優(yōu)秀的心得體會需要我們用真實的感受和深入的思考去總結，引人注目的心得體會，就必須在文章中明確表達出自己的觀點和感受，下面是范文社小編為您分享的對軍人的心得體會6篇，感謝您的參閱。
對軍人的心得體會篇1
經(jīng)過兩個月的暑假，孩子們終于迎來了新學期。面對中班的新環(huán)境和快節(jié)奏的生活方式，孩子們似乎并不陌生，我們中一班三位老師沒變，孩子們沒變，只有一個插班中(是寄宿班調到我們班上的)，開學初再也不像原來有那么多哭鬧的幼兒，幼兒而是很快的適應了中班的環(huán)境。
我們通過墻飾公示欄資料，宣導各種育兒信息，如生病幼兒多喝水，超重幼兒多鍛煉多吃菜等，潛移默化地繼續(xù)強化孩子們的自我管理能力及家園互育教育平臺。
中班了，我們增強了孩子們的生活自理能力的培養(yǎng)及教育，如用餐后自己收碗筷、午睡后自己疊被子等，孩子們都很樂意做那些事情，看到孩子們生活自理能力之提高，我們又創(chuàng)造機會與條件請孩子們?yōu)樗朔?，逐步培養(yǎng)其責任感。比如，設立值日生，還負責發(fā)學習、生活用具。婷婷小朋友上學期上幼兒園總是會鬧情緒，上了中班的她，有了很大的變化，每天都能開開心心的來園，還主動的幫老師做事情，為小朋友們發(fā)東西，他們似乎真的感受到自己長大了、會做許多事情、更能干了，看到孩子們的變化，老師們心里很有說不出的高興。
通過這四周愉悅的開學第一個月的幼兒在園生活，我們欣喜地看到，生活在相對陌生的中一班的孩子們并不緊張，搬了新家卻一樣開心，面對新學期的新生活常規(guī)并不忙亂。他們對插班的新同伴關心備至，在付出愛心的行動中體會著升班的快樂。他們不僅自己生活自理能力提升不少，還能為他人服務，并能在服務他人的過程中體會到滿足和驕傲?？粗⒆觽冏孕?、快樂地度過了升班適應期，作為老師的我也特別欣慰。
對軍人的心得體會篇2
不知不覺就又半年過去了，這半年我做了很多事，當然我也加入了__集團，成為了一名置業(yè)顧問。說到__集團，公司以房地產開發(fā)為龍頭，融房地產開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司，是我們公認的金堂自主有信譽的房地產開發(fā)商，實力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。
很多成功的前輩都說，銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作，因為自己的年輕和經(jīng)驗不足，所以更需要鍛煉自己！今天我的年終總結是對上半年來的工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢？其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的，沒有什么明顯的成績出來，就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非?？春茫梢哉f在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產開發(fā)中算是佼佼者了，所以相對來說，作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的，當然我選對了！
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性，為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的責任，做自己的工作不僅要對自己的工資負責，更要對自己的顧客負責?？梢赃@樣說，房產是銷售中最慎重的買賣，不僅是買賣，更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開始，而這些，就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務好，但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的，所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了，如何讓讓顧客買我們集團的房子呢？當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢，價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們去協(xié)調、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：
1、主觀認識不足，談客戶時思路不夠清晰；
2、自身沒有足夠的意志，對自己的銷售欲望不夠堅定；
3、計劃制訂得不合理，脫離客觀實際，盲目尋找客戶，有時候會錯過很多準客戶。
4、對房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應速度滯后。
6、來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分，所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以做到從容面對。
總結不僅要回顧過去，還要展望未來。對當前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進行客觀深入的分析：
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的'匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優(yōu)勢與差距。
通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。
沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因，總結經(jīng)驗，并使之得以傳承，是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎。成績固然要全面總結，對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力，拜訪更多的客戶，更大程度的了解我們集團的一體化服務，并且制定適合自己的任務標的，同時改善自己的銷售成績，要做到：
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運，思路決定出路，良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠；
2、新一年度工作的具體目標：銷量目標學習目標；
3、完成計劃的具體方法，與客戶關系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路，銷售行業(yè)正在不斷壯大，不能讓自己落伍，更不能讓自己淘汰，所以我把下半年當做一個新開始，努力做成功，完成目標，讓自己成為最偉大的推銷員！
對軍人的心得體會篇3
看完《插班生林可樹》后，我的腦海里就跳出了這句話：教育無難事，只怕有心人。
林可樹行為偏差的造成，是因為有一個不懂教育的母親（家庭）。在教育方面是個門外漢，也可以說是個無心人。林可樹對學習的厭倦，更是因為鎮(zhèn)小老師的放棄，身在教育之門，卻沒有教育之心，也是無心人。
幸運的是，林可樹碰到了一個教育有心之人：楊聰老師。他細細觀察林可樹的一舉一動，深刻探究造成林可樹厭學、沖動、好斗的原因與根本，有的放矢地去引導與糾正林可樹的偏差行為與習慣，努力培養(yǎng)林可數(shù)的自尊心與上進心。終于有一天，林可樹的臉上也綻開了陽光般的微笑，期待與老師的再次相見。那久違的笑容，那真心的召喚，是對楊老師最好的犒賞，也是對這個有心教育事業(yè)的教師又一次肯定。
我最心動于楊老師在文章最后的幾句話：我曾經(jīng)也是學生，也渴望著老師的溝通、理解、鼓勵、寬容和賞識……教育，就是讓把我曾經(jīng)需要的給學生！
正是因為楊老師的有心，他愿意和學生換位思考。讓自己處處站在學生的角度思考問題的癥結，然后做出正確的教育行為。讓林可樹在心理上接納老師，愿意和老師溝通，愿意接受老師的建議，從而一點點地改變自己固化的行為。
正是因為楊老師的有心，他才會如此用心地記錄教育過程。在這個過程中，及時反思，及時調整，及時跟進，使自己的教育行為能和林可樹互動起來，熱乎起來，最終感化了已然自卑的林可樹，讓這個孩子重新感受到了學校的美好，學習的美好，享受到久違的成功與喜悅。
正是因為楊老師的有心，他才會在教育實踐中總結出一串又一串閃光的智慧果：
“當學生還不愿意同你對話，不愿同你交流內心的真實想法時，尤其在接受、信任、悅納你之前，你再怎么苦口婆心，再怎么為他著想，再怎么批評教育，都可能是勞而無功、吃力不討好，還可能讓他走向你希望的反面?！?/p>
“我的目的是讓他從交流的本身之中體會到我對他的重視和關注，讓他能夠感覺到，他在我眼中是值得我為他說這么多花的?！?/p>
“我們應該考慮到，處理孩子世界里的一些矛盾，有時候不好用成人的眼光去看待，不便用世俗的規(guī)則去解決的?！?/p>
“如果教師沒有用心花時間把‘外在的理’通過一些教育的方法和生活的細節(jié)內化為問題生的‘內在的理’，那么，問題生的‘心門’就沒法被打開，教師自認為‘為他好’的種種言行，反倒讓問題生毫無感覺，甚至他還可能認為是教師為了自己的利益而‘對他壞’?！?/p>
“我知道，退而求其次，適當?shù)刈兺ㄌ幚韱栴}生的一些問題，這是很有必要的，不然死死板板的，看似嚴格要求，看似一視同仁，反倒無助于問題生的轉化?！?/p>
“習慣把學生往好處想的意愿會對問題生形成良性的正面的互動默化。心理學也表明，把學生往壞處想，常常會把問題生難得的好苗頭給掐斷，而把學生往好處想，也有可能把問題生的壞水漸漸蒸發(fā)掉。人性是相通的，每個人都需要的人對他展示積極向上的期待，這更是學生成長，尤其是問題生轉化的另一種陽光?！?/p>
……
這些富有哲理的話，一次又一次激起了我的共鳴，感同身受。這些富有思想的話，也一次又一次提醒我們教師，只有在教育上做個有心人，才能真正地去了解我們的學生，才能真正意義上地為孩子們鋪好路，打好基石。有心的老師們，請記住蘇霍姆林斯基說過：“只有那些始終不忘記自己也曾是一個孩子的人，才能成為真正的教師。”
對軍人的心得體會篇4
這段時間我經(jīng)過學習《有效教學》，深有感觸。課堂教學是一個雙邊活動過程，應營造一個寬松和諧、興趣盎然的學習氛圍。教與學必須有一個和諧課堂步驟，構成一個完整的教學步驟來實施素質教育，使學生學得積極主動，真正成為課堂學習的主人。到達有效教學，創(chuàng)設情境，構成問題，使學生愿學。情境的創(chuàng)設關鍵在于情，以情激境，以最好的境、最濃的情導入新課，構成問題。提出的問題要擊中思維的燃點，這樣不但能對全體學生的認知系統(tǒng)迅速喚醒，從而提高單位時間里的學習效率。學生因情境的巧妙刺激，學習熱情激發(fā)起來，萌芽學習興趣，認知系統(tǒng)開始運轉。
我覺得教師在課堂教學過程中要切實作到有效兩個字應當至少要做好以下幾個方面：
1、認真研究教材。吃透教材是教師進行有效課堂教學的立足點。除了教學的重點，難點的把握，教師還應當研究到教材的重組與延伸
2、仔細推敲教學方法。隨著網(wǎng)絡的的普及，教師能夠利用的資源是越來越多了，教師交流教學方法的渠道也是越來越廣，我們能夠發(fā)現(xiàn)相同的教學資料往往有多種不一樣的教學方法，如何選擇適合自我班級學生的教學方式在教學中有著舉足輕重的地位。
3、有針對性的設計課堂練習。學生吸收知識第一印象往往十分重要，而教師在課堂上設計的聽說讀寫各式練習往往直接影響著學生課后練習的正確率。
4、制造寬松融洽的課堂氛圍，良好的心態(tài)更加有利于學生投入的學習，提高學習的效率。
具體還應從一下幾個方面開始抓：
1、不要傷害孩子的自尊心。
有的學生是由于自尊心受到了傷害，比如遭到諷刺，挖苦；受到不應有的干涉，與家長、同學、教師發(fā)生矛盾，尤其是當和教師發(fā)生矛盾時，他就更不可能把精力專注與學習。
2、對學生的期望值不要太高
有的學生是因為教師、家長對學生的期望太高，孩子因為沒有到達預期目標而產生了負罪感和內疚感，所以也就產生了厭學的情緒，這樣也就不能去聽教師所教的課程了。
3、真正的走進學生的心靈世界
有的學生是因為我們教師沒有適應人本教育，沒有改正自我的教育觀念和習以為常的教學方式和教學行為。同時自我不能做到以身作則，對學生的愛心不夠，不能真正的走進學生的心靈世界，與學生建立和諧融洽的師生關系。
4、教師要幽默
有的課堂過于死板，氣氛過于沉悶，激發(fā)不了學生學習的興趣，這樣他更不會去學了。學生很喜歡幽默的教師。
5、教師要講究對學生評價的方法
評價很重要，無論是課堂評價還是學生的自評、互評都要準確。課堂上要多鼓勵，及時鼓勵，肯定評價要多于否定評價；學生之間的評價要把握好，不要使學生的自評、互評變成自我夸耀、自我貶低，或互相進行攻擊、互相挑刺，評價要中肯，要切合實際。僅有這樣，學生才能更專注地投入到學習中來。
6、教師做學生學習活動的組織者、合作者、引導者和鼓勵者
學生是學習活動的主體，教師只是學習活動的組織者、合作者、引導者和鼓勵者。教學中要盡可能地根據(jù)教學資料和學生實際，準備好充足的學習材料，為學生發(fā)揮主觀能動性、創(chuàng)造性供給廣闊的時間和空間，讓學生在自主、自覺、自由的活動中積極、主動、探索式學習。
所以為了做一個好教師，一個能被學生認同的好教師真是太不容易了，首先要把教室布置在教學環(huán)境中，這樣學生才能進入專心的學習狀態(tài)；在課堂上要建立民主與規(guī)范，既不能把課堂管死，又不能讓課堂太活躍，影響了課堂紀律?？墒钦n堂的學習行為規(guī)范必須要明確，要說到做到，然后還要對學生付出真誠的關愛，哪怕是一個動作，一個眼神，都不要去傷害學生。
我們既要承認激勵賞識教育的正面作用，也要承認它存在著必須的局限性，這才是科學的發(fā)展觀。當然懲戒要以尊重學生的人格為前提，批評時在方式上要含蓄、委婉、注意語氣，講究“度”。我們教師僅有做到了這些，才能被學生認可、理解，那么就不會再有教不好的學生了。
對軍人的心得體會篇5
銀行工作的心得體會范文 篇1我從20xx年工作至20xx年，已經(jīng)有幾年的工作經(jīng)驗了，我知道銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。
其實客戶，就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那換位想一下，你會對柜臺里的工作人員付出應有的尊重嗎？ 有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜做到無可挑剔。
這些是我們的服務規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少？客戶對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。
作為前柜業(yè)務人員，我就曾主任提出的幾點不足做了反思，由于工作年限和年齡的關系，我很珍惜目前的工作崗位，在工作中自認為業(yè)務能力還算精通，能夠快速熟練處理日常業(yè)務，能夠做到細心和耐心，塌實肯干，努力與客戶溝通，化解各類矛盾，有時難免遇到蠻不講理的客戶，能做到包容和理解他，最終也能得到客戶的理解和尊重。
不足的地方就是，站姿可能不夠標準，今后工作中會時刻提醒自己加以改正。 還有就是做為一名老員工懷著對xx銀行的感情提一點有效建議。現(xiàn)在分理處客戶排隊的現(xiàn)象較嚴重，一進門給人的感覺就是紛雜和混亂，我建議應設置大堂引導員來主動解答客戶疑問，引導客戶快速辦理各項手續(xù)。設立綜合柜臺，將對公業(yè)務和對私業(yè)務合理的聯(lián)系和統(tǒng)一，這樣就能提高柜員辦理業(yè)務的效率，也能在一定程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。
我會在今后的工作中自覺加強理論學習，專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己特別是對公業(yè)務知識，全面提高綜合業(yè)務知識水平。在領導和同事的指導幫助中發(fā)揚長處，彌補不足。提高自己的履崗能力，嚴格要求把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務全面的銀行員工。
第一次收到客戶的慰問短信和微信紅包，是上班第一年春節(jié)，內容大致是感謝與過節(jié)的祝福，語言很樸實，明顯不是群發(fā)，那一刻心中暖暖的，這是客戶對我的信任和肯定，也是我平時維護客戶的收獲。
一、用心維護，一切皆有可能。我一直都十分堅信一個理念，態(tài)度決定一切，一切皆有可能。對待工作我也是一絲不茍，只要用心做好維護，沒有什么是做不好的。剛來到滄水鋪，人生地不熟，注定了我的營銷要從“舉目無親”開始。萬事開頭難，這場頭戰(zhàn)我一定要打好。鐘總是我的第一個客戶。他有句話曾深深地打動我，他說“反正我也不著急，如果今天你不在，我就改天再來找你，我的業(yè)務都找你辦”，鐘總說我來沒有因營銷不成功而冷落他。鐘總是我行一個非常普通的金級客戶，投資較為謹慎，營銷一般拒絕，因此大家的服務熱情減弱，造成客戶體驗下降。而我的熱情積極并未因為他的拒絕而有所變化，反而感動了他。他愿意選擇相信我，相信我行的產品。
二、小麻煩營造大商機。為了迅速的積累客戶資源，我每天堅持進行電話營銷并做好記錄，邀約客戶來網(wǎng)點辦理業(yè)務，并做好營銷產品登記。然而我行的大客戶一般都有相應客戶經(jīng)理維護，那我的客戶資源從何而來呢。根據(jù)長尾理論，我迅速做出變更對策。把我在柜臺和大堂接待過的“長尾”客戶選擇性納入維護范疇?？蛻舾鞣N問題都會咨詢我，也包括一些和銀行無關的支付寶，財富寶之類的業(yè)務，我也都一一解答。家人笑稱“你怎么比95533還忙?”即使這樣，我的手機總是24小時開機，微信實時在線，客戶有求于你，正是可以拉近我與客戶關系的契機，幫客戶解決“麻煩”，其實就是幫自己解決麻煩。在為客戶解答疑難和聊天的過程中穿插產品推薦，更好挖掘和了解客戶需求，為產品營銷做鋪墊?，F(xiàn)在銀行越來越強調發(fā)展中間業(yè)務收入的重要性，我的這群“長尾”客戶雖不能帶來上千萬的存款，但是對于銀行各項產品的持有和對中間業(yè)務收入的貢獻絕對給力。
三、微信不“微”，聊出來的業(yè)績。聊是為了更好的了解你的客戶，為了方便管理，我們經(jīng)常會定期電話聯(lián)系維護客戶。但是這樣的維護也存在一定弊端，因為定期叨擾客戶會給客戶增添一些困擾，反而不利于長期維護。所以我平時的一些產品營銷都不盲目給客戶電話推薦，除非我了解客戶需求，知道客戶對該項產品的接受度。不然客戶會感覺你就像搞推銷一樣，讓人厭煩。只有在你了解客戶需求或者已經(jīng)建立兩者信任關系基礎上的營銷才會達到事半功倍的效果。微信就是一個很好的渠道，通過朋友圈的產品發(fā)送可以“撒網(wǎng)多撈魚”又避免了單獨打電話的叨擾，對客戶朋友圈的'點贊，拉近與客戶距離又能了解客戶動態(tài)，抽空的時候與客戶的互動聊天，就像朋友一樣，讓客戶覺著在建行辦業(yè)務就像有個“熟人”一樣，信任感就這樣慢慢建立。再次，對于已經(jīng)營銷的客戶，建立臺賬十分重要?？蛻魜硇修k理業(yè)務過程中，記錄客戶咨詢，結合客戶臺賬，介紹客戶需求對應的產品，即使當時沒有合適的業(yè)務，也可以事后按需求聯(lián)系客戶。這樣針對客戶需求的電話拜訪，客戶會感謝你還記得他曾經(jīng)的咨詢，反而提升客戶的好印象。
客戶因我而存在，我因客戶而精彩?？蛻艋蛟S僅僅是客戶，但又不僅僅是客戶，一個短信、一個電話、一次上門，簡單、平凡、本職，我們勝在堅持;耐心、細心、貼心，我以心相交維護好客戶，用愛經(jīng)營贏得客戶青睞與欣賞，這也未嘗不是一種人生價值的體現(xiàn)。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時刻著，每天都出現(xiàn)新的事物、發(fā)生新的狀況，這都需要我們緊跟形勢，努力改變并完善自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學習新的知識，掌握新的技巧，以適應環(huán)境的變化。現(xiàn)在x銀行為進一步加強全行柜面服務管理，提升柜面服務質量，塑造銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象，推動和促進全行各項改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務管理辦法和柜面服務標準。
看到建行發(fā)展的巨大潛力，增加了我們對自身業(yè)務發(fā)展的壓力。銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更需要我們有一顆追求完美的心。
每天的客戶，就是“考官”，他檢驗著我們的工作。如果我們銀行員工每天上崗漫不經(jīng)心，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那換位思考一下，你會對柜臺工作人員應有的尊重嗎?
有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜，做事無可挑剔，這是我們的服務規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們到底有多少做到位了，客戶對你的態(tài)度，實際就是反映你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不是，而應更多地反省鏡子里的那個人哪里不完美，哪里需要改善。
臨柜工作是一個平凡的崗位，曾有許多人問“選擇臨柜工作我不后悔嗎?”而我總會毫不猶豫地說：”不后悔”。都說干一行，愛一行。我想，既然我選擇了臨柜工作，就要腳踏實地、一絲不茍、認認真真地干好它，爭取做一名優(yōu)秀的臨柜人員。
作為臨柜人員，我懂得臨柜工作的重要性，它是客戶直接了解我行的窗口、平臺，是溝通顧客與銀行的橋梁。因此，我產生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱忱對等客戶。在銀行業(yè)競爭日嚴峻的形態(tài)下，我強烈地意識到：只有更周到、更貼心、更快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象口碑，吸納更多的存款。
客戶總是形形色色的，以客戶為中心是每個工作人員的職責，努力滿足客戶的合理需求是工作人員的工作任務。在維護銀行利潤的前提下，我們更多是為客戶謀取最大利益。比如辦理定期存款時，我會特別留意存單的期限，及時提醒客戶來辦理相關手續(xù)，客戶存單利息損失降到最低點。
臨柜人員的一份耐心，換來顧客的滿足，這是我工作的最大的成就。下班后客戶來存取款是常有的事，而我總是認真接待，不敷衍、怠慢客戶，耐心仔細地辦好每一筆業(yè)務。然而，在臨柜工作中不僅需要一份耐心，而且還需要一份熱忱，急客戶之急，想客戶所想，竭力地為客戶排憂解難。
臨柜工作看似簡單，可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務態(tài)度固然很重要，但過硬的業(yè)務素質也是必不可少的。平時不但要多練業(yè)務技能，還要多學相關業(yè)務知識。在支行營業(yè)部這個大家庭中，有許多業(yè)務水平高，業(yè)務全面的同事，在這里我虛心請教，孜孜不倦，從他們那里我學到了很多東西，同時也豐富了自身的臨柜經(jīng)驗。隨著業(yè)務種類的增多，營業(yè)中心的業(yè)務量也越來越大，幾乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事之間主動協(xié)作，相互溝通。雖然時常加班加點，也頗感辛苦和勞累，但我們總是毫無怨言。
在20xx年x個月來，本人分管、協(xié)管的股室較多，工作范圍廣、任務重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行國家的金融方針政策，嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責，發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力，充分調動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。
一、在思想方面
增強接受監(jiān)督的意識，遵守民主集中制；依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守；廉潔奉公；管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利；公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊；艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受；務實為民，不弄虛作假、與民爭利。密切聯(lián)系群眾，努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。
本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事在干部選拔任用工作中，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動支行用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
二、在工作方面
本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強；開拓進取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
在外匯管理方面，本人在調查研究的基礎上，分析了外貿公司增加較多，領用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風險隱患的問題，提出了加強核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見。采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿企業(yè)外匯需求情況的問卷調查，對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外，還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調查，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而，促進了外貿企業(yè)領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
三、在能力方面
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行；較好地協(xié)調各方面的關系，充分調動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務；有較強的文表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強；文化知識水平較高，專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能；能通過調研發(fā)現(xiàn)問題，總總結經(jīng)驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力；工作經(jīng)驗較豐富，知識面較寬。
四、在個人品性方面
本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上；工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業(yè)室的加班，協(xié)調有關工作，審核有關報表。
在將來的工作中，我不會有任何的松懈，我只會更加努力的工作，將自己的在過去不足之處和優(yōu)點之處認真總結，做出在新的一年中怎么樣去工作的方法，才能更好的工作下去，我能夠做好。
在銀行工作也已經(jīng)有了x年了，今年的工作也已經(jīng)完成一大半了，隨著時間的流逝自己的工作也在一點一點的完成，在銀行工作是一件非常舒適和謹慎的工作，我也在自己的工作過程當中，在一點一點的提升自己，提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力，上半年的時間和工作也都已經(jīng)過去了，伴隨著上半年的過去后的就是下半年的時間和工作的來臨，在下半年的工作當中，我也會繼續(xù)努力加油的，認真的完成自己的工作，保證自己的工作可以順利的開展，出色的完成。
上半年的工作相對而言是比較輕松的，盡管銀行的工作非常的繁瑣和復雜，但是我依舊可以在自己的工作當中，在開展工作的時候足夠的謹慎和細致，認真的完成工作，保證自己所處理的問題和工作都是非常的順利和完美的，經(jīng)過上半年的工作，我也認識到了很多的東西，也有很多的體會。在這半年的工作當中，我也在一點一旦的完善自己，盡管自己當中也出現(xiàn)了一些的錯誤，我不管是在生活上還是在工作當中，我都還有很多的地方需要自己去認真的彌補和完善的，但是自己在出現(xiàn)問題的時候都會第一時間將自己的錯誤改正，彌補自己的不足，完善自己的缺陷，保證自己的工作能夠在自己的手下完成的非常的順利。
總之，上半年的工作還算是出色，也沒有出現(xiàn)過任何的錯誤，更是沒有出現(xiàn)任何自己的原因導致的工作上的失誤，或是因為自己在工作上的錯誤做法導致銀行遭受到損失，但是現(xiàn)在回想起來自己這六個月的工作，其中有一段時間，自己在工作當中的狀態(tài)也不是非常的穩(wěn)定，常常會出現(xiàn)分神和不在狀態(tài)的時候，那段時間自己也感到非常的迷茫，不知道自己還要不要在這個行業(yè)這個工作崗位繼續(xù)下去，所以很多的時候，自己都感覺在工作的過程當中沒有任何的斗志，我剛進入到銀行開始認真的工作的那種拼搏的力量也不復存在了，但是我很幸運的是自己遇到了一群很好的同事和領導，一點一點的點醒我、激勵我、鼓舞我，讓我重新對自己的事業(yè)和工作有了念頭，也幫助我重新的愛上了自己的這份工作，對工作和銀行都充滿了熱愛。
半年的時間并不算很長，但是卻是自己在銀行工作的所有時間里，最珍貴的一段時間，在之后的半年，乃至自己之后的所有的時間里，我都會認真的完成自己的工作，對工作保持絕對的熱愛，朝著自己所期待的樣子去努力。
對軍人的心得體會篇6
今天五一的最后一天，我和媽媽帶著布丁(狗)來到沙灘。我換了拖鞋，沖向沙灘。
我走在金色的細沙上，柔軟舒適；我也用腳在藍色的海面上蕩來蕩去，看著海面上的漣漪，閃著太陽的金光。
布丁跑過來，使命用爪子刮沙。我走過去看了看。原來里面有幾只小螃蟹在跑來跑去。我跑到路邊買鏟子，用布丁刮沙子。時間長了，我也不容易抓到一只小螃蟹。我把它放在一個礦泉水瓶里，裝滿了一些海水。這里的海水又藍又亮。我看到小螃蟹用鉗子穿過瓶子輕輕敲打礦泉水瓶。真的很有趣。
后來玩累了，沿著沙灘走，也不知道去哪里。突然來了一個大浪，把一個不知名的紫色物體沖到我腳下。我沒戴眼鏡，什么都看不清，就蹲下來拿起紫色的東西。?。∈秦悮?，紫色的貝殼！太美了。這個貝殼非常透明，在陽光下閃著金光。摸起來很滑，就像果凍一樣，但是沒有果凍那么硬。
我找到一個塑料袋，把這個紫色的貝殼放在里面。我想我需要雞血才能找到殼。
我繼續(xù)沿著沙灘走，走了沒多久，就發(fā)現(xiàn)了另一個貝殼。這個貝殼沒有紫色的漂亮，但是很有特色。黃白面上印著一顆五角星，邊緣有漂亮的白點，很細，仿佛一下子就能用上。
這次，我在沙灘上走了很久，才找到第三個貝殼。這個殼和我的手掌一樣大，黑得像蝸牛。但是蝸牛的表面沒有花紋，但是很薄，不易察覺，但是很漂亮，滴水，像木槿。這是我最喜歡的貝殼。
我在沙灘上走了很久，收集了無數(shù)貝殼，各種各樣，各種各樣，各種形態(tài)，滿載而歸。
今天真是難忘的一天！
