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月計(jì)劃報(bào)告篇1
一、主要指標(biāo)完成情況
街辦現(xiàn)轄6個(gè)村5個(gè)社區(qū)69個(gè)組,30903人,其中非農(nóng)業(yè)人口12527人,農(nóng)業(yè)人口18106人,常住流入270人。20xx年度,出生人口282人,其中政策內(nèi)279人,政策外二孩3人,無(wú)政策外多孩生育,出生政策符合率為98.9%,人口出生率9‰;出生人口性別比為94.5,二孩及以上妊娠對(duì)象孕情服務(wù)到位率達(dá)到86%。已婚育齡婦女6280人,落實(shí)綜合避孕率90.4%,當(dāng)年出生人流比0.55,隨訪服務(wù)到位率100%。年度死亡168人,死亡率5.37‰,人口自然增長(zhǎng)率為3.63‰。
二、工作措施及活動(dòng)開(kāi)展情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)工作職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,由工委書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng),并明確各成員單位及責(zé)任人的工作職責(zé)。
2、落實(shí)責(zé)任。街辦主要領(lǐng)導(dǎo)與村居主要負(fù)責(zé)人簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū),將人口計(jì)生工作納入村級(jí)綜合目標(biāo)考核,為了強(qiáng)化重要性,規(guī)定被執(zhí)行“一票否決”的村居在綜合目標(biāo)考核時(shí)在分值減半的基礎(chǔ)上扣分,直接影響到村居干部年終工資待遇分配。
3、部門(mén)協(xié)作。街辦主要領(lǐng)導(dǎo)和工商所、派出所、財(cái)政所、文化中心、農(nóng)技中心、建環(huán)中心等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂部門(mén)協(xié)調(diào)責(zé)任書(shū),明確其工作職責(zé)并在工作中得到了落實(shí)。譬如:民政辦在20xx年春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)中,專(zhuān)門(mén)安排資金慰問(wèn)計(jì)生手術(shù)后遺癥對(duì)象和部分失獨(dú)家庭共計(jì)20人,發(fā)放慰問(wèn)金5500元;將生活有困難的失獨(dú)家庭優(yōu)先納入低保范疇。派出所在辦理暫住登記時(shí),嚴(yán)格查驗(yàn)《流動(dòng)人口婚育證明》,定期通過(guò)省人口基礎(chǔ)信息共享平臺(tái)將新生兒入戶登記情況、通報(bào)街道計(jì)生辦,便于及時(shí)更新全員數(shù)據(jù)庫(kù),20xx年共通報(bào)信息225條。農(nóng)技中心在自辦的小報(bào)《科技》中開(kāi)辟固定版面編發(fā)人口計(jì)生相關(guān)內(nèi)容,每季度一期,宣傳人口計(jì)生法律法規(guī)。文化中心在主辦大型文藝演出時(shí),安排時(shí)間進(jìn)行人口計(jì)生知識(shí)問(wèn)答,創(chuàng)作反映婚育新風(fēng)的節(jié)目,現(xiàn)場(chǎng)組織發(fā)放宣傳資料,營(yíng)造良好的人口環(huán)境。
(二)深入開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),生育文明新風(fēng)深入人心
1、開(kāi)展大型宣傳教育活動(dòng),營(yíng)造濃厚的工作氛圍。一是開(kāi)展法制宣傳日人口計(jì)生咨詢服務(wù)活動(dòng),20xx年12月4日,在街辦辦公樓前設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),向前來(lái)咨詢和辦事的群眾發(fā)放《人口計(jì)生便民服務(wù)實(shí)用手冊(cè)》等人口計(jì)生宣傳資料,面對(duì)面解釋“單獨(dú)二孩”政策,開(kāi)展有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答活動(dòng)。二是開(kāi)展慶“三八”活動(dòng),婦女節(jié)前后,轄區(qū)內(nèi)譚家河社區(qū),李家河村等單位分別組織婦女同胞學(xué)習(xí)人口計(jì)生相關(guān)法律法規(guī)及優(yōu)惠政策、育齡婦女衛(wèi)生保健知識(shí),發(fā)放婦女維權(quán)宣傳單,表彰“和諧家庭”、生育文明示范戶并發(fā)放了紀(jì)念品,鼓勵(lì)廣大婦女同胞繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“半邊天”的模范帶頭作用。三是開(kāi)展“弘揚(yáng)婚育新風(fēng),建設(shè)幸福家園”主題宣教活動(dòng),4月23日,單獨(dú)二孩政策落地不久,在紅光社區(qū)開(kāi)展了以“弘揚(yáng)婚育新風(fēng),建設(shè)幸福家園”為主題的計(jì)生宣傳文藝匯演活動(dòng),社區(qū)居民自發(fā)組織表演的歌舞、三句半、小品、拳術(shù)等節(jié)目引來(lái)300多名觀眾,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展出了《單獨(dú)二孩》計(jì)生新政宣傳展牌,發(fā)放了“單獨(dú)二孩”政策宣傳折頁(yè)。四是開(kāi)展計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員紀(jì)念日活動(dòng)。5月29日,街辦計(jì)生協(xié)與紫陽(yáng)村幼兒園聯(lián)合舉辦“慶‘六一’暨計(jì)生協(xié)會(huì)‘5.29’會(huì)員日活動(dòng)”,200多名孩子和300多名家長(zhǎng)歡聚一堂,15個(gè)節(jié)目精彩紛呈,更有協(xié)會(huì)會(huì)員自編歌詞《歌唱計(jì)劃生育好》,并在臺(tái)上由會(huì)員進(jìn)行表演唱?;顒?dòng)中將計(jì)生協(xié)會(huì)“會(huì)員日”的宣傳內(nèi)容穿插其中,見(jiàn)縫插針的宣傳計(jì)生新政,以及優(yōu)生優(yōu)育方面的知識(shí),讓年輕的媽媽們既看到了孩子們精彩的表演,又學(xué)到了計(jì)生知識(shí)。5月30日,與轄區(qū)內(nèi)江南藝術(shù)幼兒園聯(lián)合主辦了主題為“綠無(wú)邊愛(ài)無(wú)限”慶六一文藝匯演活動(dòng),400多人參加活動(dòng)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),街辦計(jì)生辦干部、朱市街社區(qū)計(jì)生專(zhuān)干、網(wǎng)格員和志愿者在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)政策咨詢臺(tái),擺放計(jì)生宣傳品,并免費(fèi)發(fā)放避孕藥具100多盒,計(jì)生宣傳資料200多份,提高了育齡群眾計(jì)生知識(shí)的知曉率和對(duì)計(jì)生協(xié)會(huì)的認(rèn)識(shí)程度及參與程度。
2、做好入戶宣傳,將人口計(jì)生惠民政策送到家。20xx年度,共發(fā)放省、市區(qū)統(tǒng)一印發(fā)的《實(shí)用農(nóng)歷》、《人口計(jì)生便民服務(wù)手冊(cè)》、宣傳折頁(yè)等2萬(wàn)份。5月份,還自主編印《婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家戶戶盛開(kāi)幸福花》宣傳冊(cè)4000份,內(nèi)容涉及現(xiàn)行生育政策、辦證指南、免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目、利導(dǎo)政策、優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育知識(shí)、五期保健、流動(dòng)人口服務(wù)等,深受好評(píng)。計(jì)生專(zhuān)干和網(wǎng)格員在走訪、入戶核查信息及走訪過(guò)程中,面對(duì)面向服務(wù)對(duì)象講解計(jì)生政策。宣傳品入戶率達(dá)到95%以上,政策知曉率達(dá)到98%以上。
3、加強(qiáng)陣地建設(shè),實(shí)施宣傳環(huán)境亮麗工程。一是開(kāi)辟戶外宣傳陣地,全面更新計(jì)生國(guó)策墻。省“單獨(dú)二孩”政策落地后,我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)11個(gè)村居的國(guó)策墻及時(shí)進(jìn)行了更新,同時(shí),增設(shè)了公共衛(wèi)生知識(shí)方面的內(nèi)容。二是在人口相對(duì)集中的地方張貼宣傳畫(huà)報(bào)近百套,大力宣傳人口計(jì)生知識(shí)。三是在水泥墻、房屋外墻、工地圍墻等地刷寫(xiě)或張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)20余條宣傳婚育文明新風(fēng),營(yíng)造了良好的人口計(jì)生工作氛圍。
(三)扎實(shí)開(kāi)展人口計(jì)生“暖冬行動(dòng)”,實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口服務(wù)均等化
1、宣傳政策。春節(jié)前后,利用流動(dòng)人口返鄉(xiāng)潮,大力宣傳人口計(jì)生政策,共發(fā)放宣傳資料20xx多份。
2、核查信息。通過(guò)上門(mén)走訪,開(kāi)展流動(dòng)人口清理清查,摸清了流動(dòng)人口現(xiàn)狀,掌握流動(dòng)人口的.基本流向和婚育節(jié)育變動(dòng)情況。并為返鄉(xiāng)流動(dòng)人口辦理(換發(fā))和查驗(yàn)《流動(dòng)人口婚育證明》共計(jì)23本,核對(duì)有效聯(lián)系方式272人次。并將流動(dòng)人口返回未退出和流動(dòng)地點(diǎn)、婚育節(jié)育等信息變動(dòng)的信息,與全員信息庫(kù)相核對(duì),及時(shí)更新了全員數(shù)據(jù)庫(kù)信息。
3、走訪慰問(wèn)。20xx年春節(jié)期間,街辦計(jì)生辦干部與村計(jì)生專(zhuān)干一道,對(duì)轄區(qū)內(nèi)11個(gè)村居的部分計(jì)生困難家庭、組級(jí)信息員、流動(dòng)人口計(jì)生家庭、特殊家庭等43個(gè)家庭進(jìn)行了走訪慰問(wèn),發(fā)放價(jià)值近萬(wàn)元的慰問(wèn)品,并詳細(xì)了解計(jì)生困難戶的生產(chǎn)生活情況,鼓勵(lì)他們克服眼前困難。
4、提供服務(wù)。一是為育齡群眾包括流動(dòng)人口免費(fèi)提供避孕藥具。二是為流動(dòng)人口報(bào)銷(xiāo)手術(shù)費(fèi)6例。三是建立流動(dòng)人口健康檔案259份。
(四)扎實(shí)開(kāi)展“幸福計(jì)生.關(guān)愛(ài)關(guān)懷”活動(dòng),將獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策落到實(shí)處
1、開(kāi)展“關(guān)愛(ài)女孩”活動(dòng)。一是做好高、中考加分工作,加大對(duì)政策的宣傳力度,通過(guò)入戶宣傳與學(xué)校宣傳相結(jié)合,讓符合政策的對(duì)象能家喻戶曉。在資格審核過(guò)程中,嚴(yán)格把關(guān),做到不漏不錯(cuò)。在對(duì)象確認(rèn)后分村進(jìn)行公示,接受群眾監(jiān)督的同時(shí)起到良好的導(dǎo)向作用。20xx年申報(bào)高、中考加分對(duì)象38人。二是開(kāi)展金秋助學(xué)活動(dòng),有6個(gè)獨(dú)生女享受升學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)共1.8萬(wàn)元。同時(shí),街辦還出臺(tái)政策獎(jiǎng)勵(lì)轄區(qū)內(nèi)考入重點(diǎn)高中的農(nóng)村獨(dú)生女,填補(bǔ)升學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)中的空缺。
2、落實(shí)計(jì)生家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策。一是宣傳落實(shí)計(jì)生獎(jiǎng)扶特扶政策,20xx年新增獎(jiǎng)扶對(duì)象185人、特扶對(duì)象13人,三級(jí)以上計(jì)劃生育手術(shù)并發(fā)癥3人全部納入特扶對(duì)象;申報(bào)企業(yè)退休職工計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象114人。二是落實(shí)獨(dú)生子女保健費(fèi),20xx年,確認(rèn)享受獨(dú)生子女保健費(fèi)對(duì)象891人,金額99040元。三是開(kāi)展計(jì)生獎(jiǎng)扶全覆蓋工作,申報(bào)城鎮(zhèn)非從業(yè)人員計(jì)生獎(jiǎng)扶對(duì)象16人。
3、開(kāi)展計(jì)生家庭關(guān)愛(ài)活動(dòng)。積極開(kāi)展生育保險(xiǎn)活動(dòng),為300個(gè)計(jì)生家庭購(gòu)買(mǎi)意外傷害保險(xiǎn),營(yíng)造濃厚的人口計(jì)生工作氛圍;母親節(jié)前夕,走訪慰問(wèn)困難母親5戶;7月份,為79個(gè)適齡嬰幼兒免費(fèi)發(fā)放價(jià)值21744元的嬰幼兒奶粉,改善轄區(qū)內(nèi)兒童營(yíng)養(yǎng)。
4、開(kāi)展關(guān)愛(ài)留守兒童活動(dòng)。8月19日,街辦計(jì)生協(xié)會(huì)與街辦團(tuán)工委、婦聯(lián)、牛扎坪村聯(lián)合舉辦了“安全伴童年、關(guān)愛(ài)助成長(zhǎng)”暑期活動(dòng),100余名家長(zhǎng)及學(xué)生參加?;顒?dòng)中,邀請(qǐng)專(zhuān)家宣講安全知識(shí)、心理健康輔導(dǎo)、家庭教育指導(dǎo)等內(nèi)容,疏導(dǎo)家庭教育中的突出矛盾;鼓勵(lì)家長(zhǎng)和青少年特別是留守兒童走進(jìn)農(nóng)家書(shū)屋,多讀書(shū),讀好書(shū),營(yíng)造全民閱讀的良好氛圍;鼓勵(lì)孩子們參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓他們充當(dāng)清潔家園和文明創(chuàng)建的義務(wù)宣傳員;開(kāi)展一些趣味互動(dòng)游戲,邀請(qǐng)家長(zhǎng)陪孩子觀看精彩影片,增強(qiáng)感情;走訪部分計(jì)生家庭,鼓勵(lì)他們重視孩子教育。
(五)深入開(kāi)展基層基礎(chǔ)建設(shè)年活動(dòng),計(jì)劃生育工作整體水平得到提高
1、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。一是針對(duì)工作實(shí)際,為了做到人口計(jì)生工作無(wú)死角、無(wú)盲區(qū),我們?cè)?個(gè)社區(qū)專(zhuān)門(mén)配備了農(nóng)村網(wǎng)格中心戶,充當(dāng)政策宣講員和信息采集員。二是注重對(duì)計(jì)生專(zhuān)干的業(yè)務(wù)培訓(xùn),利用每月例會(huì)的機(jī)會(huì),傳達(dá)學(xué)習(xí)各級(jí)關(guān)于人口計(jì)生工作的精神和工作要求,不斷提高計(jì)生工作隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平。
2、致力于提高數(shù)據(jù)庫(kù)質(zhì)量。通過(guò)全員和預(yù)警系統(tǒng)比對(duì)核對(duì)信息6850多條,錄入信息5280條;期內(nèi)注銷(xiāo)育齡婦女306人,清除重卡信息720條,目前,全辦全員數(shù)據(jù)庫(kù)完整率達(dá)到99.86%,準(zhǔn)確率達(dá)到99.93%。共享平臺(tái)接收信息642條,處理信息642條;村居平臺(tái)反饋信息1552條,平臺(tái)應(yīng)用率及信息反饋率均達(dá)到了100%。
3、堅(jiān)持依法行政。一是開(kāi)展便民辦證。20xx年,通過(guò)網(wǎng)上辦理各類(lèi)證件393個(gè)。根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)要求,7月份起,基本取消了一孩生育服務(wù)證的辦理。為了更好的體現(xiàn)便民的原則,還用高拍儀取代掃描儀,此舉至少為每個(gè)前來(lái)辦證的群眾節(jié)省10分鐘時(shí)間。二是加大對(duì)違法生育行為的處罰力度,20xx年共下達(dá)違法生育處罰決定書(shū)20份,征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)和罰款共17萬(wàn)元。
4、創(chuàng)新工作方式方法。20xx年,以人口計(jì)生工作大辦公為契機(jī),加強(qiáng)對(duì)村級(jí)基層基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)和督促檢查,在工作中摸索設(shè)計(jì)了便于計(jì)生專(zhuān)干操作的工作手冊(cè)索引,獲區(qū)衛(wèi)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)肯定。
(六)扎實(shí)開(kāi)展“婦幼健康服務(wù)年活動(dòng)”
1、落實(shí)免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目。今年以來(lái),共有238人參加檢查,已全面完成目標(biāo)任務(wù)。還在江南大道醒目的位置刷寫(xiě)宣傳標(biāo)語(yǔ),提高政策知曉率。
2、開(kāi)展無(wú)意外妊娠村居創(chuàng)建活動(dòng)。一是落實(shí)以長(zhǎng)效為主的避孕節(jié)育知情選擇,轄區(qū)內(nèi)綜合避孕率達(dá)到90.4%,農(nóng)村適合人群長(zhǎng)效節(jié)育率達(dá)到87.6%。二是開(kāi)展人口性別比治理活動(dòng),大力宣傳男女平等,落實(shí)孕情包保責(zé)任,對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有政策內(nèi)懷孕對(duì)象均建立了孕情包保跟蹤服務(wù)卡。對(duì)政策內(nèi)妊娠終止原因進(jìn)行調(diào)查說(shuō)明,杜絕非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別,轄區(qū)內(nèi)無(wú)“兩非”情況發(fā)生,20xx年出生人口性別比94.5。三是嚴(yán)格禁止大月份引產(chǎn),20xx年度計(jì)劃內(nèi)引產(chǎn)6人,均為醫(yī)學(xué)需要,無(wú)大月份引產(chǎn)發(fā)生。
3、開(kāi)展女性健康關(guān)懷活動(dòng)。一是扎實(shí)開(kāi)展免費(fèi)生殖健康檢查活動(dòng),參檢率達(dá)到92%,其中,20xx年4月14日至28日,還開(kāi)展了一次集中生殖健康檢查活動(dòng)。二是開(kāi)展女性生殖健康講座活動(dòng)。5月28日,先后在街道辦事處、紫陽(yáng)村舉行了兩場(chǎng)“女性生殖系統(tǒng)健康保健”知識(shí)講座,“全國(guó)三八健康使者萬(wàn)里行”組委會(huì)成員王彩霞醫(yī)師給大家深入淺出的講解了乳房疾病、婦科疾病的癥狀判斷、日常保健,以及如何預(yù)防女性生殖系統(tǒng)感染、合理用藥等,到場(chǎng)的百余名育齡群眾受益匪淺。三是印發(fā)宣傳資料,普及“五期健康“知識(shí)。
4、開(kāi)展“單獨(dú)家庭”圓夢(mèng)行動(dòng)。一是加大宣傳工作力度,發(fā)放宣傳折頁(yè)3500份,在醒目位置刷寫(xiě)宣傳標(biāo)語(yǔ),大力宣傳“單獨(dú)二孩”政策。二是提供便民辦證服務(wù),落實(shí)一次性告知制度,并限時(shí)辦結(jié),20xx年共有16個(gè)符合政策的單獨(dú)家庭辦理了《生育證》,當(dāng)年出生5個(gè)。三是組織有生育意愿的單獨(dú)家庭待孕夫婦參加免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查。
三、下年度工作重點(diǎn)
一是繼續(xù)完善部門(mén)協(xié)調(diào)統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題機(jī)制,形成黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,單位負(fù)責(zé)人共同抓的良好工作局面,保障人口與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、資源、環(huán)境的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)人口計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)計(jì)生辦力量,為村居工作提供有力的指導(dǎo);結(jié)合村委會(huì)換屆將有能力、責(zé)任心強(qiáng)、熱愛(ài)計(jì)生事業(yè)的女能人選到村居?jì)D女計(jì)生主任的崗位上來(lái),配強(qiáng)中堅(jiān)力量;加強(qiáng)網(wǎng)格員或組級(jí)信息員的培訓(xùn)、管理和考核力度,完善組織網(wǎng)絡(luò)。
三是嚴(yán)格控制違法生育。拓寬宣傳工作渠道,倡導(dǎo)生育文明新風(fēng);加大對(duì)政策外懷孕對(duì)象的宣傳教育力度,引導(dǎo)其及時(shí)采取補(bǔ)救措施;加大對(duì)違法生育對(duì)象的處罰力度,發(fā)揮反面警示作用。
四是加強(qiáng)信息化、規(guī)范化建設(shè)。拓寬信息獲取渠道,補(bǔ)充、完善、更新全員數(shù)據(jù)庫(kù),提高數(shù)據(jù)庫(kù)信息質(zhì)量;加強(qiáng)計(jì)生專(zhuān)干業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促其全面掌握相關(guān)信息平臺(tái)及信系統(tǒng)的應(yīng)用,提高信息化水平;探索創(chuàng)新人口計(jì)生工作方式方法,指導(dǎo)村居提高工作規(guī)范化程度。
五是加強(qiáng)流動(dòng)人口服務(wù)與管理。隨著建設(shè)特大城市、建設(shè)濱江生態(tài)新城步伐加快,轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口服務(wù)與管理日趨復(fù)雜,今后將結(jié)合實(shí)際加大此項(xiàng)工作在百分制考核中的比重,并因地制宜探索工作新途徑。
月計(jì)劃報(bào)告篇2
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
今年我鄉(xiāng)計(jì)劃組織18個(gè)村、(居)委會(huì)計(jì)生專(zhuān)干學(xué)習(xí)“一法四法規(guī)”及各項(xiàng)業(yè)務(wù),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了生育政策、統(tǒng)計(jì)口徑、統(tǒng)計(jì)管理等方面的知識(shí),熟練掌握生育政策,全面精通計(jì)劃生育各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,能及時(shí)準(zhǔn)確地解答各種工作中存在的問(wèn)題,同時(shí)還利用每個(gè)月統(tǒng)計(jì)員例會(huì)的機(jī)會(huì),分析工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,暢談相應(yīng)的對(duì)策和辦法。例會(huì)注重業(yè)務(wù)知識(shí)灌輸與加強(qiáng)政治教育并舉,提高村專(zhuān)干的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)他們的工作責(zé)任心、使命感。力爭(zhēng)她們樹(shù)立“三個(gè)觀念”,即:服務(wù)于人口計(jì)生工作全局,用新的事實(shí)和數(shù)據(jù)反映真實(shí)情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策及時(shí)提供相關(guān)信息的全局觀念;以滿足日益增長(zhǎng)的信息需求為最高目標(biāo),不斷改進(jìn)和完善統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集整理的手段和方式,為領(lǐng)導(dǎo)決策和基層以及相關(guān)部門(mén)提供信息的服務(wù)觀念;嚴(yán)把統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān),解決好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的社會(huì)公信度問(wèn)題的質(zhì)量觀念。
二、加強(qiáng)生育指標(biāo)審批管理工作
多胎生育指標(biāo)申請(qǐng)審批表的管理力度,對(duì)已滿兩年以上未孕未育的,要及時(shí)進(jìn)行清理。因戶籍變化或其它情況,不符合再生育條件的夫婦,其已經(jīng)領(lǐng)取的生育指標(biāo),該廢止的'要向本人宣布作廢,并張榜公布。符合再生育條件,本人又有生育要求的,要對(duì)原審批的生育指標(biāo)確認(rèn)有效。生育證發(fā)放準(zhǔn)確率100%。
三、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)資料管理工作
各村計(jì)生專(zhuān)干要加強(qiáng)對(duì)生育指標(biāo)申請(qǐng)審批表、生育登記手續(xù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等各種統(tǒng)計(jì)資料的管理工作,要按年度、按類(lèi)別、按使用情況進(jìn)行分類(lèi),當(dāng)年的統(tǒng)計(jì)資料暫用檔案盒保管,歷年的統(tǒng)計(jì)資料要按類(lèi)別裝訂成冊(cè)。必須送交檔案室,平時(shí)工作又常需要查閱的,要備份一套。要保證做到村(居委會(huì))不漏戶,戶不漏人;在育齡婦女管理上,要做到每個(gè)育齡婦女一張卡片,信息全面;在基層人口和計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)綜合臺(tái)賬的使用上,要做到能及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄人口和計(jì)劃生育各種信息,實(shí)現(xiàn)“月月清”,達(dá)到“五清兩相符”。即:人口變動(dòng)情況清,初婚情況清,生育指標(biāo)落實(shí)與《生育登記單》發(fā)放情況清,孕情和生育情況清,育齡夫婦落實(shí)節(jié)育措施與補(bǔ)救措施情況清;帳卡冊(cè)與臺(tái)賬相符,臺(tái)賬與實(shí)際相符,確保wis數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
四、加強(qiáng)日常工作管理
我鄉(xiāng)要求每個(gè)村的計(jì)生專(zhuān)干每月3號(hào)前將統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送到辦公室,做到科學(xué)統(tǒng)計(jì)無(wú)水分。做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保服務(wù)到位。定期深入各村指導(dǎo)計(jì)劃生育卡、表、冊(cè)等要案資料的建立。
月計(jì)劃報(bào)告篇3
如果在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中找到立足之地?“賣(mài)點(diǎn)”很重要。雖然很多人都知道中國(guó)傳統(tǒng)食物“粥”這個(gè)系列,但沒(méi)有多少人做得好。既是盲點(diǎn),也是賣(mài)點(diǎn)。只要有好的產(chǎn)品,好的管理方法,就會(huì)在市場(chǎng)上流行。取得了良好的效益。以下是大學(xué)生粥店的商業(yè)計(jì)劃書(shū)。歡迎閱讀。
一、基本信息:
1.商店名稱(chēng):牡蠣粥
可用資金50-10萬(wàn)。
該場(chǎng)地規(guī)劃在小學(xué)/醫(yī)院/超市旁邊
店面面積:小于等于60平方米的店面(不含手術(shù)室)。
2.目前的困難和計(jì)劃:店鋪裝修和候選人未定。
二、項(xiàng)目的市場(chǎng)分析:
選擇項(xiàng)目的理由:餐飲是現(xiàn)金交易,無(wú)壞賬風(fēng)險(xiǎn),投資少,損失小。初期投資7.9萬(wàn)人民幣,估計(jì)前景挺好,準(zhǔn)備吃苦耐勞,身心俱疲。就目前的位置而言,奉賢縣沒(méi)有類(lèi)似的粥店,養(yǎng)生逐漸成為全縣人民的主要關(guān)注點(diǎn)。可以推斷,運(yùn)營(yíng)好的話會(huì)有很好的發(fā)展前景。
市場(chǎng)調(diào)查基本情況:據(jù)初步調(diào)查,該地區(qū)消費(fèi)者收入在20__-4000元左右,正好是我們的目標(biāo)客戶。普通粥只能充饑填飽肚子,價(jià)格低利潤(rùn)少,人選擇性強(qiáng)。我們推出的是數(shù)百種食療、保健、美容、長(zhǎng)壽的綠色產(chǎn)品。
賣(mài)點(diǎn):不是粥,是健康!把粥作為一般食品的觀念已經(jīng)過(guò)時(shí),其積極意義在于幫助人們提高生活質(zhì)量,恢復(fù)自尊自信,滿足人們的心理需求,使消費(fèi)者從中獲得價(jià)值和滿足。同時(shí),在別人醒來(lái)之前,找出消費(fèi)者的潛在需求,為他們創(chuàng)造商機(jī)。
三.目標(biāo)客戶分析:
1.目標(biāo)受眾:普通消費(fèi)者,重點(diǎn)是嬰幼兒、學(xué)生、老人、孕婦、病人和居民(不愛(ài)做飯)
2.主要好處:營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生、口感好、保健、食療。
3.主要場(chǎng)合:早餐:經(jīng)濟(jì)營(yíng)養(yǎng)。配合干點(diǎn)銷(xiāo)售。晚餐:除了以上功能,重點(diǎn)是醫(yī)院和學(xué)校。夜鶯:為吃夜鶯的顧客提供休閑空間和營(yíng)養(yǎng)食品。(夜間為出租車(chē)司機(jī)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是一個(gè)不可低估的機(jī)會(huì))
4.重要性:患者、學(xué)生、老人需要營(yíng)養(yǎng);避免煮粥買(mǎi)原料的麻煩,食材不方便;更安全,更衛(wèi)生,更有營(yíng)養(yǎng),更有效。高檔粥的滋補(bǔ)作用,讓有地位的人感覺(jué)高人一等。保持健康,省時(shí)省力,讓消費(fèi)者感受到優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)組織架構(gòu)和管理措施:因?yàn)榈昝嫘?,我就臨時(shí)經(jīng)營(yíng),做廚師和服務(wù)員。公章和財(cái)務(wù)章由本人管理。員工有員工指引,貼在手術(shù)室。大家出門(mén)都要留言。個(gè)人必須對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)(與工資掛鉤),年底發(fā)紅包。
四.經(jīng)濟(jì)分析:
投資預(yù)算及資金籌措方案:首期投資8.5萬(wàn)元
場(chǎng)地:50-60m2,租金20__-3000元。如果租二樓更低(各地情況不同),初裝費(fèi)2萬(wàn)
預(yù)付三個(gè)月店面租金:設(shè)備6000-10000元,廚具10000元
店面裝修10000-20000元(看條件可以簡(jiǎn)單裝修,價(jià)格較低)
簡(jiǎn)單裝修包括10桌空調(diào),排風(fēng)設(shè)備和一些桌椅,1萬(wàn)元,一臺(tái)空調(diào)4500元。
碗(一次性紙碗):一個(gè)0.30元,500個(gè)150元
數(shù)據(jù)成本:2800元。營(yíng)運(yùn)資金:5000-10000元
證件、照片、費(fèi)用、稅務(wù)等。:商業(yè)照片、稅務(wù)登記等費(fèi)用管理費(fèi)20__元
五.投資回收時(shí)間:
月收入:每桌50元x10桌x每天2餐=1000元x30天=3萬(wàn)元
月支出:服務(wù)員工資+廚師工資,3600+3000=6600元,通訊100,水電煤1500,不可預(yù)見(jiàn)20__,自己占。配料成本10000元,利潤(rùn)9800元,每年增加投入
六.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防:
風(fēng)險(xiǎn)因素分析:根據(jù)餐飲業(yè)的特點(diǎn),我認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)如下:
1.人們?cè)谕饷娉燥埜杏X(jué)不舒服,因?yàn)橄穹堑溥@樣的災(zāi)難。
2.天氣因素(大風(fēng)大雨)、顧客少、太熱太冷時(shí)間太長(zhǎng)等。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增加拉走了不正當(dāng)或潛在的客戶。
4、原材料價(jià)格或采購(gòu)困難,發(fā)出貨物。
5.業(yè)主或員工生病。
6、食品衛(wèi)生質(zhì)量,假幣。
風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策:
回應(yīng):
1.流動(dòng)資金可以維持使用3-4個(gè)月,但要裁掉一半員工。
2.換品種,盡量減少,利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
3.不降價(jià),不提高質(zhì)量,不吸引客戶。
4.改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu),保證檢驗(yàn)良好。
5.培訓(xùn)收銀員負(fù)責(zé)。
6.建立標(biāo)準(zhǔn)的食品衛(wèi)生資質(zhì)體系,購(gòu)買(mǎi)好的驗(yàn)鈔機(jī)。
七、企業(yè)目標(biāo):
創(chuàng)業(yè)初期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo):創(chuàng)業(yè)后,把握產(chǎn)品質(zhì)量,了解客戶對(duì)食品的意見(jiàn),及時(shí)調(diào)整,以自己為標(biāo)準(zhǔn),以服務(wù)員為客戶服務(wù),以客戶為標(biāo)準(zhǔn),知道如何推出自己的新產(chǎn)品,知道如何推出適合客戶的粥。
企業(yè)開(kāi)辦后2年的目標(biāo):爭(zhēng)取上一年的恢復(fù)和盈利。明年根據(jù)情況提供3萬(wàn)個(gè)裝飾品,擴(kuò)大生產(chǎn)。
從來(lái)沒(méi)有救世主,也沒(méi)有不朽的皇帝。創(chuàng)造人類(lèi)幸福是我們的責(zé)任!
不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么能看到彩虹?誰(shuí)也不能隨隨便便成功。
月計(jì)劃報(bào)告篇4
為確保“營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”能夠安全、平穩(wěn)實(shí)施,我校根據(jù)上級(jí)通知精神,認(rèn)真開(kāi)展了營(yíng)養(yǎng)餐自查工作,現(xiàn)將我校實(shí)施“營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”實(shí)施情況自查報(bào)告如下。
一、認(rèn)真制定了實(shí)施方案,完善了“營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”管理機(jī)制。
1、開(kāi)學(xué)初,學(xué)校認(rèn)真制定了“營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃實(shí)施方案”, 學(xué)校成立了營(yíng)養(yǎng)餐工作領(lǐng)導(dǎo)小組、食品采購(gòu)供應(yīng)加工、食品安全監(jiān)督、營(yíng)養(yǎng)餐發(fā)放、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和檔案管理。領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組負(fù)責(zé)營(yíng)養(yǎng)餐工程實(shí)施管理,負(fù)責(zé)每天的營(yíng)養(yǎng)餐食品安全的監(jiān)督與管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,落實(shí)了學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐食品分發(fā)人員、庫(kù)房管理人員和從業(yè)人員職責(zé),把各個(gè)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管責(zé)任分解落實(shí)到人。
2、建立了營(yíng)養(yǎng)餐財(cái)務(wù)管理制度、食品出入庫(kù)管理制度、原料采購(gòu)管理制度、庫(kù)房管理制度、餐具、用具清洗消毒制度、餐廳衛(wèi)生管理制度、烹調(diào)加工管理制度、食品留樣制度、食堂人員健康管理制度、廚房衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生突發(fā)事件報(bào)告制度、食堂人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)制度、食堂粗加工管理制度、食品衛(wèi)生安全管理制度、食品供應(yīng)制度、師生用餐制度、學(xué)校食物中毒應(yīng)急處理預(yù)案、學(xué)校防投毒措施、食堂就餐人員須知、食堂衛(wèi)生基本要求等管理制度,健全了營(yíng)養(yǎng)餐采購(gòu)、留樣、班主任領(lǐng)取和學(xué)生用餐四類(lèi)臺(tái)賬,規(guī)范了營(yíng)養(yǎng)餐操作、加工、分發(fā)食用和采購(gòu)流程。
x、每周對(duì)營(yíng)養(yǎng)餐工程的管理制度落實(shí)情況、食品衛(wèi)生監(jiān)管情況和學(xué)生的領(lǐng)取使用情況開(kāi)展自查,并對(duì)存在的問(wèn)題做到了及時(shí)整改。
二、“營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”實(shí)施情況
1、自x月1日起自x月x日,我校學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)餐實(shí)施定點(diǎn)采購(gòu)蛋奶,向?qū)W生提供牛奶加雞蛋加面包的供餐模式。x月x日至x月x日,由于我校食堂設(shè)施不到位,我校對(duì)x公里以外的1x0名學(xué)生進(jìn)行提供完整午餐,x月x日至20日,我校對(duì)食堂進(jìn)行升級(jí)改造,又對(duì)學(xué)生進(jìn)行牛奶加雞蛋加面包的供餐模式。自x月21 日起,我校對(duì)全校2xx名學(xué)生實(shí)施提供完整午餐,截止目前,各環(huán)節(jié)運(yùn)行平穩(wěn)。
2、學(xué)校明確了專(zhuān)人保管和驗(yàn)收人員,對(duì)每天采購(gòu)的食品進(jìn)行驗(yàn)收登記后由保管人員保管,發(fā)現(xiàn)異常食品拒絕接收,落實(shí)了食品出入庫(kù)記錄和索證制度。
x、學(xué)生每天食用營(yíng)養(yǎng)餐x0分鐘前由食品檢驗(yàn)員、監(jiān)督員先嘗當(dāng)日所發(fā)營(yíng)養(yǎng)餐食品,確認(rèn)無(wú)異常現(xiàn)象后再由各班主任領(lǐng)取到班級(jí)發(fā)放,并由班主任監(jiān)護(hù)、指導(dǎo)學(xué)生食用,并做到:一看、二摸、三嗅、四嘗,學(xué)生用餐后1小時(shí)內(nèi)嚴(yán)禁在外買(mǎi)零食吃,以免造成營(yíng)養(yǎng)餐和零食混吃造成身體不適。
x、食品管理人員每天對(duì)所發(fā)食品留樣保存x8小時(shí)。
x、“營(yíng)養(yǎng)餐工程”分管人員每天營(yíng)養(yǎng)餐時(shí)間到各班巡視、檢查學(xué)生食用情況和班主任對(duì)食用的記錄情況。
x、由于我校食堂工人只有2人,工作量大,學(xué)校決定早上第三節(jié)課沒(méi)課的老師全到食堂幫忙,午餐時(shí)全體老師行動(dòng)全力做好此項(xiàng)工作,得到了全體老師的大力支持。同時(shí)積極組織高年級(jí)學(xué)生參與,從下飯盒到食堂午餐后的清洗,都組織學(xué)生進(jìn)行。
三、加強(qiáng)“營(yíng)養(yǎng)餐工程”經(jīng)費(fèi)管理。
學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行“營(yíng)養(yǎng)餐工程”經(jīng)費(fèi)零利潤(rùn)的相關(guān)規(guī)定,每周向?qū)W生公示一周采購(gòu)的營(yíng)養(yǎng)餐品種、數(shù)量、價(jià)格和學(xué)生領(lǐng)食用人次。做到專(zhuān)帳管理,專(zhuān)款專(zhuān)用,每天對(duì)營(yíng)養(yǎng)餐實(shí)行實(shí)名制發(fā)放,并由學(xué)生簽字,每周匯集成冊(cè)入檔,真正做到日清,月結(jié),配合做好上級(jí)的檢查、審計(jì)工作和校務(wù)公開(kāi)。至今為止,上級(jí)專(zhuān)項(xiàng)資金能夠按時(shí)下發(fā),有效的保證了工作的開(kāi)展。
四、切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。
校長(zhǎng)為營(yíng)養(yǎng)餐安全第一責(zé)任人,嚴(yán)格把好食品質(zhì)量關(guān);食品安全監(jiān)督員余勝做好食品安全的監(jiān)督,嚴(yán)禁變質(zhì)、腐爛、被污染、過(guò)期、沒(méi)食品安檢合格證的食品進(jìn)入校園;食品驗(yàn)貨人把好質(zhì)量關(guān),食品采購(gòu)員蔣勃嚴(yán)格按要求主要負(fù)責(zé)食品的采購(gòu)工作。
五、存在的問(wèn)題及下步工作打算:
1、工人工作量大,廚房切菜設(shè)備不到位。
2、由于營(yíng)養(yǎng)餐的實(shí)施,從基礎(chǔ)設(shè)施到日常運(yùn)行都大大加重了學(xué)校財(cái)務(wù)壓力。
x、重視宣傳教育,增強(qiáng)師生食品衛(wèi)生安全意識(shí)。經(jīng)常利用晨會(huì)、班會(huì)、校會(huì)以及利用校園廣播、黑板報(bào)有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行食品衛(wèi)生宣傳教育。
x、即使調(diào)整營(yíng)養(yǎng)餐菜譜,提高食品質(zhì)量,盡可能讓每生能吃完每日x元的營(yíng)養(yǎng)餐。
x、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的用餐管理,監(jiān)督學(xué)生按時(shí)吃完關(guān)于20xx學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃工作自檢自查報(bào)告關(guān)于20xx學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃工作自檢自查報(bào)告。為確?!盃I(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”能夠安全、平穩(wěn)實(shí)施,我校根據(jù)上級(jí)通知精神,認(rèn)真開(kāi)展了營(yíng)養(yǎng)餐自查工作,現(xiàn)將我校實(shí)施“營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”實(shí)施情況自查報(bào)告如下。
一、認(rèn)真制定了實(shí)施方案,完善了“營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”管理機(jī)制。
1、開(kāi)學(xué)初,學(xué)校認(rèn)真制定了“營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃實(shí)施方案”, 學(xué)校成立了營(yíng)養(yǎng)餐工作領(lǐng)導(dǎo)小組、食品采購(gòu)供應(yīng)加工、食品安全監(jiān)督、營(yíng)養(yǎng)餐發(fā)放、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和檔案管理。領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組負(fù)責(zé)營(yíng)養(yǎng)餐工程實(shí)施管理,負(fù)責(zé)每天的營(yíng)養(yǎng)餐食品安全的監(jiān)督與管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,落實(shí)了學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐食品分發(fā)人員、庫(kù)房管理人員和從業(yè)人員職責(zé),把各個(gè)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管責(zé)任分解落實(shí)到人。
2、建立了營(yíng)養(yǎng)餐財(cái)務(wù)管理制度、食品出入庫(kù)管理制度、原料采購(gòu)管理制度、庫(kù)房管理制度、餐具、用具清洗消毒制度、餐廳衛(wèi)生管理制度、烹調(diào)加工管理制度、食品留樣制度、食堂人員健康管理制度、廚房衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生突發(fā)事件報(bào)告制度、食堂人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)制度、食堂粗加工管理制度、食品衛(wèi)生安全管理制度、食品供應(yīng)制度、師生用餐制度、學(xué)校食物中毒應(yīng)急處理預(yù)案、學(xué)校防投毒措施、食堂就餐人員須知、食堂衛(wèi)生基本要求等管理制度,健全了營(yíng)養(yǎng)餐采購(gòu)、留樣、班主任領(lǐng)取和學(xué)生用餐四類(lèi)臺(tái)賬,規(guī)范了營(yíng)養(yǎng)餐操作、加工、分發(fā)食用和采購(gòu)流程。
x、每周對(duì)營(yíng)養(yǎng)餐工程的管理制度落實(shí)情況、食品衛(wèi)生監(jiān)管情況和學(xué)生的領(lǐng)取使用情況開(kāi)展自查,并對(duì)存在的問(wèn)題做到了及時(shí)整改。
二、“營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”實(shí)施情況
1、自x月1日起自x月x日,我校學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)餐實(shí)施定點(diǎn)采購(gòu)蛋奶,向?qū)W生提供牛奶加雞蛋加面包的供餐模式。x月x日至x月x日,由于我校食堂設(shè)施不到位,我校對(duì)x公里以外的1x0名學(xué)生進(jìn)行提供完整午餐,x月x日至20日,我校對(duì)食堂進(jìn)行升級(jí)改造,又對(duì)學(xué)生進(jìn)行牛奶加雞蛋加面包的供餐模式。自x月21 日起,我校對(duì)全校2xx名學(xué)生實(shí)施提供完整午餐,截止目前,各環(huán)節(jié)運(yùn)行平穩(wěn)。
2、學(xué)校明確了專(zhuān)人保管和驗(yàn)收人員,對(duì)每天采購(gòu)的食品進(jìn)行驗(yàn)收登記后由保管人員保管,發(fā)現(xiàn)異常食品拒絕接收,落實(shí)了食品出入庫(kù)記錄和索證制度。
x、學(xué)生每天食用營(yíng)養(yǎng)餐x0分鐘前由食品檢驗(yàn)員、監(jiān)督員先嘗當(dāng)日所發(fā)營(yíng)養(yǎng)餐食品,確認(rèn)無(wú)異?,F(xiàn)象后再由各班主任領(lǐng)取到班級(jí)發(fā)放,并由班主任監(jiān)護(hù)、指導(dǎo)學(xué)生食用,并做到:一看、二摸、三嗅、四嘗,學(xué)生用餐后1小時(shí)內(nèi)嚴(yán)禁在外買(mǎi)零食吃,以免造成營(yíng)養(yǎng)餐和零食混吃造成身體不適。
x、食品管理人員每天對(duì)所發(fā)食品留樣保存x8小時(shí)。
x、“營(yíng)養(yǎng)餐工程”分管人員每天營(yíng)養(yǎng)餐時(shí)間到各班巡視、檢查學(xué)生食用情況和班主任對(duì)食用的記錄情況。
x、由于我校食堂工人只有2人,工作量大,學(xué)校決定早上第三節(jié)課沒(méi)課的老師全到食堂幫忙,午餐時(shí)全體老師行動(dòng)全力做好此項(xiàng)工作,得到了全體老師的大力支持。同時(shí)積極組織高年級(jí)學(xué)生參與,從下飯盒到食堂午餐后的清洗,都組織學(xué)生進(jìn)行。
三、加強(qiáng)“營(yíng)養(yǎng)餐工程”經(jīng)費(fèi)管理。
學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行“營(yíng)養(yǎng)餐工程”經(jīng)費(fèi)零利潤(rùn)的相關(guān)規(guī)定,每周向?qū)W生公示一周采購(gòu)的營(yíng)養(yǎng)餐品種、數(shù)量、價(jià)格和學(xué)生領(lǐng)食用人次。做到專(zhuān)帳管理,專(zhuān)款專(zhuān)用,每天對(duì)營(yíng)養(yǎng)餐實(shí)行實(shí)名制發(fā)放,并由學(xué)生簽字,每周匯集成冊(cè)入檔,真正做到日清,月結(jié),配合做好上級(jí)的檢查、審計(jì)工作和校務(wù)公開(kāi)。至今為止,上級(jí)專(zhuān)項(xiàng)資金能夠按時(shí)下發(fā),有效的保證了工作的開(kāi)展。
四、切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。
校長(zhǎng)為營(yíng)養(yǎng)餐安全第一責(zé)任人,嚴(yán)格把好食品質(zhì)量關(guān);食品安全監(jiān)督員余勝做好食品安全的監(jiān)督,嚴(yán)禁變質(zhì)、腐爛、被污染、過(guò)期、沒(méi)食品安檢合格證的食品進(jìn)入校園;食品驗(yàn)貨人把好質(zhì)量關(guān),食品采購(gòu)員蔣勃嚴(yán)格按要求主要負(fù)責(zé)食品的采購(gòu)工作。
五、存在的問(wèn)題及下步工作打算:
1、工人工作量大,廚房切菜設(shè)備不到位。
2、由于營(yíng)養(yǎng)餐的實(shí)施,從基礎(chǔ)設(shè)施到日常運(yùn)行都大大加重了學(xué)校財(cái)務(wù)壓力。
x、重視宣傳教育,增強(qiáng)師生食品衛(wèi)生安全意識(shí)。經(jīng)常利用晨會(huì)、班會(huì)、校會(huì)以及利用校園廣播、黑板報(bào)有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行食品衛(wèi)生宣傳教育。
x、即使調(diào)整營(yíng)養(yǎng)餐菜譜,提高食品質(zhì)量,盡可能讓每生能吃完每日x元的營(yíng)養(yǎng)餐。
x、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的用餐管理,監(jiān)督學(xué)生按時(shí)吃完。為確?!盃I(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”能夠安全、平穩(wěn)實(shí)施,我校根據(jù)上級(jí)通知精神,認(rèn)真開(kāi)展了營(yíng)養(yǎng)餐自查工作,現(xiàn)將我校實(shí)施“營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”實(shí)施情況自查報(bào)告如下。
一、認(rèn)真制定了實(shí)施方案,完善了“營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”管理機(jī)制。
1、開(kāi)學(xué)初,學(xué)校認(rèn)真制定了“營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃實(shí)施方案”, 學(xué)校成立了營(yíng)養(yǎng)餐工作領(lǐng)導(dǎo)小組、食品采購(gòu)供應(yīng)加工、食品安全監(jiān)督、營(yíng)養(yǎng)餐發(fā)放、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和檔案管理。領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組負(fù)責(zé)營(yíng)養(yǎng)餐工程實(shí)施管理,負(fù)責(zé)每天的營(yíng)養(yǎng)餐食品安全的監(jiān)督與管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,落實(shí)了學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐食品分發(fā)人員、庫(kù)房管理人員和從業(yè)人員職責(zé),把各個(gè)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管責(zé)任分解落實(shí)到人。
2、建立了營(yíng)養(yǎng)餐財(cái)務(wù)管理制度、食品出入庫(kù)管理制度、原料采購(gòu)管理制度、庫(kù)房管理制度、餐具、用具清洗消毒制度、餐廳衛(wèi)生管理制度、烹調(diào)加工管理制度、食品留樣制度、食堂人員健康管理制度、廚房衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生突發(fā)事件報(bào)告制度、食堂人員衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)制度、食堂粗加工管理制度、食品衛(wèi)生安全管理制度、食品供應(yīng)制度、師生用餐制度、學(xué)校食物中毒應(yīng)急處理預(yù)案、學(xué)校防投毒措施、食堂就餐人員須知、食堂衛(wèi)生基本要求等管理制度,健全了營(yíng)養(yǎng)餐采購(gòu)、留樣、班主任領(lǐng)取和學(xué)生用餐四類(lèi)臺(tái)賬,規(guī)范了營(yíng)養(yǎng)餐操作、加工、分發(fā)食用和采購(gòu)流程。
x、每周對(duì)營(yíng)養(yǎng)餐工程的管理制度落實(shí)情況、食品衛(wèi)生監(jiān)管情況和學(xué)生的領(lǐng)取使用情況開(kāi)展自查,并對(duì)存在的問(wèn)題做到了及時(shí)整改。
二、“營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”實(shí)施情況
1、自x月1日起自x月x日,我校學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)餐實(shí)施定點(diǎn)采購(gòu)蛋奶,向?qū)W生提供牛奶加雞蛋加面包的供餐模式。x月x日至x月x日,由于我校食堂設(shè)施不到位,我校對(duì)x公里以外的1x0名學(xué)生進(jìn)行提供完整午餐,x月x日至20日,我校對(duì)食堂進(jìn)行升級(jí)改造,又對(duì)學(xué)生進(jìn)行牛奶加雞蛋加面包的供餐模式。自x月21 日起,我校對(duì)全校2xx名學(xué)生實(shí)施提供完整午餐,截止目前,各環(huán)節(jié)運(yùn)行平穩(wěn)。
2、學(xué)校明確了專(zhuān)人保管和驗(yàn)收人員,對(duì)每天采購(gòu)的食品進(jìn)行驗(yàn)收登記后由保管人員保管,發(fā)現(xiàn)異常食品拒絕接收,落實(shí)了食品出入庫(kù)記錄和索證制度。
x、學(xué)生每天食用營(yíng)養(yǎng)餐x0分鐘前由食品檢驗(yàn)員、監(jiān)督員先嘗當(dāng)日所發(fā)營(yíng)養(yǎng)餐食品,確認(rèn)無(wú)異?,F(xiàn)象后再由各班主任領(lǐng)取到班級(jí)發(fā)放,并由班主任監(jiān)護(hù)、指導(dǎo)學(xué)生食用,并做到:一看、二摸、三嗅、四嘗,學(xué)生用餐后1小時(shí)內(nèi)嚴(yán)禁在外買(mǎi)零食吃,以免造成營(yíng)養(yǎng)餐和零食混吃造成身體不適。
x、食品管理人員每天對(duì)所發(fā)食品留樣保存x8小時(shí)。
x、“營(yíng)養(yǎng)餐工程”分管人員每天營(yíng)養(yǎng)餐時(shí)間到各班巡視、檢查學(xué)生食用情況和班主任對(duì)食用的記錄情況。
x、由于我校食堂工人只有2人,工作量大,學(xué)校決定早上第三節(jié)課沒(méi)課的老師全到食堂幫忙,午餐時(shí)全體老師行動(dòng)全力做好此項(xiàng)工作,得到了全體老師的大力支持關(guān)于20xx學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃工作自檢自查報(bào)告工作報(bào)告。同時(shí)積極組織高年級(jí)學(xué)生參與,從下飯盒到食堂午餐后的清洗,都組織學(xué)生進(jìn)行。
三、加強(qiáng)“營(yíng)養(yǎng)餐工程”經(jīng)費(fèi)管理。
學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行“營(yíng)養(yǎng)餐工程”經(jīng)費(fèi)零利潤(rùn)的相關(guān)規(guī)定,每周向?qū)W生公示一周采購(gòu)的營(yíng)養(yǎng)餐品種、數(shù)量、價(jià)格和學(xué)生領(lǐng)食用人次。做到專(zhuān)帳管理,專(zhuān)款專(zhuān)用,每天對(duì)營(yíng)養(yǎng)餐實(shí)行實(shí)名制發(fā)放,并由學(xué)生簽字,每周匯集成冊(cè)入檔,真正做到日清,月結(jié),配合做好上級(jí)的檢查、審計(jì)工作和校務(wù)公開(kāi)。至今為止,上級(jí)專(zhuān)項(xiàng)資金能夠按時(shí)下發(fā),有效的保證了工作的開(kāi)展。
四、切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。
校長(zhǎng)為營(yíng)養(yǎng)餐安全第一責(zé)任人,嚴(yán)格把好食品質(zhì)量關(guān);食品安全監(jiān)督員余勝做好食品安全的監(jiān)督,嚴(yán)禁變質(zhì)、腐爛、被污染、過(guò)期、沒(méi)食品安檢合格證的食品進(jìn)入校園;食品驗(yàn)貨人把好質(zhì)量關(guān),食品采購(gòu)員蔣勃嚴(yán)格按要求主要負(fù)責(zé)食品的采購(gòu)工作。
五、存在的問(wèn)題及下步工作打算:
1、工人工作量大,廚房切菜設(shè)備不到位
2、由于營(yíng)養(yǎng)餐的實(shí)施,從基礎(chǔ)設(shè)施到日常運(yùn)行都大大加重了學(xué)校財(cái)務(wù)壓力。
x、重視宣傳教育,增強(qiáng)師生食品衛(wèi)生安全意識(shí)。經(jīng)常利用晨會(huì)、班會(huì)、校會(huì)以及利用校園廣播、黑板報(bào)有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行食品衛(wèi)生宣傳教育。
x、即使調(diào)整營(yíng)養(yǎng)餐菜譜,提高食品質(zhì)量,盡可能讓每生能吃完每日x元的營(yíng)養(yǎng)餐。
x、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的用餐管理,監(jiān)督學(xué)生按時(shí)吃完。
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月計(jì)劃報(bào)告篇5
招生的策略1編寫(xiě)一本幼兒園的家長(zhǎng)完全手冊(cè)。在這本手冊(cè)里,把幼兒園的概況、舉辦者的背景、辦園理念、辦園特色、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、入托須知等做一詳細(xì)的介紹。若有家長(zhǎng)來(lái)咨詢時(shí),送上一本。2做四塊幼兒園的展版,擱在幼兒園的大廳,以便家長(zhǎng)前來(lái)咨詢時(shí)參看。具體樣式,也可參看附錄。3印一些彩頁(yè),在周邊小區(qū)、各幼兒園家長(zhǎng)出入必經(jīng)地發(fā)放。注意,不要直接在人家幼兒園門(mén)口發(fā)放,不要與這些幼兒園發(fā)生正面沖突。通常,這些幼兒園是反對(duì)你這么干的,但爭(zhēng)取生源,你別無(wú)選擇。4做一些橫幅,如“__幼兒園現(xiàn)招收2-6歲幼兒園。咨詢電話:“____×”等,掛在小區(qū)主要出入口,以及城市主要街道上。5在幼兒園,掛一個(gè)橫幅。在幼兒園四周,插些彩旗,以引起大家的注意。6依據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,有選擇地在當(dāng)?shù)孛襟w,通常是電視臺(tái)、報(bào)紙、室外廣告牌上做宣傳。7一旦幼兒園大型玩具到貨,即打開(kāi)園門(mén),免費(fèi)供小區(qū)幼兒游玩。此時(shí),注意一個(gè)環(huán)節(jié),一定要在大喇叭里播放兒童經(jīng)典歌曲,以創(chuàng)造一個(gè)兒童游玩的人文環(huán)境。園長(zhǎng)不要可惜大型玩具會(huì)被孩子玩壞。8園長(zhǎng)招生時(shí)機(jī)要選擇好。幼兒園定在9月1日正式開(kāi)學(xué),就務(wù)必在8月1日之前完成幼兒園的建設(shè)任務(wù)。全面招生時(shí)間持續(xù)兩個(gè)月。
技巧一:抓住孩子的心家長(zhǎng)在選擇幼兒園時(shí)基本是帶著孩子的。孩子是否喜歡和接受這個(gè)幼兒園,對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要?,F(xiàn)代家長(zhǎng)一般愿意尊重孩子的意見(jiàn)。雖然說(shuō)孩子喜歡,家長(zhǎng)不一定喜歡,但可以肯定的是,孩子如果不喜歡,家長(zhǎng)肯定不會(huì)選擇你的學(xué)校。所以在做招生咨詢,或者領(lǐng)家長(zhǎng)參觀幼兒園時(shí),如何巧妙地抓住孩子的心,就需要招生人員動(dòng)一點(diǎn)腦筋。
技巧二:巧用家長(zhǎng)的“從眾”心理人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)時(shí),都有一個(gè)從眾心理。哪個(gè)地方人氣旺,人們喜歡到哪個(gè)地方去。這里雖然有些盲目消費(fèi)的性質(zhì),但大多數(shù)人認(rèn)為,好東西總是招徠更多的人。要么物美,要么價(jià)廉,要么比較流行,總之,有它值得買(mǎi)的理由。
招生時(shí),也要巧用家長(zhǎng)的“從眾”心理。如有些招生人員在讓家長(zhǎng)咨詢登記時(shí),把咨詢的和已經(jīng)登記的家長(zhǎng)名錄,提供給家長(zhǎng)看,讓家長(zhǎng)產(chǎn)生“從眾”心理。
技巧三:營(yíng)銷(xiāo)中的語(yǔ)言暗示在商界有一個(gè)經(jīng)典案例:有一個(gè)賣(mài)早點(diǎn)的小店,每次服務(wù)員詢問(wèn)客人對(duì)茶葉蛋的需求時(shí),總是習(xí)慣地問(wèn)一句:“先生,你需要茶葉蛋嗎?”有人需要,也有人拒絕了。后來(lái)有人出了一招,服務(wù)員再征詢客人的需求時(shí),換一種問(wèn)法:“先生,你是需要一個(gè)茶葉蛋還是兩個(gè)茶葉蛋?”結(jié)果大部分客人都選擇了一個(gè)或兩個(gè)茶葉蛋,茶葉蛋的銷(xiāo)量大增。看似簡(jiǎn)單的一句話,其中大有文章。第二種問(wèn)法實(shí)際上是給客人一種肯定要接受這種服務(wù)或商品的暗示,只不過(guò)是在不同的服務(wù)方式或商品數(shù)量之間選擇而已。招生作為民辦學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中最重要的工作,每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要精雕細(xì)刻,招生語(yǔ)言的精心設(shè)計(jì)更不可少。
技巧四:花錢(qián)辦事尋找合適的信息發(fā)布渠道對(duì)于商家而言,無(wú)論是銷(xiāo)售商品還是推銷(xiāo)服務(wù),其中一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)是信息的發(fā)布:如何讓別人知道你,了解你所提供的服務(wù)或商品,從而吸引潛在的客戶上門(mén)。
技巧五:不要對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)“no”商場(chǎng)有一個(gè)黃金定律:第一,顧客永遠(yuǎn)是正確的;第二,顧客如果不正確,請(qǐng)參照第一條。在民辦學(xué)校招生工作中,時(shí)常會(huì)遇到這樣的情況,個(gè)別家長(zhǎng)總是以挑剔的眼光提出置疑,有的直接跟你唱反調(diào),直接反對(duì)家長(zhǎng)的話,很容易與家長(zhǎng)爭(zhēng)辯起來(lái),即使?fàn)幷撜剂松巷L(fēng),家長(zhǎng)也可不會(huì)選擇你的學(xué)校,所以,一些民辦學(xué)校在招生中則要求招生老師不但不能對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)“不”,甚至連一些消極的詞匯都要避免使用,是有它特定道理的。
技巧六:巧抬招生的門(mén)檻在現(xiàn)實(shí)生活中,有一現(xiàn)象:人們輕易就能夠買(mǎi)到的東西,購(gòu)買(mǎi)的愿望并不迫切。還有人說(shuō),“搶來(lái)的東西總是香的”。所以有些商家故意設(shè)置一些“存貨有限,欲購(gòu)從速”、“最后三天清倉(cāng)處理”“欲購(gòu)此商品,請(qǐng)靜候三天”等玄虛,意在刺激顧客的消費(fèi)欲望。幼兒園的招生工作也是如此。但這個(gè)門(mén)檻要“巧”抬,抬的過(guò)高,則可能會(huì)嚇跑一批家長(zhǎng),抬的太低,沒(méi)有實(shí)質(zhì)意義,如果門(mén)檻設(shè)置的不巧妙,被家長(zhǎng)認(rèn)為是故弄玄虛,那就弄巧成拙,適得其反。
此外,低價(jià)在市場(chǎng)上通常只是扮演著“攪局”的角色,成事不足,敗事有余。在對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)中,高價(jià)經(jīng)常被低價(jià)攪得心煩意亂甚至膽戰(zhàn)心驚,但低價(jià)最終總是難敵高價(jià),甚至在高價(jià)面前一敗涂地——沒(méi)有利潤(rùn)的支撐,哪來(lái)的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)!———獻(xiàn)給糾結(jié)價(jià)格的幼兒園。
利用豐富的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),使的人們之間的溝通變得非常簡(jiǎn)便快捷。很多網(wǎng)絡(luò)媒體提供大量的信息發(fā)布的平臺(tái)。幼兒園可以開(kāi)設(shè)博客、微博、空間將自己園所的情況發(fā)布到網(wǎng)上,讓更多的人了解自己;也可以在網(wǎng)上發(fā)布一些活動(dòng)的信息,歡迎園外的孩子參與進(jìn)來(lái);甚而可以與一些網(wǎng)站合作,開(kāi)展線下的活動(dòng)等等、只要敢于想、放手去做,相信網(wǎng)絡(luò)資源會(huì)利用的更加充分,也能夠園所帶來(lái)意想不到的成果。在這里競(jìng)合要提醒廣大園長(zhǎng)朋友們,千萬(wàn)要注意不要在家長(zhǎng)圈子里轉(zhuǎn)發(fā)各類(lèi)微商產(chǎn)品,很多家長(zhǎng)對(duì)這類(lèi)信息非常反感,對(duì)于家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),他們和你的交集來(lái)自于孩子,加入別的東西,會(huì)變味。
與幼教產(chǎn)業(yè)鏈合作如今的社會(huì)是共贏的社會(huì),很多個(gè)體不能脫離全體而獨(dú)立發(fā)展。多個(gè)個(gè)體聯(lián)合起來(lái)共同做大教育市場(chǎng),才是發(fā)展的根本。幼兒園可以充分考慮與幼教產(chǎn)業(yè)鏈合作。比如可以與麥當(dāng)勞、肯德基這樣的知名品牌合作搞活動(dòng),對(duì)方可以提供場(chǎng)地,而園所只需提供好的活動(dòng)創(chuàng)意和參加人員即可。園所省卻場(chǎng)地費(fèi)、商家得到客流、孩子和家長(zhǎng)得到難忘的歡樂(lè)記憶,多方共贏何樂(lè)而不為呢?
做好園所的教學(xué)工作如果通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、通過(guò)定期與商家的合作我們招來(lái)了生源,但是我們的課程不過(guò)硬、教師素質(zhì)不過(guò)關(guān),那么遲早會(huì)“煮熟的鴨子飛了”。
月計(jì)劃報(bào)告篇6
又到了該做幼兒園工作計(jì)劃的時(shí)候,在這學(xué)期中華夏愛(ài)嬰幼兒園認(rèn)真貫徹了幼兒園工作計(jì)劃指導(dǎo)綱要,充分發(fā)揮我園的自覺(jué)性和積極性,能做到以身作則,在工作上能進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)自我!為了進(jìn)一步體現(xiàn)我園團(tuán)委精神,現(xiàn)將幼兒園工作計(jì)劃設(shè)計(jì)如下:
一、在幼兒園工作計(jì)劃中要更加強(qiáng)與華夏愛(ài)嬰總部的聯(lián)系,并積極的和總部老師交流。
總部是我們的屏障和后盾,在這兩年多的時(shí)間內(nèi),感謝華夏愛(ài)嬰的客服部老師給予我們的機(jī)會(huì)和平臺(tái),不僅給予我們大量的善后支持,還舉辦了轟動(dòng)早教屆的中國(guó)早期教育園長(zhǎng)高峰論壇讓我們受益匪淺。
二、結(jié)合園所工作安排。
幼兒園工作計(jì)劃中提倡開(kāi)展豐富多彩的園所活動(dòng)本學(xué)期也將教師的業(yè)余生活放在工作的重要地位,在三八節(jié)、教師節(jié)、元旦等節(jié)日安排活動(dòng)。另外結(jié)合園工作安排,在教師中開(kāi)展“三筆字比賽”“師德演講比賽”等有意義的活動(dòng),將工作和學(xué)習(xí)很好的結(jié)合起來(lái)。
三、根據(jù)區(qū)要求和課改任務(wù),努力提高教師的教育教學(xué)能力。
華夏愛(ài)嬰總部經(jīng)常給予我們回爐培訓(xùn)的機(jī)會(huì),每年我們的老師都有更新,每年我們的老師都有享受去總部培訓(xùn)和交流的機(jī)會(huì),除此以外,全區(qū)各間幼兒園都進(jìn)行了“整合活動(dòng)單元主題”課程改革活動(dòng),主要就是提高教師的教育教學(xué)質(zhì)量,因此我們幼兒園工作計(jì)劃中結(jié)合課改的要求,將提高教師的素質(zhì)作為團(tuán)工作的重點(diǎn)。我們幼兒園工作計(jì)劃中除了配合園教研組做好教研工作外,還要在團(tuán)員學(xué)習(xí)中努力提高教師的思想素質(zhì)。讓青年教師認(rèn)識(shí)到教育的重要性,自己工作的神圣性,確立自己的教育地位,做到自覺(jué)為教。在團(tuán)員活動(dòng)中還要給教師的技能技巧的鍛煉提供機(jī)會(huì),讓有能力的教師互相幫助,讓每位老師都能得到提高。另外與團(tuán)員教師談心了解她們?cè)诠ぷ髦械睦щy也是團(tuán)支部的重要工作,我們應(yīng)當(dāng)盡力幫助教師解決生活和工作中的困難。讓團(tuán)支部真正成為教師可以依賴(lài)和信任的組織。
四、幼兒園工作計(jì)劃中主要要落實(shí)園所的親子和幼兒課程。
我們是華夏愛(ài)嬰的嬰幼兒一體化加盟園,總部提供的豐富多彩的教育內(nèi)容深受家長(zhǎng)和孩子的喜歡,尤其是其中的創(chuàng)意美勞和蒙氏課程,更能滲透幼兒教育的精華和核心,是幼兒園工作計(jì)劃中不可或缺的一部分。
幼兒園工作計(jì)劃的實(shí)行直接影響園所的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展,幼兒園工作計(jì)劃的實(shí)施也影響園所的的經(jīng)濟(jì)命脈。我們信誓,我們希望能以更大的熱情和信心投入華夏愛(ài)嬰的教育事業(yè)中。
月計(jì)劃報(bào)告篇7
一、主題確定:
經(jīng)過(guò)搜集到的市場(chǎng)資料,并對(duì)資料的分析和討論,我們了解到手機(jī)的使用者的數(shù)量,每年呈上升趨勢(shì),手機(jī)賣(mài)場(chǎng)如雨后春筍,使手機(jī)賣(mài)場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力逐年增加,我們針對(duì)此現(xiàn)象,對(duì)##市的手機(jī)市場(chǎng)的消費(fèi)者做詳細(xì)的調(diào)查,并對(duì)通訊起了宣傳的作用。
二、研究目的:
1、提高通訊手機(jī)賣(mài)場(chǎng)的知名度
2、提高通訊手機(jī)的銷(xiāo)售量
3、減輕通訊在手機(jī)賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售壓力
4、提高通訊服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量
三、研究?jī)?nèi)容:
1、消費(fèi)者(老年人、中年人、中學(xué)生)
(1)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的價(jià)位
很多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)是看重的是價(jià)格,所以價(jià)格是我們調(diào)查的重點(diǎn)之??
(2)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)功能的要求
處于不同年齡段、身份地位的不同對(duì)手機(jī)功能有不同的需求
(3)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)賣(mài)場(chǎng)服務(wù)人員態(tài)度的要求
由于賣(mài)手機(jī)的店面很多競(jìng)爭(zhēng)激烈,因此留住消費(fèi)者的往往是服務(wù)人員的態(tài)度
(4)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)售后服務(wù)的要求及滿意程度
為了提高企業(yè)形象和提高企業(yè)知名度手機(jī)售后服務(wù)占有很大的份額
(5)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)品牌的要求
消費(fèi)者認(rèn)為好品牌手機(jī),其質(zhì)量、功能往往是比較高的
2、手機(jī)市場(chǎng)
(1)調(diào)查影響手機(jī)銷(xiāo)售的的因素
①手機(jī)價(jià)格
由于市場(chǎng)上的企業(yè)或者店面所銷(xiāo)售的手機(jī)在質(zhì)量功能等各方面都相差無(wú)幾,因此采取價(jià)格上的變動(dòng)會(huì)吸引更多消費(fèi)者。
②手機(jī)質(zhì)量
許多消費(fèi)者買(mǎi)手機(jī)都很注重其核心價(jià)值,但影響其核心價(jià)值的往往是手機(jī)的質(zhì)量
③手機(jī)外觀
在手機(jī)價(jià)格、功能、質(zhì)量完全一樣的情況下,手機(jī)外觀往往會(huì)更吸引消費(fèi)者
④賣(mài)場(chǎng)的內(nèi)、外部環(huán)境
店內(nèi)外部環(huán)境如何保證冬暖夏涼、有桌凳等等,往往會(huì)決定一位消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心情和購(gòu)買(mǎi)欲望,致使顧客流量減少
(2)調(diào)查通訊在同類(lèi)商家手機(jī)賣(mài)場(chǎng)中所占的份額,以及在##市區(qū)手機(jī)賣(mài)場(chǎng)中所占的份額
(3)調(diào)查市區(qū)通訊的競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)
3、調(diào)查通訊手機(jī)賣(mài)場(chǎng)的服務(wù)人員
(1)服務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)的熟練程度
對(duì)業(yè)務(wù)足夠熟練是服務(wù)人員的一項(xiàng)基本功,基本功扎實(shí)銷(xiāo)售會(huì)變得容易一些
(2)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)
①職業(yè)素質(zhì)
②道德素質(zhì)
③文化素質(zhì)
(3)服務(wù)人員的銷(xiāo)售技巧
①語(yǔ)??
服務(wù)人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機(jī)的各功能介紹給消費(fèi)者,同時(shí)禮貌用語(yǔ)拿捏準(zhǔn)確,能增加該企業(yè)的消費(fèi)者
②神態(tài)
服務(wù)人員再向消費(fèi)者介紹手機(jī)時(shí),一個(gè)眼神的交流、一個(gè)微笑、一個(gè)手勢(shì)可能會(huì)對(duì)消費(fèi)者留下好的印象,其結(jié)果是客戶會(huì)增多
注:調(diào)查通訊手機(jī)賣(mài)場(chǎng)服務(wù)人員10—20人
3、調(diào)查通訊手機(jī)賣(mài)場(chǎng)的服務(wù)人員
(1)服務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)的熟練程度
對(duì)業(yè)務(wù)足夠熟練是服務(wù)人員的一項(xiàng)基本功,基本功扎實(shí)銷(xiāo)售會(huì)變得容易一些。
(2)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)
①職業(yè)素質(zhì)
②道德素質(zhì)
③文化素質(zhì)
(3)服務(wù)人員的銷(xiāo)售技巧
①語(yǔ)??
服務(wù)人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機(jī)的各功能介紹給消費(fèi)者,同時(shí)禮貌用語(yǔ)拿捏準(zhǔn)確,能增加該企業(yè)的消費(fèi)者
②神態(tài)
服務(wù)人員再向消費(fèi)者介紹手機(jī)時(shí),一個(gè)眼神的交流、一個(gè)微笑、一個(gè)手勢(shì)可能會(huì)對(duì)消費(fèi)者留下好的印象,其結(jié)果是客戶會(huì)增多
注:調(diào)查通訊手機(jī)賣(mài)場(chǎng)服務(wù)人員10—20人
四、樣本情況
樣本區(qū)域分布:xx市
消費(fèi)者樣本:從全市通訊多家手機(jī)賣(mài)場(chǎng)中隨機(jī)抽出10家通訊商場(chǎng)周?chē)南M(fèi)者。
方案一:橋東10家手機(jī)商場(chǎng)周?chē)南M(fèi)者
方案二:橋西10家手機(jī)商場(chǎng)周?chē)南M(fèi)者
(2)消費(fèi)者樣本:手機(jī)使用者200—250人
五、調(diào)查方式:
1、詢問(wèn)法:
(1)利用傳統(tǒng)問(wèn)卷成本比較低
(2)利用傳統(tǒng)問(wèn)卷所得到的信息比較準(zhǔn)確
(3)利用傳統(tǒng)問(wèn)卷容易操作,容易控制
2、面談法:
(1)面談法的對(duì)象、時(shí)間、人數(shù)、形式可以有調(diào)查人員掌握
(2)利用面談法了解到的信息較為全面深刻、真實(shí)并富有啟發(fā)性
(3)利用面談法對(duì)問(wèn)題的回收率較高可以收集有關(guān)被調(diào)查者的附加信息,提高調(diào)查結(jié)果的可信水平
六、研究日程:
3月10日—3月17日:調(diào)查前準(zhǔn)備:①確定主題②設(shè)計(jì)問(wèn)卷③人員分配
3月18日—4月1日:實(shí)施填寫(xiě)問(wèn)卷
4月2日—4月8日:分析、整理數(shù)據(jù)
4月9日—4月10日:報(bào)告寫(xiě)作
4月11日—4月16日:市場(chǎng)預(yù)測(cè)
4月17日—4月24日:撰寫(xiě)決策
七、人員安排:
1、設(shè)計(jì)問(wèn)卷:一組
2、問(wèn)卷調(diào)查:全體人員
3、數(shù)據(jù)分析:二組
4、市場(chǎng)預(yù)測(cè):全體人員
5、撰寫(xiě)決策:全體人員
6、撰寫(xiě)報(bào)告:三組
八、研究經(jīng)費(fèi):
1、調(diào)查前準(zhǔn)備費(fèi)用:
①確定主題費(fèi)用____元
②設(shè)計(jì)問(wèn)卷費(fèi)用____元
③問(wèn)卷印刷費(fèi)用____元
2、實(shí)施填寫(xiě)問(wèn)卷費(fèi)用:____元
3、分析整理數(shù)據(jù)費(fèi)用:____元
4、報(bào)告寫(xiě)作費(fèi)用:____元
5、市場(chǎng)預(yù)測(cè)費(fèi)用:____元
6、撰寫(xiě)決策費(fèi)用:____元
本次調(diào)研總費(fèi)用為:____元
月計(jì)劃報(bào)告篇8
市人口和計(jì)劃生育委員會(huì):
區(qū)人口和計(jì)劃生育局按照省、市關(guān)于開(kāi)展人口和計(jì)劃生育行政執(zhí)法檢查的通知精神,在全區(qū)范圍內(nèi)認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展了計(jì)劃生育行政執(zhí)法自查工作,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、自查內(nèi)容
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,職責(zé)明確,確保了計(jì)生行政執(zhí)法工作的順利實(shí)施。區(qū)、街兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)十分重視人口和計(jì)劃生育行政執(zhí)法工作,通過(guò)專(zhuān)干例會(huì)、專(zhuān)題培訓(xùn)和局務(wù)會(huì)等形式統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),明確工作職責(zé)。各街道也將工作任務(wù)進(jìn)行了分解,做到責(zé)任明確,層層落實(shí),在全區(qū)上下形成了局主要領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自部署、政策法規(guī)科布置自查方案和迎檢措施、各街道具體落實(shí)自查任務(wù)的良好局面,確保了各項(xiàng)工作扎實(shí)有效地進(jìn)行。
(二)政策落實(shí),投入到位,為落實(shí)好計(jì)生行政執(zhí)法工作提供了重要保障。建立以財(cái)政投入為主的人口與計(jì)生經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制,將計(jì)劃生育事業(yè)費(fèi)納入各級(jí)財(cái)政預(yù)算,區(qū)級(jí)按人均 8.88 元投入到位,街道按人均2元投入到位。落實(shí)了農(nóng)村人口、城鎮(zhèn)低保人員獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金和計(jì)劃生育免費(fèi)技術(shù)服務(wù)經(jīng)費(fèi)均納入?yún)^(qū)鄉(xiāng)兩級(jí)財(cái)政預(yù)算。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì),為建設(shè)高素質(zhì)的計(jì)生行政執(zhí)法隊(duì)伍打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。結(jié)合我區(qū)實(shí)際,通過(guò)開(kāi)展人口與計(jì)劃生育法律知識(shí)專(zhuān)題講座,以案講法等方式,在月會(huì)及專(zhuān)題培訓(xùn)班上,對(duì)街道分管領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)生干部和駐區(qū)單位、村(居)委會(huì)的計(jì)生工作人員進(jìn)行有關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn),通過(guò)各級(jí)培訓(xùn),強(qiáng)化了知識(shí)積累、優(yōu)化了隊(duì)伍素質(zhì),全區(qū)計(jì)生執(zhí)法人員在依法履行人口與計(jì)劃生育工作職責(zé)的同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行了計(jì)劃生育“七不準(zhǔn)”、“十禁止”規(guī)定,切實(shí)做到依法辦事,文明執(zhí)法。截止目前,共召開(kāi)例會(huì)4期、舉辦駐區(qū)計(jì)生法律法規(guī)專(zhuān)題培訓(xùn)班2期,參加人員達(dá)330余人次。
(四)積極宣傳,制度上墻,營(yíng)造了有利于計(jì)生行政執(zhí)法的良好氛圍。結(jié)合本部門(mén)工作職責(zé),建立健全了行政執(zhí)法責(zé)任制、行政復(fù)議制度、行政執(zhí)法公示制度和評(píng)議制度,規(guī)范性文件逐級(jí)備案制度和重大案件報(bào)告制度以及行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)案件責(zé)任追究制度,并注重發(fā)揮宣傳教育的重要作用。一是積極定購(gòu)和印發(fā)有關(guān)人口與計(jì)劃生育法律法規(guī)的宣傳冊(cè);二是在辦證大廳公開(kāi)辦事程序、辦理時(shí)限、辦理范圍等內(nèi)容;三是向群眾公示獎(jiǎng)勵(lì)扶助人員、批準(zhǔn)再生育人員等情況;四是與村(居)共同完善人口與計(jì)劃生育宣傳展板,建立規(guī)范化的宣傳專(zhuān)欄,印發(fā) “新城鄉(xiāng)新家園牽手流動(dòng)人口計(jì)劃生育家庭”電話服務(wù)卡。既增強(qiáng)了廣大育齡群眾自身的維權(quán)意識(shí),又做到政務(wù)、村(居)務(wù)公開(kāi),以接受群眾的監(jiān)督。目前,全區(qū)計(jì)生干部和育齡群眾的法律法規(guī)、人口計(jì)生政策及生殖保健基本知識(shí)知曉率達(dá)95%以上,科學(xué)、文明、進(jìn)步的先進(jìn)生育文化觀念得到廣泛傳播。
二、切實(shí)做到五個(gè)“新”
(一)工作理念有了新的變化。一是以人為本,堅(jiān)持以人的全面發(fā)展為中心,這一理念已成為我區(qū)人口計(jì)生行政執(zhí)法工作的宗旨;二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念貫穿于人口計(jì)生行政執(zhí)法工作的全過(guò)程,以群眾是否滿意作為衡量工作標(biāo)準(zhǔn)。三是工作理念的更新,促進(jìn)了工作方式和方法的轉(zhuǎn)變,得到了服務(wù)對(duì)象的充分肯定和高度贊揚(yáng)。
(二)依法行政邁出了新的步伐。我區(qū)從xx年開(kāi)展“五清理五落實(shí)”、xx年 開(kāi)展“計(jì)劃生育行政執(zhí)法質(zhì)量年活動(dòng)”為契機(jī),全面推進(jìn)了我區(qū)計(jì)劃生育依法行政工作。一是抓好制度建設(shè)和專(zhuān)題培訓(xùn),提升計(jì)劃生育隊(duì)伍依法行政整體水平;二是堅(jiān)持將計(jì)劃生育依法管理作為計(jì)劃生育目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容,嚴(yán)格執(zhí)法環(huán)節(jié),實(shí)行考核評(píng)議;三是全面推行計(jì)劃生育政務(wù)、村(居)務(wù)公開(kāi),增強(qiáng)計(jì)生行政執(zhí)法的透明度;四是進(jìn)一步規(guī)范計(jì)劃生育行政執(zhí)法程序,建立健全行政執(zhí)法責(zé)任制、公示制、評(píng)議制、規(guī)范性文件備案制和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制等制度,嚴(yán)格按照規(guī)定縮短再生育審批70天的時(shí)限辦理再生育審批;五是嚴(yán)格執(zhí)行《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》,對(duì)違反法律法規(guī)生育人員的處理做到程序公開(kāi)、公正、透明,措施得力,執(zhí)行到位。行政處理(罰)案件合格率達(dá)100%,社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收兌現(xiàn)率達(dá)70%以上;六是規(guī)范了計(jì)劃生育行政執(zhí)法檔案管理,按文書(shū)檔案要求完成征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)行政處理案件、再生育審批案件和發(fā)放《獨(dú)生子女父母光榮證》、農(nóng)村計(jì)生家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助和獨(dú)生子女死亡重殘家庭扶助等資料的歸檔工作;七是認(rèn)真開(kāi)展行政告知工作,對(duì)一孩和再生育、違法生育妊娠對(duì)象的告知面均達(dá)95%以上。全區(qū)計(jì)生系統(tǒng)無(wú)一例違反計(jì)劃生育“七不準(zhǔn)”、“十禁止”的事件發(fā)生。
(三)利益導(dǎo)向機(jī)制得到了新的完善。區(qū)政府出臺(tái)了計(jì)劃生育“三結(jié)合”戶子女接受職業(yè)學(xué)歷教育學(xué)費(fèi)補(bǔ)貼方案,對(duì)戶籍在我區(qū)并就讀xxxx區(qū)職業(yè)聯(lián)席會(huì)成員單位中中等職業(yè)(學(xué)歷)學(xué)校的所有高、初中畢業(yè)生實(shí)施定額學(xué)費(fèi)補(bǔ)貼;認(rèn)真落實(shí)了計(jì)劃生育優(yōu)先優(yōu)惠及獎(jiǎng)勵(lì)政策,全區(qū)將獨(dú)生子女低保戶、重殘(死亡)家庭和部分農(nóng)村獨(dú)生子女家庭拿入計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫扶戶;積極落實(shí)市計(jì)生委等五部門(mén)文件,在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展了在蓉企業(yè)、個(gè)體戶及其他經(jīng)濟(jì)組織從業(yè)人員獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金發(fā)放情況調(diào)查、登記并積極宣傳、督促落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)金達(dá)60%以上;區(qū)計(jì)生、衛(wèi)生、教育、民政、勞動(dòng)和社會(huì)保障、殘聯(lián)等部門(mén)均建立和落實(shí)了有利于計(jì)劃生育的利益導(dǎo)向機(jī)制,在政策、項(xiàng)目、資金、技術(shù)等方面向計(jì)劃生育“三結(jié)合”戶傾斜,幫助他們改善生產(chǎn)生活環(huán)境,進(jìn)行“造血式”幫扶,取得了較好效果。
(四)流動(dòng)人口管理服務(wù)出現(xiàn)了新的'面貌。近年來(lái),在流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作中,我們堅(jiān)持管理與服務(wù)并舉,以服務(wù)促管理,完善服務(wù)機(jī)制,實(shí)行人性化服務(wù)。一是規(guī)范、簡(jiǎn)化辦事程序。為流動(dòng)人口提供人口與計(jì)劃生育政策法規(guī)咨詢、辦理《流動(dòng)人口婚育證明》、宣傳計(jì)劃生育法律法規(guī)及優(yōu)生優(yōu)育等科普知識(shí)。二是依托社區(qū)計(jì)生服務(wù)站為9661人次流動(dòng)人口提供計(jì)劃生育免費(fèi)“三查”服務(wù)、落實(shí)避孕節(jié)育措施328人、人流2人,同時(shí)進(jìn)行生殖健康、性保健等咨詢服務(wù)與指導(dǎo)。三是普及避孕藥具知情選擇,指導(dǎo)流動(dòng)人口自主選擇適合自身情況的避孕措施,使其真正享受到同宣傳、同管理、同服務(wù)。四是嚴(yán)格落實(shí)《四川省人口和計(jì)劃生育委員會(huì)關(guān)于對(duì)流動(dòng)人口違法生育協(xié)商處理的暫行規(guī)定》的要求,各街道辦事處按照工作程序認(rèn)真自查和清理。
(五)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)得到了新的推進(jìn)。計(jì)劃生育行政執(zhí)法質(zhì)量年活動(dòng)的蓬勃開(kāi)展,推進(jìn)了創(chuàng)全國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)區(qū)活動(dòng)向縱深發(fā)展。主要體現(xiàn)為:育齡群眾對(duì)人口計(jì)生法律法規(guī)和生殖健康的知曉率得到提高;育齡群眾的婚育觀念進(jìn)一步得到轉(zhuǎn)變;育齡婦女依法生育的意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)。近年來(lái),我區(qū)計(jì)劃生育率始終保持在97%以上;進(jìn)一步深化出生缺陷干預(yù)工程,開(kāi)通了“綠色通道”;在區(qū)政務(wù)中心民政大廳開(kāi)設(shè)了全市第一個(gè)優(yōu)生優(yōu)育咨詢窗口,進(jìn)行宣傳和《免費(fèi)婚檢卡》發(fā)放,由政府買(mǎi)單,對(duì)凡符合《中華人民共和國(guó)婚姻法》有關(guān)規(guī)定,男女雙方或一方具有xxxx區(qū)戶籍,并在xxxx區(qū)婚姻登記機(jī)關(guān)辦理結(jié)婚登記的男女雙方發(fā)放《xxxx區(qū)新婚優(yōu)生健康服務(wù)卡》,實(shí)行免費(fèi)婚檢。
三、主要問(wèn)題及改進(jìn)措施
一是由于基層計(jì)生干部的調(diào)整變化導(dǎo)致工作發(fā)展不平衡;二是流動(dòng)人口管理與服務(wù)在形式和內(nèi)容上還需要進(jìn)一步探索和加強(qiáng)。為鞏固我區(qū)創(chuàng)建國(guó)家計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)區(qū)成果,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)人口與計(jì)劃生育干部隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)部門(mén)的聯(lián)系和協(xié)調(diào),努力穩(wěn)定基層計(jì)生干部隊(duì)伍,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),全面提升我區(qū)人口與計(jì)劃生育行政執(zhí)法工作的管理水平和服務(wù)水平面,為建設(shè)和諧xxxx創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。