誠(chéng)實(shí)守信演講稿推薦7篇

時(shí)間:2024-02-24 作者:Iraqis 演講稿

演講稿的準(zhǔn)備可以幫助我們更好地組織思路,避免臨場(chǎng)慌亂,演講稿的不斷改進(jìn)可以提高演講者的表達(dá)能力,以下是范文社小編精心為您推薦的誠(chéng)實(shí)守信演講稿推薦7篇,供大家參考。

誠(chéng)實(shí)守信演講稿推薦7篇

誠(chéng)實(shí)守信演講稿篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛(ài)的同學(xué)們:

大家上午好!我是來(lái)自榆林八一小學(xué)三年級(jí)的學(xué)生黎俊碩,我今天演講的題目是《做個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人》。

我曾經(jīng)讀過(guò)一個(gè)故事,故事的題目叫《誠(chéng)實(shí)與信任》。這個(gè)故事說(shuō)的是有一天作者開車出差回來(lái),不小心碰到了一輛小紅車,小紅車的左鏡片被撞碎了,小紅車的主人又不在,但作者很誠(chéng)實(shí),留下了一張小字條,上面寫了自己的名字和電話。結(jié)果,第二天小紅車的主人在電話里說(shuō):這鏡片不用你賠了,因?yàn)槟憬o了我誠(chéng)實(shí)與信任,這讓我很感動(dòng)。讀完這個(gè)故事,我被深深地感動(dòng)了:作者遇事主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,而小紅車的主人也是個(gè)寬容的人,一場(chǎng)糾紛在他們彼此的誠(chéng)實(shí)和信任中悄無(wú)聲息地就化解了,這是多么高的'思想境界啊!

人之所以為貴,以其有信有禮;國(guó)之所以能強(qiáng),亦云惟有信與義,這是大孝子張九齡寫的。

古時(shí)候中國(guó)店鋪的門口,一般都寫著貨真價(jià)實(shí),童叟無(wú)欺八個(gè)字。自古在商品買賣中,就提倡公平交易、誠(chéng)實(shí)待客、不欺詐、不作假的行業(yè)道德。在當(dāng)代中國(guó),誠(chéng)實(shí)守信的美德表現(xiàn)在工作和學(xué)習(xí)上,就是專心致志、認(rèn)真踏實(shí)、實(shí)事求是;表現(xiàn)在與人交往中,就是真誠(chéng)待人、互相信賴;表現(xiàn)在對(duì)待國(guó)家和集體的態(tài)度上,就是奉公守法,忠誠(chéng)正直。

在平時(shí)的學(xué)習(xí)和生活中,要答應(yīng)人家做什么事情前,一定要三思,因?yàn)橛行┦虑橐呀?jīng)超出你的能力,或者你并不是很愿意做,但是答應(yīng)別人的事情就一定要做到,一定要做個(gè)誠(chéng)實(shí)、講信用的人。

誠(chéng)實(shí)不僅僅是一種做人的美德,還是為人處世的一個(gè)重要原則。擁有誠(chéng)實(shí),便可以坦然地面對(duì)紛繁的世界,便可以問(wèn)心無(wú)愧地行走于天地之間。有時(shí)撒下一粒誠(chéng)實(shí)的種子,就會(huì)有一籃子金燦燦的收獲。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中,人有時(shí)把金錢看得比誠(chéng)信還重,(痛心)但我想跟大家說(shuō):錯(cuò)!如果一個(gè)人沒(méi)有了誠(chéng)信,那這個(gè)人就不會(huì)被大家承認(rèn)和信賴。人有許多美德,有許多寶貴的品質(zhì):善良、勤勞、謙虛等等,但誠(chéng)實(shí)是最純凈的。它是人心靈純凈光芒的折射,不但可以照亮自己,也能溫暖他人。讓我們一起努力做個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人吧!我相信通過(guò)努力,我們從平常事做起,從一點(diǎn)一滴做起,傳承文明,踐行美德,我們必將在中國(guó)特色社會(huì)主義道路上譜寫中華民族自強(qiáng)不息、頑強(qiáng)奮進(jìn)的壯麗華章!

我的演講完畢,謝謝大家!

誠(chéng)實(shí)守信演講稿篇2

親愛(ài)的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:

大家早上好!

今天我想要和大家一起探討的題目是誠(chéng)信。而今,我們仰望蒼穹,天空依然摧殘明朗,而俯察內(nèi)心那些崇高的道德法則。何謂誠(chéng)信?顧名思義,誠(chéng)實(shí)守信。人與人相互交往,坦誠(chéng)相待就是誠(chéng)信。

早在兩千多年前,就有一位睿智的老人—孔子,用畢生的精力著書立說(shuō),闡述誠(chéng)信是人生立身之本,是國(guó)家立業(yè)之本,是人類發(fā)展之本……至今,延綿數(shù)千年,其偉大的精神早已深入人心,誠(chéng)信的火炬一直被人們高高舉起,代代相傳,燃遍中華大地的每個(gè)角落,并作為東方文明的精髓傳遍全世界。因而,我們今天談?wù)\信,絕不是突發(fā)奇想,而是有歷史淵源的。

孔子說(shuō):“人而無(wú)信,不知其可也”!詩(shī)人說(shuō):“三杯吐然諾,五岳倒為輕?!泵耖g說(shuō):“一言既出,駟馬難追。”都極言誠(chéng)信的重要。幾千年來(lái),“一諾千金”的佳話不絕于耳,廣為流傳??梢?,誠(chéng)信自古是中華民族的傳統(tǒng)美德,是經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)、沉重的生活之浪淘瀝而出的赤純之金。

講兩個(gè)誠(chéng)信的故事:春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí),秦國(guó)的商鞅在秦孝公的支持下主持變法。當(dāng)時(shí)處于戰(zhàn)爭(zhēng)頻繁、人心惶惶之際,為了樹立威信,推進(jìn)改革,商鞅下令在都城南門外立一根三丈長(zhǎng)的木頭,并當(dāng)眾許下諾言:誰(shuí)能把這根木頭搬到北門,賞金十兩。圍觀的人不相信如此輕而易舉的事能得到如此高的賞賜,結(jié)果沒(méi)人肯出手一試。于是,商鞅將賞金提高到50金。重賞之下必有勇夫,終于有人站起將木頭扛到了北門。商鞅立即賞了他五十金。商鞅這一舉動(dòng),在百姓心中樹立起了威信,而商鞅接下來(lái)的變法就很快在秦國(guó)推廣開了。新法使秦國(guó)漸漸強(qiáng)盛,最終統(tǒng)一了中國(guó)。

而同樣在商鞅“立木為信”的地方,在早它400年以前,卻曾發(fā)生過(guò)一場(chǎng)令人啼笑皆非的“烽火戲諸侯”的鬧劇。周幽王有個(gè)寵妃叫褒姒,為博取她的一笑,周幽王下令在都城附近20多座烽火臺(tái)上點(diǎn)起烽火——烽火是邊關(guān)報(bào)警的信號(hào),只有在外敵入侵需召諸侯來(lái)救援的時(shí)候才能點(diǎn)燃。結(jié)果諸侯們見到烽火,率領(lǐng)兵將們匆匆趕到,弄明白這是君王為博妻一笑的花招后又憤然離去。褒姒看到平日威儀赫赫的諸侯們手足無(wú)措的樣子,終于開心一笑。五年后,酉夷太戎大舉攻周,幽王烽火再燃而諸侯未到——誰(shuí)也不愿再上第二次當(dāng)了。結(jié)果幽王被逼自刎而褒姒也被俘虜。

一位老學(xué)者說(shuō):“誠(chéng)信和諾言不僅僅是幾句話,如果你說(shuō)了,但是沒(méi)做到,那它們就是宣告你將失去美好東西的判決書?!?/p>

誠(chéng)信沒(méi)有重量,卻可以讓人有鴻毛之輕,可以讓人有泰山之重;

誠(chéng)信沒(méi)有標(biāo)價(jià),卻可以讓人的靈魂貶值,可以讓人的心靈高貴;

誠(chéng)信沒(méi)有體積,卻可以讓人心情灰黯,蒼白,可以讓人的情緒高昂,愉快。

我不是一個(gè)悲觀主義者??僧?dāng)我聽到那些冒用別人公司大名的人,津津樂(lè)道發(fā)財(cái)之道時(shí),我恨得咬牙切齒;當(dāng)我看見學(xué)術(shù)界出現(xiàn)東拼西湊的專著,東拉西扯的體系和博士生導(dǎo)師的剽竊現(xiàn)象以及假新聞、假證書的泛濫時(shí),心里不免有些悲涼。真的,如果將“爾虞我詐”用在商業(yè)運(yùn)作或人際交往中,我只有變成悲觀主義者了。

也許我們只是路旁的一株小草,無(wú)法如鮮花般迷人燦爛;也許我們只是山間一條不為人知的清泉,無(wú)法如大海般浩瀚奔騰;也許我們都只是蕓蕓眾生中一平常之人,無(wú)法如偉人般驚天動(dòng)地萬(wàn)人矚目,但也絕不可丟棄誠(chéng)信這做人之本,立事之根!

讓我們都做誠(chéng)信的人,讓我們呼喚誠(chéng)信的春風(fēng)吹綠每個(gè)人的心田!因?yàn)檎\(chéng)信是生命中最絢麗的色彩,是我們屹立于天地之間的腳下基石,是茫茫大荒,漠漠古今,那一點(diǎn)浩然正氣,千里快哉風(fēng)!

聽!有個(gè)聲音大聲地說(shuō):道德是做人的準(zhǔn)則!有個(gè)聲音真誠(chéng)地說(shuō):這世界需要新的道德。愛(ài)國(guó)守法,明禮誠(chéng)信,這世界才會(huì)有美好的結(jié)果。讓我們同祝道德之河永遠(yuǎn)奔流,讓我們共喚誠(chéng)信之歌永遠(yuǎn)唱響!

我的演講完畢。

謝謝大家!

誠(chéng)實(shí)守信演講稿篇3

“人家不信,他們不知道自己能干什么!”讀了孔子的這句名言,不禁想起了初二的暑假。

那次,因?yàn)槲业氖质軅?,很多學(xué)生來(lái)看我。我?guī)麄兯奶巺⒂^和玩耍。玩了之后,什么游戲都玩膩了。真的很無(wú)聊。玩電腦!我認(rèn)為這是個(gè)好主意。我對(duì)大家說(shuō):“我們?nèi)ネ骐娔X游戲吧!”大家都同意了,我就高高興興的去找我媽,我媽肯定也玩過(guò)。我迫不及待的把電腦拎了出來(lái),是一臺(tái)小筆記本電腦。我一開機(jī),我媽就把密碼弄丟了。哦耶!

我很開心,和同學(xué)討論了20分鐘一個(gè)人玩的事情。我說(shuō),要不我們玩紅警?學(xué)生們說(shuō)他們不能。你應(yīng)該先玩。我趕緊打開了平時(shí)玩的紅警。我和八國(guó)打中國(guó)。因?yàn)槿硕?,電腦屏幕小,同學(xué)們都急著看。這時(shí),大家都趕緊把顯示器拉到自己身邊。你點(diǎn),我點(diǎn),拉。我看急了,使勁拉來(lái)拉去。只聽“啪”的一聲,班長(zhǎng)就往后倒,再也站不起來(lái)了。我們不得不把它靠在墻上繼續(xù)玩。這時(shí),媽媽走了過(guò)來(lái)。她沒(méi)有看著電腦。她試圖關(guān)上它。她輕輕一拉,就“啪”的一聲,然后就關(guān)上了。

媽媽說(shuō):“誰(shuí)弄壞了電腦?”同學(xué),你說(shuō)我,我說(shuō)你,沒(méi)人會(huì)承認(rèn),我嘀咕不是我。媽媽說(shuō):“要是有人破了,勇敢地站起來(lái)就好了?,F(xiàn)在晚飯我就不追究了?!睂W(xué)生們爭(zhēng)先恐后地吃飯,只有我一個(gè)人茫然地看著媽媽的眼睛??粗瑢W(xué)們津津有味的吃著,心里好像裝了十五桶,好著急。什么都不香。偷偷看著我媽,還好她好像沒(méi)在意。心里覺(jué)得有點(diǎn)安慰。讓我們盡可能地遠(yuǎn)離你。但轉(zhuǎn)念一想,如果我媽先發(fā)現(xiàn)了,我豈不是更慘?就在我舉棋不定的時(shí)候,突然想起了媽媽經(jīng)常教我的一句話。誰(shuí)能保證我從小到大不會(huì)犯錯(cuò)?犯錯(cuò)并不可怕??膳碌氖牵桓恼e(cuò)誤,就沒(méi)救了。

男人,男人,勇氣。對(duì)媽媽實(shí)話實(shí)說(shuō)吧。學(xué)生剛回去,我就主動(dòng)來(lái)找我媽說(shuō):“媽,對(duì)不起,我把電腦弄壞了。”我媽平靜的說(shuō):“看你坐立不安的樣子,我已經(jīng)猜到應(yīng)該是你了。既然你已經(jīng)勇敢的承認(rèn)了,那就結(jié)束了。以后用腦子做事,別傻了?!甭犃藡寢尩脑挘业氖^終于落地了。

每次回憶起那段往事,耳朵里總會(huì)聽到孔子的名言:人不相信,不知道自己能做什么!

誠(chéng)實(shí)守信演講稿篇4

賴德說(shuō),誠(chéng)實(shí)是生命的生命線,也是所有價(jià)值觀的基礎(chǔ)。古往今來(lái),凡是品德高尚的人,都是誠(chéng)實(shí)守信的。

北宋著名文學(xué)家、政治家顏姝,14歲時(shí)被地方官員推薦入朝為“神童”。他本可以不用科舉就能獲得官職,但他沒(méi)有這樣做,而是毅然參加了考試。恰好考試題目是他曾經(jīng)做過(guò)的,被幾位名師指出。就這樣,他不費(fèi)吹灰之力從1000多名候選人中脫穎而出,得到了皇帝的稱贊。但是,顏叔并沒(méi)有因此而沾沾自喜。相反,他在接受皇帝復(fù)試的時(shí)候,如實(shí)的把情況告訴了皇帝,又問(wèn)了另一個(gè)話題,以便在課堂上測(cè)試。皇帝和大臣們商量后,想出了一個(gè)更難的題目,讓顏姝上課寫。結(jié)果他的文章又被皇帝贊了一遍。

顏姝為官后,每天做完正事總要回家關(guān)起門來(lái)學(xué)習(xí)。后來(lái)皇帝得知這種情況,非常高興,就封他為太子手下的官員。顏姝去稱謝皇帝時(shí),皇帝稱贊他閉門苦讀。顏姝道:“不是不想玩,只是家里窮,沒(méi)錢。我對(duì)皇帝的贊美有罪?!被实鄯Q贊他是一個(gè)難得的人才,既真誠(chéng)又誠(chéng)實(shí)。幾年后,他被提升為總理。

顏姝被皇帝賞識(shí)重用的故事,說(shuō)明了一個(gè)人老實(shí)、外誠(chéng)、不詐是多么重要。

誠(chéng)實(shí)守信演講稿篇5

有人說(shuō),錢是一個(gè)人一生中最重要的東西。沒(méi)有什么比錢更重要,只是因?yàn)殄X可以讓人活下去。但是,那件事之后,我可以告訴你,還有比錢更重要的東西:誠(chéng)信。如果一個(gè)人沒(méi)有誠(chéng)實(shí)的品格,那么錢多有什么用?

那是一個(gè)初春的早晨。早上自習(xí)偷偷和同桌玩。因?yàn)橥娴锰_心,不經(jīng)意間笑了起來(lái),剛來(lái)教室的老師發(fā)現(xiàn)了。老師一頓訓(xùn)斥,我們被叫到走廊上,表情嚴(yán)肅地問(wèn):“你們倆怎么能在自習(xí)課上玩?”誰(shuí)先提出來(lái)玩的?“看到老師生氣了,我想承認(rèn)我說(shuō)我想先玩,但是我怕老師告訴我爸媽,因?yàn)槲以谖野謰屟劾镆恢笔莻€(gè)聽話的孩子,所以我用一種很奇怪的方式指著我的同桌,一句話也沒(méi)說(shuō)。這時(shí)我發(fā)現(xiàn)同桌很不情愿,驚喜地點(diǎn)了點(diǎn)頭。無(wú)奈又痛苦的表情讓我至今還記得。

老師讓我先回教室繼續(xù)批評(píng)同桌。過(guò)了大概十分鐘,同桌哭著回來(lái)了。我非但沒(méi)有安慰她,反而心里暗暗發(fā)笑。

事后越想越覺(jué)得不對(duì)勁,就主動(dòng)向老師解釋自己的錯(cuò)誤。因?yàn)槲业闹鲃?dòng),老師原諒了我,我也真誠(chéng)的向同桌道歉。當(dāng)然,我回家后告訴了父母。我父母稱贊我承認(rèn)了錯(cuò)誤。

通過(guò)這件事,我明白了一個(gè)道理:人的一生如果沒(méi)有誠(chéng)信,就會(huì)變得蒼白,人生就沒(méi)有意義。誠(chéng)實(shí)是性格的試金石!

誠(chéng)實(shí)守信演講稿篇6

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

我叫××,是×公司的一名收費(fèi)員。我是20xx年浮橋公司剛剛成立時(shí),從濟(jì)南黃河機(jī)修廠調(diào)到東城浮橋公司的,轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)四年的時(shí)間了。四年來(lái),我親眼見證了浮橋公司的發(fā)展歷程,我對(duì)公司的不斷發(fā)展壯大感到自豪,對(duì)公司的未來(lái)充滿了信心。因?yàn)檫@四年不僅是公司快速發(fā)展的四年,也是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)進(jìn)步最快的四年!下面,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下我在工作中的一點(diǎn)體會(huì),我匯報(bào)的題目是《奉獻(xiàn)崗位,樂(lè)在其中》。

四年前的東城浮橋公司僅有26人,工作環(huán)境、生活條件都非常艱苦。當(dāng)時(shí),26人擠在兩間平房里,開始了浮橋公司的籌建工作,四周是荒涼的黃河灘地,生產(chǎn)生活條件可想而知。說(shuō)實(shí)在的,從參加工作的那天起,還從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)這樣差的環(huán)境,當(dāng)時(shí)確實(shí)有撂挑子的想法。

到了20xx年3月26日浮橋試運(yùn)行的那天,公司領(lǐng)導(dǎo)任命我為收費(fèi)班的班長(zhǎng),還擔(dān)負(fù)著巡橋的責(zé)任。我們邊培訓(xùn)、邊學(xué)習(xí)、邊工作,公司要求我們多為客戶著想,樹立誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí)。說(shuō)實(shí)話,我對(duì)于浮橋業(yè)務(wù)確實(shí)不懂,對(duì)服務(wù)禮儀也知之甚少。開業(yè)初期,我們每天都要和過(guò)往司機(jī)爭(zhēng)吵不完,幾十輛車堵在收費(fèi)站上拒不交費(fèi),有些司機(jī)張口就罵,甚至還要打人。他們聲稱,幾十年來(lái)坐渡船過(guò)河就沒(méi)交過(guò)錢,過(guò)浮橋交錢丟人。面對(duì)艱苦的工作條件和天天沒(méi)完沒(méi)了地爭(zhēng)吵,心里不知多少次想提出辭職。可是,每當(dāng)我看到與大家辛辛苦苦共同開創(chuàng)了大半年的事業(yè)就要開花結(jié)果了,我心里老是舍不得離開。同時(shí),我就不信那個(gè)邪,為什么人家地方上的路橋收費(fèi)站能夠順利地把錢收上來(lái),而我們的黃河浮橋收費(fèi)就這么難?我想,這里面肯定有學(xué)問(wèn)。

從這以后,我一方面留意分析每次發(fā)生糾紛的原因,認(rèn)真總結(jié)解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);一方面堅(jiān)持學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀,內(nèi)練耐心,外練誠(chéng)信。我堅(jiān)信,別人能做到的、我也能做到,只要勤勤肯肯,用心去學(xué),工作水平肯定會(huì)有一個(gè)大的提高;我堅(jiān)信,絕大多數(shù)的人是通情達(dá)理的,無(wú)理取鬧的人只是個(gè)別的,只要以心換心,耐心解釋,熱心服務(wù),我們的收費(fèi)工作一定能夠搞好。

我記得產(chǎn)業(yè)工人的代表、勞動(dòng)模范許振超同志的一句話:“一代人要有一代人的作為,一代人要有一代人的主人翁精神。愛(ài)崗敬業(yè)、頑強(qiáng)拼搏、艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn),在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)?!眰ゴ螅偸窃谄椒仓姓鸷橙诵?,他那種勇于進(jìn)取的敬業(yè)精神,堅(jiān)持不論干什么,干就是一流、爭(zhēng)就爭(zhēng)第一,拼命也要?jiǎng)?chuàng)品牌,為企業(yè)增效,為集體爭(zhēng)光的精神,永遠(yuǎn)是我學(xué)習(xí)的楷模。

我雖然沒(méi)有許振超同志三十年如一日,愛(ài)崗敬業(yè)、刻苦鉆研技術(shù),創(chuàng)造出世界一流工作效率的壯舉。但我相信,許振超的成就也是從一點(diǎn)一滴的小事做起的。千里之行,始于足下。行行出狀元。只要熱愛(ài)自己的崗位,珍惜自己的今天,從我做起,從現(xiàn)在做起,就沒(méi)有克服不了的困難,就沒(méi)有干不好的事業(yè)!

就這樣,我始終堅(jiān)持微笑服務(wù),從不帶著情緒上崗,總是以一張真誠(chéng)而又親切的笑臉迎接過(guò)往顧客。只有微笑,才能容易與人溝通,才能打動(dòng)司乘人員。幾年下來(lái),無(wú)論是數(shù)九寒天,還是盛夏酷暑,無(wú)論是心情好得時(shí)候,還是心情不好的時(shí)候,我都能夠以笑臉和誠(chéng)心對(duì)待過(guò)往的每一個(gè)顧客。記得有幾次在收費(fèi)中碰到極少數(shù)故意找茬的駕駛員,說(shuō)多收了他們的通行費(fèi),中貨按大貨收,拒絕繳費(fèi),口里還不停地連卷帶罵,臟話連篇。我始終做到節(jié)制有度、態(tài)度誠(chéng)懇、耐心說(shuō)服、宣傳收費(fèi)政策、說(shuō)清收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),最終用真誠(chéng)打動(dòng)了他們,使其滿意離去,走時(shí)還一再表示歉意。在處理這些事上,我雖然受了一些委屈,但看到客戶的理解,我心里特別高興,特別有成就感。

幾年的收費(fèi)經(jīng)歷,我最深切的體會(huì)有兩點(diǎn):一是美在語(yǔ)言?!澳?、歡迎光臨、謝謝、旅途愉快、一路平安、再見”,雖只是簡(jiǎn)短的幾句文明用語(yǔ),但真正能體現(xiàn)我內(nèi)在的素質(zhì)和修養(yǎng)。就是這幾句熱情洋溢的話語(yǔ),打動(dòng)過(guò)許許多多過(guò)往的司乘人員。二是美在心靈。用一顆真誠(chéng)的心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奉獻(xiàn)給每位司乘人員,做到換位思考,充分理解顧客,貼近顧客,樹立從心靈上與顧客溝通的意識(shí)。

不可否認(rèn),我們收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作:收錢,撕票,找錢。年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話語(yǔ):“您好,請(qǐng)交費(fèi)!”“請(qǐng)走好”。面對(duì)單調(diào)的工作,我們更需要有一種愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識(shí)。也許有人要問(wèn),面對(duì)無(wú)理取鬧的司機(jī),一次兩次還可以微笑對(duì)待,次數(shù)多了再愛(ài)崗敬業(yè)、再有奉獻(xiàn)精神也笑不出來(lái)了。實(shí)際工作中,我們每一位收費(fèi)員都嚴(yán)格遵守自己的崗位職責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠(chéng)耐心的服務(wù)對(duì)待工作。面對(duì)過(guò)往司機(jī),我們切實(shí)做到了來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。

大家知道,浮橋行業(yè)是服務(wù)行業(yè),尤其是收費(fèi)崗位,更是反映浮橋管理水平的窗口。所以收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)水平、著裝舉止、精神面貌,都直接影響到公司的形象和發(fā)展。為此,我在干好自己工作的同時(shí),還帶領(lǐng)公司全體售檢票人員以“樹黃河形象”,“立東城品牌”為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),增強(qiáng)文明服務(wù)意識(shí)和求穩(wěn)、求細(xì)、求高、求精的意識(shí)。

扎根于單位,安心于單位,是我追求地理想,也是我工作中無(wú)形的動(dòng)力。但是,由于我所在班次實(shí)行三班轉(zhuǎn)的制度,有時(shí)還要上長(zhǎng)白班,有時(shí)一個(gè)月下來(lái),都不能休息一天,給處理家庭中的一些事情帶來(lái)了一定影響。20xx年我在青龍橋附近開了一個(gè)饅頭房,生意非常好。我的孩子也剛剛出生。我的妻子要照顧孩子,還要照顧生意,忙的實(shí)在不行了。便勸我請(qǐng)假或著調(diào)整工作崗位回家?guī)蛶退?。而單位上正值收費(fèi)高峰期,浮橋舟體的維修量相當(dāng)大。我作為班長(zhǎng)和業(yè)務(wù)骨干,怎能這個(gè)時(shí)候離開。到單位上跟經(jīng)理說(shuō)“經(jīng)理我要請(qǐng)假,我要回家照顧生意”,話實(shí)在說(shuō)不出來(lái),事情也不能這樣做。我毅然把饅頭房盤給了別人。為此,我妻子給我鬧了很長(zhǎng)時(shí)間的別扭,有時(shí)回家都不給做飯吃。

苦盡甘來(lái)。我的汗水沒(méi)有白流,我的工作態(tài)度和工作成績(jī)得到了大家的認(rèn)可和承認(rèn)。今年**收入平均最高,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,多次被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”和“文明收費(fèi)員”。

創(chuàng)建和諧、文明班組,一個(gè)人的力量總是有限的,集體的力量才是無(wú)窮的。在班組管理中我注重處理班組成員間的關(guān)系,做好團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作,取長(zhǎng)補(bǔ)短、互相促進(jìn)、共同提高,培育良好的團(tuán)隊(duì)精神。我首先做到處理問(wèn)題講原則,講大局。在與過(guò)往客戶發(fā)生矛盾時(shí),盡量維護(hù)班組成員的聲譽(yù),但也不是一味的遷就、縱容。有責(zé)任,敢于承擔(dān),又危險(xiǎn)能夠沖鋒在前。

誠(chéng)實(shí)守信演講稿篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓:

大家好!

在這金秋正值一個(gè)收獲的季節(jié),在這個(gè)收獲的季節(jié)里,我有幸站在那里為我們個(gè)體勞動(dòng)者舉辦的以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為主題的演講臺(tái)上,將自己誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)二十多年修表店的收獲展現(xiàn)給大家。

人生最大的不幸,莫過(guò)于失去健康的身軀,我便是被一場(chǎng)小兒麻痹后遺癥奪去健康雙腿的殘疾人,我九個(gè)月得病,直到六歲才蹣跚學(xué)步,殘酷的現(xiàn)實(shí),鑄造了我堅(jiān)強(qiáng)的性格。多少次憧憬著做一名醫(yī)生或一名畫家,但總是被生活一腳踏破,使我這個(gè)以前在高中階段班里的學(xué)習(xí)委員,因此也失去了升學(xué)、就業(yè)的機(jī)會(huì)。我的面前只有一道道謝絕的屏障。我茫然了,我甚至找不到自己的人生坐標(biāo)。為了自立我開始向命運(yùn)挑戰(zhàn)。

待業(yè)的日子是漫長(zhǎng)而艱難的,我干過(guò)縫紉工、描圖員、會(huì)計(jì)等等職業(yè)。這些似乎都不是最適宜的定位,我惆悵過(guò)、徘徊過(guò),但期望的火種一向在我心中。機(jī)會(huì)最之后了,父親的一位在表店工作的好友接納了我,我發(fā)奮地學(xué)習(xí)修表技術(shù),不久師傅便把另一個(gè)修表店交給了我和一個(gè)小師弟去經(jīng)營(yíng)。也就是那次機(jī)會(huì)成就了我走上個(gè)體修表的道路。一九八四年五月在西宮一帶,一個(gè)活動(dòng)的鐵皮房成了我的工作間。開業(yè)那天我制定了許多優(yōu)惠政策:修表價(jià)格全市最低,十幾項(xiàng)修理不收費(fèi),并且保修一年。當(dāng)我懷著忐忑不安的情緒,迎來(lái)送往了一批批顧客后,我的心塌實(shí)了許多,正因我看到了顧客那滿意和信任的目光,不久我便贏得了許多顧客。人們很快理解了我。

創(chuàng)業(yè)的艱辛可想而知,生活的困惑難以忍受。在烈日炎炎的夏天,鐵皮房里高達(dá)38―39度。因上廁所不便,我盡量少喝水或不喝水,一天下來(lái)口干舌燥,實(shí)在難以忍受。寒冷的冬天,鐵皮房里又不保溫,尤其是刮西北風(fēng)的時(shí)候,手和腳凍的都伸不出來(lái),下班后,腿僵的連車子都騎不上去,只好推著往家走,一次好不容易騎上去,到了家門口腿僵的又下不來(lái)了,只好騎到一個(gè)電線桿跟前,一把抱住才下來(lái),為了生存我挺過(guò)來(lái)了。

開業(yè)不久發(fā)生的一件事情讓我至今難忘,修表時(shí)我弄壞了一個(gè)零件,按說(shuō)我能夠編個(gè)理由把表退回去,也就是說(shuō)內(nèi)行人捉弄外行人那是輕而一舉的事情。但是我沒(méi)有這樣做,父親跑遍了××市各個(gè)表店,沒(méi)有配上這個(gè)零件,最后父親去北京給我買回了這個(gè)配件。能夠想象八十年代初,人均工資才幾十快錢,我修這塊表的費(fèi)用,卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了它本身價(jià)值的翻倍。是誠(chéng)信教會(huì)了我做人的道理。這個(gè)事件使我猛然覺(jué)醒,要想立足務(wù)必具備誠(chéng)信的服務(wù)和過(guò)硬的本領(lǐng)。從此我虛心地請(qǐng)教師傅并結(jié)合書本知識(shí)苦練基本功,經(jīng)過(guò)發(fā)奮,換擺尖、平擺輪這些難度較大的工作只需兩三分鐘就能完成。我的修表技術(shù)日見成熟。最后在××市和××省殘疾人職業(yè)技能比賽中雙獲手表修理第一名,并代表我省參加了全國(guó)比賽。我用成績(jī)找回了自信。。

二十多年來(lái),我始終堅(jiān)持把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)作為我服務(wù)的宗旨,前不久我接待了一位十分特殊而具有個(gè)性的顧客,老人家七、八十歲的樣貌,一進(jìn)門坐在我旁邊的凳子上,擺手示意歇歇再說(shuō),老人家從包里顫顫悠悠拿出了一個(gè)用手絹包著的老式鬧鐘,我心里在想:老人家呀!這東西早該進(jìn)博物館了。老人雙手把表遞給了我對(duì)我說(shuō):姑娘你給我修修這塊表把,其實(shí)這是一塊很陳舊的老表,已經(jīng)沒(méi)有修理價(jià)值了,我對(duì)老人說(shuō):放下吧!不好修了。老人十分懇切地對(duì)我說(shuō):我是看了電視慕名來(lái)找你的,這是老伴在世的時(shí)候給家里添置的唯一的一個(gè)大件,我想讓它再走起來(lái),心理好有個(gè)想頭??粗先四菓┣蟮哪抗猓掖饝?yīng)了,同時(shí)我也給自己捧回了難題。我找遍了所有的同行,根本沒(méi)有配件,我只好自己動(dòng)手補(bǔ)齒、修眼。當(dāng)這塊表起死回生的那一刻,我撥通了老人家的電話,告訴了她這個(gè)喜訊,電話的那邊立刻響起了老人孩子般的笑聲。我順著老人帶給的地址,讓愛(ài)人騎車帶著我,把表送到了老人手里,老人拉著我對(duì)我說(shuō):姑娘多少個(gè)表店都不給我修呀,你是我最后的期望,我謝謝你了??粗先四菨M意的笑容,我欣慰了。

如今,在利益的驅(qū)使下,違背職業(yè)道德的經(jīng)營(yíng)者屢見不鮮,但是漫天要價(jià),欺詐顧客的現(xiàn)象,在我那里是不會(huì)發(fā)生的,一位顧客來(lái)修表說(shuō):條斷了,我打開后發(fā)現(xiàn)是大綱輪螺釘松了,擰一下好了我不收錢,。還有顧客說(shuō):要換電池,我總要取出舊電池測(cè)量一下,發(fā)現(xiàn)是接觸不當(dāng)刮一刮好了,我仍不收,顧客驚訝了。二十多年來(lái),我就是以這種誠(chéng)信來(lái)對(duì)待每一位顧客的。雖然我的經(jīng)濟(jì)效益,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上我的社會(huì)效益,但是我收獲了誠(chéng)信所賦予的回報(bào)。

前不久,我收了一位從黑龍江來(lái)得徒弟,她是從百度網(wǎng)上查到了我的消息。徒弟來(lái)后,好多顧客直言地對(duì)她說(shuō):你不但要學(xué)師傅的技術(shù),而且要學(xué)師傅的品德那就是――誠(chéng)信,短短的話語(yǔ)肯定了我這二十多年來(lái)為誠(chéng)信所付出的辛勞。徒弟臨走時(shí),給我道出了實(shí)情:她說(shuō):姐呀!你是我拜的第三個(gè)師傅,前兩個(gè)我最長(zhǎng)的跟他們只學(xué)了十天他們糊弄人,我后悔認(rèn)識(shí)你太晚了,我回去后必須要在我們綏化打造出第二個(gè)xx修表店。我感動(dòng)了。我以誠(chéng)信收獲了何止方圓幾十里顧客的信任,我以誠(chéng)信贏得了各界領(lǐng)導(dǎo)授予的榮譽(yù)。隨著表店知名度的提高,我意識(shí)到應(yīng)當(dāng)將自己苦心經(jīng)營(yíng)的修表店加以保護(hù),今年六月,在××工商所領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)工商局領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下,我將修表店這個(gè)字號(hào),正式向國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)局申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè),目前已經(jīng)受理。是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)成就了我這天的事業(yè)。在那里我還要個(gè)性地感謝,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各界人士對(duì)我的關(guān)心和支持,每逢佳節(jié)的時(shí)候,我能夠收到所里領(lǐng)導(dǎo)的慰問(wèn),每到年檢的時(shí)候,我能夠足不出戶,所里的領(lǐng)導(dǎo)就為我辦好了手續(xù),,并為我減免費(fèi)用從中我深深地感到了,一種社會(huì)的關(guān)愛(ài)和誠(chéng)信的服務(wù),是大家的鼓勵(lì)和幫忙,堅(jiān)定了我走向這天的步伐,望未來(lái),我會(huì)伴隨著誠(chéng)信走好每一天。