員工培訓心得優(yōu)質6篇

時間:2024-03-08 作者:pUssy 心得體會

心得可以抓住自己感受最深的一點來寫的,為了很好的梳理自身的內心想法,我們需要寫好一篇心得體會,下面是范文社小編為您分享的員工培訓心得優(yōu)質6篇,感謝您的參閱。

員工培訓心得優(yōu)質6篇

員工培訓心得篇1

入職xx公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了1次全面系統(tǒng)的培訓。

此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結合培訓談談我的工作情況。

講解的有關公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關內容對我而言比較深刻,主要是純技術的問題,讓我了解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要是關于現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。

講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念:事業(yè)心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創(chuàng)新。

這些觀念中我最有體會的是關于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關,行之有效地控制各項費用,為公司節(jié)省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務,選擇并辦理相應的業(yè)務,以望在質上節(jié)省。

同時總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。

接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經(jīng)理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:

1.做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;

2.是誰在做事 大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;

3.怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;

4.做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待 同時做事都要有目標,而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊 這就與工作的目標與計劃有著相當大的關系?,F(xiàn)在每天早上班,我都會列下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標明完成記號,總結經(jīng)驗和教育。

培訓結束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。

員工培訓心得篇2

作為xx酒店的新員工,我非常感激這次進職培訓,它使我迅速地融進這個大集體,短短一周的培訓,我學到了很多知識、曉得了很多做人的道理,也改變了原來的一些觀念,使我找到了新的起跑點。沒有培訓之前,我對新的環(huán)境處于一種迷茫狀態(tài),經(jīng)過此次培訓后,對酒店的現(xiàn)況有了大致的了解。不但如此,xx老師還將之前的工作經(jīng)驗及發(fā)生在酒店正、負面案例拿出來與大家討論和分享,使沒有從事酒店行業(yè)的人了解到酒店各個崗位的職責及服務標準,碰到突發(fā)事件應當如何處理,使從事過酒店行業(yè)的人可以總結更多的經(jīng)驗,這讓我充分感遭到了富樂人忘我奉獻的精神和高尚的品質,在收獲的同時,我內心布滿了感動。

固然培訓已過往很多天,可每天的情形仍然記憶猶新。

培訓前三天是軍訓,由酒店安全部負責,我們這批新員工大部份都是某某畢業(yè)的學生,少部份是來自不同文化程度和不同的社會背景。對軍訓大家早已不再陌生,我們的教官中等身材,微微發(fā)福的肚子,平增了幾分和藹,本來畏懼的心也放了下來,站在烈日當空的'操場,一個個臉都曬得通紅,固然我們的軍姿不是很標準,但也構成了一處單調的風景。在軍訓時,偶然一個動作,一個人沒有做好,教官就接二連三的強化練習,直到我們動作調和一致,并符合標準。這就需要我們建立一種團隊精神,假如一人做得不好,就是整個團體沒有做好。就如在工作中一樣,假如某個環(huán)節(jié)出錯,就會影響酒店整個服務質量和良好口碑,所以我們要將這類精神應用到工作中往。三天的軍訓很快結束,每一個人都堅持下來了,我相信堅持就是一個良好的開始,經(jīng)過軍訓我們從一個互不相識的個體漸漸融會成一個調和同一、有組織、有紀律的團體。軍訓不但教會了我站軍姿、走正步、跨立,而且軍訓磨練了我的意志,教會了我團結協(xié)作的精神。

爾后的三天由各部分領導給我們授課,首先進行的是“破冰”練習,它很快消除我們團體成員之間的陌生感,不一會兒,“野狼隊”和“石會隊”成立了,通過xx老師精心預備的游戲,充分調動了我們每一個人的思惟細胞,發(fā)揮了個人的潛能,使每一個人都感遭到了團結協(xié)作的重要性。固然有的項目完成的不盡人意,但通過集體討論和認真的總結回納,使我們熟悉到要很好地完成一件事情,不但要制定完善周到的計劃方案,而且還要有睿智果敢的領導,充分發(fā)揮每一個人的能動性。在練習中,我發(fā)現(xiàn)了本身所存在的諸多不足,總結出一個好的團隊才是企業(yè)成功的堅強后盾。通過“破冰”練習,使我們團隊中的每一個人走到了一起,每顆心凝聚在一起,使我們明白了成功需要我們大家的共同努力。在今后的工作和生活中,有很多事情都需要我們共同努力往完成,這就需要將在練習中建立起來的“團隊意識”付諸于行動?!捌票庇螒蚝屯卣咕毩暯Y束了,然而團隊意識深深卻地印在了我的心里。

爾后的所有課程中由xx老師為我們分別講授了酒店概訴、酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學習了微笑服務與酒店行體規(guī)范,酒店禮節(jié)及酒店意識與服務意識,酒店員工手冊和行為規(guī)范和酒店通用基礎英語。而且安全部尹顯成主管還教了我們很多消防知識。很多都是我們畢生受益的知識,聽過她們出色的講授、分析后,不但教會了我如何做事,也教會了我如何做人,使我明白心態(tài)決定一個人的成?。?/p>

在最后一天的培訓座談會上,首先由任素雯老師致詞,讓我們大家提一些有關工作方面的意見或建議,給我留下影響最深的就是姚又琪講她出國工作和學習的經(jīng)歷,大家都用崇拜的眼光看著她,然而自己也非常羨慕她有這樣學習的機會。還有黃紅蓮的工作經(jīng)歷,在經(jīng)過她不懈努力和奮斗后,自己的工作終究得到了公司和同事的認可,也屢獲獎狀?;腥缢慕?jīng)歷與我是那末的似曾相識,聽她講到最后我眼眶的眼淚在也含不住了,一滴一滴不停的往下留,我靜靜將頭轉過往擦干眼淚,我從不讓他人看到我脆弱的一面,我要永久堅強下往,并且向她學習這類艱苦奮斗、不怕吃苦的精神,在今后我會更加努力的工作。

我愛這樣的培訓與游戲相結合的授課方式,它不單單是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的收獲,一種學習所帶來的快樂,一種學習所帶來的感動。這快樂而又短暫的一星期將會影響我的一生,我想自己以后走到哪里都不會忘記,我為自己能有一次這樣的培訓經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!假如沒有xx遠矚的領導,就沒有我學習的這次機會,我再次感謝xx國際酒店給予我這樣一次學習的機會!

員工培訓心得篇3

首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。

經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解公司是需要細心強和責任心強的員工。如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!

接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

員工培訓心得篇4

交通銀行__年新員工入職培訓,第一階段的培訓已經(jīng)結束,能夠有幸參加這次培訓感覺十分榮幸!

從培訓課程就可以看出交行對新員工的培訓是非常重視的,人資部門也做了很多的準備,讓我們新員工在慘叫培訓的這段時間內,充分感受到了交通銀行對員工負責任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們更加憧憬未來的工作!

在第一階段的培訓中,我了解到包括:交行的改革與發(fā)展、企業(yè)文化、員工守則、基本制度規(guī)范、合規(guī)管理等方面的知識,以及交行個人、公司、國際、零售信貸等業(yè)務知識。這一階段的學習,使我受益匪淺、收獲頗豐。

首先,從課程的內容來看。培訓課程安排緊湊,內容幾乎涵蓋了交行所有的公共基礎知識,為員工后續(xù)學習業(yè)務知識和技能等奠定了良好的基礎。同時,基礎技能的專人指導與定期測試也督促我們不斷的進步。

第二,從授課的陣容來看。擔任這階段培訓的主將人都是來自各個部門、機構的領導或是各業(yè)務條線上的精英。他們能親臨授課就足以體現(xiàn)出交行各級領導對這次培訓的重視。每一位授課的講師,都作了精心的準備,深入淺出的講解凝聚了他們多年的工作經(jīng)驗,同樣也體現(xiàn)出一種認真、嚴謹、負責的態(tài)度。這些都為我們新員工作好了榜樣。

第三,從對培訓重視程度來看。大連交行非常重視對新員工培訓,為期一個月的培訓,特別為新員工統(tǒng)一安排培訓地點,大規(guī)模的培訓必定會占用較多的行內資源,人力、物力、財力的付出,讓我們新員工覺得加入交行這個大家庭是個正確的選擇。

雖然為期一個月的培訓已經(jīng)結束,但我知道這只是在交行邁出的第一步。作為一名銀行從業(yè)人員,耐心、細心、責任心和良好的職業(yè)操守,是必不可少的基本素質。未來的路還很遠,需要學習的知識還很多,希望能與交行一路同行,不斷進步,不斷提升!

最后,再次感謝大連交行為我們新員工安排的入職培訓,期待第二階段的培訓內容更加充實、豐富!

員工培訓心得篇5

下面僅就我參加公司這次培訓學習后,結合自己的工作實際和一些思考,談談對如何職業(yè)化修煉的幾點粗淺認識,也是給我影響比較深刻的幾點,以便共同交流。

一、什么叫職業(yè)化?就是道德社會化,性格角色化,做事規(guī)范化,言行規(guī)范化,能力結果化。

職業(yè):是有一個職位(角色)同時要做出結果;這也就要求我們需要敬業(yè)和專業(yè),作為一名電氣維修班組長,應該遵守職業(yè)道德,承擔職業(yè)責任,以身作則,起到模范帶頭作用,要具有主人意識,團隊意識,服務意識,要做到自己所負責轄區(qū)用電的安全就是自己的安全,要做到集團的利益有我的貢獻,注重目標更注重價值注。做到節(jié)能減排,在平凡的崗位可以創(chuàng)造價值,創(chuàng)造結果,體現(xiàn)自己的價值。

二、如何成為真正的職業(yè)化員工,應有什么樣的心態(tài)呢?

我認為最重要的就是有一種責任意識,在工作中要的是結果,將責任化為動力,在工作中不斷地學習和成長,良好的業(yè)務知識,加強訓練,技術業(yè)務能力過關,給自己樹立一個明確的目標,不要為了工作而工作,而是要以結果為導向,使自己的.工作真正的有價值,這樣才對得起自己對得起企業(yè)!同時給自己的職業(yè)有一個長遠的規(guī)劃。我在那個位置上,那里有我應盡的職責,我必須認真對待!努力做個100%責任的職業(yè)者,只要一天在自己的職位上,不論是否喜歡這份工作,不論上級的態(tài)度如何,我們都要做到全心投入,盡職盡責。同時要在工作和生活中積極反思,多作總結,明白自己做了什么?做成了什么?創(chuàng)造了多少價值!

三、需要我們有很好的團隊意識,有好的溝通能力和技巧。

俗話說“處處留心皆學問”,所以我們要重視我們身邊的每個人每件事,因為他們都有各自的閃光點,我們不要只看到別人的缺點而忽視了正面的東西,要用客觀的眼光去看待問題。可能在現(xiàn)實工作中,很多人會因為溝通方法不到位,同事之間,上下級之間存在一些矛盾,從而產(chǎn)生了一些消極的心態(tài)影響了工作的效率。但反過來如果我們從另一個角度去分析和考慮問題,或許我們做出的結果又會不同。而作為一個團隊,必需是有組織,有紀律,有共同的理想和目標,這樣才能上下齊心,共同奮斗。在同事當中必須起到模范帶頭作用,技術領先,做出表率,服從上級領導安排的任務,關心同事,掌握同事的思想動態(tài),對每位同事相對平等,不搞特殊化,虛心接受來自同事正確的建議和批評。

我想,培訓的最大目的就是能夠得到提升,從而將這些知識用到實際的工作當中,讓自己得到真正的改變!沒錯,我們無法改變過去,但我們有權主宰自己的將來。我想我在以后的工作中會端正自己的心態(tài),用職業(yè)人十律嚴格要求自己,在做好本職工作的基礎上不斷的跨越自己。真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣,做到優(yōu)質的服務他人的需要就是自己的需要。

員工培訓心得篇6

人的一生就像一個風景不斷變化的旅途,有許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了廣東xx醫(yī)院,,年底我來到這個新的大家庭,懷揣著各種忐忑的心情展開了一個新的旅途。

6月12日,我參加了醫(yī)院組織的為期4天的新員工培訓。課程是三天的文化課程和一天的戶外活動課程。前兩天文化課,人力資源部的很用心的給我們安排的講師都是我們醫(yī)院的院長,教授以及主任,使我們對醫(yī)院的文化,醫(yī)院的特色科室,有了很深的認識。雖然來醫(yī)院已經(jīng)半年了,但是還對醫(yī)院的一些文化仍然不是很清楚,通過這次的培訓讓我深刻認識到了醫(yī)院的文化簡x、坦誠、陽光、感恩。也了解到了醫(yī)院的核心價值觀是更專業(yè)、更有效、更經(jīng)濟。這是我們每一個不能不知道的'院文化。

雖然整個培訓的時間不是很長,但在這短短的經(jīng)驗中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。

一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。

二是從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入醫(yī)院的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是醫(yī)院的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三是從細微工作入手,積極調整個人心態(tài)。來到x環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,醫(yī)院聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。

這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好醫(yī)院的優(yōu)勢資源,最大效果的創(chuàng)造一個病人與醫(yī)院雙盈效益,醫(yī)院的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。需要清楚的是我們不是為醫(yī)院打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在康復訓練中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。

很感謝醫(yī)院安排了我去參加這次的新員工入職培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,不斷地補充知識和努力去彌補自己的不足,使自己成為一名適應醫(yī)院發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理,讓我們齊心協(xié)力,為xx醫(yī)院更輝煌的明天而奮斗。