當大家產(chǎn)生不少新的想法,這時候就需要寫體會,寫心得體會就是寫我們內(nèi)心的真情實感,以下是范文社小編精心為您推薦的操作的心得體會8篇,供大家參考。
操作的心得體會篇1
分子生物實驗,這是在以往的實驗訓練中沒有的,如無機化學,有機化學等等,所涉及的通常只是某個數(shù)據(jù)的測定或某種物質(zhì)的提取,實驗持續(xù)的時間通常也就兩三個小時;而分子生物學實驗,每次會持續(xù)一天時間。不過最重要的是在分子生物學實驗學習的過程中,我們建立了整體大實驗的概念。實驗設計得與科研比較相似,毫不夸張的講,每個實驗都可以直接用于科研。在這里我們學到了實驗設計的概念,不是單純的實驗技術(shù)的堆砌,而是根據(jù)自己的目的,有機的將各種方法組合起來。所有這些都是我們進入科研工作所必須的素質(zhì)。而且我感覺分子生物學實驗是我們所做的`實驗中一門設計到比較"高深"知識或新問題的實驗,能激發(fā)出我們對學習分子生物學理論與實踐的興趣。
通過這次實驗的學習,親身體會生物學研究的苦辣酸甜,得到正確實驗結(jié)果時刻的暢快感,那是無法言明的。下面談談我的經(jīng)驗:
1、操作要求精確——嚴謹仔細是關(guān)鍵
分子實驗所用的主要工具是移液槍,精度一般在微克級別有時甚至更高,這就要求我們在做試驗時精力高度集中,不能有一絲一毫的差池。因為一個不經(jīng)意的小失誤就有可能造成接下來的實驗失敗。而菌種轉(zhuǎn)化接種操作更是在此基礎上增加了無菌操作的要求,因此更需要耐心與集中。要做好實驗,我的經(jīng)驗是,先熟悉儀器的操作規(guī)范,在能夠熟練的操縱儀器后,實驗就簡單多了,快、準、穩(wěn)是分子實驗操作的成功三要素。還有防污染是關(guān)鍵!
2、儀器使用自動化——了解原理
實驗室的電子儀器主要有pcr儀,離心機,熒光照相儀等。操作這些儀器的關(guān)鍵在于是否了解儀器按鍵設置及作用,說明書對儀器的使用有詳細說明。而且這些電子儀器大多都是電腦編程的,具有自動化程序控制,因此在操作完成后,就不太需要操心了,但一些注意事項任然是需要留心的,否則也會有可能造成儀器損壞。
3、具有一定的危險性——做好防護
不可否認,分子實驗是所有生物實驗中危險程度最高的實驗之一。主要原因是分子實驗的試劑可以直接滲入皮膚并且嵌入細胞dna鏈中造成dna突變甚至是染色體畸變,因此在進行這些危險操作的實驗過程中需要帶上防護手套,操作完畢后需要進行清洗工作。液氮的使用要做好防護,防凍傷。
老師把整個課程安排的十分合理,給我們許多親自動手實踐的機會;在遇到問題時,鼓勵我們積極思考,和我們一起討論,幫助我們解決問題,他們要求嚴格,待人和藹可親,實驗要求嚴且對實驗技術(shù)的知識的深刻掌握與理解給我們留下了很深刻的印象。在老師們的帶領下我們都很認真完成了每一次的實驗,每個人都有一種"脫胎換骨"的感覺,每一個小實驗的成功,對于我們這些"初生之犢"來說,都是一種莫大的鼓勵。不過失誤也是常有的,經(jīng)歷過失望、后悔、無奈,檢討分析,最后重新開始。一波三折的記憶清晰的印在腦海中,這種深深的挫折感,再試一次的勇氣,我會一生記取的。
操作的心得體會篇2
錢江晚報·小時新聞記者 陳曄
11月3日《錢江晚報》9版
上周,26歲的小馬格外忙碌。
小馬是工商銀行杭州曙光路支行的現(xiàn)金柜臺柜員,上周,她在白天的日常工作之外,還要在晚上琢磨和制作網(wǎng)點的活動宣講ppt。
去年7月,小馬通過校招加入工商銀行,作為一名“半新人”,她參與過銀行大大小小的活動不在少數(shù)。而這次,是她第一回擔任活動主策劃。
小馬正在準備的ppt內(nèi)容,是網(wǎng)點即將開展的適老服務公益宣講。
上周三早上,記者聞著沁人心脾的桂花香來到了工行曙光路支行,現(xiàn)場觀摩這場活動。
對老人的“一條龍“服務
從進門就開始
工行曙光路支行,是杭州工行首家適老化服務特色網(wǎng)點。
支行位于曙光路和保俶路交叉路口,毗鄰浙江省政府,周邊密集分布著6、7個社區(qū),大多數(shù)小區(qū)的房齡較老,有的甚至建于上世紀80年代。因此,老年人成為了這家網(wǎng)點的主要客群。
早上9點多,支行二樓的會議室里來了10多位老年人。投影儀上放映著本次活動的主題“用心服務,成為一個有溫度的銀行”。
宣講活動現(xiàn)場
活動從10點正式開始,小馬來到投影儀前,笑盈盈地跟大家打招呼,并做了自我介紹。
開場時,小馬顯得有些靦腆,但她用幾個簡單的問答游戲,迅速拉近了與老人們的距離。老人們踴躍參與,爭相舉手搶答。
游戲結(jié)束,小馬開始介紹銀行為老年人提供的專屬個性化服務。她先展示了網(wǎng)點廳堂的“一條龍”服務。
在進門前,銀行便設置了輪椅坡道,方便腿腳不利索的老人進入。
門口,有工作人員主動使用“幫掃”服務,來幫助老人查詢健康碼。
還有網(wǎng)點的自助服務設備,機器一旦識別到持卡人年齡在60周歲以上,就會自動調(diào)整成大字版清晰顯示。
當小馬介紹到,工行有專屬的老年服務熱線可供老年人日常咨詢,記者身邊的一位阿姨馬上向記者借來筆,認真記錄下熱線號碼。
在ppt展示中,記者看到曙光路支行的適老化設施確實非常多。
這里有愛心座椅、輪椅等適老設施;這里有愛心便民箱、醫(yī)藥箱,備有老花鏡、放大鏡、口罩等必須物品;這里還有“愛心理財”柜臺和理財室,減少老年人的等候時間。
營業(yè)廳的適老化設施
活動最后一個環(huán)節(jié),是“防養(yǎng)老詐騙”公益宣講。小馬說,犯罪分子正是抓住了多數(shù)老年人“不愿意麻煩子女”的心態(tài),以提供養(yǎng)老產(chǎn)品、服務等為誘餌騙取老年人的信任。然后,她播放了兩個有關(guān)養(yǎng)老詐騙的新聞視頻,老人們看了這些發(fā)生在身邊的真實案例后,深有感觸。
“不能貪圖小便宜”“天下掉餡餅是不可能的”“這么多錢都白送給別人了”“寧可少賺點利息,錢存在銀行里才安全可靠”
老人們活躍起來,紛紛表達觀后感,看來,今天這場活動組織得挺成功。
20年的老朋友
把錢存在工行才放心
宣講會結(jié)束,記者和旁邊的阿姨聊了聊。
紅光滿面的黃阿姨是土生土長的杭州人,今年78歲,家住營業(yè)廳邊上的沿山河小區(qū),步行5分鐘就能到這里。
早在2001年,黃阿姨就在工行開了賬戶,當時拿到的還是一個紅色存折。如今20年過去,黃阿姨仍然保留了使用銀行存折的習慣,每個月發(fā)放退休金后,她都會到銀行查看資金明細。
黃阿姨笑瞇瞇地告訴記者,自己也曾在這附近多個銀行有開戶,但現(xiàn)在只來工行了,“老了,承受不了風險,買點定期理財,把錢存在工行這樣的國有大行才放心?!?/p>
去年7月,黃阿姨因骨折無法下樓。當時她正好有一筆定期存款到期,工商銀行的大堂經(jīng)理在了解情況后,當天下午就和同事一起帶著銀行的便攜設備上門,幫著黃阿姨完成了轉(zhuǎn)存等業(yè)務辦理。
因為有這項工行“特事特辦”的上門服務,讓黃阿姨懸著的心放下了。
讓黃阿姨感動的是,工行在細枝末節(jié)處的關(guān)心。
從銀行出來就是十字路,這是她回家的必經(jīng)之處。只要是下雨天,銀行的工作人員就會從營業(yè)廳里一路攙扶著黃阿姨過馬路?!罢f起來都是小事情,但我感覺到他們真正在關(guān)心我?!?/p>
年輕員工有訣竅
對老年人要一對一、手把手
小馬知道,要獲得老人們的認同,背后必須付出努力。
小馬在來到曙光路支行前,曾在工行其它網(wǎng)點工作,接觸的大多數(shù)是年輕客戶,剛到曙光路支行,就感到很大的落差。
工作人員一對一指導老年人辦理業(yè)務
她告訴記者,剛到曙光路支行上柜時,一位80多歲的老人來辦理定期轉(zhuǎn)存,因為連續(xù)輸錯幾次密碼,無法繼續(xù)辦理業(yè)務。
小馬試圖和老人解釋,但老人堅稱自己輸入的密碼沒錯,認為是銀行在故意刁難。多次溝通無效,小馬委屈得差點落淚。
“碰到委屈,就想想如果是自己家里人在外面遇到這種事情,該怎么辦?”小馬想起了剛來營業(yè)廳時,一位老前輩指點她的話。
這讓她立馬調(diào)整了情緒,并找來同事一起耐心跟老人解釋。在兩人的合力勸說下,最終幫老人想起了正確的密碼。
不久,小馬就總結(jié)出應對這類事情的方法。每當老年人不理解、不明白時,她就有意識放慢自己的語速,格外耐心地安撫對方的情緒、解釋規(guī)章流程,然后試著采用更靈活的方法幫老人辦理業(yè)務。
曙光路支行的朱經(jīng)理,有柜員、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理等多個一線崗位的工作經(jīng)驗,對支行的適老化服務有更深切的體會,“這里老年客戶特別多,要手把手、一對一地服務?!毙≈旆Q。
朱經(jīng)理有一位客戶方阿姨住在九蓮新村,兩人相識于2019年,小朱得知她的子女都不在身邊,老人難免孤獨和冷清,因此每逢方阿姨來網(wǎng)點,小朱在幫方阿姨辦完業(yè)務后都會和她聊聊家常。
前年,方阿姨在得知小朱調(diào)到曙光路支行后,坐公交車找到了這里。老人見到小朱的第一句話就是:“去原來的網(wǎng)點找不到你,心里空落落的?!?/p>
這句話,讓小朱覺得自己的工作更有價值和意義。
現(xiàn)在,方阿姨每個月會來一次曙光路網(wǎng)點,一待就是大半天。因為記憶退化,小朱每次會貼心地把方阿姨近期的活期存款和定期理財(購買日期、到期日期等)一筆筆詳細記錄在一張a4紙上讓方阿姨帶走。
“年輕人可能隨便手指點點就完成了業(yè)務辦理,但是對老年人來說就很復雜。所以給老年人辦業(yè)務時,我會叔叔、阿姨叫得親切一些,也會更加耐心?!毙≈煺f。
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操作的心得體會篇3
患者都說她像花兒一樣美,在這環(huán)境極其惡劣的病區(qū)里盛開。
她說不僅是自己,科室的護士姐妹都像花兒,一朵又一朵、在這惡劣的環(huán)境里盛開——帶給病友們以溫馨和芬芳,幫助他們早日恢復健康。
她叫朱以芳——火神山醫(yī)院綜合病區(qū)護士長。
每次看見老年患者,她都會想起母親、想起除夕當天天剛亮時、剛剛從西安千里夜奔回到繁昌的她僅僅和母親說了三句話:
“媽,我們回來了?!?/p>
“媽,您還好吧?”
“媽,我馬上就得去繁昌站趕高鐵回西安,部隊有任務?!?/p>
每次看到這些為人父母的老人家因為新冠肺炎得不到兒女的照顧,她就想到自己應當像女兒一樣服侍好他們。
入駐火神山之初,院領導要求科室一天實現(xiàn)滿員收治。她和34名護士火力全開,領物品、搬物資、打掃布置、調(diào)試鋪床、擦洗消毒等,所有護士都是小跑著干活,有護士開玩笑說已經(jīng)練成了凌波微步。
在大家努力下,綜合病區(qū)當天滿員收治,待朱以芳安頓好最后一名患者,已是凌晨4點。
病區(qū)收治病人后,每次護理患者、尤其是老年患者,她總會刻意放低身段,與他們傾心交談,讓他們宣泄情緒、進而獲得心靈的寬慰。
心靈手巧的她僅用一把剪刀給不少男病友理發(fā),獲得不點贊;她經(jīng)常在各病房巡視,細致入微地觀察病友的需求——看見水果沒吃時、她會提醒患者吃水果補充維生素;看見酸奶沒動時,她會告訴他們酸奶有助于腸道菌群平衡,她的溫馨服務不僅贏得患者點贊,更融洽了病區(qū)里的醫(yī)患關(guān)系,促進了患者康復。因為護理工作成績突出,朱以芳在火線榮立了三等功。
一花獨放不是春,百花齊放春滿園。朱以芳在自己帶頭做好服務的同時,還帶動護理姐妹共同努力,讓病區(qū)充滿愛和陽光。
如今,倒春寒里的梅花開得正盛,沁人心脾、滿園馥郁,綜合病區(qū)里醫(yī)患和諧,信心滿懷。
圖片說明:
朱以芳在武漢戰(zhàn)“疫”一線已經(jīng)戰(zhàn)斗了70多天。
朱以芳(左三)與戰(zhàn)友們交流醫(yī)療設備的使用、消毒時注意事項。
朱以芳(右一)與戰(zhàn)友們交流患者病情。
朱以芳(右一)正在為戰(zhàn)友檢查防護裝具。
為了挽救每一名重癥患者,朱以芳付出百分之百的努力。
朱以芳帶著醫(yī)療用走進"紅區(qū)"通道。
朱以芳正在調(diào)試呼吸機。
朱以芳(右一)給護士交代護理患者的注意事項。
朱以芳忙碌地穿梭在各個病房。
朱以芳在和即將出院的患者交代出院后的注意事項。
朱以芳給患者點贊,增加患者治愈康復的信心。
患者得知即將出院消息,流下了感激的眼淚,朱以芳為患者擦拭眼淚。
朱以芳和護士們不但要護理好患者,每天還要把大量的醫(yī)療垃圾清理干凈。
在下班的公交車上,朱以芳與同事們分享護理患者體會。
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操作的心得體會篇4
大二上學期和下學期我們分別學習了國際貿(mào)易理論與政策還有國際貿(mào)易實務,這學年我們開設學習班了國際貿(mào)易實訓課,上了實訓課我才發(fā)現(xiàn),實訓跟以前所學習那時的理論的差距還是蠻大的,以前的理論課設計當更多的是解釋模塊化術(shù)語,而在實訓中,許許多多的內(nèi)容問題和具體操作問題卻讓我們弊病望而生怯。
我在第一輪的實訓操作中所分配的角色是出口地銀行,屬于我的特殊任務并不是很多。于是我注意看了一下我們組其他同學所做的任務。
第一環(huán)節(jié)的詢盤還盤,和制定外銷合同,這一環(huán)節(jié)讓我奧布爾。
第一、以前在我的刮目相看中詢盤還盤,只要討價還價就行,著重點在價格上,但通過這次實訓課我充分看到了,只是有孤零零一個價格是遠遠不夠的,我們要細節(jié)處理處理過的價格,比如價格所包含成本的各種費用,都要算清楚,是否主要包括包裝費用,運輸費用等都要預先考慮清楚,加入價格中,或另外訂立科目,磋商價格,這還跟我們所選取的貿(mào)易術(shù)語有極大的相關(guān)性。
第二、價格的進行磋商過程中,除了磋商貨物的運輸采用的貿(mào)易術(shù)語以及價格外,還必須磋商很多其他方面的事項,比如包裝的方式,所可能需要投保的險額,而且比喻都把這些計入到我們討論的費用中所,根據(jù)各異的貿(mào)易術(shù)語,確定出一個最終的價格。
第三、在詢盤之前,買賣雙方需要發(fā)布供求信息,而發(fā)布供求信息的廣告費用是很高的,必須在在此之后的價格構(gòu)成中,有所考慮,否則結(jié)果可能做下來會虧。
第四、我們組在磋商完價格后就開始簽訂外銷合同,結(jié)果在簽訂內(nèi)銷合同時傻眼了,因為,里面很多諸如外貿(mào)術(shù)語,承保險別以及包裝、嘜頭我們都不知道如何動手,因為我們在前面的`磋商中,并沒有提及相關(guān)機構(gòu)的事項,不得不全盤回到磋商之中。
第四、我還分會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的自白論調(diào),如何說服別人認同自己的觀點。
從以上的幾個反思中我們認識到了前期的價格磋商過程實在是非常重要的,因為前期的磋商一旦搞前期不好,有些做漏了或者做錯了將會給影響之后的環(huán)節(jié)造成很大的我們,甚至會使我方陷入令人擔憂不利的局面,而且磋商進行的開展好壞對我們的利潤收益影響很大,必須通盤進行核算,根據(jù)我方最大的利益為基礎商談生產(chǎn)成本,以期取得最大的收益。國際貿(mào)易綜合實訓心得從這一輪的國際貿(mào)易實訓中,我依然認識到了基礎的重要性。如果必殺對國際貿(mào)易技缺乏了解,單證的填制不熟練或者不能填,將會對我們的流程速度造成很大的影響。因此我們應該在做實訓前在,徹底弄清楚每一環(huán)節(jié)單據(jù)的填制,這樣我們才能夠在實訓課上如魚得水,獲得最大的收獲。
這一環(huán)節(jié)的實訓 , 是一筆珍貴的銀行存款,帶給我們了許多快樂和樂趣。我總結(jié)了進出口貿(mào)易業(yè)務中的經(jīng)驗和教訓 , 使我在以后的努力學習過程中 , 不斷充實自己, 更加重視案例討論、實例分析和訓練 。通過這個實訓渠道,我有了真正的接觸對外貿(mào)易業(yè)務流程的機會,是我們實際的掌握了全個流程獲取的實務,對我甚至的理論知識和業(yè)務技能都是一個重大的大大提高。
操作的心得體會篇5
在20xx年至20xx年,我們公司在一、二期農(nóng)網(wǎng)改造和近期的線路改造,共發(fā)生從電桿上摔下十幾起,造成兩人死亡多人受傷的事故,從事故分析來看,我想,只要是電力員工 ,都應該是十分地清楚。每一起事故的發(fā)生,就是一次血的教訓,每一次教訓都是用生命和金錢換來的,教訓的代價確實是昂貴的。這十幾起事故令人深思、催人反思,每一起事故都是禍起違章,而且都是習慣性違章。
對于每一起事故,我們都不堪回首。因為每一起事故的發(fā)生,都不是因為技術(shù)難度太高、工作條件太差而發(fā)生的.,都是在普通的、常規(guī)的、一般性的工作中發(fā)生的。而且這十幾起事故中的違章都是習慣性違章,有的甚至是一個小小的違章。我們好象感覺到,這十幾起事故的發(fā)生是有點太容易,這十幾起事故的發(fā)生的原因是太簡單。相反,留給我們的是遺憾太多,留給家人們的是痛苦太沉重,“5.5事故中從電桿上摔下、6.8”事故中死亡的農(nóng)村電工年僅45歲.....,回顧這十幾起事故,是為了痛定思痛、警鐘長鳴、牢記安全;反思十幾起事故,是為了查找問題、制定措施、抓好安全。
現(xiàn)在,全公司停工學習,認真分析,每位員工和農(nóng)村電工學習了還要統(tǒng)一考試,寫心得體會,我認為,這是十分及時,而且是十分必要的 ,這一活動有著現(xiàn)實意義。通過我認真的回顧和分析十幾起事故,和深刻地反思十幾起事故,同時我結(jié)合自己的工作實際,談談以下兩點意見,與大家共勉。
一、杜絕違章,所長和安全員要從細節(jié)處抓好制度措施的落實。注定安全工作基礎薄弱,隱患叢生,事故會隨時一觸即發(fā)。偶然中包含著必然,每一起事故的發(fā)生都有它的必然性,慣性違章抓得好 不好,主要作用在與所長和安全員。所長和安全員一身正氣,敢說真話,敢于監(jiān)督,實事求是,加大反違章的處罰力度,把一項安規(guī)及政策措施貫徹落實到生產(chǎn)現(xiàn)場,注重抓好細節(jié)管理,安全工作被動局面一定會扭轉(zhuǎn)過來。還有區(qū)別關(guān)鍵性細節(jié)和非關(guān)鍵性細節(jié),不能腳痛醫(yī)腳、頭痛醫(yī)頭,不能眉毛胡子一把抓。特別是對于關(guān)鍵性細節(jié)不僅要狠抓強抓,而且要長抓不懈,建立健全工作審批、現(xiàn)場管理、工作許可、監(jiān)護、安全監(jiān)察、兩票管理、工作班成員變更、領導到位等制度,形成規(guī)范的作業(yè)流程和管理流程,達到有章可循。
二、杜絕違章,生產(chǎn)層要從自身的一舉一動中堅決糾正習慣性違章。違章不一定出事故,但事故一定是因違章而發(fā)生的。由于電力作業(yè)及操作集中在生產(chǎn)層,形成習慣性違章在生產(chǎn)層存在的最多,導致事故在生產(chǎn)層發(fā)生的也最多。因此,生產(chǎn)層人員的一舉一動,都是反習慣性違章的重點。無票工作、單人操作、單人巡線、無人監(jiān)護、不戴安全帽、不戴絕緣手套、不穿絕緣靴、不驗電就掛接地線、不勘察作業(yè)現(xiàn)場、不進行“兩交底”、不核票不唱票,等等,這些習慣性違章,在生產(chǎn)層中普遍地存在著。小違章大事故,十幾起事故就是例證。因此,我們要下大力氣,要堅決地糾正習慣性違章:一是要加強教育,糾正僥幸、麻痹、大意等思想;二是要加強培訓,糾正習慣成自然、習以為常等不符合規(guī)程要求的行為;三是要加大處罰力度,糾正有令不行、有禁不止等現(xiàn)象。生產(chǎn)層是反違章工作的重點地帶,我們必須要結(jié)合各單位的具體情況,形式靈活,創(chuàng)新方法,講究實效,一點一滴,循序漸進,這樣才能改變生產(chǎn)層薄弱的安全基礎。
“沒有規(guī)矩、不成方圓”,規(guī)矩定好之后,關(guān)鍵在于執(zhí)行。如果是無章可循,那就制定規(guī)章。如果是有章而不執(zhí)行,那就是再好的規(guī)矩,也畫不出一個方圓來。因此,杜絕違章,貴在執(zhí)行。不論是管理層,還是生產(chǎn)層,反違章工作的核心是執(zhí)行。十幾起事故已經(jīng)明確地告訴了我們:誰違章誰就要出事故,誰不按規(guī)矩辦事誰就要付出代價??傊?,一切按規(guī)矩辦和持之以恒地與習慣性違章作堅決斗爭,是安全工作的一把“雙刃劍”,是殊途同歸,我們要以此為導向,團結(jié)奮斗,共創(chuàng)安全工作新局面。
操作的心得體會篇6
對這次技能大賽有很多的心得體會,特別是對高職組的“弘聯(lián)杯”護理技能大賽感觸頗深。在此我向大家分享一下我的各種心得體會。本次的“弘聯(lián)杯”護理技能大賽總共有來自全省各地的15支隊伍45名參賽選手,每支隊伍有三名參賽選手和指導老師。我在比賽前半個月被選為預評分選手,和我們學校的三位參賽選手一起訓練。我始終覺得我們學校的三位參賽選手是所有選手中最漂亮的,她們是最棒的,她們給了我們太多太多的感動。才剛剛開學的時候她們就已經(jīng)開始訓練了,從開始訓練一直到比賽的這段時間,她們沒有周末,沒有休息的時間,她們每天只有吃飯睡覺的時間。這一個半月的時間,她們都是如此,當其他人在休息的時候,她們在訓練,其他人周末出去玩了,她們也在訓練,當其他人清明節(jié)放假了,她們?nèi)匀辉谟柧?。每天七點起床,一直訓練到晚上十點,午覺也是在訓練室睡的。但是她們?nèi)齻€沒有一點抱怨,沒有退縮,每天都是以飽滿的精神來訓練。
我始終相信,只要是付出過的終有回報。而事實證明了,我是對的。當我們知道了她們?nèi)齻€成績的時候,每個人都很感動,我們的幾位指導老師都哭了。她們?nèi)齻€能取得這么好的成績真的是很不容易,一路走來非常的辛苦。但是最終也得到了應有的回報,她們?nèi)齻€的成績非常的好,包攬了本次技能大賽的前三名。對于其他人來說,這只是個名次,但是卻不知道為了這個成績,她們?nèi)齻€付出了多少。甚至還有某些院校的.人懷疑我們的這次成績,或許在他們看來我們這次成績好只是因為我們的主場優(yōu)勢,但是他們并不知道我們付出了多少,這只是我們應得的成績。甚至某些院校的人還會懷疑我們作弊,但是最終我們學校的三位選手用實際行動堵住了他們的嘴。某些學校一點也不重視這次的技能大賽,甚至是在比賽前十多天才開始訓練,就這樣來參加參加比賽,怎么可能會有好成績。一份耕耘一份收獲,這一直是我的人生信條。而這次的技能大賽也讓我更加的堅信,只要我們付出過,一定會有回報。
操作的心得體會篇7
銀行業(yè)是一個古老的行業(yè),同時也是一個高風險行業(yè)。隨著全球經(jīng)濟一體化的進程,各銀行之間的競爭越來越激烈,隨之而來的便是各銀行為謀求業(yè)務發(fā)展而不斷觸及風險管理的警戒線,各類金融衍生產(chǎn)品層出不窮。然而我們僅是一名普通的柜員,深層次的金融資料和金融數(shù)據(jù)都無從知曉,我們能做的是利用自己的知識和柜面工作經(jīng)驗來判斷風險、阻截風險。
周三晚上,我們大部分行長、會計主管、一線柜員集中在市分行十樓學習“柜面操作風險管理及防范措施”的講座。省行黃總通過去各地市網(wǎng)點的檢查所發(fā)現(xiàn)的問題和近年來發(fā)生的一些案例,跟我們分析和探討問題。加強各主要風險點的防范,嚴格按照規(guī)章制度辦事。不能觸犯底線,越紅線操作。對于業(yè)務風險防范工作,網(wǎng)點負責人必須要有清醒地認識,決不能有絲毫的懈怠和放松,全行員工一定要遵章守紀、合規(guī)經(jīng)營,要堅決向違章操作、違規(guī)經(jīng)營說“不”。要加強員工思想教育,建立風險文化意識。要以人為本,建立和諧團隊,使大家在建行這個大家庭里都感到心情舒暢。要通過風險文化建設,達到使員工“不想、不愿、不能、不敢”作案的目的。教育使其不想違規(guī)激勵使其不愿去違規(guī);排查使其不敢違規(guī);制約使其不能違規(guī)。嚴控內(nèi)控措施,確保網(wǎng)點運營安全。主要有以下七項具體措施:
一是嚴守規(guī)章,預防風險。銀行要倡導依法合規(guī)文化,守法遵章光榮,違法違章可恥,使網(wǎng)點操作人員牢固樹立依法合規(guī)意識,遵章守法。
二是嚴格操作,防范風險。只有嚴格的操作規(guī)范,才能把好第一道防線。在日常的業(yè)務操作中員工很多知道規(guī)章制度和操作規(guī)程的要求,但在具體的執(zhí)行中,一些員工隨意操作,造成事故或案件。如更換印鑒審查不嚴資金被騙、大額可疑交易不報告等等,這些都是不嚴格操作造成的風險或損失。
三是嚴格檢查,緩釋風險。要加大檢查力度,將檢查工作定位于“重在防范、力在治本”,依據(jù)每個階段暴露風險點的不同,有的放矢地開展重點檢查。通過“十一”、“春節(jié)”長假期間,采取節(jié)中突擊檢查,對提高長假期間前臺人員的警覺性、防止出現(xiàn)“真空”隱患起到了積極的作用。還可采取突擊檢查、錄像檢查等手段,監(jiān)控網(wǎng)點日常真實狀態(tài)。各行還應采取隨機抽查的方式突擊尾箱檢查,這種事先不確定被檢查單位的檢查手段,不僅真實呈現(xiàn)了網(wǎng)點柜員現(xiàn)金尾箱的管理,還有效地起到了震懾的作用。另外要明確各網(wǎng)點柜員主管責任,要善于發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡,堅決抵制違規(guī)行為;要加強監(jiān)督,檢查到位,積極舉報,發(fā)現(xiàn)問題及時上報、妥善處置。在工作中盡快熟悉自己的客戶經(jīng)理、熟悉自己的客戶、熟悉客戶單位的經(jīng)辦人、客戶單位的基本情況,從嚴控制柜面服務,嚴密關(guān)注大額資金走向。
四是嚴格整改,消除風險。不論是自行組織的檢查,還是上級的檢查以及審計和外部監(jiān)管的檢查,都要充分利用其檢查結(jié)果,保證問題切實整改。在整改的時候,不但要認真整改存在的問題,還要舉一反三,從中吸取教訓,堵塞內(nèi)控漏洞,嚴防相同錯誤重復出現(xiàn)。
操作的心得體會篇8
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,紅了櫻桃,綠了芭蕉。
就在我還在護考緊張地復習的時候,一個突如其來的電話打破了我內(nèi)心所有的躁動與不安,電話的那邊傳來了振奮人心的消息:我被三院錄取了……
懷著激動與自豪的心情,在這個特別的.季節(jié)里,作為一名新的應屆畢業(yè)生,滿懷著對工作的憧憬,對工作的滿腔熱情,促使我更加認真地對待這次的崗前培訓。
培訓內(nèi)容十分豐富,大體分為兩大板塊,行政管理部門與護理部門的培訓,老師們都抱著十分認真的態(tài)度,不辭辛苦地為我們分享他們寶貴的經(jīng)驗,先后進行了解讀《護士條例》、《護士守則》、《護士誓言》、《優(yōu)質(zhì)護理服務與安全目標管理》、《護理核心制度》《護理工作中人際關(guān)系與溝通》等培訓。讓我有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的領悟。在此,我向各位老師表示最衷心的感謝!
理論課程使我對護理工作的泛泛認識深入至日常工作的系統(tǒng)流程中,不僅讓我增加了各項應急情況的處理措施,也讓我對護理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞,做到了課后有反思,學有所得。實踐操作課程讓我深刻明白了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的深刻含義。護理操作必須是實踐與理論相結(jié)合,良好心理素質(zhì)和良好應變能力的完美體現(xiàn)??此埔豁椇唵蔚募寄?,卻需要每位護理人員對每一個流程,每一個細節(jié)都謹慎細心。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法,讓我看到了不一樣的操作理念,讓我更加堅信護士是一個優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業(yè)。
我作為新人,很多理論知識還沒系統(tǒng)掌握,許多操作流程還沒有熟悉,為此,我應虛心向前輩們請教,在理論上需要學習鞏固加強,在工作上需要完善提高。我誠切希望領導、護士長、老師們多多指導,我也會勤于學習,多請教,努力完善自我,勝任工作,早日加入到“三甲”的創(chuàng)建隊伍中去。
護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
天行健,君子以自強不息。為什么我的眼里常含淚水,因為我對護理事業(yè)愛得深沉。