(shù)服務(wù)水平還有待提高;科技培訓(xùn)工作形式有待創(chuàng)新等等,還有由于農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施投入和農(nóng)業(yè)科技投入不足,致使農(nóng)業(yè)抵御自然災(zāi)害的能力依然相對脆弱,難以真正實現(xiàn)旱澇保收。由于種糧比較效益仍然偏低,加上近年來受氣候和病蟲害的影響,有些農(nóng)民種糧出現(xiàn)減產(chǎn)減收現(xiàn)象,一定程度挫傷了農(nóng)民發(fā)展糧食生產(chǎn)的積極性。畜禽養(yǎng)殖方式總體上落后,畜禽養(yǎng)殖仍是一家一戶散養(yǎng)為主,科學(xué)飼養(yǎng)水平偏低,加大專業(yè)戶飼養(yǎng)。在今后工作中,我們還要不斷提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,加大對農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施投入和農(nóng)業(yè)科技投入,把我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提上一個新臺階。

服務(wù)中心工作總結(jié)篇2

一、工作回顧。

近年來,我縣旅游業(yè)雖然受到宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、內(nèi)需消費下降的影響,但旅游業(yè)通過產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級,加大宣傳力度,借節(jié)造勢,不斷放大節(jié)慶效應(yīng),全縣旅游各項主要指標(biāo)呈現(xiàn)較好態(tài)勢,實現(xiàn)旅游總?cè)藬?shù)xx萬人次;實現(xiàn)旅游總收入xx億元,超xx預(yù)期目標(biāo)達(dá)xx%。

(一)旅游業(yè)在縣域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的地位日益提高。

我縣旅游業(yè)快速發(fā)展時期,旅游業(yè)從起步到快速發(fā)展的轉(zhuǎn)變,產(chǎn)業(yè)地位和作用日益增強。全縣成立由縣委書記任組長的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,同時將旅游產(chǎn)業(yè)作為全縣十二個重點產(chǎn)業(yè)之一大力推動。

(二)旅游業(yè)發(fā)展思路逐步明晰。

縣委、政府確立了依托“中國農(nóng)家樂之源”的品牌優(yōu)勢,大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的戰(zhàn)略思路,采取依托大力發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和深挖農(nóng)家文化資源、黨政大力支持、市場手段介入的辦法,舉全縣之力、開發(fā)旅游資源,實現(xiàn)了“農(nóng)旅結(jié)合、文旅結(jié)合”,強力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。進(jìn)一步明確了將建設(shè)成為旅游主題形象鮮明、產(chǎn)品類型多樣、旅游功能完善的“川渝休閑度假旅游勝地”的發(fā)展目標(biāo)。

(三)規(guī)劃引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展。

按照“遵照自然、凸現(xiàn)生態(tài)、打造亮點、獨一無二”原則,聘請專業(yè)的旅游規(guī)劃設(shè)計單位,高起點、高水平、大手筆編制了全縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體規(guī)劃、玉屏湖農(nóng)家樂源總體規(guī)劃、現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園區(qū)發(fā)展總體規(guī)劃,為全面推進(jìn)旅游開發(fā)工作奠定了堅實基礎(chǔ)。

(四)旅游項目建設(shè)實現(xiàn)重大突破。

堅持以旅游帶項目,項目促旅游的思路,加快景區(qū)(點)打造,先后完成鳳山公園、豪庭假日酒店改造工程;新建東湖公園、麻柳河景觀、天后大羿酒店等,金果生態(tài)園、喬家鄉(xiāng)約園等一批農(nóng)家樂實現(xiàn)提檔升級。玉屏湖、姜山寺窖藏觀光基地、鼎崑生態(tài)園、綠卉生態(tài)園等一大批旅游項目相繼開工建設(shè),旅游項目建設(shè)進(jìn)入“黃金時期”。

(五)筑巢引鳳助力旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

一方面依托優(yōu)良的投資環(huán)境,扎實的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),精心包裝了姜山寺、顧縣鎮(zhèn)、玉屏湖等一大批旅游項目,借助西部旅游博覽會、西博會、省內(nèi)外媒體及其它外出招商活動等進(jìn)行大力宣傳推薦;另一方面落實好中、省、市關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策,出臺《縣服務(wù)業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策(旅游部分)》,在土地、稅收、水電氣價格等方面給予優(yōu)惠。

此外,還結(jié)合實際,整合部門項目、資金,結(jié)合新村建設(shè)、精準(zhǔn)扶貧等,夯實旅游發(fā)展基礎(chǔ),極大的激發(fā)了廣大企業(yè)(業(yè)主)投資旅游的積極性。

(六)行業(yè)管理進(jìn)一步加強。

一是大力宣傳貫徹《旅游法》,常態(tài)化開展旅游市場、旅游安全等方面的管理,強化安全教育,落實防范措施,完善安全防范預(yù)案,健全工作長效機制,不斷優(yōu)化旅游環(huán)境。

二是積極推行規(guī)范化服務(wù),培訓(xùn)旅游管理人員、旅游從業(yè)人員,從業(yè)隊伍素質(zhì)明顯提高,xx期間累計培訓(xùn)達(dá)xx余人次接受了旅游技能培訓(xùn)。

三是強化旅游品牌創(chuàng)建。中富農(nóng)莊連續(xù)三年獲得全市優(yōu)秀旅游企業(yè)。20xx年,中富農(nóng)莊被評為全國鄉(xiāng)村旅游模范戶,李紅霞、譚海軍、李玲等5人被評為中國鄉(xiāng)村旅游致富帶頭人。此外,還積極組織有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、業(yè)主申報全省鄉(xiāng)村旅游特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)、精品村寨和特色業(yè)態(tài)。

二、旅游發(fā)展的問題與困難。

1、旅游發(fā)展意識差,發(fā)展理念較為落后。

全縣旅游發(fā)展缺乏總體規(guī)劃、項目實施缺少科學(xué)詳實的控制性詳規(guī);決策者與業(yè)主在發(fā)展或投資旅游問題上,以自我意識為主,隨意性、變動性大,規(guī)劃目標(biāo)執(zhí)行效果差;在旅游項目推進(jìn)中,沒有統(tǒng)一協(xié)調(diào),各實施部門各行其是,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與旅游標(biāo)準(zhǔn),形象要求存在一定的差距,造成項目及設(shè)施建設(shè)不合理、檔次不高。

2、產(chǎn)業(yè)融合低,資源整合不足。

近年來,我縣雖然加強了資源整合力度,特別是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)與旅游相融合得到發(fā)展,但是“大旅游”的發(fā)展格局尚未真正形成,重點在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展上,還存在以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)為主,鄉(xiāng)村旅游元素融合不多、不高的問題,農(nóng)旅并未因地制宜的做到真正結(jié)合,沒有通過產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,解決鄉(xiāng)村旅游發(fā)展資金不足等問題。

3、檔次不高,缺乏核心旅游產(chǎn)品。盡管在大力倡導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游,提出鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)園建設(shè),但許多旅游資源至今沒有得到科學(xué)有效的開發(fā)。對農(nóng)家文化和曲藝文化的挖掘不夠,現(xiàn)有的旅游資源點,特色不強,建設(shè)、運營等方面較為落后,全縣旅游無真正意義上的景區(qū)、農(nóng)家樂檔次不高、競爭力差,沒有拳頭產(chǎn)品。

4、基礎(chǔ)設(shè)施不完善,吸引力不強。

旅游基礎(chǔ)設(shè)施及旅游配套與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求不匹配。尤其在一些具有開發(fā)潛力的自然景點和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū),道路交通基礎(chǔ)建設(shè)與可開發(fā)景區(qū)不相匹配的問題,制約了部分潛在投資業(yè)主的投資意愿。

5、服務(wù)水平不高的狀況沒有得到根本改變。

我縣經(jīng)濟(jì)較為落后,又無著名或大型的景區(qū)景點,接待的團(tuán)隊游幾乎是空白,每年外地游客數(shù)量非常有限,加之近年來整個服務(wù)行業(yè)競爭日趨激烈,運營成本不斷上升,讓許多商家滿足于現(xiàn)有經(jīng)營狀況和模式,不愿在提高服務(wù)水平上下功夫,全縣旅游從業(yè)人員素養(yǎng)參差不齊,服務(wù)處于較低水平,降低了游客體驗舒適度。

三、工作打算。

(一)發(fā)展思路及目標(biāo)。

我縣旅游產(chǎn)業(yè)將繼續(xù)堅持“農(nóng)旅結(jié)合、文旅融合”發(fā)展理念,圍繞“一心一線一園兩帶”(“一心”即縣城旅游服務(wù)中心、“一線”即“111”工程鄉(xiāng)村旅游環(huán)線、“一園”即現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園;“兩帶”即渠江康體娛樂旅游帶和嘉陵江河流景觀帶)旅游資源開發(fā),多點布局,多極發(fā)展,做優(yōu)存量,做強增量,努力推動我縣旅游產(chǎn)業(yè)突破發(fā)展、跨越發(fā)展,把建設(shè)成為川東北及重慶等周邊市縣鄉(xiāng)村休閑度假旅游目的地。到20xx年,全縣實現(xiàn)旅游總?cè)藬?shù)xx萬人次,實現(xiàn)旅游總收入xx億元,旅游業(yè)發(fā)展成為縣國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。

(二)工作重點。

1、抓好縣城旅游服務(wù)中心建設(shè)。

以文化特色為裝扮,通過縣城綜合整治,服務(wù)業(yè)態(tài)引導(dǎo),基礎(chǔ)設(shè)施改(擴)建等,逐步將縣城打造成旅游發(fā)展的接待、集散中心。

2、啟動現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)。

以廣岳大道為軸,以30平方公里現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園為重點,建設(shè)以生態(tài)、智慧、觀光、休閑農(nóng)業(yè)為主要業(yè)態(tài)的現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)體驗區(qū),打造廣安休閑觀光旅游走廊

3、抓好玉屏湖景區(qū)建設(shè)。

將玉屏湖景區(qū)打造成為集珍稀林木、農(nóng)家特色文化和湖泊山水風(fēng)光于一體的國家aaaa級旅游景區(qū);同時,建設(shè)全省鄉(xiāng)村旅游示范村2個,培育三星級及以上農(nóng)家樂5家、星級飯店1家。

4、推進(jìn)現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園區(qū)和“111”工程環(huán)線建設(shè)。

強化旅游功能,建成以“111”工程環(huán)線為主的鄉(xiāng)村旅游環(huán)線。

5、在全縣旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)下,優(yōu)化生態(tài)環(huán)境,創(chuàng)新旅游產(chǎn)品,加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)景觀的建設(shè),豐富旅游商品品種,強化配套產(chǎn)品體系,增強旅游業(yè)的帶動作用。重點啟動姜山寺三國文化旅游景區(qū)、顧縣特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)、越江河生態(tài)鄉(xiāng)村旅游景區(qū),象鼻河、紅巖湖、萬盞明燈等景點旅游資源開發(fā)。

6、著力抓好旅游扶貧工作。

在全縣xx個貧困村中,篩選部分適合發(fā)展旅游業(yè)的村,通過基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),突出產(chǎn)業(yè)扶持,針對特色產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展具有比較優(yōu)勢的干果、紫薯、葡萄等優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè),制定以特色產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游業(yè)相互結(jié)合的旅游產(chǎn)業(yè)扶貧發(fā)展規(guī)劃,大力發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光游、水果采摘游、田園休閑游等鄉(xiāng)村綠色旅游扶貧項目。同時做好農(nóng)旅融合文章,加大土特產(chǎn)品開發(fā)力度,將我縣的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品銷售給來岳的游客,達(dá)到富民增收目的。

(三)措施與保障。

一是創(chuàng)新體制機制。堅持“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、市場化運作”的原則,創(chuàng)新管理體制,建立符合旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律的精簡、高效、務(wù)實的政府管理體制和運行機制;創(chuàng)新旅游企業(yè)營銷激勵機制,整合資源,加大宣傳促銷力度;創(chuàng)新旅游投融資體制,完善政府投入引導(dǎo)機制,形成投資主體多元化、投資機制市場化、投資方式多樣化的新型投融資體制;創(chuàng)新旅游統(tǒng)籌發(fā)展機制,推動旅游與文化、環(huán)保、交通、林業(yè)、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展;創(chuàng)新對外開放機制,優(yōu)化招商擴大招商引資成果,千方百計增加對旅游產(chǎn)業(yè)的投入。

二是爭取政策支持,加大資金投入。用好、用足、用活中、省相關(guān)政策,積極爭取把旅游重大建設(shè)項目列入中、省計劃,爭取在政策、資金、項目上得到更大支持。同時,通過搭建投融資平臺,加強信貸支持力度,整合項目資金等,加大對重點旅游項目區(qū)域?qū)蛐酝度耄WC公益性旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)所需資金。縣財政在每年預(yù)算安排的旅游發(fā)展專項資金中,抽出一部分資金用于旅游宣傳營銷及招商項目包裝、旅游人才培養(yǎng)等工作的開展。

三是注重規(guī)劃引領(lǐng),城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。牢固樹立規(guī)劃引領(lǐng)發(fā)展的理念,科學(xué)定位旅游發(fā)展的形態(tài)和走勢。充分調(diào)研市場,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,制定全縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃,科學(xué)引導(dǎo)旅游資源開發(fā)和旅游項目定位布局。提高旅游發(fā)展總體規(guī)劃的嚴(yán)肅性和約束力,在規(guī)劃有效期限內(nèi),無大的政策調(diào)整,不隨意變更。旅游項目推動實施嚴(yán)格按照規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)實施,提高工作效率。

四是加強行業(yè)管理,提升旅游服務(wù)質(zhì)量。以提高游客滿意度為目標(biāo),堅持政府主導(dǎo)、市場主體、行業(yè)自律的旅游管理體制,堅持執(zhí)行“紅黑榜”制度,創(chuàng)新服務(wù)手段,提高服務(wù)效率;深入宣傳貫徹《中華人民共和國旅游法》,加強旅游市場監(jiān)管,建立旅游執(zhí)法隊伍,嚴(yán)格旅游執(zhí)法檢查,規(guī)范旅游市場秩序,培育統(tǒng)一開放、有序競爭的旅游市場,實現(xiàn)依法治旅、依法興旅,促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展。

服務(wù)中心工作總結(jié)篇3

上半年,我院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(以下簡稱中心)在總院領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持和中心職工的共同努力下,堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念,堅持科學(xué)管理、規(guī)范服務(wù)、強化基礎(chǔ)、全面發(fā)展的原則,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)衛(wèi)生工作的方針政策,認(rèn)真做好基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生服務(wù)和機構(gòu)管理各項工作,以創(chuàng)建“示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”和“作風(fēng)紀(jì)律環(huán)境衛(wèi)生整頓”活動為抓手,重視和強化醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理,完善措施,加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),積極倡導(dǎo)文明、健康、向上的醫(yī)院文化,弘揚正氣,努力構(gòu)建和諧的工作關(guān)系和醫(yī)患關(guān)系,大力提升中心的醫(yī)療服務(wù)水平、公共衛(wèi)生服務(wù)和機構(gòu)管理水平,為廣大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù),社區(qū)衛(wèi)生管理向著規(guī)范化、精細(xì)化推進(jìn)?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

一、上半年工作概況

1、業(yè)務(wù)收入450萬元,同比增長115萬元,增長率34.4%,其中醫(yī)療收入259萬元,同比增長77萬元,增長率43%;藥品收入191萬元,同比增長39萬元,增長率25.3%,藥品收入占總收入的42.23%。

2、工作量:1—6月份門、急診24014人次;共收治住院病人1172人次;平均住院天數(shù)約12天。體檢1500余人次。

3、工作質(zhì)量:醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生率為0;醫(yī)院感染率為0;法定傳染病報告率為100%;床位使用率為80%,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)11.96次/半年;處方書寫合格率為97%;

住院病歷書寫合格率為100%;入出院診斷符合率為96%;治愈好轉(zhuǎn)率為95%;護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%;理論考試合格率為100%;常規(guī)器械滅菌合格率為100%;一人一針一管一帶執(zhí)行率為100%;

二、醫(yī)療質(zhì)量與安全管理根據(jù)年初制定的工作計劃,著重從核心制度落實,病案質(zhì)量管理、科室自身建設(shè)三個方面不斷深入:

1、嚴(yán)抓管理,促進(jìn)各項制度落實到實處提高醫(yī)療服務(wù)能力,實行首診負(fù)責(zé)制,完善各種操作規(guī)程,認(rèn)真做好多發(fā)病常見病的診治工作,與上級醫(yī)院溝通,建立雙向轉(zhuǎn)診機制,保證社區(qū)居民的基本醫(yī)療。護(hù)理部根據(jù)臨床工作需要,修訂并下發(fā)了《輸液反應(yīng)預(yù)案及流程》、《預(yù)防壓瘡措施執(zhí)行記錄單》、《難免壓瘡申請表》、《配置化療藥物的職業(yè)防護(hù)措施》等,使護(hù)理工作的規(guī)范化管理有章可循。

2、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量醫(yī)教科、護(hù)理部每月不定期到科室和藥房抽查環(huán)節(jié)病歷、處方。每月不定期到病案室抽查終末病歷。嚴(yán)格按照《陜西省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》要求,重點督察病歷書寫的及時性、三級查房的書寫質(zhì)量、病程記錄、各種檢查報告單及診療告知的有效正確書寫,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。組織臨床醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《病歷書寫規(guī)范》、《處方書寫質(zhì)量基本標(biāo)準(zhǔn)》等,使病歷質(zhì)量及處方質(zhì)量均較去年有所提高,杜絕了丙級病歷,護(hù)理文書合格率達(dá)到了93%,終末病歷甲級率為95%。

3、加強院內(nèi)感染管理

(1)、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

(2)、臨床科室堅持每季度對病區(qū)治療室、換藥室、手術(shù)室的空氣培養(yǎng)。

(3)、科室堅持每日對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,對紫外線燈管用酒精擦拭除塵處理,并有記錄。

(4)、供應(yīng)室認(rèn)真落實下收下送制度,堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本。

4、繼續(xù)教育管理

(1)、加強醫(yī)護(hù)人員三基訓(xùn)練,護(hù)理部組織了3次護(hù)理技術(shù)操作考試和2次理論考核,參考率100%,醫(yī)教科組織全中心醫(yī)護(hù)人員每月進(jìn)行一次集中授課學(xué)習(xí)。

(2)、2名護(hù)理骨干在人民醫(yī)院進(jìn)行??贫唐谂嘤?xùn),4人參加社區(qū)護(hù)理崗位培訓(xùn)。截止6月底,中心參加過社區(qū)護(hù)理崗位培訓(xùn)的護(hù)理人員共20人。有5名護(hù)士參加護(hù)理大專繼續(xù)教育。

三、公共衛(wèi)生

1、婦女保?。喝媛鋵嵲挟a(chǎn)婦管理項目。1—6月為38人建立孕產(chǎn)婦保健手冊;早孕建冊率80%;孕產(chǎn)婦健康管理率95%,確保孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理工作落到實處。為備孕婦女發(fā)放葉酸78瓶(去年40瓶),管理人數(shù)88人(去年11人)。

2、兒童保健:1—6月新建卡58人,管理0到3歲兒童306人,為298人建立兒童保健手冊,289人定期免費體檢,管理率96%。

3、計劃免疫:1—6月共新建接種卡47人,為轄區(qū)各年齡段人員接種疫苗共2687人次。按免疫接種要求適時接種疫苗,0—6歲兒童共接種1332人次,接種率為98%。完成各種疫苗接種信息錄入上報工作。

4、計劃生育:完成了上半年育齡婦女普查工作,共檢查婦女1203人次;為育齡婦女發(fā)放各種計生用品344盒。

5、殘疾人管理:殘疾人共建檔56份,其中肢體殘疾40人,智力殘疾1人,視力殘疾6人,聽力殘疾5人,多重殘疾1人,在區(qū)殘聯(lián)的配合下建立了殘疾人康復(fù)訓(xùn)練室,為以后的殘疾人康復(fù)訓(xùn)練提供了方便。 6、精神疾病管理:重性精神疾病患者15人,管理15人,管理率100%。為重性精神疾病患者及家屬進(jìn)行了“關(guān)注精神健康”為主題的宣傳活動,指導(dǎo)家屬監(jiān)督患者按時按量服藥,防止意外發(fā)生。

7、健康教育:1—6月舉辦健康教育知識講座5次,發(fā)放各類宣傳資料上萬份,制作健康教育宣傳欄6期,辦黑板報1期,進(jìn)行各種健康宣傳、義診活動16次。

8、居民健康檔案:1—6月新建檔102份。我中心服務(wù)人口總數(shù)約16350人,共建檔11561份,建檔率為70.7%。

9、慢病管理:管理高血壓患者392例(去年92例),規(guī)范化管理322例(去年92例)規(guī)范化管理率82%;,血壓控制率98%,上半年共報新發(fā)高血壓病例8例。高血壓患者規(guī)范管理率≥60%。規(guī)范管理高血壓患者血壓控制率≥70%。管理糖尿病病人124人,糖尿病患者健康管理率≥30%。對糖尿病患者每季度進(jìn)行面對面隨訪一次,糖尿病患者規(guī)范管理率為82.2%。

10、老年人健康管理:對轄區(qū)65歲以上老年人進(jìn)行健康管理,進(jìn)行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查,在健康教育與健康宣傳時有針對地提供疾病預(yù)防、自我保健

及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。為本轄區(qū)65歲以上老年人建立花名冊,為下一步體檢工作提供了便捷條件。

11、體檢方面:6月30日止為寶成公司女職工及居民體檢1500余人次。

四、機構(gòu)管理

1、組織召開了護(hù)理工作會、業(yè)務(wù)工作會和公共衛(wèi)生工作會議。二月份,中心先后組織召開了護(hù)理工作會、業(yè)務(wù)工作會和公共衛(wèi)生工作會。會議總結(jié)了過去一年的工作,著重就存在的問題和今年的發(fā)展,廣泛、充分地征求大家的意見。會后對科室提出的意見建議逐條分析,及時解答或落實。會議集中了智慧,統(tǒng)一了思想,明確了目標(biāo),對推動科室的發(fā)展起到了很好的作用。

2、兌現(xiàn)目標(biāo)責(zé)任,調(diào)動科室積極性。年初,中心根據(jù)去年與各臨床醫(yī)技科室簽訂的目標(biāo)責(zé)任書,制定考核辦法,對各臨床醫(yī)技科室從科室管理、業(yè)務(wù)收入、醫(yī)療質(zhì)量、業(yè)務(wù)發(fā)展、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)行全面量化考核后進(jìn)行了兌現(xiàn)。這一舉措,打破了中心多年來只簽責(zé)任書不兌現(xiàn)的傳統(tǒng),在中心激起了不小的反響,對科室產(chǎn)生了很大的觸動,對調(diào)動科室工作積極性產(chǎn)生了不可替代的作用。

3、信息化建設(shè):按照區(qū)合療辦的要求和中心今年工作計劃,認(rèn)真組織考察、學(xué)習(xí),在中心建立局域網(wǎng)并投入運行,為社區(qū)的信息化管理打下了堅實基礎(chǔ)。

服務(wù)中心工作總結(jié)篇4

本人不斷加強學(xué)習(xí),努力提高個人文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。除平時個人自學(xué)、讀書、看報外于二oxx年九月被選送到四川農(nóng)業(yè)大學(xué)全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)兩年,本人擔(dān)任xx縣到川農(nóng)學(xué)習(xí)小組的組長。在擔(dān)任組長期間,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了一個組長應(yīng)盡的職責(zé)。第二期所在班進(jìn)行班委會選舉,被同學(xué)們一致推選為班干部,擔(dān)任副班長職務(wù)至畢業(yè),在擔(dān)任副班長期間,盡心盡力為全班同學(xué)服務(wù),受到全班同學(xué)的一致好評。到川農(nóng)學(xué)習(xí),縣派去的學(xué)員中只有我選擇了xx縣乃至全省都緊缺的專業(yè)“動物醫(yī)學(xué)”,此專業(yè)的'工作特點是累、臟、臭,但我考慮到xx縣此專業(yè)全脫產(chǎn)畢業(yè)的極少,縣作為一個農(nóng)業(yè)大縣,要推動農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,應(yīng)該大規(guī)模搞好養(yǎng)殖業(yè)。要搞好養(yǎng)殖業(yè),動物醫(yī)學(xué)的專業(yè)技術(shù)人員是不可缺的,所以我選擇了動物醫(yī)學(xué)這個專業(yè)。在校期間,我上課用心聽講,認(rèn)真完成教師布置的作業(yè)和實驗課題,從不遲到、曠課,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究每一科,不懂的就虛心請教老師,課余時間到圖書館翻閱大量的相關(guān)書籍,努力學(xué)好專業(yè)技術(shù)知識,經(jīng)常到獸醫(yī)院實習(xí),使理論知識和實際操作能熟練的掌握、運用。通過努力,有個別科目成績在班上名列前茅。二oxx年六月圓滿畢業(yè)。通過兩年全脫產(chǎn)學(xué)習(xí),使自己掌握了理論知識和過硬的實際操作能力。在工作能力方面、專業(yè)技術(shù)知識方面和自身綜合素質(zhì)上都有很大提高,為更好的為人民服務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。

近期參加了先進(jìn)性教育活動的學(xué)習(xí),認(rèn)真的作好了讀書筆記并撰寫了“先進(jìn)性教育心得體會”、“黨性分析”,從思想上真正的認(rèn)識到先進(jìn)性教育的重要性,實事求是的全心全意為人民服務(wù)。

服務(wù)中心工作總結(jié)篇5

一、醫(yī)療板塊

1.梳理中心醫(yī)療人員及構(gòu)架,完成20xx年度員工考核,評選優(yōu)秀員工6人;

2.中心1月獲得住院資格,3月正式進(jìn)行住院部營運,收住病人逐月上升,截止6月,月收住患者30人,住院收入月收入達(dá)10萬;

3.中醫(yī)科逐漸進(jìn)行人員調(diào)整,增加專職人員,減少兼職人員;業(yè)務(wù)模式逐漸完善,門診和住院進(jìn)行融合,月收入稍有增加;

4.加強各科室制度、流程的管理,完善培訓(xùn)學(xué)習(xí)項目;

5.醫(yī)保進(jìn)科室,各科室根據(jù)醫(yī)保的相關(guān)要求,針對診療項目、收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理、規(guī)范執(zhí)業(yè);

6.中心收入1、2月約20萬,3、4、5、6月逐月增加達(dá)40萬;

二、公衛(wèi)板塊

1.婦兒保人員更換太快、人員不穩(wěn)定,影響工作質(zhì)量,采用多途徑進(jìn)行招聘,用外派、請上級主管部門相關(guān)負(fù)責(zé)人到中心,進(jìn)行板塊培訓(xùn);

2. 1-6月半年考核即將開始,第二季度工作較第一季度明顯提升,但仍存在部分細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)和完善;

3. 5月底帶隊到學(xué)習(xí),6月調(diào)整人員構(gòu)架組建3個醫(yī)生團(tuán)隊,以防結(jié)合的醫(yī)生團(tuán)隊在6月完成了轄區(qū)內(nèi)慢病管理人群近400戶的入戶工作;

4.年度老年人體檢目標(biāo)620人,截止到6月30日完成老年人體檢430人;

5.家庭醫(yī)生團(tuán)體已在轄區(qū)內(nèi)初設(shè)6個健康教育點,目前已在兩個點各開展一次家庭醫(yī)生到現(xiàn)場進(jìn)行的健康教育活動;

6.衛(wèi)計局目前劃撥到中心公衛(wèi)經(jīng)費近20萬元;

三、下半年工作計劃

1.繼續(xù)加強醫(yī)院的宣傳,提升各科室門診就診率,提升住院病床使用率,加強口腔、中醫(yī)科建設(shè),加強中心輔助檢查科室與臨床各科室的配合,提升檢查檢驗的開展情況。

2.進(jìn)一步發(fā)揮家庭醫(yī)生團(tuán)隊的作用,做好以防結(jié)合,提升轄區(qū)居民對中心的信任度、滿意度。

3.加快中心財務(wù)改革,盡快進(jìn)行科室成本核算,擬定各科室績效方案,充分調(diào)動員工工作積極性。

4.努力提升中心產(chǎn)值,力爭盡早實現(xiàn)收支平衡。