只有提前制定活動方案才可以幫助我們更好地控制活動的預算和資源，優(yōu)秀的活動方案的創(chuàng)造性能夠給參與者帶來獨特的體驗，范文社小編今天就為您帶來了優(yōu)質護理活動方案5篇，相信一定會對你有所幫助。
優(yōu)質護理活動方案篇1
xxx中醫(yī)院20xx年優(yōu)質護理服務實施方案根據省市關于創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范工程活動相關文件要求，我院于20xx年x月，專題召開會議進行安排部署，在全院分層次進行培訓學習，嚴格做好分級管理制度和基礎護理各項準備工作。同時將內一科、外二科設為試點病區(qū)，根據科室特點提出了切實可行的“服務主體”，制定“以病人為中心”的各項服務措施。
一年以來，試點科室進一步完善了護理工作制度及流程，細化服務內容、完善服務項目，提高基礎護理質量；扎實做好了護理人員理論及技能培訓工作，深入開展健康教育活動，加大宣傳教育力度；簡化護理文書，把大量時間還給了病人。同時醫(yī)院安排專項資金購買設備，并制定了獎勵措施，對試點病區(qū)按工作量給予人力、資金支持。
通過一年來創(chuàng)建活動的深入開展，試點病區(qū)護理人員切實增強了工作責任心，積累了優(yōu)質護理服務的寶貴經驗。切實做到了三好一滿意，科室護理服務質量得到顯著提升，病人滿意度大大提高。經院領導、院委會、護理管理委員會等會議商議決定，今年增設內二科、外一科為優(yōu)質護理病區(qū)，新增科室要根據科室特點提出切實可行的服務措施，并做好以下工作：
1、建立健全臨床護理工作制度，疾病護理常規(guī)和臨床護理服務規(guī)范標準。
2、制定并落實各級各類護理人員崗位職責及工作標準，規(guī)范臨床護理執(zhí)業(yè)行為。
3、根據患者病情制定相應的基礎護理服務項目，并落實晨晚間護理工作，對生活不能自理者，給予完成生活護理；生活部分自理者，協助完成生活護理；生活能自理者，提醒和指導完成生活護理。
4、實行責任制護理，為患者提供連續(xù)、全程的護理服務，增強護士的責任感，密切護患關系。
5、把以病人為中心的護理理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中，加強與患者的溝通交流，為患者提供人性化、無縫隙的護理服務。
6、嚴格執(zhí)行護理工作流程，加強護理人員的風險意識教育，并融入到日常工作之中，防患于未然，確保護理質量安全。
7、創(chuàng)建優(yōu)質的護理服務形象。
（1）加強對基礎護理質量的督導，每月向病人發(fā)放滿意度調查表，了解基礎護理工作落實情況。
（2）每月召開公休座談會，廣泛征求意見，對服務效果進行評價，持續(xù)改進服務質量。
（3）及時處理護理投訴事件，并與護士的晉升、評優(yōu)相結合。建立尊重和諧、友善的醫(yī)患關系。
（4）繼續(xù)進行崗位大練兵、大比武活動，積極組織護理人員進行業(yè)務學習，不斷提高綜合素質，落實基礎護理工作。
（5）堅持每月的質量考核，對照標準、規(guī)范進行自查，對未做到的基礎護理項目要抓好落實，并與績效掛鉤。
（6）定期召開護理質量管理委員會會議，進一步細化和完善基礎護理質量考核標準，保證護理工作的落實，讓患者滿意。
（7）切實做好中醫(yī)特色護理工作。
優(yōu)質護理活動方案篇2
為扎實推進“優(yōu)質護理服務示范工程”，以迎接新一輪的醫(yī)院等級評審為契機，全面提升護理人員應知應會知識水平能力。暨“5·12”國際護士節(jié)到來之際，護理部決定舉辦以“展護理魅力，秀護士智慧”為主題的知識競賽活動。具體制定方案如下：
一、指導思想
貫徹落實衛(wèi)生部關于《臨床護理實踐指南》，充分理解新一輪醫(yī)院等級評審的基本知識點及醫(yī)院感染控制和輸血管理知識等。同時激發(fā)全院護理人員學習的熱潮，以達到夯實基礎理論、鞏固基本知識、增強思維能力、規(guī)范操作程序。
二、組織領導
為了保證競賽的順利進行，成立護理知識競賽組委會，負責本次競賽的組織領導工作。
組委會主任：諸美琴副院長（總指揮）
組委會副主任：章玲娜（總策劃、編題）
組委會成員：劉梅芳（首席仲裁）、徐愛美（會務）、鄭麟（主持）、吳文瓊（內科仲裁）、王慧芳（內二科仲裁）、劉珍花（外科仲裁）、徐雪花、（急診仲裁）、王秀麗、（婦產科仲裁）、江麗花（導珍仲裁）、劉敏（手術室仲裁）、楊貞慧（門診仲裁)、徐曉嵐（兒科仲裁）、泮國偉（會場布置）、周潔通（負責音響）。另外特邀院領導參與本次活動。
工作人員：周雯、泮玲萍（后勤工作、答題時間控制）
三、競賽內容：
?臨床護理實踐指南》、二級綜合醫(yī)院評審標準基本知識點。具體資料詳見gfxrmyyhlb@，電子信箱密碼詢問護理部工作人員。
四、參賽對象：
動員全院護理人員參與，層層選拔，競賽以3人為一小組，
五、參賽要求及時間：
擬定xx年5月10日全天在食堂四樓大會議室舉行。
白天主要以初賽、復賽、定名次參加總決賽。
六、競賽規(guī)則及競賽環(huán)節(jié)：
1．比賽開始前1小時，各參賽隊隊員必須統一著裝（護士服）進入賽場。隨后，由各代表隊代表抽簽決定各隊在主席臺的排列位置。
2．在比賽過程中，參賽選手必須服從主持人和相關工作人員的統一安排；違者，競賽組委會將根據具體情況進行相應處理。
3．本次競賽題目的形式分為必答題、風險題和觀眾答題三種：
（1）、必答每題10分；每人必答共進行2輪，每題答對加10分，答錯不扣分。在主持人讀完題目后30秒內必答題并說“回答完畢”，超過時間作不答題處理，不予記分。必答題進行過程中，當一位隊員回答時，本隊的其他隊員不得有任何形式的提醒或補充；違者此題作廢，不予記分，不予補題。
（2）風險題，分10分題、20分題和40分題三個檔次，進行1輪。由各隊任選一個檔次，答對加相應檔次的分數，答錯或不回答扣相應檔次的分數。風險題必須在主持人讀完題目的60秒內答題并說“完畢回答”，如遇特長的風險題，答題隊員對答如流另當別論?；卮饡r同隊隊員可以相互提醒和補充。
（3）觀眾答題：共五道題。，在每一輪比賽后結束后進行，同樣在主持人讀完題目后30秒內答題并說“回答完畢”，答對分別送給紀念品。。
4．各代表隊的基礎分為100分。各參賽隊員答題時必須起立，對準話筒響亮回答問題。
5．如果最后出現平局，則各出一道加試題決出最后結果；如果出現多支參賽隊平局的情況，則仍采用以上辦法，直至決出最后名次。
6．如果在競賽過程中出現異議，參賽選手必須服從競賽仲裁組的裁定。
7．通過預賽取4名選手參加決賽。決賽還是采取以上競賽的形式。
8．競賽表彰：本次護理知識競賽將評選出
一、二等獎各一名；三等獎2名；當場頒獎。
七、紀5.12國際護士節(jié)“展護理魅力，秀護士智慧”護理知識總決賽暨xx年度先進個人與集體表彰大會會議程序：
1．時間與地點：xx年5月10日晚7時；食堂四樓大會議室。
2．院領導講話
3．主管護理副院長講話
4．表彰xx年度集體優(yōu)秀獎獲得者與最滿意護士。
5．宣讀競賽規(guī)則。
6．護理知識總決賽開始。
7．院領導給獲獎者頒獎。
廣豐縣醫(yī)院護理部
xx年x月x日
優(yōu)質護理活動方案篇3
一、指導思想
認真貫徹落實重慶市醫(yī)政工作暨醫(yī)療監(jiān)管工作會議精神，努力推進“以病人為中心”的護理理念，切實加強臨床護理工作，落實基礎護理，為患者提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
二、活動目標
通過開展以“夯實基礎護理，提供滿意服務”為主題的“優(yōu)質護理服務示范工程”活動，到20xx年底，創(chuàng)建“優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”2所、爭創(chuàng)3—5個“優(yōu)質護理服務示范病房”和5—10名“優(yōu)質護理服務先進個人”。通過“示范工程”活動，提高護理人員主動服務意識，全面加強臨床護理工作，強化基礎護理，提高服務質量，和諧護患關系，把患者的安全放在首位，促進手術安全、用藥安全、就醫(yī)安全，為患者提供主動、全面、耐心、細致的護理服務，用實際行動做到從被動服務到主動服務，從主動服務到感動服務，推出特色服務，推動護理工作再上新臺階，努力打造優(yōu)質的護理品牌，使患者惠及、社會認可、政府滿意。
三、活動主題
“夯實基礎護理，提供滿意服務”。
四、活動范圍
全縣各級各類醫(yī)療機構，重點是中心衛(wèi)生院以上醫(yī)院。
五、活動主要內容
（一）成立“優(yōu)質護理服務示范工程”活動領導小組，緊緊圍繞活動主題和核心，全面推動活動開展。
（二）加強宣傳動員，進一步貫徹落實《護士條例》，認真（來源：）組織學習、貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部關于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護理指導原則（試行）》、《住院患者基礎護理服務項目（試行）》、《基礎護理服務工作規(guī)范》和《常用臨床護理技術服務規(guī)范》的要求，切實加強護理管理，規(guī)范護理服務，落實護理工作，夯實基礎護理。
（三）建立健全相關制度，實施臨床護理質量特別是基礎護理質量考核標準，建立護士績效考核制度，完善護理質量評價體系，加強護理相關規(guī)章制度的執(zhí)行力度，加強監(jiān)督檢查，確?；A護理工作落到實處。
（四）提高護理隊伍整體素質，全體護士要樹立“四個意識”即大局意識、責任意識、服務意識、安全意識，增強“四個能力”即學習能力、創(chuàng)新能力、協調能力、執(zhí)行能力，提高運行效率和管理水平，使醫(yī)院的護理質量更上一個臺階。
（五）積極探索符合實際的護理服務模式，以提供安全、有效、滿意、方便的護理服務為目標，結合實際，深入開展“護理服務三到位、十個一”，“三到位”：即優(yōu)質服務到位、護理措施到位、健康教育到位?！笆畟€一”：即患者入院時一聲問候、一個微笑、一壺開水、一個水杯、一張護患聯系卡。入院后責任護士與病人交談一次，每次10分鐘，靜脈穿刺一次成功。出院時一張健康教育處方，每人每月為病人做一件好事。將“以病人為中心”的護理理念和人文關懷融入對患者的護理服務中，在提供基礎護理服務和專業(yè)技術服務的同時，為患者提供人性化的護理服務。
（六）加強與患者的溝通交流，滿足患者知情需求（環(huán)境、治療、用藥、康復、心理干預、手術、檢查等），廣泛征求患者或患者家屬意見，對發(fā)現的護理問題及時提出整改意見，促進臨床護理服務質量提高，不斷總結經驗，促進臨床護理工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
（七）增加臨床一線護士數量，最大限度地保障臨床護理崗位的人員配置。臨床一線護士占護士總數的比例不低于95%，示范病區(qū)的床護比不低于1：0.45。
（八）臨床護士護理患者實行責任包干，結合實際，探索實施護士的分層次使用，在實際工作量的基礎上，實行彈性排班，為患者提供連續(xù)、全程、無縫隙的護理服務。
（九）發(fā)掘優(yōu)秀護理人才，加強對臨床護理服務，特別是基礎護理質量的考核工作，將護士完成臨床護理工作的數量、質量以及住院患者滿意度，作為晉升、評優(yōu)的主要條件。
（十）推行表格式護理文件，取消不必要的護理文件書寫（含護士長文件書寫），臨床護士每天書寫護理文件時間原則上不超過半小時。護理文書包括：體溫單、醫(yī)囑單、病程記錄中的手術清點記錄和病危、病重患者護理記錄。
（十一）加強領導，根據實際情況建立護理支持中心，明確和落實醫(yī)院各有關部門的職責分工，特別要加強藥品、物資、維修、送檢、安全等工作的保障支持力度，輔助科室做到下收下送，減少或杜絕護士外出領取物質、藥品等非護理工作，真正做到把護士還給患者，提升服務質量，確保護理服務內涵落實到位。使廣大患者受益。
（十二）在示范病區(qū)公示護理服務項目，自覺接受社會監(jiān)督。
（十三）結合“醫(yī)療質量萬里行”活動，繼續(xù)推進與落實“患者安全目標”管理。
六、實施步驟
（一）籌備啟動階段（20xx年3月）
全縣各級醫(yī)療機構根據本方案，制訂本院具體實施方案，于20xx年3月30日前報縣衛(wèi)生局醫(yī)政科教科。要做好宣傳動員工作，組織全員學習，共同參與，進一步提高對實施“優(yōu)質護理服務示范工程”活動、加強基礎護理工作的目的和意義的認識，要認識到做好基礎護理是全面了解患者、觀察病情的重要手段，是落實整體護理的切入點，是促進醫(yī)患和諧的重要途徑，是提高專業(yè)水平、保障醫(yī)療安全的重要環(huán)節(jié)。
（二）組織實施階段（20xx年4月—11月）
1、根據市衛(wèi)生局有關文件要求，推薦xx縣人民醫(yī)院、xx縣中醫(yī)醫(yī)院、梁山中心衛(wèi)生院為xx縣“優(yōu)質護理服務示范工程”活動試點醫(yī)院。并組織專家制訂xx縣“優(yōu)質護理服務示范工程”活動示范醫(yī)院、示范病房、及先進個人評選標準。其他醫(yī)療機構按照有關文件要求，積極推動“優(yōu)質護理服務示范工程”活動。
2、認真貫徹落實《綜合醫(yī)院分級護理指導原則（試行）》、《住院患者基礎護理服務項目（試行）》、《基礎護理服務工作規(guī)范》和《常用臨床護理技術服務規(guī)范》的標準要求，嚴格執(zhí)行各項護理規(guī)章制度和疾病護理常規(guī)，力爭做到標準化、規(guī)范化、制度化，促使護理質量上一新的臺階。
（三）總結交流階段（20xx年12月）。
召開全縣護理工作大會，對各醫(yī)院實施“優(yōu)質護理服務示范工程”階段性總結，召開現場經驗交流會，相互交流經驗，宣傳和推廣好的經驗和做法，對患者評價好，能發(fā)揮示范作用的醫(yī)院、病房和個人進行表彰。
七、工作要求：
（一）提高認識，加強領導
各級各類醫(yī)院要從維護人民群眾健康利益的高度充分認識加強臨床護理工作的重要性和緊迫性，要切實加強領導，明確職責，加大宣傳力度。
（二）結合實際，真抓實干
各級各類醫(yī)院要結合自身實際，創(chuàng)造性地開展工作，真抓實干，確?！皟?yōu)質護理服務示范工程”活動取得實效，讓廣大人民群眾真切地感受到醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革帶來的實惠。
優(yōu)質護理活動方案篇4
一、活動目的：
為隆重慶祝20xx年“5.12”國際護士節(jié)，進一步推動我院精神文明建設，促進我院護理工作的發(fā)展，弘揚南丁格爾精神，展示我院護理隊伍良好的精神風貌和職業(yè)風范，激勵全體護士愛崗敬業(yè)、積極進取、勇于奉獻，在實現我院跨越式發(fā)展過程中發(fā)揮更大的作用，經研究決定，在“5.12”國際護士節(jié)到來期間進行全院護理技能競賽。
二、活動模式：
初賽：各科室選派代表參賽，原則：護士總人數8人以下的科室選派1人參加，9至xx人科室選派2人參加，xx人以上選派2-3人參加。初賽結束后，根據比賽成績選出前12人參加決賽。
決賽：根據比賽成績排名，選出第一名1位，第二名2位，第三名3位。
表演賽：由評委從參加決賽單項技能表現突出的護士中推薦
三、活動時間：初賽：20xx年4月28日
決賽：20xx年5月10日
表演：20xx年5月12日
若有不可抗拒因素，護理部將根據情況進行調整。
四、活動內容：
1、項目：單人徒手心肺復蘇、氧氣筒吸氧法、無菌技術
2、形式：現場操作評比。
3、評分方式：詳情參照技能操作評分標準。
4、地點：初賽、決賽、表演賽：門診輸液室；頒獎：醫(yī)院會議室。
五、活動分工細則：
1、主任負責邀請院級領導參觀指導、比賽全場控制及調配。
2、對比賽場地進行協調安排，并且準備比賽所需物品。
3、負責所有比賽的人員組織和安排.
4、評委：（單人徒手心肺復蘇）；（無菌技術）；（氧氣瓶給氧）。
5、張琴、段圣英負責評分統計。
6、請企劃部負責制作橫幅、宣傳及比賽期間全程攝影和新聞稿的撰寫。
7、請后勤配合活動現場布置及大件物品的搬運。
六、活動實施：
1、4月15日之前，各科室將參加初賽的人員名單上報護理部，護理部下發(fā)各項技能操 作評分標準作為練習參考資料。
2、4月25日下午組織各科室護士長及參賽人員召開會議，宣布初賽流程及注意事項，確定最終參賽人員后不得更改，若更改則視為棄權.
4、4月28日13:30現場抽簽后，14:00開始進行初賽，評選12名優(yōu)秀選手參加決賽。 5、4月29日至5月10日以科室為單位強化訓練。
6、5月10日13:30現場抽簽后，14:00開始進行技能操作決賽，現場評出第一名1位，第二名2位，第三名3位。
7、5月12技能表演賽，頒獎（因到場嘉賓不確定，詳情具體安排）。
七、獎項設置及獎勵：
1、頒發(fā)榮譽證書及現金獎勵。
一等獎 1名 榮譽證書及獎金：400元
二等獎 2名 榮譽證書及獎金：各300元
三等獎 3名 榮譽證書及獎金：各200元
優(yōu)秀獎：50元現金鼓勵，獎金共計：1900元
七、費用支出
1、“5.12”護士節(jié)每人價值100元禮物一份，20xx年4月11日統計全院護士（125人）+醫(yī)助（8人）+導醫(yī)（7人）=140人，禮物費用共計：14000元。
2、一、二、三等獎共計：1900元。
總費用=15900元，外加榮譽證書6本。
重慶護理部
20xx年4月11日
優(yōu)質護理活動方案篇5
護理工作質量、專業(yè)技術水平直接關系到人民群眾的健康和生命安全，關系到人民群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務的滿意程度，加強醫(yī)院臨床護理工作，為人民群眾提供優(yōu)質的護理服務，是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的必然要求，也是構建和諧醫(yī)患關系的重要舉措。根據《重慶市“優(yōu)質護理服務示范工程”活動方案》要求，結合我縣
實際，特制定本實施方案。
一、指導思想
認真貫徹落實重慶市醫(yī)政工作暨醫(yī)療監(jiān)管工作會議精神，努力推進“以病人為中心”的護理理念，切實加強臨床護理工作，落實基礎護理，為患者提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
二、活動目標
通過開展以“夯實基礎護理，提供滿意服務”為主題的“優(yōu)質護理服務示范工程”活動，到20xx年底，創(chuàng)建“優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”2所、爭創(chuàng)3-5個“優(yōu)質護理服務示范病房”和5-10名“優(yōu)質護理服務先進個人”。通過“示范工程”活動，提高護理人員主動服務意識，全面加強臨床護理工作，強化基礎護理，提高服務質量，和諧護患關系，把患者的安全放在首位，促進手術安全、用藥安全、就醫(yī)安全，為患者提供主動、全面、耐心、細致的護理服務，用實際行動做到從被動服務到主動服務，從主動服務到感動服務，推出特色服務，推動護理工作再上新臺階，努力打造優(yōu)質的護理品牌，使患者惠及、社會認可、政府滿意。
三、活動主題
“夯實基礎護理，提供滿意服務”。
四、活動范圍
全縣各級各類醫(yī)療機構，重點是中心衛(wèi)生院以上醫(yī)院。
五、活動主要內容
（一）成立“優(yōu)質護理服務示范工程”活動領導小組，緊緊圍繞活動主題和核心，全面推動活動開展。
（二）加強宣傳動員，進一步貫徹落實《護士條例》，認真(來源：）組織學習、貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部關于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護理指導原則（試行）》、《住院患者基礎護理服務項目（試行）》、《基礎護理服務工作規(guī)范》和《常用臨床護理技術服務規(guī)范》的要求，切實加強護理管理，規(guī)范護理服務，落實護理工作，夯實基礎護理。
（三）建立健全相關制度，實施臨床護理質量特別是基礎護理質量考核標準，建立護士績效考核制度，完善護理質量評價體系，加強護理相關規(guī)章制度的執(zhí)行力度，加強監(jiān)督檢查,確?；A護理工作落到實處。
（四）提高護理隊伍整體素質，全體護士要樹立“四個意識”即大局意識、責任意識、服務意識、安全意識，增強“四個能力”即學習能力、創(chuàng)新能力、協調能力、執(zhí)行能力，提高運行效率和管理水平，使醫(yī)院的護理質量更上一個臺階。
（五）積極探索符合實際的護理服務模式，以提供安全、有效、滿意、方便的護理服務為目標，結合實際，深入開展“護理服務三到位、十個一”，“三到位”：即優(yōu)質服務到位、護理措施到位、健康教育到位?！笆畟€一”：即患者入院時一聲問候、一個微笑、一壺開水、一個水杯、一張護患聯系卡。入院后責任護士與病人交談一次，每次10分鐘，靜脈穿刺一次成功。出院時一張健康教育處方，每人每月為病人做一件好事。將“以病人為中心”的護理理念和人文關懷融入對患者的護理服務中，在提供基礎護理服務和專業(yè)技術服務的同時，為患者提供人性化的護理服務。
（六）加強與患者的溝通交流，滿足患者知情需求（環(huán)境、治療、用藥、康復、心理干預、手術、檢查等），廣泛征求患者或患者家屬意見,對發(fā)現的護理問題及時提出整改意見,促進臨床護理服務質量提高,不斷總結經驗，促進臨床護理工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
（七）增加臨床一線護士數量，最大限度地保障臨床護理崗位的人員配置。臨床一線護士占護士總數的比例不低于95%，示范病區(qū)的床護比不低于1:0.45。
（八）臨床護士護理患者實行責任包干，結合實際，探索實施護士的分層次使用，在實際工作量的.基礎上，實行彈性排班，為患者提供連續(xù)、全程、無縫隙的護理服務。
（九）發(fā)掘優(yōu)秀護理人才，加強對臨床護理服務，特別是基礎護理質量的考核工作，將護士完成臨床護理工作的數量、質量以及住院患者滿意度，作為晉升、評優(yōu)的主要條件。
（十）推行表格式護理文件，取消不必要的護理文件書寫（含護士長文件書寫），臨床護士每天書寫護理文件時間原則上不超過半小時。護理文書包括：體溫單、醫(yī)囑單、病程記錄中的手術清點記錄和病危、病重患者護理記錄。
（十一）加強領導，根據實際情況建立護理支持中心，明確和落實醫(yī)院各有關部門的職責分工，特別要加強藥品、物資、維修、送檢、安全等工作的保障支持力度，輔助科室做到下收下送，減少或杜絕護士外出領取物質、藥品等非護理工作，真正做到把護士還給患者，提升服務質量，確保護理服務內涵落實到位。使廣大患者受益。
（十二）在示范病區(qū)公示護理服務項目，自覺接受社會監(jiān)督。
（十三）結合“醫(yī)療質量萬里行”活動，繼續(xù)推進與落實“患者安全目標”管理。
六、實施步驟
（一）籌備啟動階段（20xx年3月）
全縣各級醫(yī)療機構根據本方案，制訂本院具體實施方案，于20xx年3月30日前報縣衛(wèi)生局醫(yī)政科教科。要做好宣傳動員工作，組織全員學習，共同參與，進一步提高對實施“優(yōu)質護理服務示范工程”活動、加強基礎護理工作的目的和意義的認識，要認識到做好基礎護理是全面了解患者、觀察病情的重要手段，是落實整體護理的切入點，是促進醫(yī)患和諧的重要途徑，是提高專業(yè)水平、保障醫(yī)療安全的重要環(huán)節(jié)。
（二）組織實施階段（20xx年4月-11月）
1.根據市衛(wèi)生局有關文件要求，推薦**縣人民醫(yī)院、**縣中醫(yī)醫(yī)院、梁山中心衛(wèi)生院為**縣“優(yōu)質護理服務示范工程”活動試點醫(yī)院。并組織專家制訂**縣“優(yōu)質護理服務示范工程”活動示范醫(yī)院、示范病房、及先進個人評選標準。其他醫(yī)療機構按照有關文件要求，積極推動“優(yōu)質護理服務示范工程”活動。
2.認真貫徹落實《綜合醫(yī)院分級護理指導原則（試行）》、《住院患者基礎護理服務項目（試行）》、《基礎護理服務工作規(guī)范》和《常用臨床護理技術服務規(guī)范》的標準要求，嚴格執(zhí)行各項護理規(guī)章制度和疾病護理常規(guī)，力爭做到標準化、規(guī)范化、制度化，促使護理質量上一新的臺階。
（三）總結交流階段（20xx年12月）。
召開全縣護理工作大會，對各醫(yī)院實施“優(yōu)質護理服務示范工程”階段性總結，召開現場經驗交流會，相互交流經驗，宣傳和推廣好的經驗和做法，對患者評價好，能發(fā)揮示范作用的醫(yī)院、病房和個人進行表彰。
七、工作要求：
（一）提高認識，加強領導
各級各類醫(yī)院要從維護人民群眾健康利益的高度充分認識加強臨床護理工作的重要性和緊迫性，要切實加強領導，明確職責，加大宣傳力度。
（二）結合實際，真抓實干
各級各類醫(yī)院要結合自身實際，創(chuàng)造性地開展工作，真抓實干，確?！皟?yōu)質護理服務示范工程”活動取得實效，讓廣大人民群眾真切地感受到醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革帶來的實惠。
