郵政儲(chǔ)蓄演講稿8篇

時(shí)間:2024-02-24 作者:Animai 演講稿

演講稿的準(zhǔn)備可以幫助我們更好地組織思路,避免臨場(chǎng)慌亂,提前準(zhǔn)備好演講稿可以減少在演講過(guò)程中的緊張感,以下是范文社小編精心為您推薦的郵政儲(chǔ)蓄演講稿8篇,供大家參考。

郵政儲(chǔ)蓄演講稿8篇

郵政儲(chǔ)蓄演講稿篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!在這金秋送爽、喜獲豐收的美好時(shí)節(jié),非常高興能有機(jī)會(huì)向大家暢談對(duì)做好本職工作的認(rèn)識(shí)和感受,我倍感榮幸。今天我演講的題目是《我與銀行共成長(zhǎng)》。作為銀行的一名員工,我是與她一起成長(zhǎng)起來(lái)的。自參加工作以來(lái),我從事信貸業(yè)務(wù)已經(jīng)整整9個(gè)年頭了。

記得當(dāng)初,僅我一個(gè)人開(kāi)展工作,我既感到了無(wú)形的壓力,同時(shí)又感到了強(qiáng)烈的責(zé)任。幾年來(lái),我發(fā)揚(yáng)“想千方百計(jì),走千家萬(wàn)戶(hù),盡千辛萬(wàn)苦,說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ)“的“四千四萬(wàn)“精神,不分白天黑夜穿梭往來(lái)于機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,叩開(kāi)了成千上萬(wàn)個(gè)客戶(hù)的家門(mén)。只有與客戶(hù)進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶(hù)的動(dòng)向,知曉客戶(hù)的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整信貸策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。

每當(dāng)周未,別人休息的時(shí)候她們工作著;每當(dāng)春節(jié),別人一家人團(tuán)聚的時(shí)候,而我仍然工作著。正是基于這種愛(ài)崗敬業(yè)、自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)取的精神,憑著一股不服輸?shù)膭蓬^,憑著強(qiáng)烈的責(zé)任心,憑著對(duì)信貸工作的滿(mǎn)腔熱情,靠著我的頑強(qiáng)拼搏,取得很好的成績(jī),并得到上級(jí)的好評(píng)。在金融業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,銀行的立行之本是服務(wù),銀行的興行之路更是服務(wù)。要發(fā)展必須要靠個(gè)性化、親情化、特色化的服務(wù)。

為此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能,積極參加崗上練兵活動(dòng)“比、學(xué)、趕、幫、超“,用扎實(shí)的服務(wù)功底展現(xiàn)自己回報(bào)客戶(hù)。同時(shí),工作中我注重運(yùn)用“親情化“服務(wù)手段聯(lián)系客戶(hù),我和同事之間有這樣的默契和承諾,只要客戶(hù)一踏進(jìn)我行的門(mén),我們就會(huì)靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)影響他、感染他,讓新客戶(hù)成為忠誠(chéng)客戶(hù)、老客戶(hù)成為鐵桿客戶(hù),決不讓客戶(hù)帶著半點(diǎn)遺憾離開(kāi)。隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增多,我對(duì)個(gè)人在工作中的要求也在不斷的提高。

作為服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作,始終如一的要求自己。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在信貸工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。雖然我還沒(méi)有走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,但我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。將來(lái)會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。

郵政儲(chǔ)蓄演講稿篇2

20xx年6月的最后一天,剛離開(kāi)大學(xué)校門(mén)的我?guī)е啻旱募で?帶著對(duì)未來(lái)的憧憬走進(jìn)了郵政儲(chǔ)蓄銀行常熟市支行,開(kāi)始了實(shí)習(xí)生活。在這里我成功實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生族到上班族角色的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了從懵懂學(xué)生到達(dá)職場(chǎng)人的心智成長(zhǎng)。在與騰飛的郵儲(chǔ)銀行一起成長(zhǎng)的歷程中,最讓我感動(dòng)難忘的還是那些感動(dòng)我、激勵(lì)我、培育我的前輩和同事。從一名懵懂的校園學(xué)生到職場(chǎng)社會(huì)人,我的世界觀更得到了一定成長(zhǎng),工作上主動(dòng)而不盲動(dòng),融合而不迎合,永不固步自封,永遠(yuǎn)追求成長(zhǎng)進(jìn)步。正如一位哲人所說(shuō)的:青年不一定非要成功,只要有追求;不一定非要成熟,只要肯學(xué)習(xí);不一定非要沉穩(wěn),只要善總結(jié)。

企業(yè)的飛速發(fā)展,員工們兢兢業(yè)業(yè),無(wú)時(shí)無(wú)刻在促使我快速成長(zhǎng)。我來(lái)單位的這一年來(lái),有很多精彩瞬間值得回味,有很多寶貴記憶值得珍藏。這一年來(lái),既有“人生有涯知無(wú)涯,精誠(chéng)不懈求真諦”的.勤奮,也有“青發(fā)邊上白絲縷,衣帶漸寬何所懼”的執(zhí)著;有“雙手掘開(kāi)幸福泉,暢飲甘霖笑春風(fēng)”的喜悅,也有“仗劍擊水三千尺,萬(wàn)里江山筆下生”的灑脫。

“能吃苦方為志士,肯吃虧不為癡人”。作為郵儲(chǔ)銀行的一員,我們苦的滋味勝過(guò)于咖啡,癡的程度不亞于一個(gè)孕育孩子的母親。多少歡喜的日子,我們舒展疲憊,品味著收獲的甜蜜,笑了一回又一回。這一刻,我們深深體會(huì)到奉獻(xiàn)的價(jià)值、追求的快樂(lè),也深深地感受到來(lái)自同事們的信任和支持、關(guān)心與呵護(hù)。為此,我們興奮、自豪,同時(shí)更加地珍惜和熱愛(ài)我們的郵儲(chǔ)事業(yè)。

作為一名郵儲(chǔ)員工,我是幸運(yùn)的。因?yàn)橛兄匾?、關(guān)心我們綜合素質(zhì)提高的企業(yè);有著傳我經(jīng)驗(yàn)、助我成長(zhǎng)的同事;有著彼此相攜、同舟共濟(jì)的和諧氛圍。

“與企業(yè)共發(fā)展”是我們每一位員工實(shí)現(xiàn)理想和價(jià)值的必經(jīng)之路。身為郵儲(chǔ)人,我感到莫大的驕傲和自豪;作為一名郵儲(chǔ)職工,能在這個(gè)平凡的崗位上為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的青

春,我更是感到光榮和幸運(yùn)。

“與企業(yè)共發(fā)展”決不能只靠一句空話(huà)。如果我們能把個(gè)人的理想和企業(yè)的發(fā)展相融合,那么我們將可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)興旺與個(gè)人價(jià)值的“雙贏”。企業(yè)明天的輝煌,在于我們今天扎實(shí)的努力;在于我們每個(gè)人身上的責(zé)任感和使命感;在于我們愛(ài)崗敬業(yè),以企業(yè)為奮斗的樂(lè)園,成長(zhǎng)成才,建功立業(yè)。

郵儲(chǔ)銀行從07年成立到現(xiàn)在已經(jīng)六個(gè)多年頭。六年來(lái),郵儲(chǔ)銀行帶著一絲稚嫩走進(jìn)復(fù)雜萬(wàn)變的金融業(yè),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng),還有銀行業(yè)所必須面對(duì)的各種風(fēng)險(xiǎn),逐漸走向成熟。全行職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、努力拼搏,真誠(chéng)的為每一個(gè)客戶(hù)服務(wù)。目前,郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó),郵政儲(chǔ)蓄全國(guó)聯(lián)網(wǎng),業(yè)務(wù)種類(lèi)齊全。各項(xiàng)存款持續(xù)上升、資金實(shí)力不斷壯大、支農(nóng)貸款逐年增加、金融服務(wù)手段大大增強(qiáng),為我國(guó)“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康發(fā)展注入了資金活力,尤其是近兩年的改革與發(fā)展,郵儲(chǔ)銀行已經(jīng)成為農(nóng)村金融的主力軍和聯(lián)系農(nóng)民群眾的金融紐帶,在支持農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著舉足輕重的作用。六年間,郵儲(chǔ)銀行經(jīng)歷了從無(wú)到有,由小到大,逐步發(fā)展壯大的漸進(jìn)過(guò)程。走過(guò)六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,郵儲(chǔ)銀行脫胎換骨,迎來(lái)了嶄新的發(fā)展契機(jī)。百年郵政賦予生命,金融改革成就夢(mèng)想。用綠卡走遍全球,用真誠(chéng)贏回世界。華麗轉(zhuǎn)身輕裝上陣,積蓄力量展翅飛翔。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行將繼續(xù)依托郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),按照公司治理架構(gòu)和商業(yè)銀行管理要求,不斷豐富業(yè)務(wù)品種,不斷拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道,不斷完善服務(wù)功能,為廣大群眾提供更全面、更便捷的基礎(chǔ)金融服務(wù),打造成為一家資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、功能齊全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行。身為郵儲(chǔ)人,我感到莫大的驕傲和自豪。但同時(shí)也懂得自己肩負(fù)的責(zé)任。奮斗和理想是我們郵儲(chǔ)人終生無(wú)悔的追求,奉獻(xiàn)和坦蕩是我們郵儲(chǔ)人人格力量的象征。讓我們揚(yáng)起生命的帆,踏上追求的船,用睿智的思想,宏深的智慧,豐富的情感,崇高的道德,濃烈的熱情,與我們的郵儲(chǔ)事業(yè)一路同行。

有句話(huà)說(shuō)的好:一滴水溶入大海它將變成永恒,一個(gè)人鐘情于自己的平凡崗位,他的人生就會(huì)更精彩。為了這平凡的崗位,為了這富有生命力的企業(yè),我將繼續(xù)奉獻(xiàn)出我的光和熱!

郵政儲(chǔ)蓄演講稿篇3

大家好,我是來(lái)至于xxx市xxx支行的xxx,今天我演講的題目是《愛(ài)我郵儲(chǔ),從做好服務(wù)開(kāi)始》。

愛(ài)因斯坦有句話(huà)說(shuō):任何在小事上不堅(jiān)持原則的人,那么在大事上也不值得信任。這里說(shuō)的`就是干一行,愛(ài)一行的愛(ài)崗敬業(yè)精神。關(guān)于愛(ài)崗敬業(yè),很小的時(shí)候就看電視,聽(tīng)廣播,看過(guò)很多這類(lèi)報(bào)道,上學(xué)的時(shí)候課本上也很多很多這種例子。人民衛(wèi)士雷鋒,石油工人王進(jìn)喜,人民警察任長(zhǎng)霞,有太多太多的例子,讓我覺(jué)得愛(ài)崗敬業(yè)很簡(jiǎn)單,然而到了工作中才發(fā)現(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)不是我想的那么簡(jiǎn)單。

當(dāng)剛畢業(yè)的我來(lái)到三尺柜臺(tái),每天都是刷刷刷的數(shù)錢(qián)聲音,噼里啪啦的計(jì)算機(jī)電腦鍵盤(pán)聲音,每天都是重復(fù)不變的刷卡取錢(qián),收錢(qián)付錢(qián)。那時(shí)的我心里迷茫了:覺(jué)得干一行愛(ài)一行,還真不容易!這段時(shí)間以來(lái),我的同事們,前輩們,不僅教會(huì)了我業(yè)務(wù)技術(shù),服務(wù)知識(shí)。更是以身作則用事實(shí)告訴我什么是敬業(yè)。

我們工農(nóng)路平常業(yè)務(wù)量就比較忙尤其每個(gè)月20號(hào)左右,是取工資高峰期。往往會(huì)排起長(zhǎng)隊(duì),這個(gè)時(shí)候正是體現(xiàn)我們的服務(wù)水平的時(shí)候,我們?nèi)w人員認(rèn)真配合,加班加點(diǎn),有時(shí)候忙的一整天都顧不上喝一口水。

所里也積極出臺(tái)應(yīng)對(duì)措施:針對(duì)取工資人群多為中老年人的的特點(diǎn)我們積極配備老花鏡。方便客戶(hù)看的清楚。大堂經(jīng)理保安在旁邊幫忙規(guī)范憑條書(shū)寫(xiě),簽字,做客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)解釋工疏導(dǎo)vip臺(tái)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。支局長(zhǎng)和客戶(hù)經(jīng)理一閑下來(lái)就在大堂幫忙。而我們前臺(tái)柜員則用微笑和快速準(zhǔn)確的服務(wù)來(lái)化解客戶(hù)等待的怨氣。立爭(zhēng)做到我們所保證的,快速。準(zhǔn)確,用心服務(wù),讓客戶(hù)滿(mǎn)意。敬業(yè),就是從細(xì)節(jié)招手,應(yīng)用于服務(wù)。

在平常服務(wù)中,對(duì)一些老客戶(hù)大客戶(hù),實(shí)行個(gè)性化,服務(wù),比如我們規(guī)定取款5萬(wàn)元需要提前預(yù)約。而對(duì)一些大客戶(hù)來(lái)說(shuō),急用時(shí)五萬(wàn)元真是不夠用,有時(shí)候又忘記預(yù)約。我們對(duì)老客戶(hù),都留給他們所里電話(huà),如果需要用錢(qián)提醒其需提前一天打電話(huà)預(yù)約:另外針對(duì)一部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的取錢(qián)周期,提前打電話(huà)詢(xún)問(wèn),勁量在規(guī)章制度范圍內(nèi)滿(mǎn)足他們的需求。每次都不忘提醒他們大額取錢(qián)需預(yù)約。現(xiàn)在,我們的大部分穩(wěn)定大客戶(hù),都養(yǎng)成的取錢(qián)打電話(huà)預(yù)約的習(xí)慣。為此,我們還受到了顧客的好評(píng)就是再苦再累,當(dāng)看到客戶(hù)滿(mǎn)意的微笑時(shí)是我們最高興的時(shí)候,當(dāng)聽(tīng)到客戶(hù)的贊美的聲音時(shí),那就別提多驕傲了!

有一次,一位阿姨怒氣沖沖的跑來(lái)對(duì)著我嚷嚷,你們辦事效率真差,這都能打錯(cuò)。弄得我一頭霧水,原來(lái),這位阿姨5天前往xx給親戚匯了1000元錢(qián),按址匯款,但是5天過(guò)去了,對(duì)方還沒(méi)有收到匯款單,于是她往xx打電話(huà)查詢(xún),對(duì)方局告訴她我們把郵編打錯(cuò)了,原來(lái)應(yīng)寄到50團(tuán)的單子寄到53團(tuán)了。向地相距百余里。我先安撫客戶(hù)的情緒,然后先查詢(xún)匯票,查存根。結(jié)果顯示:匯票信息與客戶(hù)填寫(xiě)信息一致。沒(méi)有任何錯(cuò)誤,經(jīng)查詢(xún)是對(duì)方局分揀出現(xiàn)了問(wèn)題。這時(shí)我們的綜合柜員焦紅聞聲過(guò)來(lái),了解情況后,她讓我繼續(xù)辦理其他客戶(hù)業(yè)務(wù),自己出去跟這位阿姨解釋。由于客戶(hù)比較生氣,聽(tīng)不進(jìn)去解釋?zhuān)f(shuō)話(huà)還比較難聽(tīng),但是焦紅姐一直面帶微笑,一口一個(gè)阿姨用了快一個(gè)小時(shí)時(shí)間,終于讓客戶(hù)明白了情況,平息了怒火,之后三天為了這個(gè)事情焦紅姐一直打電話(huà),又是催xx方面,又是安撫那位阿姨情緒。最后,由于xx方面遲遲沒(méi)有結(jié)果。那位阿姨把錢(qián)申請(qǐng)退匯了,但是阿姨臨走時(shí)對(duì)焦紅姐說(shuō)了一句話(huà):謝謝你,你這個(gè)朋友我交定了!對(duì),朋友,我們很多客戶(hù)由于經(jīng)常來(lái)辦業(yè)務(wù),和我們都成了朋友。存錢(qián)的時(shí)候問(wèn)候一聲,最近不見(jiàn)你來(lái)了?走的時(shí)候說(shuō)一聲,走好,再見(jiàn)在規(guī)定范圍內(nèi)使顧客滿(mǎn)意??蛻?hù)的笑聲在營(yíng)業(yè)廳里一直回蕩,它就是對(duì)我們工作的認(rèn)可和贊美。就是我們最大的安慰

我們客戶(hù)經(jīng)理姚玲玲和閆小會(huì)出去跑業(yè)務(wù),大熱天臉上都曬得脫了一層皮,但是商易通跑了一遍又一遍,回來(lái)就和大家討論客戶(hù)情況,客戶(hù)潛力,從來(lái)不說(shuō)苦、累、天熱的問(wèn)題;

我們大堂經(jīng)理師偉麗出去拿憑條,拿一些辦公用品,天熱的不得了,只要需要,隨時(shí)出馬。從來(lái)不說(shuō)二話(huà)。

像這樣例子每天都會(huì)在不同的崗位上上演,有很多,多到在這有限的時(shí)間里我和大家說(shuō)不完。當(dāng)然我們也有倦怠的時(shí)候,有時(shí)候上班累的一句話(huà)也不想說(shuō);有時(shí)候遇到比較固執(zhí)的客戶(hù),有時(shí)候遇到脾氣不好的客戶(hù)。有時(shí)候遇到有時(shí)候帳錯(cuò)了,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我們的支行長(zhǎng)趙靜就像一個(gè)方向標(biāo)一樣,給我們以方向和鼓勵(lì)。鞭策和動(dòng)力。讓我們?cè)谙胪祽械臅r(shí)候,想放棄的時(shí)候,犯錯(cuò)誤的時(shí)候,總是在她的幾句話(huà)后整理好心情,繼續(xù)前進(jìn)。

就像那一句話(huà):知恥而后勇

說(shuō)到這句話(huà),有個(gè)故事就不得不說(shuō)。有個(gè)姓段的菜市場(chǎng)客戶(hù)經(jīng)常來(lái)所里存零錢(qián),有一次存了4萬(wàn)多塊的零錢(qián),讓我數(shù)了一上午,他走后,我開(kāi)始整零錢(qián),盤(pán)帳,一盤(pán),竟少了200元,怎么想怎么不對(duì),上午在他之前一共辦理沒(méi)幾筆業(yè)務(wù),并且盤(pán)過(guò)賬。忽然想到他的零錢(qián)中有一把800的,而我把他當(dāng)作1000的來(lái)加了。趕快去找客戶(hù)。這位客戶(hù)經(jīng)常去存零錢(qián),還挺不錯(cuò)一個(gè)人。第二天就把200元給了我。于是我就算是認(rèn)下了一門(mén)小親戚,我就叫他段叔叔。從此以后段叔叔更是常來(lái)存錢(qián),把其他銀行的錢(qián)也取出來(lái)存到我們這里。這個(gè)月還幫他加辦了高端華商聯(lián)盟,叔叔往外匯錢(qián)再也沒(méi)有手續(xù)費(fèi)了,高興的不得了。

發(fā)生的一件件事,重重地觸動(dòng)著我的心,我豁然明白愛(ài)因斯坦的那句話(huà)和愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的真正內(nèi)涵。

愛(ài)行愛(ài)崗這不是一句空洞的語(yǔ)言,而是實(shí)實(shí)在在的奉獻(xiàn)。而是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗(yàn)。經(jīng)過(guò)一年的工作,我已經(jīng)深深喜歡上了我的工作,喜歡上了我的同事們,我們就像是一個(gè)大家庭,互相幫助,互相支持。共同進(jìn)步,攜手做好每一項(xiàng)工作。我和同事們下定決心

用郵儲(chǔ)員工特有的滿(mǎn)腔熱情、無(wú)限真誠(chéng),在執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,做好服務(wù)工作,讓每一位顧客高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。

郵政儲(chǔ)蓄演講稿篇4

你們好!

首先感謝你們給我提供這樣一個(gè)接受挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),讓我有幸參加今天的競(jìng)選。

實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗是大勢(shì)所趨,是時(shí)代的呼喚,現(xiàn)實(shí)的選擇,是新時(shí)期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進(jìn)步、主動(dòng)給自己更大的壓力,并積極化壓力為動(dòng)力,勇挑更重的擔(dān)子,敢負(fù)更大的責(zé)任,更好地為郵政工作服務(wù),同時(shí)也通過(guò)自已勤奮的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)新的人生價(jià)值。

南街儲(chǔ)蓄所是洪雅縣局除上街儲(chǔ)蓄所之外的另一大儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn),其地理位置優(yōu)越,是城區(qū)經(jīng)濟(jì)的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街儲(chǔ)蓄所面臨著周?chē)骷覍?zhuān)業(yè)銀行和金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng),雖說(shuō)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕,但始終小筆業(yè)務(wù)居多,缺乏大金額的交易,而且工作量十分的大,繁忙中難以取得預(yù)料中的成績(jī)。此外,由于小金額的長(zhǎng)時(shí)間重復(fù)業(yè)務(wù),使員工產(chǎn)生了疲倦感,由此導(dǎo)致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。

針對(duì)這一系列的問(wèn)題,我作如下工作設(shè)想:

一、縣局的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下,大力宣傳郵政的各項(xiàng)已開(kāi)辦業(yè)務(wù),提高郵政的知名度。盡全力、下功夫把宣傳工作做好,尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢(shì)方面,比如在活期儲(chǔ)蓄卡手續(xù)費(fèi)上:他行規(guī)定有折卡存,取款跨市收取手續(xù)費(fèi)為,并每年收取天年費(fèi),卡開(kāi)戶(hù)手續(xù)費(fèi)元等。而我們的折卡存,取款則跨省才收取手續(xù)費(fèi),不收年費(fèi)和卡開(kāi)戶(hù)手續(xù)費(fèi),再如:利用我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和節(jié)假日照常上班等優(yōu)勢(shì)抓住客戶(hù)為求方便的心理來(lái)作宣傳,提升網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、一改往日“先對(duì)內(nèi)、后對(duì)外”的工作習(xí)慣。由于操作程序較為復(fù)雜,不得不讓客戶(hù)等上半小時(shí)以上或關(guān)門(mén)待其處理完畢后再為用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。這樣既讓用戶(hù)不滿(mǎn),又嚴(yán)重?fù)p害了郵政的形象,造成儲(chǔ)源流失。要解決這一問(wèn)題,要保證“衣食父母”存、取方便,首先對(duì)外,然后才對(duì)內(nèi),在營(yíng)業(yè)內(nèi)把用戶(hù)的業(yè)務(wù)辦好,下班后再解決代發(fā)工資。

三、要顯示出員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。在周?chē)鹑跈C(jī)構(gòu)的壓迫下,要立于不敗之地,我們必須給人專(zhuān)業(yè)的感觀:首先,要規(guī)范服務(wù)面貌,著裝統(tǒng)一、佩帶工號(hào)牌、舉止文明,還要以良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)作基礎(chǔ),標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ),端正服務(wù)態(tài)度,盡最大努力滿(mǎn)足用戶(hù)要求,無(wú)論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專(zhuān)業(yè)水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正為用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);其次從符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境美化入手,以迎合顧客愛(ài)美的心理。郵政是國(guó)家合法的金融機(jī)構(gòu),網(wǎng)點(diǎn)是金融工作的一個(gè)重要窗口,“臉面”在客戶(hù)心目中是資金實(shí)力強(qiáng)弱的一種折射,只有把這一“形象工程”做得有特色,才能使客戶(hù)賞心悅目,從而達(dá)到我們的目的。

四、運(yùn)用客戶(hù)心理發(fā)展業(yè)務(wù)。我們要站在客戶(hù)的立場(chǎng)上為他們服務(wù),“急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所需”,利用客戶(hù)心理來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù):首先滿(mǎn)足客戶(hù)的精神需求,搞活服務(wù),吸引儲(chǔ)戶(hù)存款。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,客戶(hù)也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進(jìn)我們之間的相互溝通、相互往來(lái),也為我們擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍打好基礎(chǔ);其次,針對(duì)“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲(chǔ)戶(hù)保密”這一原則,運(yùn)用人們有安全、保密的心理要求,為客戶(hù)提供安全保密措施。儲(chǔ)戶(hù)參加儲(chǔ)蓄是生活消費(fèi)中把一部分暫時(shí)不用的錢(qián)存起來(lái),儲(chǔ)蓄的這部分錢(qián)包含著客戶(hù)付出的勞動(dòng)暫時(shí)的存入是為了今后更好的生活備用,因此,有了儲(chǔ)戶(hù)存款的安全性和保密性,才能吸引客戶(hù)存款。郵政儲(chǔ)蓄現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)通存通兌,滿(mǎn)足了客戶(hù)安全、保密、迅捷、方便的要求,特別是方便了經(jīng)常外出務(wù)工人員和大中專(zhuān)學(xué)生。我們營(yíng)業(yè)人員在工作中,要守口如瓶,把儲(chǔ)戶(hù)的資金安全_做好。另外,運(yùn)用人們尋求方便的心理要求,開(kāi)辦大客戶(hù)上門(mén)服務(wù),拓寬收儲(chǔ)渠道。

假如在這次競(jìng)聘中我能成功,我將采用以下辦法加強(qiáng)班組管理:

一、嚴(yán)格執(zhí)行班組規(guī)章制度,以制度約束和規(guī)范每一名員工。

按照金融行業(yè)及上級(jí)要求,建立健全工作制度,行業(yè)道德和生產(chǎn)工作日志檔案,記錄每名員工的生產(chǎn)表現(xiàn),目標(biāo)任務(wù)完成情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等,并定期公布,與每名員工見(jiàn)面,為職工今后晉級(jí)、提升,提供原始依據(jù),同時(shí)維護(hù)班組的正常生產(chǎn)秩序,約束員工行為,做到制度面前人人平等。

二、以企業(yè)為家,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的典范。

一個(gè)企業(yè)的興衰存亡都與每一名員工有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。在今后的工作中,作為一名儲(chǔ)蓄所負(fù)責(zé)人,一個(gè)班組帶頭人,毫無(wú)疑義地將擔(dān)當(dāng)起模范帶頭作用,無(wú)論在愛(ài)崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、技能培訓(xùn)、團(tuán)結(jié)同事等方面,都將是率先垂范。我也會(huì)以高標(biāo)準(zhǔn)、高水準(zhǔn)來(lái)要求每一位員工,同時(shí)做好員工的思想工作,牢固樹(shù)立“企業(yè)興我榮,企業(yè)衰我恥”、“企業(yè)是我家,興旺靠大家”的思想。俗話(huà)說(shuō),三百六十五行行行出狀元,我們既然干到了這一行,就應(yīng)全身心地投入,視自己平凡的職業(yè)為生命,在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī),真正帶領(lǐng)全體員工做到干一行、愛(ài)一行、鉆一行,將班組建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的班組,先進(jìn)的班組。

三、強(qiáng)化民主管理,增強(qiáng)班組的凝聚力。

團(tuán)結(jié)就是力量,這已成為眾人皆知的道理,一個(gè)班組,就是一個(gè)小家庭,一個(gè)小團(tuán)體。只有搞好團(tuán)結(jié),做到真誠(chéng)待人,以情動(dòng)人,以行感人,才能做好各項(xiàng)工作。當(dāng)然,一切要從自身做起,本著與人為善的準(zhǔn)則,經(jīng)常與同志之間保持溝通,努力幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題,通過(guò)互相關(guān)心,互相幫助,實(shí)現(xiàn)集體共同進(jìn)步;另外,通過(guò)民主的手段,讓同事參與班組的建設(shè),集思廣益,既達(dá)到提高班組管理建設(shè),又能體現(xiàn)班組對(duì)員工合理化建議的重視,正確的參與管理還可以滿(mǎn)足員工對(duì)社交和心態(tài)上的需要,它可以給人一種成就感。從班組管理的藝術(shù)中尋求一種平衡,根據(jù)每位員工的性格、技術(shù)水平等,合理的分配員工的工作,既提高了工作效率,又加強(qiáng)了班組的團(tuán)結(jié)。

四、增加員工的安全防范意識(shí),加強(qiáng)安全防范措施。

堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主,嚴(yán)格執(zhí)行《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律和規(guī)定,做到知法、守法,按章辦事,尤其要注意資金票款安全,結(jié)合南街儲(chǔ)蓄所實(shí)際,主要應(yīng)注意以下幾點(diǎn):1、辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)必須堅(jiān)持雙人臨柜、錢(qián)帳分管、章證分管、交叉復(fù)核等基本制度,在具體操作中,做到有條不紊,減少差錯(cuò)的發(fā)生。2、進(jìn)出要隨手關(guān)門(mén)以及出納人員離柜時(shí),要將章證、現(xiàn)金一并鎖入保險(xiǎn)柜。3、搞好重點(diǎn)部位的監(jiān)管工作,進(jìn)出門(mén)市內(nèi)的各類(lèi)人員要作好登記,以便備查。

以上就是我個(gè)人對(duì)如何發(fā)展業(yè)務(wù)和如何做好班組管理工作所作的設(shè)想,在我的演講快要結(jié)束的時(shí)候,我還有幾句心里話(huà)要對(duì)大家說(shuō):能參加今天的競(jìng)爭(zhēng)演講,心里面既感到高興,又感受到不安,高興的是領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我一次學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),不安的是要同工作、生活多年的同事朋友競(jìng)爭(zhēng),內(nèi)心感到很過(guò)意不去。當(dāng)然要競(jìng)爭(zhēng)總會(huì)面對(duì)兩種情況:要么競(jìng)爭(zhēng)上,要么競(jìng)爭(zhēng)不上。不管出現(xiàn)哪種情況,我都會(huì)感激你們,因?yàn)樵谶^(guò)去的日子里,你們已經(jīng)給了我很多的幫助和支持。我堅(jiān)信:過(guò)去幫助和支持過(guò)我的你們,今天仍然會(huì)幫助和支持我的。假如我能競(jìng)爭(zhēng)上崗,我一定在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下,服從安排、聽(tīng)從指揮、努力工作,積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨,在所主任的崗位上,用我的誠(chéng)心、我的熱心、我的責(zé)任心和我在事業(yè)上取得的優(yōu)異成績(jī)回報(bào)你們。

謝謝大家!

郵政儲(chǔ)蓄演講稿篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

我是來(lái)自鳳凰路支行的的孫姣龍,今天我演講的題目是郵行是我夢(mèng)想開(kāi)始的地方。

去年,我剛剛大學(xué)畢業(yè),我很榮幸的進(jìn)入了郵政儲(chǔ)蓄銀行,我由一個(gè)剛走出校門(mén)的小孩生慢慢的變成了一名專(zhuān)業(yè)的銀行人員,我的這個(gè)改變完全歸功于我所從事的的單位——郵政儲(chǔ)蓄銀行,如果沒(méi)有郵儲(chǔ)銀行,我還在還是一個(gè)對(duì)任何事情都始終充滿(mǎn)幻想的小孩。在這里,我作為一名郵政儲(chǔ)蓄銀行的員工,我很愛(ài)我的郵儲(chǔ)銀行,在這大的家庭中,我深刻的意識(shí)到了理論與實(shí)踐的差距,讓我通過(guò)自己的親身實(shí)踐學(xué)習(xí)到了很多我在學(xué)校里根本不知道的知識(shí)。上學(xué)的時(shí)候,我是一個(gè)非常內(nèi)向的學(xué)生,來(lái)到了郵儲(chǔ)銀行這個(gè)大家庭中,每一位員工都是那么的積極開(kāi)朗,我不斷地被這種積極向上的氣氛所感染,于是我積極地去接受單位交給我的每一份工作,通過(guò)一次次的磨練,我學(xué)到了很多知識(shí),讓我不斷地增強(qiáng)自身能力。一路上是郵政儲(chǔ)蓄銀行把我從一個(gè)生手帶成一個(gè)熟手,當(dāng)然,有一天我也可能成為銀行的棟梁。

生活在郵儲(chǔ)銀行這樣一個(gè)大家庭中,我從中得到了非常多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我不斷地成長(zhǎng),所以我一直以來(lái)都懷揣著感恩之心,把這個(gè)孕育自己的企業(yè)當(dāng)成自己生活的家,善待每一位家庭成員,善待每一位來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),這些都是我的義務(wù),因?yàn)槲沂沁@個(gè)家庭的一員,我不斷地美化我的家庭,同樣也是在美化我自己,同樣也是為了我的夢(mèng)想。

郵政儲(chǔ)蓄演講稿篇6

大家好!今天我滿(mǎn)懷信心和激情的走上講臺(tái),參加儲(chǔ)蓄所主任競(jìng)聘,自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。

今天之所以毛遂自薦,登上講臺(tái)參加競(jìng)聘,我認(rèn)為自己已經(jīng)具備了做好儲(chǔ)蓄所主任的諸多條件。我的優(yōu)勢(shì)主要有:

第一、我思想進(jìn)步,具有一定的政治素養(yǎng)。

我是共產(chǎn)黨員,當(dāng)過(guò)兵,從小接受了良好的傳統(tǒng)教育,培養(yǎng)造就了自己光明磊落、有正義感、樂(lè)于助人的品德。平時(shí),我注重加強(qiáng)自身修養(yǎng),做事堅(jiān)持原則,遵紀(jì)守法,思想進(jìn)步,工作遵紀(jì)守法,深受行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。

第二、具有比較全面的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)。

我某學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)本科畢業(yè),通過(guò)四年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使我具備了多學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu),比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟(jì)、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等基本理論知識(shí),對(duì)商業(yè)銀行個(gè)人銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程比較熟悉,對(duì)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知和接受理解力較強(qiáng),在并在實(shí)踐中掌握和鍛煉了較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧和實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。

第三,具有比較豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

雖然我參加工作的時(shí)間還不是很長(zhǎng),還沒(méi)有四年時(shí)間。但是,在這不到四年里,我養(yǎng)成了勤學(xué)習(xí),勤總結(jié),不懂就問(wèn)的習(xí)慣,使自己迅速熟練掌握了各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)操作流程和計(jì)算機(jī)前臺(tái)操作規(guī)程,并對(duì)與柜面業(yè)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定及操作規(guī)程也有了較為深入的了解。

第四,具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。

我性格外向,喜歡與人溝通。近4年來(lái),無(wú)論在我行從事什么工作,作為建行的一員,無(wú)論是與本部門(mén)內(nèi)部的同志還是與中層干部,在工作配合與交往過(guò)程中,我想如果同志們降低一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)的話(huà),我與大家的合作還是比較融洽的。所以,從溝通、協(xié)調(diào)、組織能力而言,我可能還算是一塊可造之材。

第五,我具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感,容易接受新事物,思維開(kāi)闊,具有較強(qiáng)的開(kāi)拓意識(shí)和組織管理能力。

在這里,我也愿意坦誠(chéng)地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給大家。主要有兩點(diǎn):一是知識(shí)結(jié)構(gòu)上的不足仍然明顯。目前,我正在自學(xué)有關(guān)法律、寫(xiě)作、管理方面的知識(shí),我想通過(guò)循序漸進(jìn)的努力,力爭(zhēng)成為對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)管理、銀行人事管理知識(shí)都有所知曉的綜合性管理人才。二是因?yàn)槟贻p,處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)還不是很足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),虛心求教,加以彌補(bǔ)。

請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,既然我自己能認(rèn)識(shí)到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。

我如果競(jìng)聘成功的話(huà),將按照營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)并重,創(chuàng)新與開(kāi)拓并舉,管理與效益共存的工作思路,講究工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在支行的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞提高效益這個(gè)目標(biāo),做好儲(chǔ)蓄所的工作。我上任第一年的工作目標(biāo)是,完成新增儲(chǔ)蓄存款一千萬(wàn)。我將實(shí)行"四個(gè)到位":

一、擺正位置,轉(zhuǎn)變角色到位。作為一名儲(chǔ)蓄所主任,要不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù)。要以愛(ài)已之心愛(ài)人,以真誠(chéng)的感情凝聚人心。和儲(chǔ)蓄所的其他同志等距離相處,政治上幫助,業(yè)務(wù)上支持,生活上關(guān)心,認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制和人格的力量影響和帶動(dòng)員工,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性。

二、突出重點(diǎn),抓好營(yíng)銷(xiāo)到位。根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的"二八"法則和某某儲(chǔ)蓄所的地域特點(diǎn),我將組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的信息搜集,建立詳盡的檔案,進(jìn)行等級(jí)分類(lèi),避免營(yíng)銷(xiāo)的盲目性和隨機(jī)性,在維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)的基礎(chǔ)上,加大營(yíng)銷(xiāo)力度,爭(zhēng)攬潛在客戶(hù),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,增加存款收入。

三、創(chuàng)立品牌,優(yōu)化服務(wù)到位。物理學(xué)上的"萬(wàn)有引力定理"告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身質(zhì)量。要爭(zhēng)取更多的客戶(hù),就必須打造服務(wù)品牌。我將整合內(nèi)部資源,完善服務(wù)功能,真正使客戶(hù)進(jìn)門(mén)有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。

四、強(qiáng)化管理,提高素質(zhì)到位。我將組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念和有關(guān)知識(shí),了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢(shì),開(kāi)展服務(wù)禮儀、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、理財(cái)方案、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)檔案管理等競(jìng)賽,掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識(shí)的浪潮,打造一個(gè)"學(xué)習(xí)型"的儲(chǔ)蓄所,使全體員工明確前進(jìn)的方向,自動(dòng)自發(fā),激活潛能,找到拓展業(yè)務(wù)的辦法。

尊敬的各位評(píng)委,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,我的演講結(jié)束了,謝謝大家!

郵政儲(chǔ)蓄演講稿篇7

播下一種思想,收獲一種行為;播下一種行為,收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣,收獲一種性格;播下一種性格,收獲一種命運(yùn)。,我在郵儲(chǔ)銀行種下了希望的種子,我將用一生的勤奮去澆灌。我相信,如果愿意承擔(dān)成長(zhǎng)的責(zé)任,那么就會(huì)獲得成長(zhǎng)的收益;如果竭盡自己的才能,那么就會(huì)得到進(jìn)步的機(jī)會(huì)。織網(wǎng)是為了多捕魚(yú);磨刀是為了多砍柴;播種是為了多收獲;希-

望的種子決定了我,要用最努力的行為和最積極的態(tài)度,為郵儲(chǔ)銀行的成長(zhǎng)盡心盡力,與郵儲(chǔ)銀行共同成長(zhǎng)。這就是我,一個(gè)普通員工為之奮斗的目標(biāo)。

一顆樹(shù)苗,就要長(zhǎng)出繁密如蓋的枝葉,為酷暑中的人們撐起一片休憩的濃蔭;是一粒沙,就應(yīng)和水泥、石子混合,為粼粼大廈添磚加瓦。單絲不成絹,獨(dú)木難成林,當(dāng)我們進(jìn)入郵儲(chǔ)銀行這個(gè)大家庭的時(shí)候,就應(yīng)該想到:一年之計(jì),莫如樹(shù)谷;十年之計(jì),莫如樹(shù)木;終身之計(jì),莫如樹(shù)人。郵儲(chǔ)銀行給了我們發(fā)展的空間,我們成長(zhǎng)的每一步都與郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展息息相關(guān)。

一個(gè)多月來(lái),領(lǐng)導(dǎo)和同事們兢兢業(yè)業(yè)地為了工作而努力奮斗,他們的一言一行感染著我,他們的一舉一動(dòng)激勵(lì)著我。我的崗位是平凡的,但我會(huì)盡自己的力量,干好每一項(xiàng)工作,完成好每一項(xiàng)任務(wù)。在工作中,我時(shí)常這樣勉勵(lì)自己:不求轟轟烈烈,只求滴水穿石;不求聞達(dá)于世,只求無(wú)愧于心。我也許不能做到完美,也許不能做到優(yōu)秀,但一定要努力去做。我要用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的奉獻(xiàn)為郵儲(chǔ)銀行和祖國(guó)的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦!一路走來(lái)一路歡喜,能在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)互助、相互鼓勵(lì)的環(huán)境中工作,我感到自己很幸運(yùn)。感謝這個(gè)大家庭,為我提供學(xué)習(xí)的動(dòng)力,使我不斷成熟進(jìn)步。在以后的道路上,無(wú)論是陽(yáng)光燦爛還是風(fēng)雨交加,我都會(huì)執(zhí)著堅(jiān)定地一路前行。大鵬一日同風(fēng)起,扶搖直上九萬(wàn)里。我愿和郵儲(chǔ)銀行一起成長(zhǎng)。進(jìn)步,與你同步。

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行雖然成立時(shí)間不長(zhǎng),但我們的前途是光明的,責(zé)任是重大的,要使郵儲(chǔ)銀行得以健康、快速地發(fā)展,就需要我們?nèi)w員工戮力同心、不畏困難、艱苦奮斗、開(kāi)拓創(chuàng)新,在火熱的工作實(shí)踐中創(chuàng)造出無(wú)悔青春的業(yè)績(jī)。進(jìn)步,與您同步,我同郵儲(chǔ)銀行共同成長(zhǎng)。國(guó)將我們劃入了青年的行列,我們就應(yīng)該有青年和中年雙重的肩!我相信,我們有能力撐起郵儲(chǔ)銀行美好的明天。

郵政儲(chǔ)蓄演講稿篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們:

你們好!

首先感謝你們給我提供這樣一個(gè)接受挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),讓我有幸參加今天的競(jìng)聘。

實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗是大勢(shì)所趨,是時(shí)代的呼喚,現(xiàn)實(shí)的選擇,是新時(shí)期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進(jìn)步、主動(dòng)給自己更大的壓力,并積極化壓力為動(dòng)力,勇挑更重的擔(dān)子,敢負(fù)更大的責(zé)任,更地為郵政工作服務(wù),同時(shí)也通過(guò)自已勤奮的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)新的人生價(jià)值。

南街儲(chǔ)蓄所是xx縣局除上街儲(chǔ)蓄所之外的另一大儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn),其地理位置優(yōu)越,是城區(qū)經(jīng)濟(jì)的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街儲(chǔ)蓄所面臨著周?chē)骷覍?zhuān)業(yè)銀行和金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng),雖說(shuō)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人絡(luò)繹不絕,但始終小筆業(yè)務(wù)居多,缺乏大金額的交易,而且工作量十分的大,繁忙中難以取得預(yù)料中的成績(jī)。此外,由于小金額的長(zhǎng)時(shí)間重復(fù)業(yè)務(wù),使員工產(chǎn)生了疲倦感,由此導(dǎo)致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。

針對(duì)這一系列的問(wèn)題,我作如下工作設(shè)想:

一、縣局的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下,大力宣傳郵政的各項(xiàng)已開(kāi)辦業(yè)務(wù),提高郵政的知名度。盡全

力、下功夫把宣傳工作做,尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢(shì)方面,比如在活期儲(chǔ)蓄卡手續(xù)費(fèi)上:他行規(guī)定有折卡存,取款跨市收取手續(xù)費(fèi)為1%,并每年收取10天年費(fèi),卡開(kāi)戶(hù)手續(xù)費(fèi)5元等。而我們的折卡存,取款則跨省才收取手續(xù)費(fèi)0。5%,不收年費(fèi)和卡開(kāi)戶(hù)手續(xù)費(fèi),再如:利用我們的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和節(jié)假日照常上班等優(yōu)勢(shì)抓住客戶(hù)為求方便的心理來(lái)作宣傳,提升網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、一改往日“先對(duì)內(nèi)、后對(duì)外”的工作習(xí)慣。由于操作程序較為復(fù)雜,不得不讓客戶(hù)等上半小時(shí)以上或關(guān)門(mén)待其處理完畢后再為用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。這樣既讓用戶(hù)不滿(mǎn),又嚴(yán)重?fù)p害了郵政的形象,造成儲(chǔ)源流失。要解決這一問(wèn)題,要保證“衣食父母”存、取方便,首先對(duì)外,然后才對(duì)內(nèi),在營(yíng)業(yè)內(nèi)把用戶(hù)的業(yè)務(wù)辦,下班后再解決代發(fā)工資。

三、要顯示出員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和良的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。在周?chē)鹑跈C(jī)構(gòu)的壓迫下,要立于不敗之地,我們必須給人專(zhuān)業(yè)的感觀:首先,要規(guī)范服務(wù)面貌,著裝統(tǒng)一、佩帶工號(hào)牌、舉止文明,還要以良的專(zhuān)業(yè)知識(shí)作基礎(chǔ),標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ),端正服務(wù)態(tài)度,盡最大努力滿(mǎn)足用戶(hù)要求,無(wú)論多忙,都要面帶微笑,保持耐心,顯示出員工的專(zhuān)業(yè)水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正為用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);其次從符合標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境美化入手,以迎合顧客愛(ài)美的心理。郵政是國(guó)家合法的金融機(jī)構(gòu),網(wǎng)點(diǎn)是金融工作的一個(gè)重要窗口,“臉面”在客戶(hù)心目中是資金實(shí)力強(qiáng)弱的一種折射,只有把這一“形象工程”做得有特色,才能使客戶(hù)賞心悅目,從而達(dá)到我們的目的。

四、運(yùn)用客戶(hù)心理發(fā)展業(yè)務(wù)。我們要站在客戶(hù)的立場(chǎng)上為他們服務(wù),“急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所需”,利用客戶(hù)心理來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù):首先滿(mǎn)足客戶(hù)的精神需求,搞活服務(wù),吸引儲(chǔ)戶(hù)存款。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程當(dāng)中,客戶(hù)也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進(jìn)我們之間的相互溝通、相互往來(lái),也為我們擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍打基礎(chǔ);其次,針對(duì)“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲(chǔ)戶(hù)保密”這一原則,運(yùn)用人們有安全、保密的心理要求,為客戶(hù)提供安全保密措施。儲(chǔ)戶(hù)參加儲(chǔ)蓄是生活消費(fèi)中把一部分暫時(shí)不用的錢(qián)存起來(lái),儲(chǔ)蓄的這部分錢(qián)包含著客戶(hù)付出的勞動(dòng)暫時(shí)的存入是為了今后更的生活備用,因此,有了儲(chǔ)戶(hù)存款的安全性和保密性,才能吸引客戶(hù)存款。郵政儲(chǔ)蓄現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)通存通兌,滿(mǎn)足了客戶(hù)安全、保密、迅捷、方便的要求,特別是方便了經(jīng)常外出務(wù)工人員和大中專(zhuān)學(xué)生。我們營(yíng)業(yè)人員在工作中,要守口如瓶,把儲(chǔ)戶(hù)的資金安全保密工作做。另外,運(yùn)用人們尋求方便的心理要求,開(kāi)辦大客戶(hù)上門(mén)服務(wù),拓寬收儲(chǔ)渠道......