大家都應(yīng)該珍惜每一個機(jī)會,從中獲取更多的心得體會,心得體會是對個人經(jīng)歷和學(xué)習(xí)的總結(jié),包括感悟、收獲和反思,以下是范文社小編精心為您推薦的反詐騙體會心得參考7篇,供大家參考。
反詐騙體會心得篇1
如今電信詐騙的手段隨著信息技術(shù)的進(jìn)步也日新月異,而且防詐騙往往滯后于詐騙手段的更新?lián)Q代,因此作為銀行一線的工作人員,在此通過一些邏輯小tip提醒廣大群眾,在接到不知名的電話時,應(yīng)該這樣做:
1、養(yǎng)成好習(xí)慣,如果接到陌生電話,首先看一下是否是外地的,盡量不要去接外地的號碼,尤其是固定電話,如果手機(jī)是智能的,請安裝類似360防詐騙的軟件,能夠一定程度上防止已經(jīng)被舉報(bào)過的詐騙電話。
2、接到任何有公信力的機(jī)構(gòu)電話聲稱您的賬戶或者郵件涉及非法事件的時候,請相信自己,沒有做的事情無須為之擔(dān)憂,更加不必相信對方為你著想的不良企圖,任何機(jī)構(gòu)在凍結(jié)或者扣劃您的`賬戶資金都需要有合法的手續(xù)去銀行執(zhí)行,不需要恐嚇或者表現(xiàn)出一副為您著想的菩薩心腸,現(xiàn)在是法治社會,這些行為都必須有法律依據(jù),相信自己就是最大的盾甲!
3、接到親朋好友或者師友的電話聲稱手術(shù)或者急需借錢的信息或者電話,請務(wù)必聯(lián)系可以聯(lián)系的熟人確認(rèn)相關(guān)事項(xiàng),詐騙分子往往利用遇到急事或者災(zāi)禍容易慌亂和擔(dān)心的心理進(jìn)行詐騙,遇事沉著冷靜,不要輕易相信。
4、偽基站的高度發(fā)達(dá)使得客戶發(fā)生電信詐騙的幾率大大提高,同時作為高度發(fā)達(dá)的詐騙手段,偽基站的行為往往防不勝防,在這里,如果收到這樣的信息,一定要聯(lián)系各大機(jī)構(gòu)公示的客服電話,而不是去聯(lián)系偽基站發(fā)過來的網(wǎng)址或者聯(lián)系電話。臨柜工作人員在工作時謹(jǐn)記:
1、合規(guī)操作,保護(hù)客戶,保護(hù)自己,善于觀察,對于邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)的客戶,要適時提醒客戶,盡到工作責(zé)任和義務(wù)。
2、定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。
3、對于匯往外地的客戶尤其要多一個心眼,對于客戶不能說清楚的業(yè)務(wù),最好能讓客戶自己打一個電話當(dāng)場確認(rèn)。因?yàn)槲覀兌嘁痪涮嵝?,客戶就減少一個發(fā)生損失的概率,少則幾百,多則上百萬,花費(fèi)提醒的時間不用兩分鐘,但是這兩分鐘如果有成效的話,減少詐騙的機(jī)會成本有可能高達(dá)幾百萬之巨。時刻心懷責(zé)任,心懷客戶。
反詐騙體會心得篇2
今天聽到了嚴(yán)防詐騙的教育講座,受了很多的鼓舞,教給了很多科學(xué)知識,在我們的身邊,總是存有著很多的騙局,而我們每個人都必須就是聰明的柯南,認(rèn)真地觀測,存有嚴(yán)防意識,以免自己受騙,所謂害人之心不容存有,防人之心不容并無,不管就是多親近的朋友,或者就是看上去很心疼的陌生人,我們都必須擦亮眼睛,看見那些就是對我們有毒的人講座中主要談至,存有接觸性和并無接觸性的詐騙,重點(diǎn)就是并無接觸性,因?yàn)楝F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)比較通達(dá),網(wǎng)絡(luò)就是一把雙刃劍,有助于我們的生活,同時也給詐騙分子生產(chǎn)了更多騙人的機(jī)會。
第一,詐騙分子會通過網(wǎng)絡(luò)查找到你的信息,然后通過信息或者電話來對你進(jìn)行詐騙,冒充親友發(fā)賬號給你讓你進(jìn)行匯款,此時我們不能盲目地打錢,而應(yīng)該打電話確認(rèn)是否真的是親友需要。
第二,現(xiàn)在微信等交流工具越來越多人采用,朋友圈里面也已經(jīng)開始活躍,這就發(fā)生了很多的留言信息,比如說某某小孩被拐須要留言宣傳,這就調(diào)動很多人的同情心,所以就很多人留言,殊不知,其中具有病毒,這種病毒可以使系統(tǒng)中斷。不知不覺中我們就可以步入騙局,甚至淪為騙局中的助推者,雖然不是我們本意,甚至說道就是一種真心,卻造成了不好的效果。
第三,有一些需要掃描就會送一些小禮品的活動,很多人會為了占便宜而去掃描,這其中也帶有病毒。第四,有些中獎信息也是假的,很多熱播的娛樂活動說你中獎了,而且價值不菲,不要相信,天下沒有這么多便宜和餡餅等你去占。第五,有些信息的鏈接不要去點(diǎn),點(diǎn)進(jìn)去就可能會是病毒。第六,有些打過來的電話從通話開始就已經(jīng)開始扣費(fèi)。對于種種這些,我們在不知不覺中就進(jìn)入了騙局,所以我們應(yīng)該提高我們的防范意識,保障自己的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。
其次就是接觸性騙局,以買票為例子,火車票在過年的時候就是熱賣的,有些車站的人就可以對你說道存有一些內(nèi)部人,可以協(xié)助你買票,而且價錢一樣,但是就可以入員工地下通道,所以你的行李無法踢出局,須要人收款,這時候你急于回家的心理就可以使你步入這個騙局,另外如果你不同意,很有可能就可以被搶奪,這時候就須要你的`靈敏度了,首先你不要輕而易舉堅(jiān)信這么昂貴的事情,其次這個騙局可能將就是團(tuán)體作案,在確保人身安全的基礎(chǔ)上,也必須挽回財(cái)產(chǎn)安全。我曾經(jīng)也被經(jīng)歷過很多騙局,高中畢業(yè)的時候就有人自稱為教育局的打電話說我們學(xué)生,存有一筆助學(xué)金必須申領(lǐng),他能夠精確地講出我們的信息,這就很具備迷惑性,而且申領(lǐng)助學(xué)金還要自己將自己的錢轉(zhuǎn)至一個賬號,它才可以返錢給你,這就是顯著的必須我們匯款,此時我們絕對無法匯款。
另外,手機(jī)上也經(jīng)常會有那些中獎的信息,比如芒果臺抽中了你的手機(jī)號碼,獲得價值不菲的筆記本電腦或者錢數(shù),然后有一個鏈接需要點(diǎn)擊,這樣的騙局我們都很容易識破,所以不要想占小便宜,避免失了大財(cái)產(chǎn)。
對于這些騙局,我們必須強(qiáng)化抵抗力,不要回去堅(jiān)信吃虧的事,現(xiàn)在騙局越來越多,越來越高級,我們也必須將我們的思維意識升級,確保自己的安全,做為大學(xué)生,我們要提高警惕,防治被騙。高校層面:首先,重視對大學(xué)生的安全教育,加大對電信詐騙案例的宣傳力度,在特殊時期做出重要安全提示,全面提高大學(xué)生的安全意識;其次,重視學(xué)生的心理健康教育,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價值觀,提高學(xué)生的心理承受能力;最后,重視學(xué)生信息的泄露問題,安排專門部門進(jìn)行有效監(jiān)管,同時明確學(xué)校學(xué)生工作的流程和渠道,對于部分工作做出官方明晰通告,并設(shè)置學(xué)生意見反饋?zhàn)稍兦?,便利學(xué)生對有關(guān)事宜的咨詢和核實(shí)。
通過幾個案件的學(xué)習(xí),可以看出在信息化高度發(fā)展的這個時代,銀行也同時面臨著來自多方面不法分子違法操作的案件風(fēng)險(xiǎn),如票據(jù)詐騙、電話詐騙、短信詐騙等,不法分子企圖利用客戶信息、銀行的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行詐騙,此類案件在近幾年呈高發(fā)狀態(tài)。而作為銀行的員工,尤其是一線員工,經(jīng)辦業(yè)務(wù)直接接觸客戶,提高自身的防詐騙能力尤為重要,既擔(dān)負(fù)著避免銀行的經(jīng)濟(jì)損失,又擔(dān)當(dāng)著告知客戶風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的義務(wù)。在自身操作技能上必須做到規(guī)范操作無懈可擊,嚴(yán)格按流程操作,不放過任何一個環(huán)節(jié),決不能給犯罪分子可趁之機(jī)。
工作中要特別注意客戶的大體辨識,以及客戶身份信息的核實(shí),該核實(shí)的必須核實(shí),須要客戶提供更多有效證件的,必須提供更多努力做到位,防止不實(shí)操作方式。碰到大額充值、匯款業(yè)務(wù)必須多問一下其用途,電子銀行業(yè)務(wù)多給客戶搞一下安全提示信息,比如密碼的看管和采用流程,這些都就是很存有必要的。,可以很有效率避免客戶資金受騙。
所以在以后的業(yè)務(wù)經(jīng)辦中,讓自己多一份細(xì)心,給客戶多一份業(yè)務(wù)的交流和溫馨提示,可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。
反詐騙體會心得篇3
為進(jìn)一步提高轄區(qū)群眾防范各類電信詐騙安全意識,有效打擊詐騙的犯罪,維護(hù)群眾利益,預(yù)防和減少電信詐騙案件的發(fā)生。韓城市公安局新城派出所四項(xiàng)舉措在轄區(qū)內(nèi)開展了防范電信詐騙宣傳工作。
以所為中心,聯(lián)合轄區(qū)各行各業(yè)編織網(wǎng)狀"防火墻"。8月7日,新城派出所召集轄區(qū)行業(yè)場所負(fù)責(zé)人、物業(yè)主任、社區(qū)工作人員等,召開轄區(qū)集中防范電信詐騙宣傳,用轄區(qū)發(fā)案情況的數(shù)據(jù)和案例向現(xiàn)場到會人員通報(bào),會后,專門組建防范電信詐騙微信群,定期將轄區(qū)發(fā)案情況在群內(nèi)通報(bào),利用各行各業(yè)人員將其擴(kuò)散,謹(jǐn)防再次發(fā)生同樣電信詐騙案例。
以案為典型,借鑒"四平公安"模式,確保防范宣傳全覆蓋。在文字案例的基礎(chǔ)上,新城派出所組織社區(qū)民警拍攝防電信詐騙小視頻,用本地群眾樂意接受的。幽默方式,為大家奉獻(xiàn)防電信詐騙的小視頻或者轉(zhuǎn)發(fā)其他優(yōu)秀的防電信詐騙小視頻。讓群眾在歡樂中認(rèn)識到詐騙的多樣形式。
與轄區(qū)銀行構(gòu)建打防協(xié)作機(jī)制,及時護(hù)住群眾的`錢袋子。民警深入轄區(qū)各個銀行,開展防范電信詐騙培訓(xùn)會。要求在遇到轉(zhuǎn)賬金額較大的群眾時,銀行工作人員要提高警惕主動詢問,謹(jǐn)防遇到電信詐騙,若發(fā)現(xiàn)可疑,停止匯款并及時向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
多形式開展防電信詐騙活動,加強(qiáng)居民防線。8月28日下午6時許,新城派出所主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)社區(qū)民警先后深入禹甸園和體育場,利用群眾休閑場所開展防范電信詐騙宣傳,向群眾發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場講解防騙知識,同時在轄區(qū)詐騙案件高發(fā)區(qū)的主要街道和場所粘貼、懸掛各類防電信詐騙的通告和宣傳標(biāo)語,營造濃厚的宣傳氛圍。
反詐騙體會心得篇4
電信詐騙可能就發(fā)生在我們身邊,會給我們帶來危害,所以學(xué)校精心組織安排我們學(xué)習(xí)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的專題講座,保衛(wèi)科的老師為我們講述了電信詐騙的相關(guān)知識、典型案例和如何防范詐騙等,使我受益匪淺。
在校園生活中,我們經(jīng)常會碰見詐騙事件,他們也許會問我們是否需要網(wǎng)貸,也許會問我們是否有償出借銀行卡,甚至參加一些非法傳銷組織。如遇上述事件,我們要堅(jiān)決的對他們說“不”。倘若一不小心誤入歧途、中了圈套,不僅會使我們的財(cái)產(chǎn)安全受到極大的損失,也會對我們身心健康造成極大的影響,如果要讓自己的錢包和人身安全不受到損失,就要讓自己的大腦時刻保持清醒,警惕著一切可能發(fā)生的不良網(wǎng)貸、電信詐騙事故。
講座中提及的詐騙事件,主要分為網(wǎng)絡(luò)詐騙和熟人詐騙兩部分。其中,網(wǎng)絡(luò)詐騙隨著電信事業(yè)的發(fā)展,在近幾年,對網(wǎng)絡(luò)安全造成了諸多不良影響,那些無孔不入的小廣告和虛假郵件信息,引誘著我們一步一步走入陷阱,一旦錯誤進(jìn)入某某網(wǎng)站,會被這個假冒網(wǎng)站非法讀取個人信息,罪分子通過竊取用戶的賬戶密碼等私人信息后,當(dāng)病毒植入計(jì)算機(jī),可能會對用戶的信息進(jìn)行篡改,從而造成個人的資金損失。而熟人詐騙更為可惡,往往是由犯罪分子假冒熟人、領(lǐng)導(dǎo),利用受害者的信任,對其實(shí)施詐騙。
面對各種詐騙手段,根據(jù)安全講座的教導(dǎo),我們應(yīng)該樹立網(wǎng)絡(luò)安全防范意識,時刻保持警惕,遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)陷阱。其一是面對不明短信、郵件,不予以主動回復(fù),撥打提供的所謂咨詢電話,不進(jìn)入提供的網(wǎng)址,自己進(jìn)入正規(guī)網(wǎng)址查詢相關(guān)信息,時刻保證自己處于主動方,而并非被動方。其二是不要過分依賴網(wǎng)絡(luò),如遇借錢,貸款等事件,應(yīng)主動與對方電話或視頻聯(lián)系,如果數(shù)額過大應(yīng)該與家人朋友聯(lián)系,進(jìn)一步確認(rèn)事實(shí)真相,方可匯款。其三,是在自己的能力范圍內(nèi),對所遇電信詐騙事件,進(jìn)行舉報(bào)和上報(bào),向官方客服和輔導(dǎo)員進(jìn)行匯報(bào),防范團(tuán)隊(duì)再次作案。
面對網(wǎng)貸和電信詐騙,騙子所施展的手段五花八門,我們只要清晰的糾出其中利益,發(fā)現(xiàn)他們所實(shí)施的就是一個“騙”字,掌握一定的防御手段就可以最大程度的避免網(wǎng)貸和電信詐騙事件的發(fā)生。
反詐騙體會心得篇5
電信詐騙與我們的生活息息相關(guān),詐騙不是每個人都遇到過,但是在校園生活中我們大學(xué)生經(jīng)常碰到電信詐騙的情況。相信我們每個人都或多或少遇到過以下情況:騙子冒充朋友跟事主借錢,有短信黃成娛樂節(jié)目節(jié)目中獎了,讓事主轉(zhuǎn)賬繳稅,騙子冒充外地的公檢法讓事主轉(zhuǎn)賬等等。這些都是電信詐騙的案例。大學(xué)生受騙上當(dāng)主要有以下原因:思想單純、防范意識較差,貪圖虛榮、遇事不夠理智,有求于人、交友行事輕率,貪小便宜、急功近利等。因此大學(xué)生要做好對校園詐騙的預(yù)防就必須做到:
1、提高防范意識,學(xué)會自我保護(hù)。大學(xué)生要積極參加學(xué)校組織的法制和安全教育活動,多知道、多了解、多掌握一些防范知識,在日常生活中,要做到不貪圖便宜、不謀取私利,不要輕信花言巧語,不要把自己的家庭地址等情況隨便告訴陌生人,以免上當(dāng)受騙。
2、交友要謹(jǐn)慎,避免以感情代替理智。
3、同學(xué)之間要相互溝通、相互幫助。在高校,大家向往著同一個學(xué)習(xí)目標(biāo),生活和學(xué)習(xí)是統(tǒng)一的同步的,同學(xué)間、師生間的友誼比什么都珍貴,因此相互間加強(qiáng)溝通、互相幫助,以避免一些傷害。
4、服從校園管理,自覺遵守校紀(jì)校規(guī)。同學(xué)們一定要認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,自覺遵守校紀(jì)校規(guī),積極支持有關(guān)部門履行管理職能,并努力發(fā)揮出自己的應(yīng)有作用。當(dāng)前隨著網(wǎng)絡(luò)、電信技術(shù)的日益飛速發(fā)展,一些不法分子借助網(wǎng)絡(luò)、電信等媒介實(shí)施各種詐騙活動,打擊和防范詐騙已成為全社會的共同話題,一方面,警方要重拳出擊,打擊不法活動,另一方面,就要靠全校師生員工共同努力,提高基本的防范意識和識破詐騙的能力。特別是對于我們大學(xué)生朋友而言,要學(xué)習(xí)一定的防范詐騙的基本知識,提高防范詐騙的基本能力,遇到實(shí)際問題,忌盲目,多思考,千萬不要被某些假象所迷惑。防人之心不可無,一旦涉及到錢財(cái),就要萬分謹(jǐn)慎,多加小心。萬騙不離其宗,不管是現(xiàn)實(shí)詐騙還是網(wǎng)絡(luò)詐騙,騙子最終的核心或者是共同點(diǎn)都是一個騙字,只要我們多加強(qiáng)預(yù)防心理,切實(shí)做到“三不一要”:不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)帳;要及時報(bào)案。犯罪分子都是利用受害人趨利避害和輕信麻痹電的心理,為此我們在日常生活和工作中,應(yīng)提高警惕,加強(qiáng)防范意識,防止受騙。要知道,天下沒有免費(fèi)的午餐,沒有白掉的餡餅,就算掉了你也撿不到。總之,一定要提高警惕。
反詐騙體會心得篇6
在現(xiàn)如今的社會,詐騙案件越來越多,手段也越來越高明,近期部分高校發(fā)生了多起學(xué)生被騙事件。犯罪分子正是利用一些學(xué)生的虛榮心、貪便宜、單純等心理特點(diǎn)實(shí)施各種詐騙伎倆,使部分學(xué)生蒙受巨大的財(cái)產(chǎn)損失和精神壓力。為增強(qiáng)大家的防騙意識,提高自我防范能力,我院邀請了吳家營派出所的倪輝警官進(jìn)行了名為《xx》的防范詐騙專題講座,讓我們明白了如何防騙、如何辨別真?zhèn)?、如何對待可疑人員,既有教育意義同時也提高了同學(xué)們防騙的警惕性。
x警官首先以最近發(fā)生的大學(xué)生上當(dāng)受騙的實(shí)例把我們帶入到被騙情境中,讓我們更加貼近的'感受到了騙子的行騙手法。其次又詳細(xì)地介紹了許多常見的詐騙手段,如冒充特崗設(shè)陷阱、繳費(fèi)領(lǐng)獎傷更深、網(wǎng)購騙人五個坑等。就我們絕大數(shù)人來說,可能都認(rèn)為自己面對這些各式各樣的騙局時可以比較輕松地辨識。但是當(dāng)x警官結(jié)合圖文和自身收集到的案例向同學(xué)們解釋其中的“技竅”后,大家才發(fā)現(xiàn)詐騙分子的高明手段,同時x警官用他生動語言作出的打油詩也讓我們對詐騙手段有了更直接的認(rèn)識,加深了我們防范詐騙的意識。最后,x警官又強(qiáng)調(diào)了一些防范詐騙的方法以及向我們提出了十六字建議:遠(yuǎn)離邪教、防毒防艾、遠(yuǎn)離網(wǎng)貸、警惕傳銷。
通過這次講座,我更加深刻地認(rèn)識到,特別是對于我們大學(xué)生朋友而言,一定要掌握防范詐騙的基本知識,提高防范詐騙的基本能力,遇到實(shí)際問題,忌盲目,多思考,千萬不要被某些假象所迷惑,一定要用自己的聰明才智識破詐騙伎倆,讓詐騙分子無路可走、無計(jì)可施!
反詐騙體會心得篇7
電信詐騙感想以前總覺得電信詐騙離我們很遠(yuǎn),但是這次卻真真實(shí)實(shí)的發(fā)生在了我們的營業(yè)部,而且被電信詐騙的對象還是我們行的退休員工,作為營業(yè)部的一份子,我對這件事也感到了深深地遺憾,畢竟我們營業(yè)部承載了農(nóng)商行的很多的`希望。
任何事情的發(fā)生都不是偶然的,發(fā)生這樣的事情偶然當(dāng)中也帶著必然。
試想一下,如果這次這次急急忙忙來辦業(yè)務(wù)的是一位我們毫不認(rèn)識的客戶的話,那我們是否會不斷的問他匯這么多錢的緣由,然后讓他填寫一張防金融詐騙的單子呢。
所以我們要痛定思痛,決不讓此類事情發(fā)生第二次,畢竟通過這樣的途徑吸取教訓(xùn)的代價實(shí)在是太大了。
通過這件事情我有幾點(diǎn)感受:
1、以后不管誰來辦業(yè)務(wù)我們都應(yīng)該一視同仁,不能礙于情面,不好意思推脫就二話不說受理了業(yè)務(wù),表面上看我們是給他們幫了一個忙,可是不怕一萬就怕萬一,萬一某一個細(xì)小的環(huán)節(jié)我們沒有注意就會給別人帶來無法挽救的損失。
2、在以后的工作中要多察言觀色,及時發(fā)生客戶的異常表情和動作,如發(fā)現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)的過程中頻繁的接聽電話,神色慌張等現(xiàn)象的要及時的和客戶溝通,以免客戶不必要的損失。
3、在平時辦業(yè)務(wù)時,要向客戶普及金融知識,防止金融詐騙,加大防備詐騙案件的宣告道育力度,培養(yǎng)客戶的防備意識和警戒性。
辦理取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時候,養(yǎng)成給客戶填寫安全提醒單和防止金融詐騙單的習(xí)慣,這樣既能提醒客戶又能保給我們自身加上一條安全線。