多寫寫工作總結(jié),我們可以了解自己在工作中的學習和適應(yīng)能力,工作總結(jié)可以幫助我們總結(jié)項目管理經(jīng)驗,以下是范文社小編精心為您推薦的公司上半年工作總結(jié)下半年工作計劃8篇,供大家參考。
公司上半年工作總結(jié)下半年工作計劃篇1
20_年上半年,我能夠按照公司的要求,嚴格要求自己,較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學習,本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破,工作有了較大的提高,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、上半年主要工作
1、日常性事務(wù)工作。本人做好辦公室的日常事務(wù)工作,包括報紙分發(fā)、衛(wèi)生、來賓接待、會議布置、文件傳遞等,加強協(xié)調(diào)聯(lián)系,搞好服務(wù)。半年來,切實加強與集團公司有關(guān)部室及礦、廠之間的聯(lián)系、搞好內(nèi)外溝通等工作,有效搞好各項服務(wù)工作。
2、管理好公司印章,堅決做到蓋用印章必須經(jīng)領(lǐng)導批準,嚴格按照公司蓋用印章有關(guān)制度執(zhí)行。保管好公司營業(yè)執(zhí)照、組織結(jié)構(gòu)代碼證、各種許可證,并能按時進行年檢。
3、做好每月對礦、廠工資的結(jié)算,建立正龍公司工資審批、發(fā)放臺賬,及時準確地編制機關(guān)人員工資表,按時把工資發(fā)放到職工手中,而且沒有出現(xiàn)一次失誤。負責做好工資方面的統(tǒng)計分析工作,對上半年工資結(jié)構(gòu)及工資成本進行了分析,并及時把分析結(jié)果提交領(lǐng)導。
4、做好員工的調(diào)配公司,及時辦理調(diào)入、調(diào)出人員的關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù),并做好各類人員庫的建立,及時提供各類人員情況,對公司員工情況做到及時掌握。
5、做好公司員工住房公積金、養(yǎng)老金、企業(yè)年金以及醫(yī)療保險金的開戶、征繳工作,與集團公司房產(chǎn)處、社保中心等單位加強聯(lián)系,及時掌握各種信息,做好各項基金的申報及征繳工作。
6、根據(jù)集團公司要求,為加強勞動合同管理,對正龍公司員工合同重新組織了簽訂工作,并及時與集團公司以及勞動保障部門聯(lián)系,做好合同各方的簽字、蓋章工作,目前,該工作已接近尾聲。
做好上半年的人力資源系統(tǒng)填報任務(wù),每月按時給集團公司報送勞資報表,通過對勞資報表的統(tǒng)計分析,使自己對公司勞動用人情況以及工資情況有了更深的了解。
8、加強對車輛管理力度,做好公司車輛的日常調(diào)度工作,確保正常工作用車,對司機進行日常的監(jiān)督,使司機提高服務(wù)質(zhì)量,確保公司用車的及時到位,對司機動向及時掌握,并且外出必須登記。
9、負責編制公司每月辦公用品計劃,并對礦、廠辦公費用計劃進行審核,嚴格控制費用,使公司辦公費用大大節(jié)儉,并且能夠及時購置機關(guān)辦公用品,為各部室提供良好的辦公條件。同時,為公司辦公用固定資產(chǎn)、車輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好核實、驗收、結(jié)算等相關(guān)工作。
10、切實抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策,組織落實公司勞保福利等商品的采購、調(diào)配等管理工作。上半年總共發(fā)放了春節(jié)福利、三八婦女節(jié)福利、五一餐券、六一獨生子女福利、防暑降溫費、前兩季度福利以及為公司職工發(fā)放夏裝等福利工作。
二、上半年工作中存在的問題和不足
1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。有些工作不夠細、不夠認真,與領(lǐng)導的要求有差距,工作方法有待于改進,工作責任心有待于加強。
2、平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及自己的想法不能很好地與領(lǐng)導溝通或交流,工作缺乏主動性,比較保守,不夠大膽。
3、學習還要加強,當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是工作經(jīng)驗方面不足,還需要更好地鍛煉。
三、下半年工作打算
下半年是完成全年工作的關(guān)鍵,也是自己自身提高的關(guān)鍵,我將按照年度計劃以及崗位要求,不斷改進工作方法,爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績。
1、繼續(xù)加強學習,拓寬知識面,在崗位上發(fā)揮作用。把學習作為是一項重要的工作內(nèi)容來抓,不斷增加理論知識和專業(yè)技術(shù)知識。認真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細、做實,努力做到讓領(lǐng)導滿意,同事滿意。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,及時到基層中了解人力資源動態(tài)、用工結(jié)構(gòu)、工資分配結(jié)構(gòu)等信息,給領(lǐng)導決策提供依據(jù),真正做好領(lǐng)導的助手。
3、提升公司人力資源管理水平,加強宏觀分析,完善人力資源動態(tài)化管理,建立人力資源庫,從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
4、不斷完善公司人力資源管理的制度化、流程化、規(guī)范化管理,要逐步形成人才管理辦法、機關(guān)人員考核辦法、薪酬制度等相關(guān)制度辦法,進一步規(guī)范管理。
5、下半年,我將在上半年工作的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗及時調(diào)整自己,在工作中爭取有更好的業(yè)績。
公司上半年工作總結(jié)下半年工作計劃篇2
20xx年,公司在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞“踐行‘四個全面’,推動‘五大發(fā)展’,打造‘強富美高’這個主題,以民生工程、土地運作、資金運作為三大抓手,取得了一定的業(yè)績。
一、20xx年主要工作
(一)序時推進民生工程。
1、著力推進安置房項目安置工作及手續(xù)辦理。
安置房項目占地面積25.81畝,總建筑面積4.1萬平方米,總投資約2.3億元,6幢安置房已于20xx年12月全部竣工。正在和高新區(qū)對接安置計劃,擬于年底安置結(jié)束。在積極協(xié)商安置計劃的同時,我公司積極完善安置房相關(guān)手續(xù),安置房地塊于3月底掛牌上市,4月底由我公司下屬開發(fā)公司競拍成功,5月上旬簽訂出讓合同并繳清出讓金3880萬元,6月2日辦結(jié)規(guī)劃用地許可證,正在推進土地證辦理工作,待土地證辦結(jié)后再補辦規(guī)劃、施工、竣工手續(xù),爭取年底完成補辦所有手續(xù)。
2、抓緊辦理已安置的安置房相關(guān)手續(xù)。
四區(qū)安置房今年完成補辦建設(shè)工程規(guī)劃許可證、施工許可證,正在進行規(guī)劃核實程序。完成規(guī)劃核實后,補辦相關(guān)預(yù)銷售、竣工手續(xù),爭取年底完成補辦所有手續(xù)。
三區(qū)安置房國土、規(guī)劃、施工手續(xù)已辦結(jié),竣工手續(xù)已進入最后的補辦配套履行確認證明。由于項目中1棟商辦樓出租給市紀委辦公,無法滿足片區(qū)物業(yè)用房、社區(qū)用房要求。市政府召開專題會議研究三區(qū)社區(qū)用房及物業(yè)用房位置確認方案。正在協(xié)調(diào)市住建局、規(guī)劃局、民政局等部門,加快手續(xù)辦理,爭取年底完成補辦所有手續(xù)。
3、序時推進彭公山路、慶豐圩路移交工作。
根據(jù)市政府關(guān)于公共設(shè)施移交相關(guān)會議文件精神,我公司積極完善道路移交工作。截止6月底,我公司投資建設(shè)的彭公山路、慶豐圩路已按要求完成部分移交工作。
彭公山路移交:已完成道路、路燈、綠化、環(huán)衛(wèi)移交,正在辦理雨水、污水移交工作。
慶豐圩路移交:已完成路燈、環(huán)衛(wèi)移交,正在辦理道路、綠化、雨水、污水移交工作。
4、積極響應(yīng)政府號召,為全區(qū)老干部事業(yè)添磚加瓦。
為響應(yīng)區(qū)委對全區(qū)老干部的關(guān)心照顧,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府要求,今年我公司出資近200萬元重新裝修區(qū)老干部活動中心,利用中秋、國慶、雙休加班加點,按序時在重陽節(jié)前完成全部工程和設(shè)備辦公桌椅采購工作,為全區(qū)老干部提供嶄新的活動場所及活動設(shè)施。代建工作得到了區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導肯定。
(二)小額貸款公司穩(wěn)健經(jīng)營
今年以來,在國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展下行壓力的大形勢下,小額貸款公司本著服務(wù)“三農(nóng)”、穩(wěn)健可控、市場運作的原則,全年公司累計發(fā)放貸款15筆0.19億元,實現(xiàn)利息總收入513萬元,繳納稅款45萬元。
(三)全力做好資金運作。
1、資金鏈運作情況。
公司今年共需還貸4.92億元,還需支付工程款、土地出讓金等款項,為積極籌集資金,公司領(lǐng)導班子細密制定融資方案,成功完成資金籌措工作,其中南京銀行融資6億元、社會融資轉(zhuǎn)貸0.05億元,全年支付工程款0.81億元,土地出讓金0.388億元,交納城建配套等費用0.14億元。
2、化解政府債務(wù)。
今年,根據(jù)中央、省市區(qū)政府關(guān)于防范化解金融風險減少政府債務(wù)相關(guān)文件精神,公司領(lǐng)導班子牢固樹立化解控制債務(wù)就是政績的思想,已積極籌措資金并同時與相關(guān)銀行協(xié)調(diào)好還款工作,計劃近期再償還2億元政府性債務(wù),可提前完成今年目標任務(wù),確保打贏防范金融風險攻堅戰(zhàn)。
二、20xx年下半年工作計劃
(一)完成各民生項目手續(xù)辦理掃尾工作。
明年,公司將在今年推進“兩遺項目”手續(xù)辦理的基礎(chǔ)上,推進安置房三區(qū)、四區(qū)、五區(qū)項目手續(xù)辦理掃尾工作,推進產(chǎn)權(quán)證辦理。
(二)完成安置房五區(qū)東側(cè)地塊土地上市。
五區(qū)東側(cè)地塊占地面積約57畝,為凈地,已完成征轉(zhuǎn)手續(xù),正在進行上市前準備工作,爭取明年年初上市交易。
(三)運河路郵電印刷廠片區(qū)棚戶區(qū)改造地塊運作
公司計劃推進運河路郵電印刷廠地塊棚戶區(qū)改造,該地塊位于解放路以東,上河御府以西,運河路以南,總用地面積約55畝,地塊拆遷總建筑面積約3.15萬㎡,總投資約3.55億元。明年計劃投資2.5億元,完成居民戶拆遷。
(四)穩(wěn)健經(jīng)營小額貸款,培育優(yōu)質(zhì)資金。
小額貸款公司將繼續(xù)本著自主經(jīng)營、自負盈虧、自我約束、自擔風險的理念,規(guī)范運作各項業(yè)務(wù),建立健全風險防范機制,確保業(yè)務(wù)活動安全穩(wěn)健。下半年計劃發(fā)放貸款0.2億元,實現(xiàn)利息總收入600萬元,繳納稅收50萬元。
xxx公司
20xx.7.15
公司上半年工作總結(jié)下半年工作計劃篇3
以建立學習型黨組織、強化中心建設(shè)為目標,圍繞年度重點工作,積極推進政治思想、組織建設(shè)、作風建設(shè)、廉政建設(shè)和隊伍建設(shè),推動中心各項工作順利開展,取得了一定的成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要成績及做法
2、踐行為民務(wù)實清廉,群眾路線教育實踐活動深入開展。按照局黨委的安排,我們制訂了《實施方案》,成立了領(lǐng)導小組,通過堅持集中學習、個人自學和外出參觀學習相結(jié)合的方式,進一步堅定理想信念,同時扎實開展正風肅紀活動,全面改進工作作風,規(guī)范執(zhí)法行為,強化職工隊伍建設(shè),提高服務(wù)群眾的能務(wù)和水平。我們嚴格按照上級的要求,認真完成各項規(guī)定動作,搞好自選動作,在局系統(tǒng)首先制定了正風肅紀提示卡和宣傳展板,與黨員干部簽訂黨風廉政建設(shè)責任書8份、承諾書13份,舉行一次群眾路線教育實踐知識答題活動。通過教育實踐活動,班子團結(jié)務(wù)實,廉潔從政,創(chuàng)新和處理復雜問題的能力進一步提高,職工隊伍穩(wěn)定,富有活力和戰(zhàn)斗力,四風問題實現(xiàn)了根本性好轉(zhuǎn)。上半年,共組織干部職工學習達124小時,同時結(jié)合群眾路線教育實踐活動,按照中心實際,制訂出臺了《交通運輸行政執(zhí)法十條禁令》、《關(guān)于進一步規(guī)范執(zhí)法行為的通知》等文件,落實縣局的決策部署,進一步端正執(zhí)法理念,全面規(guī)范執(zhí)法行為,得到了局領(lǐng)導的充分肯定。圍繞康村群眾因安全隱患多次封路問題,積極與村領(lǐng)導溝通、協(xié)調(diào),向縣局及兄弟單位匯報情況,最終妥善解決了該村群眾擔憂的安全問題,得到了村干部及群眾的理解和支持。
4、加強黨風廉政建設(shè)和作風紀律建設(shè),行業(yè)形象全面提升。
以群眾路線教育活動為契機,認真貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和縣紀委“七條禁令”,通過扎實開展正風肅紀活動、黨員干部廉政建設(shè)承諾,中心的廉政建設(shè)和作風紀律工作明顯得到改善。一是抓好單位作風建設(shè),改進工作作風。扎實開展正風肅紀整治工作作風活動,整治上班遲到、早退、脫崗,串崗、聊天等行為,狠剎不良風氣,堅決制止“公車私用”和“吃拿卡要”等不正之風,取得了明顯成效。二是抓好反腐倡廉工作。按照《關(guān)于實行黨風廉政建設(shè)責任制的規(guī)定》要求,與黨員干部簽訂黨風廉政建設(shè)責任書8份、承諾書13份,要求黨員干部帶頭執(zhí)行黨的政治紀律、組織紀律、財經(jīng)紀律、工作紀律、生活紀律及單位的各項制度,以身作則,團結(jié)干事,共謀發(fā)展,全力搞好各項工作,上半年,中心無行政復議案件,無被群眾投訴事件,無重大違法違紀事件,樹立了良好的行業(yè)形象。
5、抓好精神文明建設(shè),職工的向心力和凝聚力進一步增強。
一是組織中心全體職工認真開展了登山活動,上半年共組織活動16次,平均每名職工參與4次,全員參與率達到了100%,二是豐富職工業(yè)余文化生活,為職工購買了象棋、乒乓球、羽毛球等鍛煉器材,領(lǐng)導帶頭騎車上下班,并積極倡導全體干部積極參與,通過這些活動拉近了距離,既鍛煉了身體,又緩解了緊張壓力。三是積極做好讀書學習活動。中心有2篇學習心得被局基聯(lián)會選為優(yōu)秀文章。四是積極創(chuàng)建縣級“文明單位”,上半年迎接了縣文明辦的檢查。
6、抓好安全生產(chǎn),安全生產(chǎn)工作能力進一步提升。按照一崗雙責,黨政同責的要求,黨支部全面加強單位及轄區(qū)的安全生產(chǎn)管理工作。一是搞好客運站場管理工作。起草制訂了10項站場管理制度、進出站檢查登記臺賬及三品檢查臺賬,投入資金3000元購置安全消防和安全檢查設(shè)備,設(shè)置防火沙3處。二是全面排查整改安全隱患。堅持每月對安全生產(chǎn)工作進行檢查,共排除安全隱患8起。
二、存在問題
三、下半年工作計劃
一是加強支部建設(shè),實行規(guī)范管理,多與職工溝通交流,做好政治思想工作,增強職工的凝聚力和向心力,調(diào)動各方面的工作積極性。
二是深入扎實的開展好黨的群眾路線教育實踐活動。在搞好規(guī)定性動作的同時,搞好自選項動作,認真整改四風問題,解決群眾訴求及實際問題,推動中心各項工作全面開展,真正做到兩不誤,兩促進,兩發(fā)展。
三是繼續(xù)強化領(lǐng)導班子建設(shè)、黨風廉政建設(shè)、干部隊伍建設(shè),齊心協(xié)力、團結(jié)進取、埋頭苦干,共同搞好單位的管理及其他各項工作,為區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展提供良好的交通運輸發(fā)展環(huán)境。
四是開展形式多樣的文體活動,活躍職工業(yè)余文化生活。
五是繼續(xù)深入開展縣級文明單位創(chuàng)建活動。
六是做好黨費收繳和明年的黨報黨刊征訂工作。
公司上半年工作總結(jié)下半年工作計劃篇4
上半年工作總結(jié):
1、 在公司領(lǐng)導下,鍋爐運行丙值堅持以環(huán)保數(shù)據(jù)合格為工作重點、安全生產(chǎn)為工作基礎(chǔ)、以經(jīng)濟效益為工作核心、以強化管理為工作手段,按照公司各項規(guī)定,實施精細化管理、進一步完善內(nèi)部管理系,努力提高節(jié)能降耗中心思想,降低可控成本提升鍋爐經(jīng)濟效益,較好地完成了上半年各項工作。
2、上半年鍋爐運行比較穩(wěn)定,鍋爐機組無重大操作與事故的發(fā)生。3#爐的穩(wěn)定運行,確保了機組正常運行和正常對外供汽。2月16日—2月21日配合地區(qū)春節(jié)調(diào)峰計劃,1#機停機!鍋爐正常供汽安全穩(wěn)定運行。在公司領(lǐng)導關(guān)注和指導下,5月份鍋爐對糠土設(shè)備經(jīng)過不斷改造,基本具備燒糠條件,而且效果顯著,為節(jié)煤工作提供較好條件。5月底對鍋爐#2爐電除塵進行改造!圓滿完成!6月1~12日響應(yīng)青島上合峰會及環(huán)保號召,鍋爐降低負荷!維持50%運行!
3、雖然#3爐在運行人員認真調(diào)控控制下運行較穩(wěn)定,但受種種影響,鍋爐運行中也出現(xiàn)了幾次故障,今年上半年化水變出線電纜出現(xiàn)了兩次電纜燒壞事故,雖然在處理較快,未對鍋爐安全運行造成威脅,但也充分反映出了的對設(shè)備沒能做到“可控、能控、再控”,造成了工作的嚴重不足。5月30日受網(wǎng)上故障影響!造成全廠變頻器設(shè)備跳閘!
4、6月13日,受雷雨天氣影響,鍋爐一、二次風機跳閘!一次風自動轉(zhuǎn)工頻運行!由于鍋爐運行處理果斷!未出現(xiàn)重大事故!
下半年工作計劃:
1、作為鍋爐運行生產(chǎn)一線,仍然要以環(huán)保工作為重點,全面落實公司制定的節(jié)能減排工作,建立健全的節(jié)能環(huán)保管理體系,嚴格落實節(jié)能減排責任。做好鍋爐電除塵、袋除塵、脫硫脫硝設(shè)施的運行維護工作,必須全力確保環(huán)保項目的持續(xù)運行,確保達標排放。做到要運行,環(huán)保就一定達標。
2、加強安全管理,切實實現(xiàn)“安全最好”。安全生產(chǎn)無小事,它事關(guān)生 命、財產(chǎn)安全,事關(guān)企業(yè)發(fā)展大局。沒有安全就沒有一切,事故是最大的浪費,運行一線出現(xiàn)安全事故不僅“勞民傷財”,還會影響供熱發(fā)電,身為鍋爐運行生產(chǎn)班組第一責任人,更要認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為方針,從自我做起,對自身安全工作進行在梳理、再檢查、再部署,全力切實安全基礎(chǔ),把“安全最好”落在實處及時消除安全隱患,避免鍋爐機組非計劃停機,嚴防各類事故發(fā)生,為完成下半年績效目標提供安全保障。
3、加強班組管理,切實將人員管理工作做到細處,帶領(lǐng)全體人員不斷提升自身業(yè)務(wù)能力,和知識水平,加大設(shè)備巡視和監(jiān)控力度,努力做到設(shè)備零故障,確保鍋爐及機組設(shè)備安全運行。
4、堅持做好節(jié)能降耗和小指標控制工作。合理調(diào)整風煤配比,降低大渣和飛灰含碳量!精細調(diào)整,認真操作努力提高鍋爐機組效率!
5、加強設(shè)備維護,精細設(shè)備管理!發(fā)現(xiàn)和排除帶病設(shè)備運行!
公司上半年工作總結(jié)下半年工作計劃篇5
上半年+++公司在市(縣)局的正確領(lǐng)導和支持下,抓住市場發(fā)展的良好機遇,不斷拓展業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,深化公司內(nèi)部改革,不斷加強保安隊伍素質(zhì)的培養(yǎng)。半年來,公司在經(jīng)營、完善管理、培訓、組織機構(gòu)建設(shè)等方面都取得一些成績,服務(wù)質(zhì)量得到了社會的認可,目前公司有員工330余名,服務(wù)客戶單位達50多家?,F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、著力打造先進的企業(yè)文化增強企業(yè)的核心力量
企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動力。威遠公司快速發(fā)展的步伐,一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。2016年2月,公司董事長推出了信任、團結(jié)、推崇、原則、自檢、忠誠12字為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針,以雙爭五比活動,為載體,深入推進企業(yè)文化建設(shè)。為打造企業(yè)精品文化,公司工會積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊,深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵,并印制成冊,分發(fā)到每個保安員手中,認真學習領(lǐng)會。樹立用文化管企業(yè)、以文化興企業(yè)的理念,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的快速發(fā)展,提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,公司工會在全體保安員中大力組織弘揚企業(yè)文化、樹立理想信念,爭做優(yōu)秀保安員的演講比賽,展現(xiàn)保安員熱愛企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強的美好愿望,增強了企業(yè)的核心力量。
公司上半年工作總結(jié)下半年工作計劃篇6
一、完成上半年的工作目標
就目前_項目還處于開發(fā)階段,其中好多的功能和接口都還沒有實現(xiàn),手機端,web端界面也沒有明確的統(tǒng)一確定。離真正的完成還有很大一段的距離,所以我計劃在20__年下半年項目測試版完成的前提下,完善其軟件的功能和優(yōu)化。接口的完善、二級以及多級界面的完善、調(diào)試和增加新的功能模塊,解決軟件當中出現(xiàn)的bug,努力實現(xiàn)能讓軟件完全可用。為了能讓項目在后面的這半年能夠更加高效有力的完成,我把工作任務(wù)分步計劃實施。
1、首先做好一級界面和二級界面的優(yōu)化和功能跳轉(zhuǎn)實現(xiàn)。
2、其次完成新增頁面和功能的融合和運行。
3、添加新的接口。
4、實現(xiàn)首頁面附屬業(yè)務(wù)的功能以及美化。
5、調(diào)試軟件中出現(xiàn)的大小bug。
二、具體實現(xiàn)
1、對于一級界面和二級界面的優(yōu)化方面,在做好的基礎(chǔ)上,根據(jù)美工提供的配色方案和界面調(diào)整,實時的修改和變化,做到確保和web和ios端一致。
2、新增加的頁面和功能這塊,是不可避免的。為了適應(yīng)客戶的需求肯定會有新的功能和頁面,如果有新的需求,我們會根據(jù)要求第一時間努力的做出相應(yīng)的界面和功能,保證軟件的剛性需求。
3、新接口這塊,在和java這方面技術(shù)人員協(xié)助的前提下,及時的做好溝通,實現(xiàn)接口的穩(wěn)定實現(xiàn)。
4、對于軟件首頁面顯示和需要實現(xiàn)的其他附屬功能,比如說:牛奶、報紙、交話費、物業(yè)費等方面的功能實現(xiàn),我們會努力的去實現(xiàn)完成,在后期的工作當中作為比較重要的一部分去著手開發(fā)。
5、軟件制作的后期,我們會對軟件中出現(xiàn)的大小bug進行系統(tǒng)的調(diào)試,這是一項大工程,需要細心和耐心,但是我會克服種種困難,努力的解決掉這一部分的問題。由于工作內(nèi)容和工作量都比較大,我會根據(jù)技術(shù)項目的難易程度進行有序的調(diào)整,合理的利用工作時間,配合同事陳柯完成該做的工作內(nèi)容。由于我還是剛剛畢業(yè),技術(shù)和經(jīng)驗方面還存在很大部分的欠缺,一個優(yōu)秀軟件開發(fā)人員,應(yīng)當具備大量的技術(shù)知識和開發(fā)經(jīng)驗,這些目前我都還沒有,但是我會在工作上虛心請教同事,多查閱網(wǎng)上資料,來補充自己再技術(shù)經(jīng)驗方面的欠缺,多配合我的同事,做好項目工作的完成。除此之外,我會增強團隊意識,眾人拾材火焰高,在團隊精神的作用下,我們“戰(zhàn)友”之間才會產(chǎn)生相互關(guān)心和幫助的交互,體現(xiàn)出關(guān)心公司和團隊的責任感,在工作當中能夠積極主動的為團隊服務(wù),在加強團隊意識的同時我也不會喪失自我主見意識,有問題和想法會及時的和大家溝通,充分的發(fā)揮自己再團隊中的作用。
以上是我對自己20__年下半年做出的工作計劃,我會努力的去實現(xiàn)自己的計劃,努力學習新技術(shù),年管理提高自己的個人能力、為以后能夠更好的工作更順利的工作奠定基礎(chǔ)。
我也希望通過自己的進步和努力,能更好的融合到我們的團隊當中,能為公司的發(fā)展做出自己能力的貢獻。體現(xiàn)出自己的價值。
公司上半年工作總結(jié)下半年工作計劃篇7
一、 上半年業(yè)務(wù)發(fā)展綜述 與全國代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展形勢相比,我省代辦電信業(yè)務(wù)雖然起步較慢(元月份僅有11xxxx的收入,與去年水平相當),但發(fā)展狀況總體良好,業(yè)務(wù)量、收都保持了快速、平穩(wěn)的增長。
國家局6月份業(yè)務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,陜西代辦電信業(yè)務(wù)收入實績排名全國第15位,收入增幅排名第9位,比年初(元月份)分別提高了xxxx位次和xxxx位次。在國家局代辦電信業(yè)務(wù)獎勵考核的xx個省(區(qū)、市)當中,陜西代辦電信業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展的特點十分明顯,收入實績和綜合指標排名都能基本穩(wěn)定在第4位;6月份上升至第三位,位列重慶、貴州之后。 在我省郵政各專業(yè)當中,代辦業(yè)務(wù)發(fā)展增幅從二季度開始遙遙領(lǐng)先,其收入對全省郵政收入增長的貢獻也在逐月增大。從年初(元月份)排位各專業(yè)第七,貢獻率僅有0.7xxxx,到6月底排位儲蓄專業(yè)之后位居第二,貢獻率提高到6.8xxxx,貢獻率翻了三番。代辦電信業(yè)務(wù)收入占全省郵政總收入之比由年初的1.0xxxx,提升到6月底的1.9xxxx,增幅超過8xxxx。 二、上半年經(jīng)營特點
1、 建機構(gòu)、理關(guān)系,專業(yè)管理逐步加強。
榆林、西安、安康先后成立了代辦電信專業(yè)局,專業(yè)化管理力度進一步加強;延安、咸陽、渭南、銅川、商洛成立了代辦電信部,代辦電信業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理工作有了具體的落實部門;寶雞、漢中局代辦電信業(yè)務(wù)實行統(tǒng)一歸口相關(guān)專業(yè)局的經(jīng)營管理模式。省局也抽調(diào)了人員進一步充實代辦電信經(jīng)營管理隊伍。今年上半年,各局結(jié)合當?shù)貙嶋H在明確職能、理順關(guān)系的過程中逐漸形成了目前在市局這一層面較為完善的代辦電信業(yè)務(wù)專業(yè)化管理體系。
×××代辦電信局是我省成立最早的代辦電信專業(yè)局,也是全省代辦電信專業(yè)化管理成效最為顯著的代表。上半年,榆林局累計完成代辦電信業(yè)務(wù)收入385.1xxxx元,位列全省收入第二位;代辦電信收入在榆林郵政總收入中的占比為1xxxx,高于全省平均水平近xxxx百分點,名列全省第一位;在縣局代辦電信業(yè)務(wù)收入前十位的排行榜上榆林的縣局就占了4位,×××局以累計收入67.3xxxx元名列榜首,靖邊、清澗、綏德也位居其上。榆林局在全省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展中的帶動和借鑒作用越來越明顯。
2、 強合作、推競賽,合作雙贏顯現(xiàn)實效。
一季度“開門紅”勞動競賽普遍增強了各市局對代辦電信業(yè)務(wù)的重視程度和發(fā)展力度;二季度各局圍繞沖刺“雙過半”組織開展了形式多樣的各專業(yè)競賽活動。在共同推動競賽過程中,合作雙方進一步加強了聯(lián)系、加深了了解,合作雙贏的良性互動局面逐步顯現(xiàn)。
渭南局二季度在全地區(qū)開展了旨在實現(xiàn)“增量前移創(chuàng)收入、時間任務(wù)雙過半”的代辦電信業(yè)務(wù)勞動競賽。由市局領(lǐng)導班子全體成員和市局經(jīng)營管理骨干組成競賽領(lǐng)導小組,市局梁局長親任領(lǐng)導小組組長,并以市局和市局工會聯(lián)合下文,提出了明確的競賽目標、考核獎勵辦法、要求以及具體的工作措施。 渭南局和延安局的勞動競賽是全省上半年競賽活動的一個縮影。在競賽推動下,各局代辦電信業(yè)務(wù)量、收都取得了較好的經(jīng)營實績,特別是6月創(chuàng)出當月收入42xxxx的歷史新高。
3、 找重點、抓顯效,業(yè)務(wù)發(fā)展層次分明。
根據(jù)年初省局制定的《代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展指導意見》和經(jīng)營服務(wù)工作會議上的相關(guān)要求,各局身體力行“長短結(jié)合”的發(fā)展思路,逐漸形成了我省以繳費卡銷售為主、代放號、代收費為重要補充的業(yè)務(wù)發(fā)展模式。上半年,在經(jīng)營水平、基礎(chǔ)條件還不理想的情況下,以繳費卡銷售帶動收入的業(yè)務(wù)發(fā)展模式有利于發(fā)揮現(xiàn)有資源優(yōu)勢、發(fā)揮重點業(yè)務(wù)的量收帶動效應(yīng)、提高全省代辦電信業(yè)務(wù)收入水平。 ×××局大力實施積分營銷,促進代辦電信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。6月末,其代辦電信完成收入41.0xxxx元,超過×××局本身,成為×××局僅次于儲蓄業(yè)務(wù)的第二大業(yè)務(wù);同時,×××局也占據(jù)著當?shù)匕l(fā)展用戶市場份額第一的位置,成為了當?shù)剡\營商業(yè)務(wù)發(fā)展不可缺少的合作伙伴。 4、 調(diào)結(jié)構(gòu)、強能力,持續(xù)發(fā)展得到保障。 西安局于今年3月成立代辦電信專業(yè)局后,業(yè)務(wù)發(fā)展氣象煥然一新,基礎(chǔ)能力建設(shè)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐進一步加速。從4月份開始,×××代辦電信局即把專廳、專柜、代收費專區(qū)的建設(shè)作為業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的首要工作做得有聲有色。首先是從挖掘自身資源做起,自行調(diào)配、整合了硬件設(shè)備,在市內(nèi)建起37處代收話費專柜;其次積極探索專廳建設(shè)可行之路,在市內(nèi)規(guī)劃、并建成了電信營業(yè)專廳5處。通過拓寬發(fā)展思路、合理布置資源、調(diào)整人員配置、提高服務(wù)質(zhì)量等一系列措施,×××局已經(jīng)為下半年代辦電信業(yè)務(wù)持續(xù)、快速發(fā)展,充分發(fā)揮大局優(yōu)勢做好了充分的準備。
三、 存在問題
目前存在于我省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展中的問題歸結(jié)起來主要有以下三個不到位。
1、 認識不到位,地區(qū)間發(fā)展不均衡,制約了業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。
部分局在發(fā)展代辦電信業(yè)務(wù)中仍然存在認識不清、理解不透、重視不夠等問題,沒有把代辦電信按照省局要求作為郵政的一項重點業(yè)務(wù)給于足夠的關(guān)注和支持。領(lǐng)導的漠視,勢必會造成這些地區(qū)代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的不利局面。
由此帶來的地區(qū)間業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡性問題依然明顯存在,西安、榆林、延安三局代辦電信業(yè)務(wù)收入合計973.8xxxx元,占到全省代辦電信業(yè)務(wù)總收入的6xxxx。截至6月底,全省除榆林局提前完成全年收入計劃、延安局實現(xiàn)了收入“硬過半”之外,其余各局收入計劃的完成情況都不十分樂觀。關(guān)中四市還有28xxxx萬元的收入欠產(chǎn)要在下半年彌補;商洛、安康、銅川上半年累計業(yè)務(wù)收入還都不足5xxxx元,這些都嚴重制約了全省代辦電信業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。
2、 措施不到位,缺乏有效的導向政策,影響到經(jīng)營效果的充分體現(xiàn)。
對于那些還未形成規(guī)模效應(yīng),尚處在業(yè)務(wù)拓展期的市(縣)局,沒有適宜本地區(qū)特點的業(yè)務(wù)發(fā)展政策、缺乏開拓市場的有效營銷手段可能是導致業(yè)務(wù)發(fā)展不力的最直接原因。在這方面×××局給了大家一些有益的啟示。
×××局首先能夠從清楚認識自身所處的業(yè)務(wù)發(fā)展階段出發(fā),提出“在任務(wù)落實方面,領(lǐng)導重視是根本;在提升管理方面,機構(gòu)保障是關(guān)鍵;與運營商合作方方面,主動溝通是正道;在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,突出重點是方向”等一整套切合實際的經(jīng)營發(fā)展思路;其次,根據(jù)不同的代辦電信業(yè)務(wù)種類分別制定營銷積分獎勵政策,以“放水養(yǎng)魚、培育市場”的戰(zhàn)略眼光,真正讓實惠于廣大職工,充分調(diào)動職工發(fā)展業(yè)務(wù)和拓展市場的積極性和能動性,業(yè)務(wù)發(fā)展取得了令人矚目的成績。
3、 協(xié)調(diào)不到位,沒有運營商的支持,坐失市場發(fā)展先機。
在與運營商配合方面,全省有很多市(縣)局都有一些很好的經(jīng)驗和典型事例。前面剛剛提到的×××局、×××局、×××局還有×××局等,當?shù)卮k電信業(yè)務(wù)開展的轟轟烈烈,業(yè)務(wù)量、收實績名列前茅,他們都是與運營商協(xié)作配合的典范。他們共同的特點,都在于注重經(jīng)常性的主動與運營商進行溝通。溝通可以增進彼此間的了解,提高郵政代辦電信業(yè)務(wù)的認知度;溝通也可以及時掌握運營商的經(jīng)營動態(tài)和通信市場的變化趨勢,這些都是對郵政代辦電信經(jīng)營有益的信息。還有安康的嵐皋、白河局和渭南的×××局,他們在農(nóng)村電信市場上的“買斷包收”工作試點很成功,這也是與電信運營商加強合作,共同開拓市場的結(jié)果。
今年“五一”和“五一七”代辦電信“雙節(jié)”營銷活動是對“協(xié)作能力”的一次很好的檢驗。我們有些局“雙節(jié)”期間營銷活動、競賽活動開展得如火如荼,與通信市場打成一片,取得了“經(jīng)濟效益”和“社會效益”的雙豐收。但有些局在此期間無所作為,與節(jié)日期間熱鬧的通信市場形成鮮明的對比,經(jīng)營沒有新舉措、發(fā)展沒有新局面,坐失了業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時機。
總的來講,今年上半年在省局的正確指引下,在全省各級領(lǐng)導對代辦電信業(yè)務(wù)的普遍重視下,通過大家的共同努力,我們?nèi)〉昧舜k電信業(yè)務(wù)發(fā)展的階段性成果,可喜可賀。對于存在的問題,我們將在下半年通過繼續(xù)加快發(fā)展,逐步予以改善和解決。
第二部分:下半年代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展展望
一、 下半年經(jīng)營環(huán)境分析
影響代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展的外部環(huán)境主要有:一是通信市場經(jīng)營重點向以用戶服務(wù)為中心轉(zhuǎn)變,運營商發(fā)展策略從擴市場向保存量轉(zhuǎn)變;二是運營商盈利空間隨通信市場供求穩(wěn)定在逐步縮減;三是通信市場的激烈競爭導致各運營商轉(zhuǎn)向全面競合,相互間的關(guān)系將更加微妙和復雜;四是電信公司全面上市進程加快,農(nóng)村電信市場格局將會重新洗牌。
就目前而言,外部形勢對郵政代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生的影響主要有三方面:一是郵政代辦電信收益率會普遍下降;二是郵政代辦電信經(jīng)營發(fā)展要拓展服務(wù)內(nèi)容;三是郵政全面進入農(nóng)村電信市場的機會大大增加。
就我省代辦電信內(nèi)部發(fā)展形勢而言,一是隨著統(tǒng)一版本切換、綜合服務(wù)平臺建設(shè)將在8月底完成,技術(shù)對郵政代辦電信業(yè)務(wù)的支撐水平將達到一個新的層次,這將是下半年代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展最大的利好;二是進入下半年后,部分局收入計劃完成壓力明顯增加,沖刺收入的短效舉措和非正常經(jīng)營行為會更為突出;三是網(wǎng)點能力建設(shè)在經(jīng)歷了上半年自由發(fā)展階段并取得初步成效后,下半年無論是市局層面還是省局層面都會對代辦電信網(wǎng)點建設(shè)和基礎(chǔ)能力建設(shè)投入更大的關(guān)注和熱情。四是服務(wù)“三農(nóng)”與農(nóng)村電信市場的結(jié)合,將催生出新的郵政代辦電信的業(yè)務(wù)發(fā)展形式。
二、 下半年工作目標
下半年我省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展首要目標還是繼續(xù)緊盯年度收入計劃的完成,確保300xxxx元計劃目標的順利實現(xiàn);其次要通過進一步完善機構(gòu)設(shè)置、加強能力建設(shè)、規(guī)范基礎(chǔ)管理等舉措力爭04年業(yè)務(wù)發(fā)展既定目標的全面完成。
三、 發(fā)展思路和工作措施
下半年業(yè)務(wù)發(fā)展的思路是“推重點,拉新型、帶全盤”。落實這一思路的措施可以概括為:一是緊盯大戶不放松,進一步發(fā)揮大戶明顯帶動收入大盤的作用;二是狠抓(市局收入)優(yōu)勢業(yè)務(wù)不手軟,加快市局代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展步伐;三是依靠榜樣帶動,充分挖掘各局各類業(yè)務(wù)的發(fā)展?jié)摿?。思路的核心是在確保重點業(yè)務(wù)、重點市(縣)局加快發(fā)展的基礎(chǔ)上,通過樹立市(縣)局發(fā)展中的榜樣,形成業(yè)務(wù)發(fā)展中的經(jīng)驗,拉動其他業(yè)務(wù)、其他市(縣)局全面發(fā)展。
四、 下半年工作安排
(一) 加快發(fā)展、擴大規(guī)模,確保業(yè)務(wù)量、收計劃的如期完成。
前面的形勢分析告訴我們,下半年將是加快代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時機;各局的代辦電信專業(yè)管理機構(gòu)也陸續(xù)建立起來,通過上半年的實際運營我們也積累了很多發(fā)展當?shù)卮k電信業(yè)務(wù)的寶貴經(jīng)驗;“雙過半”目標的實現(xiàn)極大的鼓舞了士氣、振奮了人心,提高了全省代辦電信業(yè)務(wù)快速發(fā)展的人氣;應(yīng)該說我們已經(jīng)掌握了 “天時、地利、人和”,“萬事俱備,只欠東風”,我省代辦電信業(yè)務(wù)在下半年要實現(xiàn)大發(fā)展就看各局的實際行動了!
在上半年實現(xiàn)“雙過半”的過程中,全省涌現(xiàn)出許多優(yōu)秀的榜樣,也產(chǎn)生了許多典型的經(jīng)驗。我省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展中的“陜北現(xiàn)象”和“榆林經(jīng)驗”在下半年全省業(yè)務(wù)大發(fā)展中值得我們很好地總結(jié)、分析和推廣,要通過榜樣的力量推動我省代辦電信業(yè)務(wù)全面健康、快速發(fā)展。
(二) 規(guī)范經(jīng)營、樹立品牌,逐步形成郵政代辦整體優(yōu)勢
?
下半年,要通過進一步強化機構(gòu)職能,提高我們各級代辦電信業(yè)務(wù)管理人員科學、客觀認識代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展市場和熟練運用各種營銷手段的能力;要通過進一步加強基礎(chǔ)管理力度、規(guī)范經(jīng)營服務(wù)工作,提升全省代辦電信機構(gòu)之間的協(xié)作能力和與運營商之間的合作能力;要通過進一步的細分市場、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),落實“雙重”發(fā)展思路,在社會上和運營商中樹立郵政代辦電信的強勢品牌,建立并逐步形成郵政代辦的整體經(jīng)營優(yōu)勢。
(三) 加強合作、創(chuàng)新業(yè)務(wù),以點帶面拓展農(nóng)村電信市場。
安康的嵐皋、白河兩局在農(nóng)村話費“買斷包收”成功試點的基礎(chǔ)上,在下半年將會有更大的作為;渭×××局同樣也是在農(nóng)村電信市場當中找到了發(fā)展空間,并為郵政服務(wù)“三農(nóng)”提供新了新的手段。
下半年,在穩(wěn)步推進核心業(yè)務(wù)的同時,要通過加強與運營商的合作、暢通信息溝通渠道,及時掌握市場動態(tài),尋找業(yè)務(wù)發(fā)展新的增長點。特別是要在農(nóng)村電信市場發(fā)展上多做一些工作,多爭取一些空間,為郵政全面進入農(nóng)村電信市場,發(fā)揮郵政服務(wù)于“三農(nóng)”更大的作用奠定堅實的基礎(chǔ)。省局在下半年將協(xié)同省電信公司逐縣聯(lián)合推動此項工作,力爭盡早抓出實效。
(四) 有效整合郵政資源,加大能力建設(shè)力度。
下半年在綜合服務(wù)平臺投入運行后,網(wǎng)點建設(shè)將成為我省代辦電信能力建設(shè)的首要問題。網(wǎng)點建設(shè)將結(jié)合各局實際資源優(yōu)勢,在營業(yè)專廳、代辦專柜、代收專席上分層分步進行實施,并力促下半年代收費業(yè)務(wù)發(fā)展能有更大的突破。省局在下半年將出臺一些舉措和政策,提供強大的后盾支持,加快全省代辦電信網(wǎng)點建設(shè)步伐。
(五) 突出競賽推動作用,強化專業(yè)指導地位。
下半年,圍繞完成全年計劃這一中心工作,省局將不斷推出與運營商的聯(lián)合競賽和專項業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽。目前,已確定初步意向的競賽內(nèi)容有聯(lián)通cdma聯(lián)合發(fā)展競賽、聯(lián)通繳費卡明信片和代收費勞動競賽。同時,省局將通過科學計劃競賽方案、嚴格控制競賽實效、強化專業(yè)指導力度,突出競賽對業(yè)務(wù)發(fā)展的推動作用 。
公司上半年工作總結(jié)下半年工作計劃篇8
一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達的任務(wù)指標而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、 員工管理、業(yè)務(wù)學習工作:
1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內(nèi)部人員重新進行配置,積極調(diào)動團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項,使業(yè)務(wù)員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案,經(jīng)總公司批復后,及時進行宣導、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂___年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、 意外險方面工作:
學平險:一是一如既往地做好學平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學校回訪,有問題及時與學校領(lǐng)導或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學?;蚣议L手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學校領(lǐng)導及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領(lǐng)導的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導的大力支持,使今年的學平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ)。三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將___萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學校,發(fā)至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在__月份圓滿完成了學平險任務(wù)。
企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險保費在___萬元以上的大客戶,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、 壽險業(yè)務(wù)方面工作:
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等,而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四、今年在總公司的指導下從營銷部招募了___人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險共收保費___萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到最好效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點。
五、 建議:
一是在當前各項政策影響下,團險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導多參加團險部會議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導與幫助。
六、明年工作思路
1、做好學平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長點。
4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。6、加強對團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。