講話稿的撰寫需要考慮受眾的背景和期望，講話稿有助于演講者在演講中保持專業(yè)性和道德性，范文社小編今天就為您帶來了保險講話稿8篇，相信一定會對你有所幫助。
保險講話稿篇1
全縣醫(yī)療保險工作會議發(fā)言稿今天會議的目的就是認真貫徹落實全市醫(yī)療工傷生育保險工作會議精神，明確今全縣醫(yī)療保險工作任務(wù)，動員全縣各方面力量，認清形勢，統(tǒng)一思想，開拓進取，合力攻堅，推動我縣醫(yī)保工作的扎實開展。剛才,兆忠同志總結(jié)了二零零八全縣醫(yī)療保險工作,安排部署二零零九工作任務(wù)；樹江同志宣讀了全縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險和城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險調(diào)整方案,部署了二零零九全縣城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險擴面任務(wù)指標(biāo),我完全贊同。下面，就做好二零零九全縣醫(yī)療保險工作，我講三個問題：
一、統(tǒng)一思想，提高認識，切實增強做好全縣醫(yī)療保險工作的責(zé)任感和緊迫感
醫(yī)療保障是社會保障體系的重要組成部分，也是黨和政府的一項重要工作，廣大群眾關(guān)注的焦點。全力做好醫(yī)療保險各項工作，對于進一步完善社會保障體系、切實改善民生、促進和諧社會建設(shè)具有重要意義。
（一）扎實做好醫(yī)療保險工作，是促進社會文明進步、維護社會和諧穩(wěn)定的需要。健康是國民素質(zhì)的基礎(chǔ)，是社會文明進步的基本要求。建立和實施城鎮(zhèn)居民、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度，實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療保障的目標(biāo)，是國家文明進步的重要標(biāo)志。全面做好醫(yī)療保險工作，妥善解決參保群眾看病就醫(yī)問題，解除其后顧之憂，就有利于激發(fā)這部分人群奮發(fā)有為、積極進取的創(chuàng)業(yè)熱情，加快社會發(fā)戰(zhàn)伐，維護社會穩(wěn)定，推進和諧社會的建設(shè)進程。
（二）扎實做好醫(yī)療保險工作，是貫徹落實縣委、縣政府重要部署，切實改善民生的需要?？h委xx屆九次全體會議將民生工程列為縣委十項重點工作之一，將醫(yī)療保險工作納入縣政府二零零九重點工作進行安排部署，督辦推進?？h委、縣政府高度重視醫(yī)療保險工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)部門也要站在講政治、講大局、講穩(wěn)定的高度來認識醫(yī)療保險工作的重要性，做到精心組織，周密安排，強化措施，穩(wěn)步推進，確保完成全縣醫(yī)療保險工作各項任務(wù)指標(biāo)。
（三）扎實做好醫(yī)療保險工作，是切實保障廣大參保群眾根本利益的需要。"看病難、看病貴" 問題一直是廣大群眾最為關(guān)注的熱點問題，實施城鎮(zhèn)居民、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度，使廣大參保群眾從中享受到了社會保障帶來的實惠，保障了參保群眾最基本的健康權(quán)利。特別是今對城鎮(zhèn)居民、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險政策進行了適當(dāng)調(diào)整，進一步減輕了參保群眾的醫(yī)療經(jīng)濟負擔(dān)，提高了參保群眾的受益程度和醫(yī)療保障水平，飾保群眾的.根本利益實現(xiàn)了最大化。
二、把握關(guān)鍵，強化措施，確保圓滿完成全縣醫(yī)療保險各項工作任務(wù)
一要把握政策，確保執(zhí)行到位。醫(yī)療保險工作涉及面廣、政策性強，需要我們認真學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確把握，避免在政策執(zhí)行上出現(xiàn)偏差。今天，會上印發(fā)了全縣城鎮(zhèn)居民、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險兩個《暫行辦法》，這是經(jīng)過一的時間反復(fù)調(diào)研，反復(fù)調(diào)整修改，經(jīng)縣政府常務(wù)會議討論通過的?！稌盒修k法》對城鎮(zhèn)居民和城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的參保范圍、籌資辦法、醫(yī)療服務(wù)、基金管理等問題都做出了明確規(guī)定。特別是結(jié)合我縣實際，為進一步提高參保群眾的醫(yī)療保障待遇，降低了起付線標(biāo)準(zhǔn)，提高了報銷比例、最高支付限額；城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險設(shè)立了個人賬戶，城鎮(zhèn)低保對象全部納入?yún)⒈７秶⑶覀€人繳納基金部分由縣財政從上級專項參保資金中支付；提高了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險特檢特治標(biāo)準(zhǔn)。政策有了新的調(diào)整，這就更需要我們?nèi)フJ真學(xué)習(xí)和把握，嚴格按照《暫行辦法》的規(guī)定做好醫(yī)療保險各項工作，不折不扣地執(zhí)行好新政策。
二要強化宣傳，營造良好氛圍。宣傳是醫(yī)療保險工作深入開展的關(guān)鍵。在宣傳工作中要注重方式方法，要站在參保群眾的立場看問題、擺事實、講道理。在宣傳內(nèi)容上，要突出對醫(yī)療保險的特點、相關(guān)政策及參保后可享受的保障待遇進行宣傳，特別要重點宣傳這次醫(yī)療保險政策的調(diào)整情況；在宣傳形式上，要充分利用廣播、電視、張貼標(biāo)語、發(fā)放《宣傳單》、現(xiàn)場咨詢等多種渠道，做到形式多樣。通過宣傳，讓參保群眾了解政策，消除顧慮，增強參保的積極性和主動性。，
保險講話稿篇2
尊敬的各位嘉賓，女士們，先生們：
大家好! 日月開新元，天地又一春。歡迎各位參加中國人壽安陽分公司舉辦的“榮耀安陽 財智人生”高端論壇。在此我謹代表公司所有員工對各位嘉賓的到來表示最熱烈的歡迎和最誠摯的感謝，歡迎你們!
中國人壽作為中國大陸最大的、唯一一家由國務(wù)院直接控股的保險公司，在全社會的共同關(guān)注和支持下已走過了62個春秋，肩負中國壽險業(yè)探索者和開拓者的`重任，深諳國內(nèi)壽險市場經(jīng)營之道，借此盛會，我謹代表公司向各位嘉賓匯報一下中國人壽的經(jīng)營狀況。
中國人壽成立于1949年，是隸屬于國務(wù)院、直接以“中國”二字冠名的大型國有控股人壽保險公司。
20xx年，公司各項業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展，整體實力不斷增強，總資產(chǎn)達到1.5萬億元，較去年同期增長15%，占國內(nèi)壽險公司資產(chǎn)接近三分之一。公司20xx年總投資收益較去年同期增長5.3%，收益率達5.1%;年度保費收入3182.3億元，較去年同期增長15.3%，市場份額持續(xù)領(lǐng)先，穩(wěn)居市場主導(dǎo)地位。
截止目前，中國人壽已經(jīng)連續(xù)9年入選《財富》全球500強企業(yè)，排名第113位，入選中國500強，排名第6位;連續(xù)7年入選《福布斯》雜志全球上市公司20xx強，位列第68位。
根據(jù)世界品牌實驗室發(fā)布的20xx年(第八屆)《中國500最具價值品牌》排行榜，中國人壽蟬聯(lián)中國500最具價值品牌第5位，品牌價值超千億，且世界500強在華企業(yè)中八成在中國人壽投保。
近年來中國人壽在援建長征小學(xué)、參與健康新村工程、博愛學(xué)校建設(shè)、搶險救災(zāi)等多方面獻出了愛心和義舉。中華人民共和國民政部授予中國人壽“中華慈善獎”——“最具愛心內(nèi)資企業(yè)”光榮稱號。
一直以來，我們堅持對社會負責(zé)、對行業(yè)負責(zé)、對客戶負責(zé)。公司擁有業(yè)內(nèi)頂尖的投資管理人才和團隊，本著安全性、長期性、匹配性、穩(wěn)定性、創(chuàng)新性的核心投資理念，投資渠道涉及債券投資、協(xié)議存款、基金投資、股票、項目投資等十二大類。中國人壽作為國內(nèi)規(guī)模最大的金融機構(gòu)投資者，屬于國務(wù)院直接控股，擁有國家項目優(yōu)先投資權(quán)，在國有大型基礎(chǔ)建設(shè)、重點企業(yè)和金融機構(gòu)等主要投資渠道競爭優(yōu)勢明顯，投資收益逐年提升，居行業(yè)首位。
中國人壽的發(fā)展離不開社會各界和廣大客戶朋友的支持與信賴!相知多年，值得托付，希望各位嘉賓朋友能夠一如既往的支持和信任中國人壽，未來我們將繼續(xù)秉承造福人民、穩(wěn)健經(jīng)營、回報客戶的理念，給予客戶更高、更好的回報!
最后祝大家闔家幸福、萬事如意。謝謝!
保險講話稿篇3
親愛的老師和小朋友們：
大家下午好！我叫某某某，是中國平安區(qū)域收展一名普通的收展員。很高興公司能給我一個與大家交流的機會，一個展示自己的平臺。我這天演講的題目是“相信你，壽險“
我以前是一名老師，在我們本地一所比較有名的小學(xué)擔(dān)任高年級語文教學(xué)及班主任，我勤勤懇懇為教育事業(yè)奉獻了我14年人生最好的時光。但是校園并沒有給予我什么說法，在我覺得入編無門的狀況下選取辭職重新尋找適合自己的工作。
在我最迷茫的時候，不知何去何從時，我在網(wǎng)上不斷的發(fā)求職信息。最后被我的師傅李主任帶入了平安，在此先謝謝我的師傅以及師傅的師傅曹主任和我的美女領(lǐng)導(dǎo)酈紅仙課長！
對于保險我并不陌生，我哥哥就應(yīng)是第一代保險人了，他畢業(yè)于上海金融國際保險系，91年分配進入中國人壽，一向到至今。他曾多次要求我去中國人壽，但是雖然我在他的潛移默化中有點了解保險，但是還是無法理解它的展業(yè)的模式以及不能真正了解壽險的功用與好處。于是一次次拒絕了他。至今，我哥哥每次看到我都會夸張的叫我一聲光榮的人民教師阿。那音調(diào)絕對拖出老長老長的。
談到人壽保險，對它的了解還是比較抽象，雖然早期也購買了一些人壽保險，那都是在熟人的面子攻勢下購買的。對保單的條款，以及保險職責(zé)一點不懂。
真正的思想轉(zhuǎn)變就應(yīng)是在01年的十一月份，我參加了新人班培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)了“中國平安人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營業(yè)績、發(fā)展遠景以及《保險法》，使我逐步認識并相信了公司的實力。聽了“壽險的`好處與功用”的這節(jié)課程后觸動很大，才清楚地了解到人壽保險的真正含義，人壽保險通俗的理解就是一種在不需要時準(zhǔn)備，在需要時使用的特殊商品，它保障我們及家人在風(fēng)險事故發(fā)生時能夠得到大筆的急用現(xiàn)金，補償經(jīng)濟損失，保證生活來源，維護人生尊嚴。特別是在當(dāng)今社會中，風(fēng)險無處不在，無孔不入，無法預(yù)料天災(zāi)人禍，旦夕禍福，而且人人都有生、老、病、死、傷、殘等等說不完、道不盡的風(fēng)險。那我們?nèi)绾芜M行規(guī)避及減少各種風(fēng)險帶來的苦痛與傷害咧這時我明白了人壽保險才是我們最科學(xué)、最合理、最安全、最省心的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的選取，同時也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰ｋU。再想想身邊一些人和一些事，就在我入司不久后，我老家兩個老村民因車禍相繼離世，因為他們沒有投任何保險，留給了妻兒無限的悲傷，也使這兩個家庭完全陷入了困境。此時我在想：假如他倆投了充足的人壽保險，他們的妻兒最起碼能保證生活來源，畢竟逝者已逝，而生者還將繼續(xù)生活。而對于這些既沒有交通意識又沒有保險意識的村民來說，我覺得我作為一個
保險人，任重道遠阿。與此同時，我的另一位好朋友的女兒同樣在放學(xué)的路上被車撞了，生命危在旦夕，因治療及時在某醫(yī)院花去醫(yī)療費用8萬余元巨資，這對于一個正處于創(chuàng)業(yè)階段的小家庭來說，無疑是沉重的負擔(dān)，然而幸運之神仍然眷顧著這個家庭，僅僅因為孩子在校園投了50元的學(xué)生平安保險，一切經(jīng)濟困難都迎刃而解，能夠說這個家庭的幸運之神就是保險。因此我要做有準(zhǔn)備的人，結(jié)合自己的實際狀況，首先為自己及家人做全保障，為家庭添加一份關(guān)愛和職責(zé)，因為我深信人壽保險必須能幫我解決我的后顧之憂。
既然了解到人壽保險這么重要，那么我感覺我有必要也有義務(wù)告訴我的親朋好友以及我所熟識的所有人，為他們的家庭送去保障，這就是我成為壽險代理人的初衷。如今我成了一名壽險代理人，更有職責(zé)為他們送去幸福，挽救生命。這就需要我們抱著自信、誠信、樂觀、愛心、、耐心、行動的心態(tài)，抱著造福他人、成就自己的理想，按照做事先做人的原則，主動與他們接觸、溝通，傳播保險理念，用自己專業(yè)的保險業(yè)務(wù)知識為客戶進行需求分析，制定完整、準(zhǔn)確的壽險計劃書，以滿足人們購買保險的需求。在滿足客戶風(fēng)險保障的基本需求的基礎(chǔ)上，使用各種金融工具及投資工具為客戶帶給更好的理財需求，滿足人們追求高品質(zhì)生活的愿望，以實現(xiàn)客戶與自己的雙贏。
沙漠里的人最想看到綠洲，而我們的壽險就是你想看到的綠洲。
總而言之，我堅信壽險是最有效轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的方法，能給人們的生活帶來幸福、安寧、關(guān)愛、快樂、享受、平安……壽險，我相信了，你呢還猶豫什么
保險講話稿篇4
在這月光皎潔，星光燦爛的夜晚，我們又一次迎來了十五的月亮。在此，我謹代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向一年來辛勤工作的全體員工道一聲辛苦啦!回顧過去，成效顯著，我們豪情滿懷.20xx年-------------------簡述公司業(yè)績。展望未來，前景美好，我們信心百倍，在新的一年里，只要有在座各位的共同努力，我們將以更加飽滿的熱情，更加開放的胸襟，更加昂揚的斗志，更加務(wù)實的作風(fēng)，，團結(jié)一致，奮力拼搏，共同開創(chuàng)公司的美好未來.
最后，衷心祝愿大家，在新的一年里，工作干得順心，生活過得舒心，家庭充滿溫馨.
篇四：云南分公司積極學(xué)習(xí)總公司領(lǐng)導(dǎo)重要講話
清明小長假結(jié)束了，云南分公司的全體員工精神百倍的迎來了節(jié)后的第一個工作日，同時也是振奮人心的一個工作日。云南分公司在主持工作的副總經(jīng)理殷建新的帶領(lǐng)下，組織召開了學(xué)習(xí)《探索科學(xué)模型、追求穩(wěn)健發(fā)展》重要講話的工作會議，學(xué)習(xí)了總公司領(lǐng)導(dǎo)在4月2日保監(jiān)會主席吳定富視察安邦工作時所做的工作匯報。
殷建新指出，該講話精神內(nèi)容豐富、意義深刻，脈絡(luò)清晰的梳理了安邦自成立以來6年的成長歷程，以及對未來30年發(fā)展的長遠規(guī)劃，也得到了保監(jiān)會吳定富主席的充分肯定和全面支持。通過他深入淺出的傳達，員工們深感安邦事業(yè)發(fā)展之迅速，安邦精神發(fā)揚之光大，同時也體會到了能夠成為安邦一員的驕傲。
殷建新在會上強調(diào)，云南分公司全體員工要認真貫徹落實吳總關(guān)于《探索科學(xué)模型、追求穩(wěn)健發(fā)展》重要講話的精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以法律、法規(guī)及公司各項政策為準(zhǔn)繩，以公司的各項指標(biāo)為工作指南。同時，要求員工要大力發(fā)揚客戶利益至上的服務(wù)理念，在實際工作中切實做到客戶第一，在確保服務(wù)好現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上，大力開發(fā)新客戶，以我們的實際行動向社會展示安邦的風(fēng)范。他還強調(diào)，希望安邦的每位同仁都能開拓創(chuàng)新，為安邦事業(yè)的建設(shè)出謀劃策。
篇五：為單位、家庭、個人送去和諧與安詳
保險是一個國家或地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展到一定階段必需的一種經(jīng)濟形式。例如，現(xiàn)代社會幾乎所有的人都不可能長期呆在家中，而出行就面臨乘車、乘船、乘機的風(fēng)險。保險作為一種社會化安排，把面臨風(fēng)險的人們通過保險公司組織起來，從而使單個風(fēng)險得以轉(zhuǎn)移、分散。體現(xiàn)了人人為我，我為人人的社會文明。
保險是保護國家富強、民族興旺的關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)。從事保險工作和購買保險均體現(xiàn)了人間友愛，利已利人，積善積德。財產(chǎn)保險，用到的時候是一份保障，所有的人都在幫你;財產(chǎn)保險，用不到的時候，是一份愛心，你在幫助所有的人。財產(chǎn)保險是人們生活中的一把保護傘，財產(chǎn)保險是化解社會矛盾糾紛的潤滑劑，財產(chǎn)保險是社會生活的保護神。
長江財產(chǎn)保險股份有限公司是在中國保監(jiān)會、湖北省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，由中國國電集團、武鋼集團、中國電力顧問集團、湖北能源集團、國電資本控
股公司、湖北省聯(lián)發(fā)投集團等大型國有企業(yè)出資12億資本金，設(shè)立的一家總部在湖北的全國性法人財產(chǎn)保險公司。
作為一家法人機構(gòu)的財產(chǎn)保險公司，我們將設(shè)計提供更有針對性的保險產(chǎn)品，為企業(yè)、單位、家庭、個人客觀存在的不確定風(fēng)險和損失，轉(zhuǎn)變?yōu)檩^少的確定性保費成本，保障經(jīng)濟發(fā)展、生產(chǎn)生活正常進行;我們將在承保、理賠等方面提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時幫助客戶進行風(fēng)險管理，預(yù)防風(fēng)險，減少和避免風(fēng)險;我們將替政府分憂，參與社會管理，通過責(zé)任保險等形式，由保險公司承擔(dān)政府機關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校、商場、娛樂場所等因各種原因?qū)е碌墓駬p失，減少經(jīng)濟糾紛和群體事件，推進社會和諧，保障民生;我們將發(fā)揮法人機構(gòu)總部、注冊、納稅、資金歸集地均在地方的優(yōu)勢，高度重視保險公司總部資金量大、保險資金投資運用范圍廣的特點，為地方經(jīng)濟的跨越性發(fā)展多做貢獻長江財產(chǎn)保險公司于20xx年11月18日正式開業(yè)，我們確定的發(fā)展愿景是：秉承誠信、合規(guī)、互助、共贏的價值理念，本著對社會負責(zé)、對客戶負責(zé)、對監(jiān)管部門負責(zé)、對股東負責(zé)、對員工負責(zé)的精神，摒棄粗放經(jīng)營的模式，堅持科學(xué)發(fā)展，堅持差異化發(fā)展，樹立自己的品牌，將公司逐步發(fā)展成為一家覆蓋全國的最講誠信、最依法合規(guī)、最注重風(fēng)險控制、治理結(jié)構(gòu)最完善、經(jīng)濟效益相當(dāng)好的一流財險公司。
安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏，風(fēng)雨不動安如山。我們希望，通過幾年的努力，讓越來越多的人知道，長江財產(chǎn)保險公司是全國一家最有特色的為企業(yè)、單位、家庭送去和諧與安詳?shù)谋ｋU服務(wù)商，和長江保險合作，就可以為自己企業(yè)、單位、家庭、個人帶來和諧、安詳、財富、幸福和價值提升。
保險講話稿篇5
同志們：
今天，我們召開xx年內(nèi)控與風(fēng)險管理工作會議。這是總行機構(gòu)改革后，就內(nèi)控與風(fēng)險管理條線工作召開的首次專業(yè)會議。會議的主要任務(wù)是：總結(jié)交流內(nèi)控與風(fēng)險管理工作經(jīng)驗，表彰先進單位和先進個人，并在新的組織架構(gòu)體系下，共同研究如何更加有效地發(fā)揮部門合力，推動全行內(nèi)控與風(fēng)險管理工作再上新臺階。一會兒，躍軍監(jiān)事長會做專門的工作報告。下面，我先講幾點意見。
一、充分肯定內(nèi)控與風(fēng)險管理工作取得的成績
銀行成立以來，內(nèi)控與風(fēng)險管理條線的同志們主動融入全行轉(zhuǎn)型發(fā)展大局，在支撐業(yè)務(wù)發(fā)展、控制資產(chǎn)質(zhì)量、夯實管理基礎(chǔ)、嚴格內(nèi)部控制、規(guī)范經(jīng)營行為、建設(shè)流程銀行等方面，做了大量深入細致和艱苦卓有成效的工作。在各方面資源比較緊張的情況下，初步搭建起了集中、統(tǒng)一的內(nèi)控風(fēng)險管理體系，在全行朝著建設(shè)大型零售商業(yè)銀行目標(biāo)邁進的過程中，發(fā)揮了重要作用，較好地促進了全行規(guī)模與速度、質(zhì)量與效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。在此，我謹代表總行黨委、董事會，向大家尤其是長期奮戰(zhàn)在內(nèi)控風(fēng)險管理一線的同志們表示衷心的感謝！
二、準(zhǔn)確把握當(dāng)前風(fēng)險管理面臨的形勢
今年以來，宏觀經(jīng)濟環(huán)境和銀行業(yè)經(jīng)營形勢發(fā)生了很大變化，銀行業(yè)也普遍出現(xiàn)了利潤增速放緩、息差水平下降的情況，全行業(yè)不良貸款水平已經(jīng)連續(xù)6個季度上升，各類型案件頻出，社會公眾對銀行的負面評價也明顯增多，而且銀行體系風(fēng)險的關(guān)聯(lián)度、復(fù)雜性和隱蔽性都在逐漸上升，前幾年高速增長掩蓋的問題將逐步顯現(xiàn)，銀行發(fā)展轉(zhuǎn)型的緊迫性不斷加大。今年一季度，社會融資規(guī)模為6.16萬億元，人民幣貸款占同期社會融資規(guī)模的44.7%，同比降低18.6個百分點，而在20xx年，銀行間接融資比重高達72%，對于這一信號，大家要給予高度重視。
就郵儲自身情況來說，外部經(jīng)營環(huán)境的變化給我們帶來的挑戰(zhàn)也愈發(fā)明顯。全行不良貸款率已從年初的0.49%上升至0.64%。截至4月末，全行不良貸款余額為64.57億元，不良貸款率為0.64%，較上月上升0.01個百分點，當(dāng)月新增不良貸款主要集中在小額貸款和個商貸款，分別為1.84億元和0.67億元。今年各月不良貸款凈增額情況：1月份是5.6億元，2月份是5.4億元、3月份是6.2億元、4月份是3.2億元，從4月份情況來看，雖然不良貸款增速呈現(xiàn)出趨緩跡象，但我們同時也要看到，從去年下半年開始，不良率就持續(xù)上升，整體形勢還是比較嚴峻。目前，郵政金融收入增速已降至銀行成立以來的最低點，截至4月末，郵政金融累計實現(xiàn)收入480億元，同比增幅僅為2.8%；特別是銀行自營收入為296億元，同比增長僅為0.3%，基本持平；銀行實現(xiàn)利潤106億元，同比下降26.4%?？偟膩碚f，利率市場化進程對我們這家銀行的影響超出了之前的預(yù)期，同時上述幾方面的綜合作用，也使得全行資本充足水平出現(xiàn)了一定程度下降。
三、正確處理風(fēng)險管理與經(jīng)營發(fā)展的關(guān)系
首先，處理好當(dāng)前利益與長遠發(fā)展的關(guān)系。風(fēng)險管理工作既要立足當(dāng)前，更要著眼長遠。作為一家國有大型零售商業(yè)銀行，近年來，我們在充分考慮自身實際的基礎(chǔ)上，確立了“適度風(fēng)險，適度回報，穩(wěn)健經(jīng)營”的風(fēng)險偏好，這既是遵循銀行發(fā)展規(guī)律的客觀需要，也是堅持審慎、穩(wěn)健經(jīng)營，奠定可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)的前提保障。目前，我行的資本金規(guī)?？偭窟€不大，這就要求我們必須走低資本消耗的發(fā)展路徑；加之我行尚處在向現(xiàn)代商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型過程中，風(fēng)險管理能力和經(jīng)驗都還比較欠缺，這也決定了全行必須堅持穩(wěn)健的風(fēng)險偏好，各類風(fēng)險政策與制度都要以此為出發(fā)點。
當(dāng)前，很多分支機構(gòu)負責(zé)人對“增收不增利”的現(xiàn)狀已經(jīng)有了深刻體會，這其中重要的一點就是由于資產(chǎn)質(zhì)量惡化導(dǎo)致風(fēng)險撥備激增造成的。對于我們這樣一家層級多、覆蓋面廣的機構(gòu)來說，解決普遍性問題的思維應(yīng)該更多地從機制設(shè)計層面入手。未來，在考核導(dǎo)向上，要立足當(dāng)前和著眼長遠，逐步從以追求短期利潤為目標(biāo)過渡到以追求“經(jīng)風(fēng)險調(diào)整的利潤”為目標(biāo)，注意均衡考核，避免出現(xiàn)短期發(fā)展沖動；在撥備政策、定價及授權(quán)管理上也要全方位考慮，更多地運用風(fēng)險撥備、風(fēng)險定價、限額控制、差異化授權(quán)等管理方式和手段，從源頭上規(guī)避短視行為。各級行領(lǐng)導(dǎo)也要樹立科學(xué)的政績觀，要結(jié)合自身管理能力、人員配備、市場環(huán)境等因素，既不冒進又不保守，合理地確定業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。
這幾年，各地零售信貸，尤其是小額貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷充分表明，只有堅持科學(xué)發(fā)展，著眼長遠，才能確保業(yè)務(wù)的長期、健康、持續(xù)發(fā)展。部分地區(qū)在業(yè)務(wù)發(fā)展初期確實走過一些彎路，但由于問題發(fā)現(xiàn)和暴露得較早，通過及時調(diào)整工作思路，后期逐漸步入了良性發(fā)展軌道；也有部分地區(qū)在發(fā)展過程中存在一定的盲目樂觀情緒和短期行為，前期由于發(fā)展速度較快，掩蓋了一些矛盾和不足，但一旦發(fā)展速度放緩，長期積累的問題也逐步暴露，個別地區(qū)甚至出現(xiàn)了系統(tǒng)性風(fēng)險和大面積違規(guī)情形，少數(shù)二級分行甚至面臨經(jīng)營難以維系的困境；但也有一些地區(qū)，長期堅持比較穩(wěn)健的經(jīng)營思路，風(fēng)險控制得當(dāng)，基本沒有出現(xiàn)過惡性違規(guī)事件，實現(xiàn)了發(fā)展與管理之間的平衡，既取得較好的當(dāng)期財務(wù)效果，也為長遠發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
其次，要處理好風(fēng)險策略與發(fā)展階段的關(guān)系。在不同發(fā)展階段、甚至是針對不同的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，風(fēng)險策略有著不同的內(nèi)涵。我們在確定具體的風(fēng)險偏好或者風(fēng)險容忍度時。
一是要考慮宏觀經(jīng)濟形勢。在經(jīng)濟環(huán)境不景氣或處于下行周期時，風(fēng)險偏好要略為謹慎、保守一些，防止局部風(fēng)險、單體風(fēng)險向系統(tǒng)性、區(qū)域性風(fēng)險轉(zhuǎn)化；在經(jīng)濟處于企穩(wěn)回升階段時，可以適當(dāng)調(diào)整風(fēng)險策略，抓住市場發(fā)展機遇；
二是要結(jié)合同業(yè)競爭情況、機構(gòu)經(jīng)營管理能力、資產(chǎn)質(zhì)量情況來推行更加精細化的差別授權(quán)；
三是要適應(yīng)銀行發(fā)展轉(zhuǎn)型的整體安排。
當(dāng)前，全行面臨二次轉(zhuǎn)型的艱巨任務(wù)，具體到業(yè)務(wù)層面，我們提出要做好零售升級、公司拓展和同業(yè)創(chuàng)新，那么，在風(fēng)險策略上也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)這一工作思路。比如，在資金運作方面，今年以來，總部面臨著很大的經(jīng)營壓力。以往，我們在同業(yè)領(lǐng)域的合作對象主要是工、農(nóng)、中、建等大銀行，今后要學(xué)習(xí)借鑒其他商業(yè)銀行做法，適當(dāng)多選擇一些經(jīng)營狀況好、信譽度高的中小型金融機構(gòu)開展合作，這樣可以不斷提高我們的議價能力。對此，請總行相關(guān)部門多做一些研究，并抓緊推進。
第三，要處理好風(fēng)險管理與創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)系。
要綜合運用風(fēng)險管理的技術(shù)和方法，科學(xué)判斷不同客戶的風(fēng)險程度，為市場細分、精細化管理和挖掘客戶潛在價值提供依據(jù)；要明晰風(fēng)險控制和產(chǎn)品創(chuàng)新的合理邊界。在“業(yè)務(wù)合規(guī)、風(fēng)險可控、成本可算”的大方向內(nèi)，積極鼓勵各地開展產(chǎn)品創(chuàng)新。前期，總行已將一些信貸產(chǎn)品創(chuàng)新的權(quán)限下放給了部分一級分行，未來，我們還會加大“簡政放權(quán)”的工作力度。當(dāng)前，從全行范圍來看，經(jīng)驗不足和管理效率不高的情形還同時存在。具體來說，管理不足集中體現(xiàn)在制度空白點較多，經(jīng)營管理的標(biāo)準(zhǔn)還不夠統(tǒng)一，各地自定規(guī)矩，甚至各自為政的情況還不少；部分領(lǐng)域存在事前管理有余，事中、事后監(jiān)督力度不足。管理效率不高集中表現(xiàn)在部分業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)還比較繁瑣，審批時間過長或者同類業(yè)務(wù)的風(fēng)險容忍度遠高于同業(yè)，因而造成服務(wù)效率低、客戶體驗差。因此，我們要有針對性地對產(chǎn)品和服務(wù)流程進行梳理，既要防止因片面追求服務(wù)質(zhì)量和效率而忽略核心領(lǐng)域的風(fēng)險控制，也要善于找準(zhǔn)風(fēng)險點和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，兼顧成本、效率和客戶感受等因素，支持業(yè)務(wù)流程的不斷優(yōu)化，提高客戶服務(wù)水平，提高同業(yè)競爭力。除了需要進一步完善工作制度和流程外，總行包括一級分行的機關(guān)部門都要提高工作效率，不斷增強為經(jīng)營服務(wù)、為一線服務(wù)的意識。
四、集中精力解決好幾個突出問題
一是加快建設(shè)全面風(fēng)險管理體系。在風(fēng)險治理架構(gòu)方面，我們需要建立起一套行內(nèi)統(tǒng)一郵銀協(xié)調(diào)的全面風(fēng)險管理體系。
年初，通過對總行高管層成員的補充，我們確立了董事會、監(jiān)事會、高級管理層責(zé)權(quán)清晰、相互制衡的公司治理結(jié)構(gòu)，有效夯實了風(fēng)險管理基礎(chǔ)。近期，總行初步完成了組織機構(gòu)調(diào)整優(yōu)化，按照監(jiān)管要求和商業(yè)銀行風(fēng)險管理流程再造的需要，在借鑒同業(yè)全面風(fēng)險管理先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合我行發(fā)展階段和管理實際設(shè)計了“營銷與產(chǎn)品部門”、“風(fēng)險管理部門”、“支持與服務(wù)部門”三大板塊，實現(xiàn)了前中后臺有效分離，初步形成了協(xié)調(diào)統(tǒng)一的全面風(fēng)險管理組織體系，下一步，還要逐步健全完善。各一級分行也要持續(xù)加強轄內(nèi)風(fēng)險管理組織體系的建設(shè)工作，貫徹落實全行各類專業(yè)風(fēng)險管理政策和制度，強化對全行資產(chǎn)質(zhì)量及重點風(fēng)險問題的監(jiān)測預(yù)警，提高可持續(xù)發(fā)展能力。
二是切實發(fā)揮資產(chǎn)負債管理資源配置作用，促進管理精細化，確保各項業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展。
目前，全行資產(chǎn)規(guī)模已達5.2萬億元，隨著資產(chǎn)規(guī)模的快速擴張，資產(chǎn)負債管理工作在優(yōu)化資源配置、平衡調(diào)節(jié)業(yè)務(wù)發(fā)展總量和結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)全行價值最大化方面的重要性日益顯現(xiàn)，這也是總行機構(gòu)改革將資產(chǎn)負債部單獨設(shè)立的重要考慮。下一步，總行要充分考慮各方面因素，加強計劃管理，合理安排資產(chǎn)負債總量與結(jié)構(gòu)；各級機構(gòu)也要強化執(zhí)行力，確保各項政策、計劃“下得去，管得住”，不要挑戰(zhàn)政策執(zhí)行的嚴肅性。這幾年，我們積極借鑒同業(yè)經(jīng)驗，綜合運用內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價、經(jīng)濟資本管理等工具，調(diào)控全行的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)，取得了初步成果。下一步，還應(yīng)繼續(xù)把這種先進的管理理念貫徹下去，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上做精做細。資產(chǎn)負債管理擔(dān)負著“管規(guī)模、管價格、管資金”的任務(wù)，牽一發(fā)而動全身，任何政策調(diào)整，都牽涉到各個條線、各級機構(gòu)、各類人員的切身利益，因此從事資產(chǎn)負債管理的同志一定要對這項工作懷有敬畏之心，要有“烹小鮮”的謹慎心態(tài)和高超技藝，提出的任何政策建議，都要統(tǒng)籌考慮、通盤考慮，作出的決策要經(jīng)得起檢驗。在資產(chǎn)負債管理上，當(dāng)前我們存在的突出矛盾還是信貸額度不足，對此，總行正在思考如何加快補充資本金問題，同時積極向人民銀行和銀監(jiān)會爭取一些相關(guān)政策，提高信貸規(guī)模。
三是充分發(fā)揮會計監(jiān)督與營運管理的職能的作用。
商業(yè)銀行的營運管理體系，是衡量一家銀行管理水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。銀行成立之初，受到各方面條件的限制，加之網(wǎng)絡(luò)龐大，“一網(wǎng)兩制”等特殊性，我們在營運管理方面與同業(yè)相比是有差距的。這次總行機構(gòu)改革，進一步明確了會計部門的營運管理職能，主要就是考慮到業(yè)務(wù)會計與營運工作都與銀行業(yè)務(wù)發(fā)展密切相關(guān)，把這兩者結(jié)合起來，更有利于促進郵儲銀行向流程銀行轉(zhuǎn)型，有利于支持“一網(wǎng)兩制”的經(jīng)營模式。經(jīng)過去年的“921”工程，目前我們已基本構(gòu)建起了符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的會計、清算、現(xiàn)金管理體系的it系統(tǒng)框架。下一步還要從有利于提高交易處理能力和效率，有利于防范和控制風(fēng)險的角度來推進集中處理工作，加快整合上收和系統(tǒng)改造力度，通過持續(xù)監(jiān)督與管理集中來強化內(nèi)控。總之，就是通過it支持，做到前臺更簡單，做好客戶服務(wù)；中臺更集中，做好支撐；后臺更專業(yè)，做好管理。
四是嚴格控制資產(chǎn)質(zhì)量快速下滑趨勢。
今年以來，總行開展了針對資產(chǎn)質(zhì)量管理的專項整治活動，不斷加大規(guī)范化管理和貸款清收、核銷力度，資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)下滑的勢頭得到了初步控制，但從數(shù)據(jù)來看，面臨的形勢依然十分嚴峻。其中，小額貸款是不良資產(chǎn)最為集中的領(lǐng)域，年初，總行就這個問題還專門召開會議安排資產(chǎn)質(zhì)量管控管理工作。應(yīng)該說，小額貸款這款產(chǎn)品設(shè)計的.重要機制就是通過小額、獨立和分散的理念來避免系統(tǒng)性風(fēng)險，一些機構(gòu)不同程度地存在局部、單體風(fēng)險，只要控制在一定范圍之內(nèi)，都屬于正?，F(xiàn)象。但部分分支機構(gòu)急功近利，營銷模式不科學(xué)，流程控制不嚴格，考核機制不嚴密，監(jiān)督管理不到位，出現(xiàn)了違規(guī)發(fā)放貸款、頂冒名貸款甚至是內(nèi)外勾結(jié)等惡劣情形，有的管理者還直接參與或授意員工違規(guī)，使得部分機構(gòu)風(fēng)險持續(xù)暴露。下一步，我們既要加大清收力度，完善資產(chǎn)保全工作機制，積極穩(wěn)妥地推進呆賬核銷工作，不斷強化抵債資產(chǎn)管理；也要從全局的視角，圍繞內(nèi)控、管理和政策等多個層面來統(tǒng)籌考慮，真正落實“內(nèi)控先行、合規(guī)經(jīng)營”的要求，解決好這一突出問題。
大家應(yīng)該認識到，在銀行成立初期，確立了由小額信貸產(chǎn)品入手來推動整個信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的思路是十分正確的?？傂型ㄟ^“請進來、走出去”的方式不斷學(xué)習(xí)其他先進銀行在小額信貸上的經(jīng)驗和方法，應(yīng)該說我們小額信貸整體發(fā)展思路和產(chǎn)品設(shè)計包括管理制度都是比較科學(xué)的，只要我們嚴格按照產(chǎn)品定位和制度要求去做，不應(yīng)該出現(xiàn)區(qū)域性、大規(guī)模的風(fēng)險暴露。當(dāng)前，部分地區(qū)之所以連續(xù)出現(xiàn)問題，很重要的就是沒有堅持嚴格執(zhí)行制度。小額貸款和公司信貸雖然都是大信貸概念，基本的流程看起來也有很多相似之處，但實際業(yè)務(wù)性質(zhì)大不一樣，小額貸款業(yè)務(wù)的重要風(fēng)險防范機制就是通過大量客戶的獨立性來規(guī)避系統(tǒng)性風(fēng)險。因此，“壘大戶”思維與小額貸款業(yè)務(wù)的基本經(jīng)營規(guī)律是相違背的。令人擔(dān)心的是，當(dāng)前，我們部分地區(qū)出現(xiàn)了為了所謂的“加快發(fā)展”模式，行領(lǐng)導(dǎo)默許甚至授意主動違規(guī)。這類“壘大戶、假冒名”發(fā)展業(yè)務(wù)，嚴重違規(guī)發(fā)展業(yè)務(wù)的后果是十分嚴重的。盡管我們的初衷是為了發(fā)展業(yè)務(wù)，但是如果我們的領(lǐng)導(dǎo)、信貸人員、中后臺管理部門都習(xí)以為常，所有的制度、風(fēng)控體系都不能有效地發(fā)揮作用，就會產(chǎn)生非常嚴重的后果。同時，這里也引申出一個問題，銀行文化中很重要的一個方面就是合規(guī)文化，不管銀行的文化內(nèi)涵有多么豐富，但首要前提都是建立在合規(guī)文化的基礎(chǔ)上。因此，各級領(lǐng)導(dǎo)要首先帶頭強化自己的政策意識和合規(guī)意識，少走旁路、少搞變通，樹立一種正確的發(fā)展觀和政績觀。
五是做好案件防控工作。
近年來，監(jiān)管部門和社會輿論高度關(guān)注我行的案件防控工作，在一定程度上將案件發(fā)生數(shù)量作為了解、判斷我行改革、發(fā)展成效和管理水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。對我們來說，發(fā)生案件所造成的負面影響遠遠超過了案件本身帶來的經(jīng)濟損失，輕則會影響到機構(gòu)、業(yè)務(wù)準(zhǔn)入，讓我們錯失發(fā)展機會，重則會損害我行的社會聲譽，甚至影響到改革成果。對此，我們部分省分行已經(jīng)是感同身受，因為發(fā)生了一些案件，監(jiān)管機構(gòu)已經(jīng)在業(yè)務(wù)準(zhǔn)入和機構(gòu)準(zhǔn)入方面亮了紅燈。因此，全行各業(yè)務(wù)條線和前中后臺都應(yīng)各司其職，將案件預(yù)防和管理工作擺在突出位置，努力將案件消滅在萌芽狀態(tài)，降低案件發(fā)生頻率，尤其要有效防控大案要案和簡單低級案件的發(fā)生?？偛恳矊⒖紤]加大案防工作的考核力度。此外，大家也要充分認識安保任務(wù)的艱巨性，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善機構(gòu)、充實人員，加大基礎(chǔ)性投入，加強郵銀協(xié)調(diào)，形成合力。
六是要加快審計工作轉(zhuǎn)型。
銀行成立前，我們的核心業(yè)務(wù)是吸收儲蓄存款，辦理匯兌和代收付業(yè)務(wù)，審計資源主要是放在網(wǎng)點監(jiān)督檢查和防控傳統(tǒng)案件方面，通俗講就是“審計干了合規(guī)的事”，甚至干了業(yè)務(wù)條線的事。隨著銀行的發(fā)展，只注重傳統(tǒng)操作風(fēng)險和員工道德風(fēng)險是遠遠不夠的，必須要把精力放在強化對信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、信息系統(tǒng)風(fēng)險和高管履職的審計監(jiān)督上來，在總行和一級分行層面，還應(yīng)當(dāng)逐步加大對下級機構(gòu)的財務(wù)收支審計力度。下一步，審計工作要向內(nèi)部控制和經(jīng)濟效益延伸，同時也要處理好傳統(tǒng)合規(guī)檢查和新型銀行業(yè)務(wù)審計監(jiān)督的關(guān)系。
七是加強郵銀協(xié)調(diào)，提升代理機構(gòu)風(fēng)險管理能力。
“自營+代理”是監(jiān)管部門給予我們的一項特殊政策。幾年來的實踐表明，“自營+代理”充分發(fā)揮了郵政企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和郵儲銀行的牌照優(yōu)勢，促進了整個銀行和郵政企業(yè)的共同健康發(fā)展。在這一模式下，銀行支付給郵政企業(yè)一定的代理費，但郵政企業(yè)給銀行帶來了3萬多億元的穩(wěn)定資金，同時幫助銀行管理了3萬多個代理網(wǎng)點和超過15萬人的代理儲匯隊伍，使銀行同志有足夠的精力抓好資產(chǎn)類業(yè)務(wù)，抓好銀行自身的經(jīng)營發(fā)展，這是我們跟其他商業(yè)銀行相比最大的優(yōu)勢。但是，代理機構(gòu)也還面臨著點多、面廣、線長，專業(yè)人員配備不足等現(xiàn)實情況，對風(fēng)險合規(guī)的認識不足，管理經(jīng)驗欠缺，迫切需要提升風(fēng)險管理能力，監(jiān)管部門對此也非常關(guān)注。因此，郵銀之間要建立“銀行方面主導(dǎo)、代理機構(gòu)自律，郵銀融合”的內(nèi)控合作機制，從加強日常業(yè)務(wù)管理，配好網(wǎng)點負責(zé)人，強化從業(yè)人員持證上崗，加強安防設(shè)施投入，推廣風(fēng)險等級評定、強化監(jiān)督檢查以及整改考核工作等多個方面入手，持續(xù)提升代理金融網(wǎng)點的風(fēng)險管理能力，不斷消除風(fēng)險隱患。一方面，郵政企業(yè)要通過充實檢查人員，規(guī)范檢查內(nèi)容、頻次與程序，提升自我管理能力；同時，銀行的業(yè)務(wù)、運營、審計監(jiān)督等管理也都要覆蓋代理機構(gòu)，加大對代理機構(gòu)的監(jiān)督檢查力度。這一點，集團公司黨組已經(jīng)明確，對代理機構(gòu)的風(fēng)險控制實行“銀行主導(dǎo)，郵政企業(yè)配合”的模式。因此，銀行各相關(guān)部門要把代理金融機構(gòu)的發(fā)展、代理網(wǎng)點的風(fēng)險控制作為自己義不容辭的責(zé)任，真正發(fā)揮主導(dǎo)作用。
去年，我行發(fā)生了重大突發(fā)風(fēng)險事件，近一個時期以來，負面輿情也不少，尤其是代理機構(gòu)出現(xiàn)了不少存款變理財、存單變保單事件，嚴重影響了郵政金融聲譽，引發(fā)了監(jiān)管部門和社會各界的高度關(guān)注。大家從媒體上也能了解到，只要我們出現(xiàn)一點案件，或者出現(xiàn)什么情況，一些媒體和個人出于各種各樣的目的，總會拿我們的管理說事。應(yīng)該說，銀行本身就是一個高風(fēng)險行業(yè)，沒有哪一家銀行的行長敢保證不出現(xiàn)案件，更何況我們又是網(wǎng)絡(luò)規(guī)模最大的一家銀行。所以，我們一定要切實加強風(fēng)險管控的力度，盡量少出各類事故，避免發(fā)生大案要案。我們這家銀行處于成長初期，同時也是發(fā)展和轉(zhuǎn)型的重要關(guān)頭，抵御來自方方面面壓力的能力還比較弱，所以堅持比較穩(wěn)健的發(fā)展思路還很有必要，我們要逐步增強風(fēng)險控制能力。我想，一旦我們渡過了這個難關(guān)，發(fā)展穩(wěn)定了、規(guī)模壯大了、經(jīng)驗積累了、社會影響提升了，即便是出了個別大案，社會的包容度也會更高一些。各級機構(gòu)要從全行改革、發(fā)展的角度出發(fā)，高度重視聲譽風(fēng)險管理，進一步規(guī)范輿情管理，加強輿情監(jiān)測，提前做好溝通、解釋和化解工作，做好應(yīng)急處理預(yù)案，特別是針對互聯(lián)網(wǎng)負面輿情，更要分秒必爭地阻止其擴散。對此，總行也將加大對各分行聲譽風(fēng)險、輿情管理工作的考核力度。
另外，還有一個問題要提示一下。近期，全球越來越多的經(jīng)濟體選擇降低利率以刺激本國經(jīng)濟，熱錢大量涌入中國。對此，央行和外匯管理局高度重視防止通過銀行渠道流入熱錢，加大了監(jiān)管檢查力度。因此，希望我們的國際業(yè)務(wù)條線（包括個人外匯的西聯(lián)匯款、郵銀匯款，以及對公國際結(jié)算業(yè)務(wù)等部門）要嚴格執(zhí)行外匯管理局有關(guān)要求，不能撞監(jiān)管部門的紅線。
五、強化內(nèi)控風(fēng)險管理隊伍建設(shè)，培育良好的合規(guī)文化銀行的競爭本質(zhì)上是人才的競爭。
當(dāng)前，金融從業(yè)經(jīng)驗不足，專業(yè)風(fēng)險管理人才缺乏，是我行結(jié)構(gòu)性缺員的突出表現(xiàn)之一。我們需要逐步將一些業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、管理能力強的專業(yè)人員適當(dāng)向內(nèi)控風(fēng)險管理部門傾斜，發(fā)揮他們定政策、出標(biāo)準(zhǔn)、把關(guān)口的作用，逐漸培養(yǎng)和鍛煉起一支“懂業(yè)務(wù)、精風(fēng)險、善管理”的內(nèi)控風(fēng)險管理隊伍。
全行上下要不遺余力地加強合規(guī)文化建設(shè)。要在弘揚郵政企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合銀行業(yè)運行規(guī)律，培育樹立良好的“合規(guī)”文化。要加強宣傳教育力度，讓各級人員更好的認識與理解銀行運行規(guī)律，掌握風(fēng)險管理政策、制度和措施工具，樹立合規(guī)創(chuàng)造價值的經(jīng)營理念。恪守合規(guī)底線的關(guān)鍵在于長期堅持，要將合規(guī)教育工作常態(tài)化、制度化，讓“全員合規(guī)，主動合規(guī)，合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念深入人心?，F(xiàn)在，我們出現(xiàn)了一些問題，包括領(lǐng)導(dǎo)授意、默許信貸人員違規(guī)操作；部分中后臺監(jiān)督檢查部門，不但不按規(guī)定履行相應(yīng)職責(zé)，甚至還直接參與作假。這些都是非常危險的信號，說明我們在合規(guī)文化建設(shè)上還存在很大不足。希望這次會議之后，全行上下能擇機開展合規(guī)文化建設(shè)活動，從行長到員工都要牢固樹立起“合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念。
同志們，這次會議非常重要，大家會后要認真抓好貫徹落實。同時，也希望全行干部員工積極主動、認真扎實地履行好崗位職責(zé)，為郵儲銀行第二個五年的轉(zhuǎn)型發(fā)展工作作出應(yīng)有的貢獻！
我就說這么多，謝謝大家！
保險講話稿篇6
各位新伙伴：
您們好！
歡迎您們參加中國人壽保險股份有限公司**分公司20xx年第五期《星火燎原》創(chuàng)新班學(xué)習(xí)，在此，我代表中國人壽**分公司黨委、總經(jīng)理室對各位的到來表示熱烈的歡！同時，也祝賀大家有這個機會和人壽保險這個新興的、最具有發(fā)展?jié)摿Φ某栃袠I(yè)結(jié)緣。
人壽保險是人生中永隨相伴的財富，是其他任何事物不可替代的，她也是我們每一個人、每一個家庭幸福安康的守護神。當(dāng)您不需要她的時候，或者是您已經(jīng)把她遺忘，她仍然在您身邊忠實地默默守候；當(dāng)您遇到困難
的時候，她會為您排憂解難。人壽保險事業(yè)，是一份充滿了神圣、充滿了愛心、充滿了快樂的事業(yè)。年少時，人壽保險的教育金可以幫助莘莘學(xué)子順利完成學(xué)業(yè)，造就國家建設(shè)的棟梁之材；中年時，人壽保險的救助金（如：醫(yī)療保險金、意外傷害保險金）可以幫助危難家庭度過難關(guān)，構(gòu)建平安和諧大家庭；年老時，人壽保險的養(yǎng)老金是老年生活的忠實伴侶，是開啟晚年幸福樂園的金鑰匙。
曾經(jīng)有這樣一句話說：人壽保險的推銷員是神派到人世間的幸福使者，他們推銷的人壽保險就是把幸福送給千家萬戶，把快樂帶給每一個人，讓生命活得更有尊嚴，讓愛心布滿人間。
各位伙伴，中國人壽有了您們的加入，將會有更多的人民群眾、更多的社會家庭受到人壽保險的綠蔭庇護，您們也將會在更多客戶的感謝中、贊美中獲得成功，創(chuàng)造您們的輝煌人生！
中國人壽是中國市場上最悠久的人壽保險公司，有著60年的發(fā)展歷史和擁有4.5億客戶，經(jīng)過多年發(fā)展，已經(jīng)成為中國保險行業(yè)第一品牌，xx年的品牌價值高達人民幣486.67億元，總資產(chǎn)達7000億元，業(yè)務(wù)收入占據(jù)了中國壽險市場的半壁江山，是巡航在中國保險行業(yè)的一艘航空的母艦，引領(lǐng)著中國壽險行業(yè)的發(fā)展方向，她是中國民族壽險行業(yè)的領(lǐng)跑者，她以最好的產(chǎn)品、最好的服務(wù)提供給客戶、回饋給社會。
作為一名合格的壽險營銷員，我們要誠實守信、目光遠大，既要為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險保障，也要為自己的事業(yè)創(chuàng)造成功的機會。公司一貫提倡“以人為本、走專業(yè)化營銷之路”，這次培訓(xùn)我們的講師們將給大家講授一套專業(yè)完善的培訓(xùn)課程，并在今后您們從新人到高級主管的成長過程中，繼續(xù)給予培訓(xùn)支持；在主管的輔導(dǎo)下，引導(dǎo)您發(fā)展的方向，讓每一位伙伴最大限度的發(fā)揮自身潛能，以實現(xiàn)自己的理想，成為受人敬仰的壽險專家，成為一名造福社會、造福人民的愛心大使。
今天，您們選擇了中國人壽，您們的人生里程將進入一個全新的發(fā)展階段，在中國人壽這個大舞臺上，公司提供了公開、平等的競爭機制，每位伙伴都可以通過自身的努力實現(xiàn)自己的夢想。制度是公開的，競爭是平等的，但勤奮和努力卻是至關(guān)重要的.，只要相信公司、相信制度、相信團隊，“聽話照做，相信追隨”就一定會成功！
您們來自全區(qū)各個不同的地方、從事過不同的職業(yè)，或許也有著不同的生活習(xí)慣，但是，為了事業(yè)發(fā)展的這個共同目標(biāo)走到了一起，所有營銷隊伍里的伙伴，都要互相關(guān)心、互相愛護、互相幫助?！肮臼羌彝?、公司是學(xué)校、公司是軍隊”，這是中國人壽一貫秉承的職場文化理念。在家庭里面，我們要互相尊敬、和睦相處，遵守職場倫理和職業(yè)道德，不要為了小事而斤斤計較；在學(xué)校里面，我們要虛心學(xué)習(xí)、戒驕戒躁，不要因為一時的不足和暫時的失敗而氣餒，也不要因為獲得一點點成功而驕傲；在軍隊里面，我們要嚴守紀律、維護制度，要保持高昂的斗志，培育頑強拼搏的戰(zhàn)斗力，要樹立不怕困難、敢打硬仗的戰(zhàn)斗氣概，公司的業(yè)績就一定會得到提升，您們的理想就一定會實現(xiàn)！各位伙伴，“觀念改變命運、態(tài)度決定一切”，這是永恒不變的事業(yè)追求理念，只有自己才是自己命運的真正主宰者，只有自己才是自己生命中的唯一思想家；“感動不如心動、心動不如行動”，這是成功人士長期堅持的行動綱領(lǐng)，要創(chuàng)造幸福生活，要改變自己的命運，必須從改革自己的思維習(xí)慣入手?！皳Q一種觀念，會換一種心情；多一個思路，會多一個出路”，只要您們確立了目標(biāo)，明確了方向，行動就是最后的選擇。
最后，預(yù)祝本次培訓(xùn)班取得圓滿成功！預(yù)祝各位伙伴學(xué)有所成，未來**國壽的銷售精英就是您們！您們是**國壽持續(xù)發(fā)展的新動力！
謝謝大家
保險講話稿篇7
各位同仁，各位為公司作出卓越貢獻伙伴，以及各位伙伴家屬：
下午好!
把愛心送給每一個人，我們用誠信書寫人生;把真情送給每一個人，我們用信念鑄就雙成。在這天朗氣清的午后，在這萬家團結(jié)的溫馨時刻，我們在這里聚首，共同慶祝中國人壽支公司家屬聯(lián)誼會的召開，同時也慶祝我們輝煌的20xx年，和即將到來的20xx年。首先，請允許我，代表公司經(jīng)理室，向一年來為公司發(fā)展辛勤耕耘作出貢獻的所有同仁說聲：你們辛苦了!向關(guān)心并支持營銷伙伴的各位家屬，表示衷心的感謝，謝謝你們!
壽險是什么?您的愛人每天在外奔波到底忙什么?我想這是各位家屬一定想要知道的問題。上帝創(chuàng)造了人類，卻沒有辦法保護每一個人，于是他創(chuàng)造了母親;而母親沒有辦法陪伴孩子一生于是有了人壽保險。當(dāng)您的家人通過自己的努力給千家萬戶送去愛心時候;當(dāng)客戶因為您家人的介紹從人壽保險獲得保障的時候;當(dāng)您的家人通過自己努力撐起家庭另一片天空的時候，各位，您平日里默默地支持沒有白費，我要告訴您：您的家人從事的就是這樣一份有意義的工作!
剛剛過去的20xx年，是xx公司發(fā)展史上極不平凡的一年。全體同仁以嶄新的精神面貌，飽滿的工作熱情，頑強的斗志開展了各項工作。截止12月底，全年保費總收入達x萬元。其中，個險首年期交保費收入x萬元;中介保費收入x萬元;短意險保費x萬元;全年共計賠款x萬元。這些數(shù)字的取得是大家點滴努力的匯聚。成績的背后，無不凝聚著大家的智慧和汗水，我們的管理人員，面對激烈的市場競爭，可以說是日夜辛勞，體現(xiàn)了較強的拼搏精神;我們的內(nèi)勤人員，經(jīng)常放棄休息時間加班加點，也是非常的辛苦;我們的廣大員工和營銷伙伴們，工作兢兢業(yè)業(yè)，從不叫苦叫累，反映出很好的大局意識。其實，你們每一個人的辛勤努力和敬業(yè)精神都讓我感動，也正是因為有了你們，xx公司才有今天這樣的發(fā)展勢頭，才能取得這樣的發(fā)展業(yè)績。與此同時，我們也看到，我們所有的工作都離不開我們的家人的默默支持，我們的家人同樣也是我們公司發(fā)展的有生力量和功臣!軍功章也有你們的一半!在這里，請允許我再次向你們誠摯地道一聲：你們辛苦了!公司永遠感謝你們! 20xx年，對于xx公司來說，是極為關(guān)鍵的一年。這一年，我們不僅要全面、高質(zhì)量地完成上級公司下達的各項指標(biāo)任務(wù)，還要進一步注重內(nèi)涵式增長、堅持走跨越式發(fā)展之路。我們是小公司，所以我們可以更靈活，通過大膽創(chuàng)新、特色取勝，讓我們顯得更精銳;我們要以勇爭一流的志氣和不斷超越的貢獻，贏得別人的尊重。20xx年開始保險市場進入一個新的歷史時期，群雄逐鹿，競爭加劇;群眾的保險意識更加強化，群眾對公司的選擇和要求也越來越高。在未來的日子，不是群眾買不買保險，而是選擇哪一家公司的保險?，F(xiàn)在對市場還心存疑慮的伙伴，我要告訴你，保險無季節(jié)，銷售無模式;只有淡季的思想，沒有淡季的市場。市場在哪里，市場在你腳下。你走不出去，你就沒有成長的機會，你將永遠不知道市場在什么地方!我們肩上的擔(dān)子還很重，發(fā)展的路還很長，希望大家在新的一年里能繼續(xù)保持這種可貴的拼搏精神和奮發(fā)有為的狀態(tài)，振奮精神，再接再厲，為xx公司的發(fā)展歷程作出更多更大的貢獻，為支持我們工作的家人交出更好更優(yōu)的答卷。
再過幾天，一年一度的傳統(tǒng)佳節(jié)——元旦就將來臨，我們平時工作很忙，一定要利用這個假期好好陪陪家人，盡一盡作為兒女、父母、愛人的責(zé)任，借此機會，也預(yù)祝大家度過一個熱鬧的、祥和的元旦佳節(jié)!今天，花似錦，歌飛揚;今天，酒不醉，人自醉。最后，我提議，讓我們?yōu)榱藊x公司更加美好的明天，為了我們所有同仁都擁有幸福安康、為了默默支持壽險事業(yè)的家屬
鼓掌!
保險講話稿篇8
各位學(xué)員們，大家晚上好！
在這乍暖還寒的時候，在中國人民人壽中心支公司的大力支持下，在坐各位員工的共同努力下，銀保精英特訓(xùn)營如期開班了。
行里領(lǐng)導(dǎo)非常重視與人保壽險共同舉辦的此次特訓(xùn)營，本次銀保精英特訓(xùn)營，一定要把它作為培養(yǎng)員工良好的學(xué)習(xí)意識，提高員工銷售技能和專業(yè)水平，應(yīng)對各項工作挑戰(zhàn)和提高綜合服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平的一項重大措施。
此次培訓(xùn)，給我們授課的老師均是中國人民人壽保險公司省分公司最優(yōu)秀的講師，相信通過他們的講授，對我們?nèi)绾翁岣邌T工綜合銷售技能水平大有好處。下面我代表市行講幾點意見：
一、明確培訓(xùn)目的，充分認識提高自身素質(zhì)和銷售技能水平的重要性。
一是舉辦本次特訓(xùn)營，是為適應(yīng)行未來業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。我們銀行作為一個服務(wù)企業(yè)、窗口企業(yè)，其競爭說到底是服務(wù)的競爭，人才則是競爭取勝的關(guān)鍵。營業(yè)前臺作為農(nóng)行未來發(fā)展的支柱和形象，如何才能在激烈的競爭中脫穎而出，就迫切需要一支綜合水平高、業(yè)務(wù)技能強的高素質(zhì)員工隊伍。
我們組織此次培訓(xùn)的目的，就是為了培養(yǎng)一支綜合水平高、業(yè)務(wù)技能強的高素質(zhì)員工隊伍，努力提高員工自主銷售的能力，努力提高農(nóng)行的整體服務(wù)水平和銷售水平，樹立良好的窗口行業(yè)形象和品牌形象。
二是舉辦這次培訓(xùn)，為大家提供一個互相了解、集中學(xué)習(xí)的機會。在座參加培訓(xùn)的員工有行的中堅、銀行的骨干，當(dāng)前迫切需要更新知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識視野，提高專業(yè)素養(yǎng)和技能。平時，我們一些同志不但要做本職工作，還有家庭等方方面面的負擔(dān)，集中學(xué)習(xí)的機會并不多。我們舉辦本次特訓(xùn)營，就是希望通過集中學(xué)習(xí)、考試、演練，幫助大家養(yǎng)成一種習(xí)慣，給大家一個充電、交流、提升的機會，促使大家不斷加強學(xué)習(xí)，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)意識。
二、密切與人壽保險公司合作，圓滿完成特訓(xùn)營的培訓(xùn)和銷售任務(wù)。
人壽保險公司是國有保險公司，在品牌、網(wǎng)絡(luò)、客戶資源、行業(yè)經(jīng)驗、產(chǎn)品等各方面均位于行業(yè)領(lǐng)先水平。中心支公司開業(yè)以來，
在各方面取得了令同業(yè)矚目的業(yè)績，與我行的合作也取得了很好的成果，是我行今后主要的業(yè)務(wù)合作伙伴。
人壽保險公司在銷售培訓(xùn)模式上，也有自己的一套科學(xué)的培訓(xùn)體系。所以，我們這次選擇與人保壽險進行合作，進行特訓(xùn)營式培訓(xùn)。希望農(nóng)行的同志們，在本次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)密切與人保壽險的關(guān)系，把雙方的合作推向一個新的水平。
三、最后講一下本次特訓(xùn)營的目標(biāo)和要求
（一）對于來到本次特訓(xùn)營的分管主任提出以下幾點要求：
一要認識到位。參訓(xùn)的每一位主任要以主人翁的姿態(tài)看待本次特訓(xùn)營，從思想上真正重視起來。本次特訓(xùn)營我們對各個網(wǎng)點進行了目標(biāo)分解，希望各位主任能夠認真對待，達到我們預(yù)定的目標(biāo)。
二要嚴格要求。各位分管主任要對各自網(wǎng)點柜員在特訓(xùn)營作息時間、各自網(wǎng)點目標(biāo)達成方面嚴格要求。
（二）對于參加本次特訓(xùn)營的柜員提出以下幾點要求：
一要尊重老師，虛心求教；要嚴格遵守培訓(xùn)紀律要求，嚴格遵守作息時間，沒有特殊情況，不得請假，上課期間要認真聽老師講課，積極做好筆記；要認真聽從講師和教練的安排，做到不遲到，不早退，認真完成五天的學(xué)習(xí)任務(wù)。
二要認真學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)班是經(jīng)過農(nóng)業(yè)銀和人保壽險分公司精心準(zhǔn)備后才舉辦的，從課程設(shè)置、師資配備、教材的選擇以及時間的安排等方面都進行了周密研究，目的只有一個，就是努力提高培訓(xùn)質(zhì)量，讓大家學(xué)有所獲。
培訓(xùn)時間雖然不長，但內(nèi)容很豐富，具有很強的針對性和實用性。大家要按時參加培訓(xùn)，沉下心來，集中精力，專心聽講，認真學(xué)習(xí)，既向老師學(xué)習(xí)，又要互相學(xué)習(xí)，力求學(xué)的更多一點，更好一點。
三是要學(xué)以致用。大家要把所學(xué)的理論知識運用到實踐中，帶到工作中去，狠抓落實。堅持學(xué)用結(jié)合，學(xué)以致用，緊密結(jié)合實際開展工作，通過學(xué)習(xí)與銷售實踐的積累，提升銷售能力和服務(wù)水平。希望大家通過這次培訓(xùn)，不斷提高能力，積累經(jīng)驗，迅速提高營銷水平。
最后，預(yù)祝本次特訓(xùn)營取得圓滿成功。祝大家在培訓(xùn)期間身體好、心情好、學(xué)習(xí)好，順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)和銷售目標(biāo)！
謝謝大家！
